【正文】 A．社會配送中心B．柔性配送中心C．城市配送中心D．儲存型配送中心103物流配送方案流程法設計有以下步驟：1）根據(jù)企業(yè)的實際情況設計新的物流流程，并在設計物流流程當中策劃方案；2）改進物流流程，隨企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營作適當?shù)恼{整，以適應市場的發(fā)展；3）考察企業(yè)現(xiàn)有的流程，把握現(xiàn)有流程的特點、環(huán)節(jié)、操作要點；4）完成物流配送方案，并進行實際試運行驗證；5）對企業(yè)現(xiàn)有物流流程進行診斷，找出其不合理的環(huán)節(jié)，并對此環(huán)節(jié)進行改造，使其不合理的環(huán)節(jié)變成合理的環(huán)節(jié)。步驟順序合理的是( )。35142？A．33122B．32123C．12323D．52321104配送中心具有商品有效分類的功能，是因為( )。A．服務對象不只一家，不同客戶由于經(jīng)營方式，經(jīng)營規(guī)模，本身特性的不同，對貨物的要求不同B．為了提高物質資源的利用率和配送效率C．為了能直接進行車輛調度及相關的物流作業(yè)D．減輕了生產商的負擔理論練習題 合同員工違犯職業(yè)紀律，在給其處分時應把握的原則是 企業(yè)不能做罰款處罰　 嚴重不遵守企業(yè)紀律，即可解除勞動合同　 視情節(jié)輕重，可以做出撤職處分　 警告往往效果不大　 在日常接待工作中，符合平等尊重要求的是根據(jù)服務對象的（ ）決定給予對方不同的服務方式。 膚色　 性別　 國籍　 地位　 關于創(chuàng)新的論述，不正確的說法是 創(chuàng)新需要“標新立異”　 服務也需要創(chuàng)新　 創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂 引進別人的新技術不算創(chuàng)新　正確闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關系的選項是（ ）。 沒有職業(yè)道德的人不會獲得成功　 要取得事業(yè)的成功，前提條件是要有職業(yè)道德　 事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德　 職業(yè)道德是人獲得成功的重要條件　 下列關于勤勞節(jié)儉的論述中，不正確的選項是（ ）。 企業(yè)可提倡勤勞，但不宜提倡節(jié)儉　 “一分鐘應看成是八分鐘”　 1996年亞洲金融危機是“飽暖思淫欲”的結果　 “節(jié)省一塊錢，就等于凈賺一塊錢”　 計算機硬件系統(tǒng)的聯(lián)接方式有網(wǎng)狀結構和[ 總線 ]結構。 下列軟件中，哪個是數(shù)據(jù)庫管理軟件？ Netware　 Frontpage　 Access　 ACDSee　 TCP/IP協(xié)議可分為下述哪幾層？ 應用層、傳輸層、網(wǎng)絡層、網(wǎng)絡接口層　 應用層、傳輸層、會話層、表示層　 數(shù)字層、傳輸層、網(wǎng)絡層、網(wǎng)絡接口層　 數(shù)字層、應用層、會話層、表示層　 計算機網(wǎng)絡可看成是由“資源子網(wǎng)”和“（ ）”所組成。 通訊子網(wǎng) 硬件網(wǎng)絡　 拓撲子網(wǎng) 硬件設施　 下面哪個不是局域網(wǎng)特點？ 提高了系統(tǒng)的可靠性，但不便于系統(tǒng)的擴展　 響應速度較快　 能方便共享昂貴的外部設備　 設備的位置可靈活調整和改變　1常見的局域網(wǎng)拓撲結構包括：星型、樹型、[ 總線 ]型和環(huán)型。1 電子商務按照網(wǎng)絡類型可分為EDI商務、Internet商務、Intranet商務和[ Extranet ]商務。 1電子商務在簽定電子合同以后到合同履行之前，必須完成一系列必要的手續(xù)。交易雙方和中介方，包括電子商城、銀行、信用卡公司（或發(fā)卡銀行）、海關、商檢、保險、稅務以及物流配送公司等機構，彼此之間需要實時完成相應的手續(xù)，交換有關的電子票據(jù)和電子單證。 對　 錯　1電子商務一般的交易過程分為5個階段，“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務網(wǎng)絡（包括有關增值網(wǎng)），尋找所需的商品和商家，發(fā)出詢價和查詢信息，收集相關信息，進行市場調查和分析，制訂和修改購貨、進貨計劃，比較選擇，作出購買決策，審批計劃，籌劃貨款等”，這些行為屬于 “交易前準備”階段　 “洽談和簽定合同”階段　 “辦理合同履行前手續(xù)”階段　 “交易后處理”階段　1 以下說法錯誤的是 EDI工作方式下，全部貿易活動都在參與方加入的EDI網(wǎng)絡及其用戶系統(tǒng)的環(huán)境下自動完成?！? EDI工作方式下，訂貨方在收到訂貨確認報文后，即向相關的金融單位、貨運配送機構以及制造廠家發(fā)出收據(jù)。（應該是即向相關的金融單位開具信用證或擔保證明發(fā)往制造廠家?！?）　 EDI工作方式下，廠家收到境外商家的EDI訂單后，自動處理該訂單，不需要檢查其合法性和完備性。?。☉撌菣z查其合法性和完備性。　 ） EDI工作方式下，廠家收到境外商家的EDI訂單后，還可以向其上游供應廠家發(fā)出EDI訂單，定購原材料或零部件；向轉運商或交通運輸單位（或物流配送公司）發(fā)出預定集裝箱運輸訂單；向出口商代理、海關、商檢稅務、保險、進出口管理等有關部門申請出口的EDI許可證書?！? 電子商務交易中對賣方不履行合同義務的解決主要包括 要求買方實際履行合同義務，交付替代物或對標的物進行修理、補救　 減少支付價款　 對遲延或不履行合同要求損失賠償　 解除合同，并要求損害賠償　 1 An （ ） is simply the application of Inter net technology within an internal or closed user group. Intranet　 Intrenet　 Extranet　 Extrenet　 1 電子現(xiàn)金的英文稱謂是 SmartCard　 ECash　 Epurse　 Echeque　 1 可使用以下幾種方法分析目標客戶的需求 通過專門的咨詢公司調查研究　 利用ISP或有影響的行業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)上的調查與研究　 定期跟蹤與分析CNNIC的統(tǒng)計報告　 自己進行實地調查研究　 商務網(wǎng)站建設項目的技術可行性分析的內容主要包括 技術成熟度和先進性分析　 應用支持度分析　 與原有技術或資源銜接程度分析　 技術系統(tǒng)性分析　 2企業(yè)的商務網(wǎng)站能夠很好地與客戶及合作伙伴交互，能夠為客戶提供方便友好的交易界面及信息反饋渠道，能夠與有關金融機構協(xié)調解決好數(shù)字認證和電子支付問題體現(xiàn)了商務網(wǎng)站的哪個特點。 靈活性　 健壯性　 協(xié)調性　敏捷2 下面哪個不是建設商務網(wǎng)站的主要目的 進行交流與溝通　 開展在線交易　 開展在線信息咨詢和技術支持　 增加就業(yè)崗位　23 企業(yè)與企業(yè)在網(wǎng)上交易平臺上進行大宗的交易屬于[B ]to[ B ]模式12524 業(yè)務流程圖中，圓圈符號表示業(yè)務處理[ 單位 ]2 應用服務器是一個 系統(tǒng)軟件平臺　 操作系統(tǒng)軟件　 數(shù)據(jù)庫軟件　 瀏覽器軟件　 2 下面有關SMP技術的論述正確的是 SMP技術是當前應用十分廣泛的I/O并行處理技術 SMP系統(tǒng)是不能實現(xiàn)處理器負載均衡的　 在SMP系統(tǒng)中，任務和資源由不同的處理器進行管理　 SMP系統(tǒng)中技術難點主要是要解決處理器搶占內存以及內存同步兩個問題　對稱多處理（Symmetrical MultiProcessing）又叫SMP，是指在一個計算機上匯集了一組處理器(多CPU),各CPU之間共享內存子系統(tǒng)以及總線結構。它是相對非對稱多處理技術而言的、應用十分廣泛的并行技術然同時使用多個CPU，但是從管理的角度來看，它們的表現(xiàn)就像一臺單機一樣。系統(tǒng)將任務隊列對稱地分布于多個CPU之上，從而極大地提高了整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力。所有的處理器都可以平等地訪問內存、I/O和外部中斷。在對稱多處理系統(tǒng)中，系統(tǒng)資源被系統(tǒng)中所有CPU共享，工作負載能夠均勻地分配到所有可用處理器之上。 2 MICROSOFT SQL SERVER主要使用在UNIX平臺上 對　 錯　 2 普通交換機工作在OSI參考模型的第[ 2]層——數(shù)據(jù)鏈路層上 2 下述哪個不是網(wǎng)站系統(tǒng)分析的用到的軟件工程方法？ 功能化分析方法　 結構化分析方法　 基于UML的分析方法　 面向對象的分析方法2 常見的物流配送中心網(wǎng)站主要分為倉庫信息系統(tǒng)、[ ]信息系統(tǒng)以及系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)。在制定網(wǎng)站設計規(guī)范時，對于圖片文件命名規(guī)范可做如下規(guī)定：名稱分為頭尾兩部分，用下劃線隔開。頭部分表示此圖片的具體含義，尾部分用來表示圖片的大致性質。 錯　 應該是頭部是大類性質，尾部是具體含義。 對　 3 網(wǎng)站首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面鏈接指向二級頁面，瀏覽時一級級進入，一級級退出。這種鏈接結構叫做星狀鏈接。（應該是樹狀鏈接） 錯　 對　3 數(shù)據(jù)庫的類型一般包括[層次 ]型、網(wǎng)狀型和關系型。3 下列哪個命令語句的作用收回訪問數(shù)據(jù)庫的某種權限？ ALTER　 COMMIT　 REVOKE　 GRANT　3下述哪個是網(wǎng)頁制作工具？ Dreamweaver,FrontPage Express　 Frontpage2000，CoreDraw　 LiveMotion，Dreamweaver　 FrontPage Express，F(xiàn)lash　3 動態(tài)網(wǎng)頁實現(xiàn)用戶與[ 服務器 ]之間的交互操作。[ 文件頭 ]和[ 文件體 ]這兩部分。 對　 錯　3鏈接測試的測試內容主要有 測試所有鏈接是否按指示的那樣確實鏈接到了該鏈接的頁面　 測試用戶向網(wǎng)站應用系統(tǒng)提交信息時，后臺運行的程序能正確解釋和使用這些信息　 檢查Cookies是否起作用，是否按預定的時間進行保存，刷新對Cookies有什么影響　 保證Web應用系統(tǒng)上沒有孤立的頁面　5\測試所鏈接的頁面是否存在 3 黑盒測試也稱為 功能測試　 性能測試　 結構測試　 單元測試　 網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份策略中的[增量備份 ]備份指每次備份的數(shù)據(jù)只是相當于上一次備份后增加的和修改過的數(shù)據(jù)。4 以下哪些是電子商務系統(tǒng)管理中信息管理的內容？ 網(wǎng)站統(tǒng)計管理 垃圾文件處理　 客戶信息管理 （還有在線購物管理和信息發(fā)布管理） 數(shù)據(jù)備份　 4 電子商務系統(tǒng)管理中的硬件管理維護包括 定期整理文件系統(tǒng)　 建立企業(yè)計算機設施、設備配置檔案　 定期的設備保養(yǎng)性維護　 突發(fā)性的故障維修　4因為電子商務中的許多營銷和銷售活動都是通過Internet進行的，所以電子商務企業(yè)的營銷和銷售崗位人員需要比常人更加熟悉Internet及其技術。 對　 錯　4 電子商務安全運作基本原則中的雙人負責原則是指重要業(yè)務要安排兩人以上分工協(xié)作完成，以提高工作效率。 錯　重要業(yè)務不要安排一個人單獨管理,實行兩人或多人相互制約的機制2