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競爭情報的獲取-資料下載頁

2025-06-27 21:47本頁面
  

【正文】 營的出資方式,其合法的受讓人也可成為權利人。對這一財產的盜竊便構成侵權,成為民事或刑事訴訟的根據。 然而作為無形財產的商業(yè)秘密畢竟不同于實物,“一物一主”的有形財產原則往往難以適用于商業(yè)秘密侵權案。 由于盜密者和盜物者行為方式不一,行為主體不一,阻止泄密和盜密的法律根據不是建立在“一物一主”的原則上,而是建立在一種“關系”上:要使侵權指控成立,權利人必須證明自己掌握者獨特的、不位公眾所知的信息。侵權發(fā)生時雙方當事人之間存在著相互信任關系(合同、約定等)。當侵權者破壞了這種關系,違約、泄密或允許他人使用商業(yè)秘密,權利人就有了事實根據。 要避開商業(yè)秘密的法律保護網(1)產權法保護 (2)民法保護 (3)經濟法保護 (4)刑法保護主要的法律問題圍繞信息的所有權、取得信息的手段以及信息的使用目的。產權法保護 著作權法對未公開的自然科學、工程技術作品也給予保護,但只保護其表現形式,不保護其內容。如果按內容去實施其中的技術秘密、經營秘密則不構成侵權。專利法的最大缺陷是取得專利必須將自己的技術作徹底公開以換取此項發(fā)明在一段時期內的壟斷權,這就為競爭者從公開的專利文獻中分析有用信息開啟了方便之門 商業(yè)秘密法保護的優(yōu)點在于,信息只要一直保持在秘密狀態(tài)中,企業(yè)就不必擔心出現和本產品完全一樣的產品。但是侵犯商業(yè)秘密的行為更復雜,如果權利人舉證困難,又很難找到完全相應的法律條文,就不一定能贏得訴訟。我國是一個實行成文法的國家,凡法律沒有規(guī)定的事項,法院無權擅自僭越,這和實行習慣法的英美法系國家不同。因此,從事競爭情報工作應仔細研究現有的法律條文,既要避免觸犯法律,又可在法律沒有規(guī)定之處大膽地從事信息搜集。 民法保護 《民法通則》除了在第118條規(guī)定侵權人要承擔的民事責任外,在第136條進一步規(guī)定共同侵權應承擔的連帶責任。因此,在采用調查、約談等方式從記者、競爭對手的雇員、批發(fā)商、廣告商、業(yè)務聯系人搜集信息時,應注意對方是否負有保密責任,避免與泄密者一起成為侵犯他人商業(yè)秘密的共同被告。 經濟法保護 《技術合同法》明確規(guī)定了技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢和技術服務四種技術合同當事人的權利、義務和責任,提出了一系列保護非專利技術成果(專有技術)的使用權、轉讓權的法律規(guī)范和違約懲罰?!斗床徽敻偁幏ā肥瞧裎覈鴮ι虡I(yè)秘密保護規(guī)定得較詳細的法律,第10條列舉了對商業(yè)秘密的侵害手段,包括“盜竊”(竊視、竊聽、竊?。?、“脅迫”(威逼、恐嚇)、“利誘”,可以作為情報工作者的借鑒。下列情報活動將不構成侵犯商業(yè)秘密,并且是競爭情報的正常搜集手段 :①通過獨立開發(fā)、研制而獲取與他人商業(yè)秘密相同或相近的技術信息;②從公開發(fā)行的文獻、公開使用或售出的產品、在公開展示場所觀察、分析而獲取的信息;③經商業(yè)秘密權利人授權獲準使用的信息;④從權利人或受讓人自動釋放出的商業(yè)秘密中獲取的情報,這種“釋放”不是信息受者采用利誘、脅迫等不正當手段的結果;⑤從未與權利人簽訂保密協(xié)議或不負有保密責任的第三方獲取信息。 關于招聘競爭對手的前雇員人才流動或雇員“跳槽”是導致商業(yè)秘密通過流失的主要渠道。勞動人事部規(guī)定職工不得攜密跳槽。國外也有競業(yè)禁止的規(guī)定。從事情報收集時至少要考慮兩個因素:1)跳槽者帶來的信息是否屬于原單位的商業(yè)秘密?2)該商業(yè)秘密歸誰所有?信息可不通過對載體的占有而獲得“跳槽者”帶來的信息或知識盡管是在原單位供職期間獲得的,但離開時已成為他自己的技能的一部分,如果原單位未有償地占有這種知識,就不構成侵權。雇員在原單位已形成的特有的管理經驗和經營知識應歸他自己所有,也不存在泄密和他人使用的問題?!胺枪室獾豢杀苊獾亍崩眯鹿蛦T帶來的信息,不算違法。與美商打交道注意避免觸犯EEA (The Economic Espionage Act)的規(guī)定美國商人的商業(yè)秘密在海外遭侵權時,可利用國際貿易337條款,及援引301條款,對外國產品進入美國時要求賠償、罰款,以保障美商利益?!聠T工進入你的公司,把“明顯對其原公司有利的信息”帶入你的公司使用,而對原公司構成威脅,屬于違反EEA?!椭魑锤闱宄蛦T的信息來源屬于商業(yè)秘密,在法庭上仍難以推卸法律責任。關于從“第三方”獲取信息應警覺的侵權問題可有兩個方面:1)第三方未意識到透露的信息屬于商業(yè)秘密,也未注意到造成侵權(所謂“清白的第三方”(Innocent third parties),在未收到權利人或監(jiān)督機構的警告前,不負有侵權的法律責任,但收到警告后就有義務保守秘密。2)第三方與權利人訂有保密協(xié)議,或負有保密責任,擅自泄密是違法的,作為信息接受者采用不正當手段的,屬于共同侵權,負有連帶責任。如果采用一般手段(市場調查等)不負法律責任。通過第三方了解競爭對手須謹慎。作為用戶,許多競爭對手同第三方簽有不泄露商業(yè)秘密的協(xié)議。有的行業(yè)制定了職業(yè)道德,如注冊會計師、律師、市場調查員,不能擅自泄露客戶的經營或技術信息,不得違反與客戶事先訂立的保密協(xié)議。而他們一般是會遵守職業(yè)道德的。因此,要事先了解有關規(guī)定,區(qū)分不同的對象,采取不同的措施,講究信息調研技巧,在法律許可的范圍內獲取信息。反求工程只要不違反專利法、商標法有關規(guī)定,就可以無償地通過反求工程獲得信息。如集成電路行業(yè),其關鍵性技術——布線設計就可以通過分析集成電路硅片而一覽無余。 現在反求工程方法已擴大到對競爭對手的服務的了解。如了解投資工具、通過購買保險合同以了解對手服務政策、報價等等。一些分析人員發(fā)現,定期購買同一來源的某種產品,通過產品序列號的抽樣分析可以得知對手的生產能力。 從“反求工程”獲取信息的注意事項國際上,通過反求工程獲取情報一般是合法的(如Uniform Trade Secrets Act)。前提是:1)產品系用戶在公開市場自由購買;2)廠家采用合同供貨、合同租借或租購(hire purchase)保護其商業(yè)秘密,則應履行合同規(guī)定。工作步驟(小結)確定要連續(xù)跟蹤的競爭對手確定和優(yōu)化信息搜集指標確定可以實施檢索的信息源檔案和資料庫結構的設計設計計算機輔助系統(tǒng)確定簡要的分析方法確定競爭情報報告的形式、內容和頻率第一年的目標不一定要定得很高,否則將難以實現第一年的目標一般可以這樣來定:l在持續(xù)不斷的基礎上跟蹤23個關鍵競爭對手;l發(fā)揮情報協(xié)調員的作用;l建立有關競爭對手的數據庫;l編寫被監(jiān)測公司的新聞簡報、戰(zhàn)略影響簡報、情報簡報;l積極鼓勵公司內外部人員提供情報??刂瞥杀究刂瞥杀厩夷軇?chuàng)造一個有廣泛基礎的情報系統(tǒng)的方法是將搜集和分析信息的工作分散在整個公司——銷售員、采購員、市場研究人員、高級管理人員等,使更多的人重視開發(fā)和使用競爭情報,把競爭情報視為其工作的一部分,公司內可交流的情報就越多,情報的使用率就越高。 任何成功的情報系統(tǒng)離不開三條指導原則1)持續(xù)性和長期性。公司必須日復一日持續(xù)不斷地搜集信息,而不只是在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃周期搞突擊。 2)參與。 3)管理層的高度信任。競爭情報工作只有在管理層理解競爭情報專業(yè)人員,信任他們的工作時才能成功。信任只有在分析工作真正有助于管理層更好地決策時才能建立,這常常需很長時間。競爭情報專業(yè)人員應該掌握讓管理層了解并相信競爭情報的方法和技巧。 15 / 1
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