加強與創(chuàng)新社會管理問答題及答案-資料下載頁
2025-06-27 17:11本頁面
【正文】 等特點所帶來的警務(wù)工作難以有效開展的局面，服務(wù)站對社區(qū)新居民進行“人來登記。人走注銷”，對外來人口的信息進行建檔管理，服務(wù)站還能及時反饋流動人員基礎(chǔ)信息的變化，方便了公安部門對社會治安加強管理。第三，隨著“新居民互助服務(wù)站”的成立及其工作的逐步展開，逐漸消除了外來流動人口與本地居民的隔閡以及本地人口對外來人口的偏見，增強了社區(qū)的凝聚力，在改善社區(qū)、大院居住環(huán)境的同時，優(yōu)化和提升了社區(qū)人文環(huán)境，為新居民和老居民營造了一個寬容、關(guān)愛、和諧的生活環(huán)境。第四，“新居民互助服務(wù)站”為新居民整合了社會資源，極大地方便了新居民的日常生活，更好地解決了新居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益訴求問題。服務(wù)站工作的開展真正地實現(xiàn)了新老居民同管理、同服務(wù)，為外地來京人員營造了一個溫馨的“家”，淡化了流動人口游離于城市邊緣而產(chǎn)生的自卑感。00貴州省德江縣有效化解“”事件結(jié)合以上案例分析從貴州省德江縣有效化解“”事件中，我們應(yīng)該如何建立健全應(yīng)急管理體系，提高危機管理能力？答：（一）政府的決策必須充分尊重群眾意愿和民族習俗民俗活動都有特定的習慣，而德江縣政府沒有充分考慮舞龍習俗的特點，以及由舞龍活動派生出的各種因素，簡單地作出將舞龍場地遷至縣城外環(huán)路段的決策。這樣，舞龍隊員減少了收入，主城區(qū)店鋪業(yè)主討不到吉利，觀看的群眾嫌麻煩，大家都對政府的這一決策有意見。這樣的公共政策的制定顯然沒有群眾參與，而沒有群眾公正參與決策，地方政府的公共政策就可能偏離社會公共利益的目標。因此，地方政府應(yīng)逐步完善和擴展決策聽證制度、政府信息公開制度及政務(wù)公開制度，有效地保障公民參與政治決策，完善民主決策、科學決策機制。（二）政府施政必須與當事群眾溝通德江縣政府規(guī)范舞龍活動的決定出臺后，由于該縣相關(guān)責任部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)對該決定的宣傳、解釋工作不到位，致使相關(guān)群眾不理解政府的這一決策，進而引發(fā)人群聚集事件。這說明該縣基層干部行政執(zhí)行力和政策宣傳能力不強。（三）加強對縣域青年的法制教育，制定有針對性的社會政策特別需要引起重視的是，青少年舞龍隊員在這起群體性事件中是參與“主角”。生活在縣域內(nèi)青年的構(gòu)成主要為中學畢業(yè)且未能就業(yè)或半就業(yè)的青年，以及外出打工返鄉(xiāng)，不會干農(nóng)活，又不愿再待在農(nóng)村的青年。他們遭受多重社會排斥后。成為社會邊緣人群，很容易被拉入犯罪團伙或流氓團伙。不少這樣的青年無所事事，整日在縣城、集鎮(zhèn)中或村莊間閑逛?？h域青年群體無家無業(yè)無恒產(chǎn)，法制意識薄弱，對前途喪失信心。思想觀念偏激，不計行為后果，成為縣域內(nèi)躁動和不安穩(wěn)人群。縣域青年群體的這些特點決定了他們是社會不穩(wěn)定的“燃燒物質(zhì)”。只要當?shù)爻霈F(xiàn)社會焦點問題并有社會觸發(fā)因素——“導火索”刺激，就容易參與群體性事件。因此，需要加強對縣域青年的法制教育，而最根本的是縣政府應(yīng)制定諸如提供教育培訓、扶持就業(yè)、提供社會保障、提供社會地位和權(quán)利保障等較完整的社會政策，以消除對縣域青年的社會排斥，減少社會不穩(wěn)定因素。00上海市新江灣城社區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇“雙版主、雙進入”的探索與實踐結(jié)合以上案例分析上海市新江灣城社區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇管理模式對于新形勢下加強和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理有何啟示？答：“雙版主、雙進入”不僅僅是一種單純的居委會或政府部門融入居民網(wǎng)絡(luò)生活、獲取信息的行動，而更為重要的是要通過網(wǎng)絡(luò)活動引導居民的社會行為。為了實現(xiàn)這一目標，“雙版主、雙進入”重點體現(xiàn)在“雙進入”中，即居委會進入論壇參與論壇管理，業(yè)主版主及用戶進入小區(qū)參與社區(qū)事務(wù)管理，具體表現(xiàn)在三個方面：（一）以服務(wù)樹立威信，凝聚居民居委會版主要通過網(wǎng)絡(luò)引導居民的社會行為，必然首先要在論壇上成為真正被用戶認可的領(lǐng)袖，建立與居民之間的信任關(guān)系。因此，居委會從一開始進入論壇就表明自己的身份，不掩飾、不隱匿。而與其身份相匹配，居委會需要在論壇中發(fā)揮與業(yè)主版主所不同的作用，包括提供業(yè)主版主不能提供的各類生活信息、社會服務(wù)，協(xié)調(diào)生活中的矛盾糾紛等，用無微不至的服務(wù)樹立威信、凝聚居民。（二）網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動，協(xié)調(diào)社會生活由于網(wǎng)民身份具有隱秘性，僅僅在網(wǎng)絡(luò)上對居民的社會引導作用是有限的。因此，“雙版主、雙進入”要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實生活之間的連接，在居委會進入論壇的同時，引導原業(yè)主版主及用戶參與到小區(qū)事務(wù)中，實現(xiàn)雙向進入。居委會從在論壇中引導網(wǎng)民輿論，最終轉(zhuǎn)向在現(xiàn)實生活中引導居民的社會行為。（三）及時化解矛盾，實現(xiàn)社區(qū)和諧“雙版主、雙進入”實施的另一個明顯成效是使社區(qū)更加和諧穩(wěn)定，最突出的表現(xiàn)為社區(qū)內(nèi)上訪率有明顯下降。居委會、政府通過與居民之間在網(wǎng)絡(luò)上形成的良好溝通和互動，及時做好服務(wù)工作，把握網(wǎng)絡(luò)的輿情，化解人民內(nèi)部矛盾，維護了社區(qū)和諧。三年多來，新江灣城社區(qū)沒有發(fā)生一起進京上訪和非正常上訪事件，社區(qū)內(nèi)的眾多事務(wù)，特別是涉及群體利益的事務(wù)都在比較平和的狀態(tài)下得以解決。
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