狼文化及羊文化概述-資料下載頁
2025-06-27 05:37本頁面
【正文】 羊文化的理念也影響了南非黑人領(lǐng)袖曼德拉，他早年主張暴力活動，但后來他以非暴力運動掀起了黑人維權(quán)的高潮。當曼德拉與當時的總統(tǒng)德克勒克一起獲得諾貝爾和平獎時，再一次說明了羊文化的勝利：不需顛覆，大家一起更新；前迫害者與被迫害者共同獲得雙贏?！ ?其實作為專制者喜歡的是狼，他們不喜歡大家都變成遵守規(guī)則的羊。為什么以前廣州火車站那么亂，很多販毒、強迫賣淫的狼在其中出沒，就是因為可以亂中取利啊。為什么中國的股市被人稱為“狼市”，不僅因為有眾多狼出沒，而且由于造市者可以在混亂中大大漁利。古往今來的暴君最喜歡大呼“狼來了”的故事，這樣就可以鞏固他的權(quán)威和地位。狼文化在國內(nèi)大行其道，完全是必然的。如果人民成為溫順的、恪守秩序和道義的羊，那么狼就沒法乘亂漁利了。耶穌對他的門徒說：“你們?nèi)グ桑也钅銈兂鋈?，如同羊羔進入狼群”。羊進入狼群不僅沒有死，反而數(shù)量越來越多?；酵皆趪鴥?nèi)的數(shù)量每年在飛速增長?！ ∥覀冸x開話題談得有點遠了，現(xiàn)在我們講講羊企業(yè)文化?！ ∷模?2006企業(yè)文化：羊 無限制、無約束的攫取利潤是狼企業(yè)文化的特征。但是作為世界卓越企業(yè)沒有一個將攫取利潤作為為企業(yè)宗旨，據(jù)美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院《跨國公司競爭力》課題組在研究世界500強時發(fā)現(xiàn)：他們樹立的企業(yè)核心理念幾乎很少與商業(yè)利潤有關(guān)。以下是一些大家熟悉的企業(yè)的宗旨： 摩托羅拉：保守高尚的道德，對人永遠的尊重?！ 「Ｌ兀鹤屆恳粋€人都用得起汽車?！ BM：尊重個人 全方位追求卓越 沃爾瑪：尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越 這些公司宗旨似乎與自己的商業(yè)利潤無關(guān)，更強調(diào)的是人類的永恒道德規(guī)范和對社會的責任。作為全球最大的美容保養(yǎng)品直銷企業(yè)，玫琳凱的黃金法則是《圣經(jīng)馬可福音》中的話：“你希望別人怎樣待你,你也要怎樣待別人?！边@是一種靠基督的愛而非靠狼的兇狠的企業(yè)文化。他們的每項管理決策,都根據(jù)這項黃金法則來制定。 玫琳凱公司熱心公益事業(yè)，玫琳凱艾施慈善基金會已捐款800多萬美元為卓有成就的醫(yī)務(wù)人員進行治療癌癥的研究和為婦女建立防止家庭暴力的庇難所。在中國，玫琳凱創(chuàng)立“玫琳凱婦女窗體頂端創(chuàng)業(yè)基金”，已累計達到400萬元，為長春、合肥等10余個城市的3000余名下崗女工重新就業(yè)創(chuàng)造了條件；迄今為止，玫琳凱公司已經(jīng)捐款210萬，在中西部貧困地區(qū)新建了9所玫琳凱春蕾小學(xué)，同時還捐款建立了38個玫琳凱春蕾女童班，投入資金總金額達到450萬元。2004年玫琳凱公司決定捐款100萬元人民幣與全國婦聯(lián)共同設(shè)立 “全國婦聯(lián)玫琳凱反家暴熱線16838198”（大家中間有人有需要可以打這個電話）。玫琳凱公司憑著愛心反而擴大了市場，玫琳凱公司三度被評為“全美100家最值得工作的公司”，同時也被列為最適宜婦女工作的10家企業(yè)之一。 世界500強多次首位、全球最大連鎖店沃爾瑪也是靠服務(wù)而非攫取擴大了市場。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓與太太海倫都是虔誠的基督徒，每個禮拜都上教堂，也擔任教會執(zhí)事及主日學(xué)老師，信仰決定了山姆及沃爾瑪?shù)奈幕栏卸?、用愛心對待一切人、最低的價格提供最好的服務(wù)。沃爾瑪對顧客的服務(wù)達到了極限的要求，它堅持“比滿意更滿意”原則：要向每一位顧客提供比滿意更滿意的服務(wù)，一項服務(wù)做到讓顧客滿意還不夠，還應(yīng)努力想方設(shè)法加以改進，以期提供比滿意更好的服務(wù)。在中國，沃爾瑪也與紅十字會、希望工程聯(lián)手，進行了大量的捐贈、慈善活動。沃爾瑪8年多累計向慈善、公益團體捐獻超過1974萬元的物資。沃爾瑪也是靠具有愛心的羊文化擴大了效益與市場?！ 『蠅魸嵓壹徆臼俏沂煜さ囊粋€以圣經(jīng)為文化根基的企業(yè)，它的企業(yè)文化核心是：在以“愛”為基石的付出中成就榮耀。企業(yè)中統(tǒng)一的行為規(guī)范是：1。潔身自好。2。善待他人。3。愛人如己。夢潔在公司內(nèi)外都推廣一種愛為核心的文化，這樣的良善反而擴大了公司的市場與利潤。夢潔榮獲2005年全國床上用品市場綜合占有率第一。它也獲得全國2005年企業(yè)文化建設(shè)先進單位稱號?！ ∫虼宋覀兤髽I(yè)家不要象狼一樣天天思考怎么樣吃掉競爭對手，怎么樣設(shè)陷阱欺詐客戶，而要以羊文化的精神，時時琢磨：如何靠更好的、更多附加值的、更有愛心的、更能帶來良善的、更卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和總體服務(wù)來贏得客戶、擴大市場。我們經(jīng)營企業(yè)、在市場中縱橫，就要要學(xué)習羊的精神：全然的奉獻、以愛心為客戶服務(wù)、捐贈、順服規(guī)則、善良、寬容、慈愛、榮耀等等。 我妻子前段時間懷孕，買了一罐惠氏奶粉，售貨員要求她留下電話號碼，她不在意的留下了，沒想到第二天就收到惠氏奶粉上?？偛康碾娫?，問寒問暖，并告訴懷孕期間要注意的事項，過了一周又來問候，并寄來一個“未來媽媽手冊”，這個公司的一舉一動使我們感到它是真心地獻愛心給我們，我們也愿意繼續(xù)使用它的產(chǎn)品甚至孩子也要用。有段時間摩托羅拉的手機業(yè)務(wù)利潤大跌，后來新上任的中國總裁時大鯤先生在一年之內(nèi)使公司利潤增長了60%，原因在于摩托羅拉加強了機型和款式的數(shù)量，使本來技術(shù)力量雄厚的摩托羅拉開始滿足了年輕消費者對時髦款式的需求，如此的服務(wù)終于又重新獲得了客戶?！ 〈m(xù) 作者 曼德 《新職業(yè)觀》《天職》著者 （本文根據(jù)曼德在西安、深圳、北京、天津等地的同題演講整理）23 / 23
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1