基于用戶體驗的新聞網(wǎng)站信息架構(gòu)探討-資料下載頁
2025-06-27 20:31本頁面
【正文】 并不是關(guān)注所有體育新聞，而是只喜歡籃球和足球，而籃球中他只關(guān)注NBA的火箭隊和湖人隊的新聞，對于足球他則關(guān)注所有的足球新聞，由于最近突發(fā)甲型流感，所以他又想關(guān)注一下甲型流感的相關(guān)新聞。于是他就可以在自己的頁面中建立這樣一個的等級結(jié)構(gòu)，一級分類包括體育新聞和甲型流感，而體育分類中還包括NBA和足球兩個耳機分類，甚至他還可以在NBA和足球下建立三級分類。然后他可以設(shè)置自己喜歡的新聞呈現(xiàn)方式，如顯示新聞標題和新聞內(nèi)容的前100字，這樣他可以不點開全文就可以大致確 定某條新聞是否是他需要的。系統(tǒng)不僅應(yīng)滿足用戶對聚合到個人頁面的新聞的個性化組織，還應(yīng)滿足用戶對收藏內(nèi)容個性化組織，以方便用戶對新聞進行收藏，建立起個人的新聞資料庫。 自定義標簽功能 自定義標簽功能允許用戶可以自行設(shè)定分類的標簽和新聞內(nèi)容的標簽，不同用戶對相同內(nèi)容的認知是不同的，于是對于相同的分類或者新聞內(nèi)容，不同的用戶會貼上不同的標簽，自定義標簽功能可以讓用戶根據(jù)自己的認知習(xí)慣，選擇自 己喜歡的詞語來標示分類和新聞內(nèi)容。自定義標簽反映了用戶對于新聞內(nèi)容的類別和主題等的理解，應(yīng)鼓勵用戶在閱讀、推薦和分享新聞時給新聞內(nèi)容貼上自定義標 簽，因為這對于用戶自己、其他用戶和新聞網(wǎng)站三方面都是有利的，對于用戶自己來說，網(wǎng)站可以通過用戶常用的自定義標簽了解到用戶經(jīng)常關(guān)注的新聞主題，這樣 可以提高給用戶推薦新聞時的相關(guān)度和準確性，節(jié)省用戶獲取新聞的時間，提高用戶體驗質(zhì)量；對于其他用戶來說，自定義標簽可以指導(dǎo)他們對新聞內(nèi)容的尋找；對 于網(wǎng)站來說，用戶對某條或某類新聞使用較多的標簽可以作為該條或該類新聞的元數(shù)據(jù)，這些元數(shù)據(jù)可以幫助網(wǎng)站的搜索引擎和推薦等相關(guān)功能更好的實現(xiàn)?！ ∽远x內(nèi)容聚合方式和范圍 系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持用戶自定義內(nèi)容聚合方式和范圍或者可以根據(jù)用戶對自定義類別的設(shè)置來推薦內(nèi)容聚合方式和范圍。例如根據(jù)前面例子里提到的用戶需求，一般的新聞門戶網(wǎng)站都會有關(guān)于NBA和足球的RSS頻道，于是對于NBA和足球內(nèi)容的聚合方式用戶就可以選擇RSS的方式，RSS的范圍用戶可以根據(jù)習(xí)慣和喜好自行選擇一個或多個網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容頻道；而像甲型流感這樣的事件新聞，一般新聞網(wǎng)站的RSS頻道都不會這么細節(jié)，所以對甲型流感相關(guān)新聞的聚合則更適合使用基于搜索引擎的方式；更好的情況是，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶對自定義分類設(shè)置的標簽自動推薦內(nèi)容聚合方式和范圍。在基于搜索引擎的聚合方式中，搜索結(jié)果應(yīng)當(dāng)是在綜合考慮關(guān)鍵詞與新聞全文的匹配程度、用戶自定義分類的標簽與新聞內(nèi)容及其所屬類別的標簽間的匹配程度的情況下產(chǎn)生的，因為這樣才能避免像中文 Google資訊那樣因只根據(jù)全文關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果進行聚合，而使聚合的內(nèi)容中包含與類別主題毫不相關(guān)新聞的情況出現(xiàn)?！ 】晒┻x擇的多種內(nèi)容排序方式 系統(tǒng)對新聞標題的排序應(yīng)支持按時間、按時間段內(nèi)用戶對新聞的推薦數(shù)、按用戶對新聞的評論數(shù)等方式，然后用戶可選擇某一種或設(shè)置某一種為默認的排序方式，這樣可以最大程度的滿足不同用戶對新聞的時效和質(zhì)量的需求?！ 』跀?shù)據(jù)挖掘的自動推薦功能 對于熟悉互聯(lián)網(wǎng)的高級用戶來說，各種自定義功能會方便他們的使用，然而對于初級用戶來說，讓他們自定義太多東西簡直是種災(zāi)難，于是這時網(wǎng)站的自動推薦就十分重要了，并且在語境導(dǎo)航中對內(nèi)容進行的自動推薦可以提高用戶的信息獲取效率，基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦功能可以提高推薦內(nèi)容與用戶需求之間的相關(guān)度，給用戶帶來很多的便利，滿足用戶體驗的需求。隨著參與用戶的增加和使用時間的延長，這種數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果將會越來越準確。具體的應(yīng)包括對用戶個人屬性、用戶關(guān)注的新聞類別、用戶的閱讀習(xí)慣、用戶常用的自定義標簽、用戶對新聞內(nèi)容的點擊流等數(shù)據(jù)的長期挖掘，以完成給用戶推薦常用新聞分類、內(nèi)容聚合方式和范圍、新聞內(nèi) 容標簽等所有可自定義的內(nèi)容?！ 』赟NS的內(nèi)容傳遞功能 系統(tǒng)應(yīng)支持用戶與用戶之間可以建立起好友關(guān)系，以形成類似于SNS網(wǎng)站的社會化網(wǎng)絡(luò)，然后用戶對新聞的閱讀、推薦、評論、收藏、分享等操作信息可以通過社會化網(wǎng)絡(luò)迅速地傳遞給好友或者成為好友的個人頁面內(nèi)容排序的參考變量?！ 囊陨咸岢龅姆嫌脩趔w驗信息架構(gòu)要求的新聞聚合系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有的功能來看，這個系統(tǒng)是可以切實解決我國新聞網(wǎng)站信息架構(gòu)上出現(xiàn)的種種問題的，并且具有切實的可行性?！ ?結(jié)語 本文通過對網(wǎng)站信息架構(gòu)與用戶體驗的相關(guān)內(nèi)容系統(tǒng)地綜述和分析，并結(jié)合我國新聞網(wǎng)站的特點，探討并提出了根據(jù)用戶體驗的要求來評價新聞網(wǎng)站信息架構(gòu)的框架，然后以放聲思考的用戶測試實驗方法找出我國各類新聞網(wǎng)站信息架構(gòu)上的用戶體驗的問題。通過對用戶測試結(jié)果的分析，并運用基于用戶體驗的信息架構(gòu)思想，本文提出了建立符合用戶體驗信息架構(gòu)要求的新聞聚合系統(tǒng)的建議，重新組織與設(shè)計新聞網(wǎng)站的信息，以解決新聞網(wǎng)站信息架構(gòu)中存在的諸多問題，實現(xiàn)新聞網(wǎng)站的 良好用戶體驗?zāi)繕?，并為新聞網(wǎng)站實際建設(shè)提供嶄新的視角和理論指導(dǎo)。 研究層面，本文研究中所建立的基于用戶體驗的原則來評價新聞網(wǎng)站 信息架構(gòu)的研究框架，以及按照用戶體驗原則對新聞網(wǎng)站信息架構(gòu)進行用戶測試實驗評估的方法，是對用戶體驗和用戶體驗研究的拓展，在對其它類型網(wǎng)站的信息架 構(gòu)和用戶體驗進行研究時，本文的研究成果可以供其借鑒?！ 嵺`層面，本文提出的建立符合用戶體驗信息架構(gòu)要求的新聞聚合系統(tǒng)的建議，在實際的網(wǎng)絡(luò)新聞信息服務(wù)行業(yè)中，指導(dǎo)其進行網(wǎng)站信息架構(gòu)是具有非常大的意義和可行性的?！? 在可行性上，首先，這個系統(tǒng)建設(shè)的建議最為適合新聞門戶類網(wǎng)站采用，因為一方面新聞門戶類的網(wǎng)站信息架構(gòu)的用戶體驗問題最多，使用該系統(tǒng)可以解決大部分的問題，并使系統(tǒng)本身發(fā)揮最大的價值；另一方面，新聞門戶類網(wǎng)站是各類新聞網(wǎng)站中用戶量最大的，大量用戶的參與可以使系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘和基于SNS的信息傳遞等功能更好的發(fā)揮作用；另外，新聞門戶類網(wǎng)站本身就用戶大量的新聞內(nèi)容信息，這使得內(nèi)容聚合功能可以很容易的實現(xiàn)，因為網(wǎng)站內(nèi)部內(nèi)容聚合的容易程度和效率都是要遠大于外部內(nèi)容聚合的?！ ∑浯?，在其它類型的新聞網(wǎng)站中，都或多或少的擁有“符合用戶體驗信息架構(gòu)要求的新聞聚合系統(tǒng)”的部分功能，這些網(wǎng)站只要相應(yīng)地添加其他功能，就可以容易地架構(gòu)起該系統(tǒng)。 參考文獻 ?。ㄗ髡邽槲錆h大學(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播學(xué)2007級研究生）13 / 13
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