【正文】 5，c6＝c5+（c4c3）/2，c7＝（c5+c6）/2，cc9是決策者給定參數(shù)，c10＝c9+（c8c7）/2，c11＝（c9+c10）/2，c12是決策者給定參數(shù)。我們進(jìn)行產(chǎn)品競爭力隸屬函數(shù)的設(shè)立。表示“產(chǎn)品缺乏競爭力”的模糊集J1(x3)定義為其中c1表示資金成本，c2是由決策者給定的某個(gè)大于c1的常數(shù)。表示“產(chǎn)品競爭力較強(qiáng)”的模糊集J2(x3)定義為其中c3＝（c1+c2）/2，c4，c5是由決策者給定的參數(shù)，并且c2c4c5,c6＝c5+（c4c3）/2 表示“產(chǎn)品競爭力強(qiáng)”的模糊集J3(x3)定義為 其中c7＝（c5+c6）/2，cc9是決策者給定的參數(shù)，c10＝c9+（c8c7）/2。 表示“產(chǎn)品競爭力很強(qiáng)”的模糊集J4(x3)定義為 其中c11＝（c9+c10）/2，c12是決策者給定的參數(shù)。 在這四個(gè)隸屬函數(shù)中點(diǎn)（c1，c2，c4，c5，c8，c9，c12）是由決策者給定的參數(shù)，其選取方法與產(chǎn)品銷售量隸屬函數(shù)所用方法相同。 (3)產(chǎn)品合格率（質(zhì)量合格率）隸屬函數(shù)的設(shè)立。 參照產(chǎn)品銷售量的隸屬函數(shù)的建立過程，可以給出表示產(chǎn)品質(zhì)量合格率低的模糊集K1（x4）、表示產(chǎn)品質(zhì)量合格率一般的模糊集K2（x4）、表示產(chǎn)品質(zhì)量合格率高的模糊集K3（x4）、表示產(chǎn)品質(zhì)量合格率很高的模糊集K4（x4）。K(x4)10K1K2K3K4d1d2d3d4d5d7d6d8d9d11d12x4 圖44 產(chǎn)品質(zhì)量合格率隸屬函數(shù) 橫軸X4表示質(zhì)量合格率，縱軸K(x4)表示與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的模糊集隸屬度。K1（x4)表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率低”的模糊集，K2(x4)表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率一般”的模糊集，K3(x4)表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率高”的模糊集，K4(x4)表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率很高”的模糊集.d1和d2是由決策者給定的某個(gè)大于d1的常數(shù)，d3＝（d1+d2）/2,d4，d5是由決策者給定的參數(shù)，d2d4d5，d6＝d5+（d4d3）/2，d7＝（d5+d6）/2，dd9是決策者給定的參數(shù)，d10＝d9+（d8d7）/2，d11＝（d9+d10）/2，d12是決策者給定的參數(shù)。我們進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量合格率隸屬函數(shù)的設(shè)立。表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率低”的模糊集K1(x4)定義為 其中d1表示資金成本，d2是由決策者給定的某個(gè)大于d1的常數(shù)。 表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率一般”的模糊集K2(x4)定義為 其中d3＝（d1+d2）/2，d4，d5是由決策者給定的參數(shù)，并且d2d4d5，d6＝d5+（d4d3）/2 表示“產(chǎn)品質(zhì)量合格率高”的模糊集K3(x4)定義為 其中d7＝（d5+d6）/2，dd9是決策者給定的參數(shù)，d10＝d9+（d8d7）/2。 表示“產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量合格率很高”的模糊集K4(x4)定義為 其中d11＝（d9+d10）/2，d12是決策者給定的參數(shù)。 在這四個(gè)隸屬函數(shù)中點(diǎn)（d1，d2，d4，d5，d8，d9，d12）是由決策者給定的參數(shù)，其選取方法與產(chǎn)品銷售量隸屬函數(shù)所用方法相同。產(chǎn)品生產(chǎn)成本隸屬函數(shù)的設(shè)立。參照產(chǎn)品銷售量的隸屬函數(shù)的建立過程，可以給出表示產(chǎn)品生產(chǎn)成本高的模糊集C1（x5）、表示產(chǎn)品生產(chǎn)成本一般的模糊集C2（x5）、表示產(chǎn)品生產(chǎn)成本低的模糊集C3（x5）、表示產(chǎn)品生產(chǎn)成本很低的模糊集C4（x5）。C(x5)10C1C2C3C4e1e2e3e4e5e7e6e8e9e11e12x5 圖45 產(chǎn)品生產(chǎn)成本隸屬函數(shù) 橫軸X5表示產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縱軸C(x5)表示與產(chǎn)品生產(chǎn)成本有關(guān)的模糊集的隸屬度。 C1（x5)表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本高”的模糊集，C2(x5)表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本一般”的模糊集，C3(x5)表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本低”的模糊集，C4(x5)表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本很低”的模糊集. e1和e2是由決策者給定的某個(gè)大于e1的常數(shù)，e3＝（e1+e2）/2,e4，e5是由決策者給定的參數(shù)，e2e4e5，e6＝e5+（e4e3）/2，e7＝（e5+e6）/2，ee9是決策者給定的參數(shù)，e10＝e9+（e8e7）/2，e11＝（e9+e10）/2，e12是決策者給定的參數(shù)。 我們進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)成本隸屬函數(shù)的設(shè)立。 表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本高”的模糊集C1(x5)定義為 其中e=表示資金成本，e2是由決策者給定的某個(gè)大于e1的常數(shù)。 表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本一般”的模糊集C2(x5)定義為 其中e3＝（e1+e2）/2，e4，e5是由決策者給定的參數(shù)，并且e2e4e5e6＝e5+（e4e3）/2 表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本低”的模糊集C3(x5)定義為 其中e7＝（e5+e6）/2，ee9是決策者給定的參數(shù)，e10＝e9+（e8e7）/2。 表示“產(chǎn)品生產(chǎn)成本很低”的模糊集C4(x5)定義為 其中e11＝（e9+e10）/2，e12是決策者給定的參數(shù)。 在這四個(gè)隸屬函數(shù)中點(diǎn)（e1，e2，e4，e5，e8，e9，e12）是由決策者給定的參數(shù)，其選取方法與產(chǎn)品銷售量隸屬函數(shù)所用方法相同。 建立隸屬函數(shù)的參數(shù)選取方法及獲取數(shù)據(jù)的方法在各個(gè)模糊集的四個(gè)隸屬函數(shù)中有一些點(diǎn)是由決策者給定的參數(shù)，以下給出這些參數(shù)制定的參考方法。 根據(jù)可操作性原則，我們這里提供兩種方法，企業(yè)可以參考選擇適合自己使用的方法(或直接采用、或加以組合)。該方法由決策者、計(jì)劃人員和執(zhí)行者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)給出。首先，上述人員各自給出在長期工作中形成的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)參數(shù)的平均值或總體值。然后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況運(yùn)用層次分析法或其它確定權(quán)重的方法賦予上述各類人員權(quán)重，通過公式得出綜合后可以代入產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)使用壽命周期使用的經(jīng)驗(yàn)值。P=w1v1+w2v2+w3v3P:綜合后的經(jīng)驗(yàn)值，w1,w2,w3為各自權(quán)重，v1,v2,v3為各類人員提出的經(jīng)驗(yàn)值。取數(shù)建議：因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)指標(biāo)，企業(yè)就需要獲取大量的相應(yīng)指標(biāo)的具體數(shù)據(jù)，宏觀和行業(yè)數(shù)據(jù)可以從國家統(tǒng)計(jì)局或發(fā)改委的公開信息中獲取，而企業(yè)層面的數(shù)據(jù)需要企業(yè)從日常的生產(chǎn)經(jīng)營報(bào)表中獲取或結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)推導(dǎo)出所需的數(shù)據(jù)，因?yàn)镋RP系統(tǒng)中含有大量的與本指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)或者可以直接提供的指標(biāo)數(shù)據(jù)，如銷量、利潤率、合格率、成本。已經(jīng)運(yùn)用了ERP系統(tǒng)的企業(yè)可以充分使用ERP系統(tǒng)便捷地獲取相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)。 通過隸屬度來判別產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)使用壽命周期階段(1)、投入期：產(chǎn)品銷售量小并緩慢增長、產(chǎn)品利潤接近于零、市場占有率低，產(chǎn)品質(zhì)量合格率低，生產(chǎn)成本高，同時(shí)銷售增長應(yīng)處于實(shí)質(zhì)性增長、相對于替代品行業(yè)本行業(yè)應(yīng)處于行業(yè)相對增長期。A=s1∩p1∩j1∩q1∩c1(2)、成長期：產(chǎn)品銷售量迅速增長，利潤大量增加，市場占有率大幅增加，產(chǎn)品質(zhì)量合格率大幅提高，生產(chǎn)成本下降迅速，同時(shí)銷售增長應(yīng)處于實(shí)質(zhì)性增長、相對于替代品行業(yè)本行業(yè)應(yīng)處于行業(yè)相對增長期。B=(s2∪s3)∩(p2∪p3 ∪p4)∩(j2 ∪j3 ∪j4)∩（q2 ∪q3）∩（c2 ∪c3）(3)、成熟期：a:成長成熟期：產(chǎn)品銷售量迅速增長，利潤率穩(wěn)定，市場份額進(jìn)一行提高，產(chǎn)品質(zhì)量合格進(jìn)一步提高，生產(chǎn)成本進(jìn)一步下降，同時(shí)銷售增長處于實(shí)質(zhì)性增長，相對于替代品行業(yè)本行業(yè)應(yīng)處于行業(yè)相對增長期。b:穩(wěn)定成熟期：產(chǎn)品銷售量增長緩慢，利潤率不變，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)成本穩(wěn)定，同時(shí)銷售增長處于實(shí)質(zhì)性增長，相對于替代品行業(yè)本行業(yè)應(yīng)處于行業(yè)相對衰退期。c:衰退成熟期：產(chǎn)品銷售量緩慢下降，利潤率稍有下降，市場占有率不變，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)成本穩(wěn)定，同時(shí)銷售量增長處于非實(shí)質(zhì)性增長，相對于替代品行業(yè)本行業(yè)應(yīng)處于行業(yè)相對衰退期。C=｛（s3 ∪s4）∩（p2∪ p3）∩（j3 ∪j4）∩（q2 ∪q3 ∪q4）∩（c2 ∪c3 ∪c4）｝∪｛（s2 ∪s3 ∪s4）∩（p2 ∪p3 ∪p4）∩（j2∪ j3 ∪j4）∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）∩z1｝∪｛（s2 ∪s3∪ s4）∩（p2∪ p3）∩（j2∪ j3 ∪j4）∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）｝∪｛（s2 ∪s3 ∪s4）∩（p2 ∪p3）∩（j2 ∪j3 ∪j4）∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）｝(4)、衰退期：產(chǎn)品銷售量迅速下降，產(chǎn)品利潤率接近于零，市場占有率下降，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)成本穩(wěn)定，同時(shí)銷售量增長處于非實(shí)質(zhì)性增長，相對于替代品行業(yè)本行業(yè)應(yīng)處于行業(yè)相對衰退期。D=｛(s1∪s2)∩（p1 ∪p2）∩(j1 ∪j2)∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）｝∪｛(s1∪s2)∩（p1∪ p2）∩(j1 ∪j2)∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）｝∪｛(s3∪s4)∩（p1 ∪p2）∩(j3 ∪j4)∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）｝∪｛(s3∪s4)∩（p1 ∪p2）∩(j3 ∪j4)∩（q3 ∪q4）∩（c3 ∪c4）｝我們通過計(jì)算A、B、C、D的值（隸屬度），哪個(gè)值最大，現(xiàn)狀就屬于哪個(gè)階段。從公式可看出，存在當(dāng)部分指標(biāo)表現(xiàn)不同時(shí)產(chǎn)品也可能處于同一階段的同質(zhì)性情況。 階段判別后的應(yīng)用及相應(yīng)的注意點(diǎn)通過產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)使用壽命周期判別模型，判別出產(chǎn)品不同的策略時(shí)期，管理者可針對各個(gè)階段不同的特點(diǎn)而采取不同的組合策略。注意點(diǎn)： （1）、并非所有的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)使用壽命周期曲線都是標(biāo)準(zhǔn)的S型，還有很多特殊的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)使用壽命周期曲線，當(dāng)判別出的周期曲線不是標(biāo)準(zhǔn)的S型，不一定是異?，F(xiàn)象，可能該產(chǎn)品屬于特殊產(chǎn)品類。 （2）、應(yīng)充分利用判斷出的階段和相應(yīng)指標(biāo)變動分析經(jīng)營情況。 （3）、應(yīng)注意“營銷近視癥”，不要認(rèn)為產(chǎn)品已到衰退期而過早將仍有市場價(jià)值的好產(chǎn)品剔除出了產(chǎn)品線。 （4）、產(chǎn)品衰退并不表示無法再生。如通過合適的改進(jìn)策略，公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的經(jīng)濟(jì)使用壽命周期 階段判別后的常規(guī)決策判斷出相應(yīng)的階段后，根據(jù)表現(xiàn)特征尋找問題，提供相應(yīng)解決方案，判斷出多個(gè)階段后，綜合分析得出總體經(jīng)濟(jì)使用壽命周期曲線分布，結(jié)合具體的階段，分析是否兩者一致，一致就沒有問題，采用一般的進(jìn)化型策略；如果不一致，就尋找具體的特殊的問題在哪里，并采用針對性策略。一、常規(guī)處理：在判別出本時(shí)期產(chǎn)品所處的經(jīng)濟(jì)使用壽命周期階段后，通過具體的階段和總體經(jīng)濟(jì)使用壽命周期曲線進(jìn)行比較，如果具體的經(jīng)濟(jì)使用壽命周期階段與總體經(jīng)濟(jì)使用壽命周期階段相符就執(zhí)行常規(guī)策略。⒈、投入期的營銷戰(zhàn)略在產(chǎn)品投入期，由于消費(fèi)者對產(chǎn)品十分陌生，企業(yè)必須通過各種促銷手段把產(chǎn)品引入市場，提高產(chǎn)品的知名度；另一方面，投入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高，所以在投入期，企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)主要集中在促銷和價(jià)格方面。（1）高價(jià)快速策略。采取高價(jià)格，配合大量的宣傳推銷活動，把新產(chǎn)品推入市場。目的在于搶先占領(lǐng)市場，希望在競爭未激烈前就能收回成本，獲得利潤。（2）選擇滲透戰(zhàn)略。在采用高價(jià)格的同時(shí)，只用很少的促銷努力。目的在于能夠及時(shí)收回投資，獲取利潤；低促銷的方法可以減少銷售成本。（3）低價(jià)快速策略。在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷努力。目的是可以使產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場，有效的限制競爭對手的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。（4）緩慢滲透策略。在新產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)采取低價(jià)格，同時(shí)不做大的促銷努力。目的是低價(jià)格幫助市場快速的接受產(chǎn)品；低促銷使企業(yè)減少費(fèi)用開支，降低成本，以彌補(bǔ)低價(jià)格造成的低利潤或者虧損。成長期的營銷策略在產(chǎn)品進(jìn)入成長期以后，有越來越多的消費(fèi)者開始接受并使用，企業(yè)的銷售額直線上升，利潤增加。競爭對手也會增多，威脅企業(yè)的市場地位。因此，在成長期，企業(yè)的營銷重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并且擴(kuò)大自己的市場份額，加速銷售額的上升方面。另外，企業(yè)還必須注意成長速度的變化，一旦發(fā)現(xiàn)成長的速度有遞增變?yōu)檫f減時(shí)，必須適時(shí)調(diào)整策略。這一階段可以適用的具體策略有以下幾種：（1）迅速擴(kuò)大生產(chǎn)批量。（2）改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的新特色，在營銷組合上做出改進(jìn)。（3）進(jìn)一步市場細(xì)分，積極開拓新的市場，創(chuàng)造新的用戶，以利于擴(kuò)大銷售。（4）改變企業(yè)的促銷重點(diǎn)。例如，從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為建立企業(yè)形象。（5）充分利用價(jià)格手段。企業(yè)可以降低價(jià)格，以增加競爭力。成熟期的營銷策略通常這一階段比前兩個(gè)階段持續(xù)的時(shí)間更長，大多數(shù)產(chǎn)品均處在該階段，因此管理層也大多數(shù)是在處理成熟產(chǎn)品的問題。在成熟期中，有的弱勢產(chǎn)品應(yīng)該放棄，以節(jié)省費(fèi)用開發(fā)新產(chǎn)品；但是也要注意到原來的產(chǎn)品可能還有發(fā)展?jié)摿?，有的產(chǎn)品就是由于開發(fā)了新用途或者新的功能而重新進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)使用壽命周期。因此，企業(yè)不應(yīng)該消極對待產(chǎn)品的衰退。應(yīng)該系統(tǒng)考慮市場、產(chǎn)品及營銷組合的改進(jìn)策略。（1）市場改進(jìn)策略。即通過努力開發(fā)新的市場，來保持和擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額。（2）產(chǎn)品改良策略。企業(yè)可以通過產(chǎn)品特征的改良，來提高銷售量。（3）營銷組合調(diào)整策略。即企業(yè)通過調(diào)整營銷組合中的某一因素或者多個(gè)因素，以刺激銷售。衰退期的營銷戰(zhàn)略當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)，企業(yè)不能簡單的一棄了之，也不應(yīng)一味維持原有的生產(chǎn)和銷售規(guī)模。企業(yè)必須研究產(chǎn)品在市場的真實(shí)地位，然后決定是繼續(xù)經(jīng)營下去，還是放棄經(jīng)營。（1）維持策略。即企業(yè)在目標(biāo)市場、價(jià)格、銷售渠道、促銷等方面維持現(xiàn)狀。由于這一階段很多企業(yè)會現(xiàn)行退出市場，對有條件的企業(yè)來說，并不會減少銷售量和利潤。使用這一策略的企業(yè)可以延長產(chǎn)品壽命。其途徑是多方面的，可以降低產(chǎn)品成本，以利于進(jìn)一步降低產(chǎn)品價(jià)格；增加產(chǎn)品功能，開辟新的用途；開拓新的市場，創(chuàng)造新的內(nèi)容；改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從而使產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)使用壽命周期不斷實(shí)現(xiàn)再循環(huán)。（2）縮減策略。即企業(yè)仍然留在原來的目標(biāo)上繼續(xù)經(jīng)營，但是根據(jù)市場變動的情況