【正文】 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　移庫人： 移庫日期： 審核：動態(tài)盤點表倉庫： 盤點單號：序號產(chǎn)品編碼產(chǎn)品名稱單位規(guī)格生產(chǎn)日期庫位當日入庫量當日發(fā)貨數(shù)量庫存量備注1　　　　　　　　　　2　　　　　　　　　　3　　　　　　　　　　4　　　　　　　　　　5　　　　　　　　　　6　　　　　　　　　　7　　　　　　　　　　8　　　　　　　　　　9　　　　　　　　　　10　　　　　　　　　　11　　　　　　　　　　12　　　　　　　　　　13　　　　　　　　　　打單人： 打印日期： 盤點人： 盤點日期：盤點差異表物流中心名稱： 盤點日期：產(chǎn)品編碼貨品名稱規(guī)格生產(chǎn)批號（生產(chǎn)日期）含稅單價帳面數(shù)量實盤數(shù)量差異數(shù)量差異金額責(zé)任人差異原因處理意見　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合計　　　　　　　　　　倉庫臺賬： 倉庫主管： 物流經(jīng)理：運營總監(jiān)： 總經(jīng)理：3附件: 制度規(guī)范 產(chǎn)品分揀標準規(guī)范1. 接到單子后，應(yīng)認真核對單據(jù)的完整性，“快遞面單”、“批量發(fā)貨單”、“銷售單”，三單缺一不可發(fā)貨，同時三單訂單信息一樣。2. 必須依“批量發(fā)貨單”上的庫位取貨，根據(jù)不同分揀車框號所要數(shù)量，把產(chǎn)品放進框內(nèi)。3. 按發(fā)貨單上的庫位順序配貨，提高工作效率。4. 發(fā)貨時要認真核對產(chǎn)品的編碼、名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期。5. 禁止從其它庫位或其它生產(chǎn)日期同一產(chǎn)品代替發(fā)貨單上的庫位或生產(chǎn)日期產(chǎn)品發(fā)貨，若單上庫位沒有要發(fā)的產(chǎn)品或者沒有單上需要的生產(chǎn)日期的產(chǎn)品，必須讓倉庫文員從新打單，并上報倉庫主管查找分析原因，務(wù)必做到“先進先出”。6. 把分揀好的產(chǎn)品放到包裝區(qū)與復(fù)核員交接。 產(chǎn)品復(fù)核的標準1. 以公司的SKU或EAN碼為第一標準2. 以產(chǎn)品的名稱、生產(chǎn)日期為確認標準3. 復(fù)核的實際數(shù)量應(yīng)與PDA對應(yīng)訂單“銷售單”數(shù)據(jù)一致4. 外觀的標準以外包裝無破損、商品表面無臟污、產(chǎn)品無損壞以及產(chǎn)品外觀無磨損等所有產(chǎn)品都必須符合以上幾點方可進入下一流程進行包裝。如有商品訂單信息與實物不符的必須及時反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)分揀人員，由分揀人員調(diào)貨，倉庫主管應(yīng)及時查找原因，解決問題。 貨物包裝規(guī)范制度 （合適包裝能更有效的保證商品的安全與節(jié)約成本）1. 所有商品不滿箱的要填充、貨物以先重后輕先大后小的規(guī)則入箱。2. 包裝基本的要求是箱子內(nèi)要實不能有空隙，標準是無晃動聲并用力摁箱子的接縫口而不至于膠帶脫落，同時是要考慮到從3米高度自然墜地確保不至于損壞。3. 涉及空運（除上海，江蘇，浙江，安徽外）的物品的包裝要特別加強，因為公路運輸一般就23次裝卸，而空運則可能會有58次的裝卸過程。4. 單件重量不超過25公斤；對于過小的物品最小包裝不能小于運單大小。5. 禁止子母包發(fā)運（指2個獨立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品）。6. 對于本來帶有銷售包裝的物品，一般商家都已考慮到運輸?shù)娘L(fēng)險，在二次包裝時應(yīng)整齊擺放。7. 包裝時可以根據(jù)內(nèi)件物品的不同情況和訂單產(chǎn)品的量選擇3層或5層箱，為了降低成本，盡量選擇大小較為合適的箱子。8. 對于易碎物品如橄欖油等玻璃瓶包裝產(chǎn)品，需要特別處理，如果是兩件或兩件以上的一定要分開包裝，用條狀發(fā)泡薄膜進行包裝，再用紙板或發(fā)泡薄膜在物品中間和箱體之間墊充。9. 對于液體物品還需要填充可以足夠吸收所有液體的吸收物（布或棉花）或者用密封袋對液體產(chǎn)品進行密封包裝隔離。10. 膠帶一般在箱子的接縫處纏上12道，橫向的纏上2條，同時在箱子的各個邊緣角上纏上1道。 貨運公司的選擇標準1. 如客戶有要求貨運方式的按客戶要求發(fā)貨。2. 銷售人員有要求貨運方式的按銷售人員要求發(fā)貨。3. 在無要求的情況下，貨運方式以貨物的重量、產(chǎn)品的特殊性、送貨地址、時效、價格、代收貨款等為基本標準選擇快遞公司或物流公司，做到急客戶之所急，省公司之所省。 產(chǎn)品入庫、檢驗標準1．對于退貨商品應(yīng)對外包裝或產(chǎn)品外觀以及保質(zhì)期進行檢驗，依相關(guān)單據(jù)與退回實物進行核對，包括產(chǎn)品名稱、條碼、生產(chǎn)日期、包裝類型、規(guī)格、數(shù)量等。2．顧客退回商品必須做到全檢，檢驗完好可以二次銷售的商品我們將其放入合格品倉位二次銷售，不能二次銷售的產(chǎn)品則放入疵品區(qū)并上報上級領(lǐng)導(dǎo)、銷售客服。由上級領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理申請銷毀或退供應(yīng)商。3．商品的保質(zhì)期清晰，沒有涂改痕跡。4．食品標簽上必須有配料表，注明原料、配料、食品添加劑，凈含物以及固形物的含量，制造者、經(jīng)銷者的名稱、地址等，食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存期，儲藏方法、儲藏條件、質(zhì)量等級、條型碼等，產(chǎn)品執(zhí)行國家的標準號。 5．商品外箱需完整無損，包裝牢固，且須達到運輸、儲存的要求。6．商品包裝單位須正確無誤，在儲運包裝上必須清晰標明生產(chǎn)日期，不得涂改、模糊。7．商品是成套商品的，種類個數(shù)必須齊全，不得有任何拆包、重復(fù)包裝的痕跡。8．商品為進口商品必須有中文標識。 9．采購入庫產(chǎn)品應(yīng)做到510%的抽檢。 動態(tài)盤點制度（物流部內(nèi)部盤點）1. 每天下午16:30停止所有收、發(fā)、系統(tǒng)賬務(wù)處理等工作,倉庫文員制作“動態(tài)盤點表”，導(dǎo)入PDA，由倉庫收貨員對倉庫當日收過或發(fā)過的庫位產(chǎn)品進行盤點。2. 依 PDA顯示盤點表信息進行逐個庫位盤點，填寫庫存吊卡當日發(fā)貨數(shù)量，核算吊卡結(jié)存數(shù)，清點實物與卡上結(jié)存數(shù)量、系統(tǒng)帳面結(jié)存數(shù)量是否相符。3. 所有數(shù)據(jù)均以實物盤點數(shù)為準，嚴禁未經(jīng)過實盤就以賬面數(shù)代替商品的實存數(shù)，嚴禁故意少盤、有意漏盤、抄盤、有物不盤，減少人為的盤點差錯4. 發(fā)生盤盈、盤虧情況后，系統(tǒng)操作員（倉庫文員）應(yīng)協(xié)助倉庫保管員查明原因，并在盤點差異匯總表中注明，按時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，否則將追究其責(zé)任。 單證整理歸檔標準1. 倉庫收貨員、倉庫文員每天下班前應(yīng)對當天工作中相關(guān)的單證進行分類，并按單據(jù)編號順序整齊裝訂，做上相應(yīng)的標識，注明裝訂人與裝訂日期，按順序、分類、整齊地放在文件柜里。2. 檢查相關(guān)操作單證是否完整，有沒有操作人員的簽名、完成日期等業(yè)務(wù)信息。3. 禁止任何人故意損壞、涂改單證，本部門人員若需要涂改作業(yè)單證需向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，在單證上注明涂改人，涂改日期，涂改原因。4. 公司其他部門借閱作業(yè)單證，需向物流部經(jīng)理說明原因，并由借閱人寫“借條”簽字，倉庫經(jīng)手人簽名，注明單證編號、借閱時間。 倉庫安全管理制度1. 禁止使用明火，做好防火、防盜、防汛、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防自然災(zāi)害以及商品防霉變質(zhì)的工作，確保公司財產(chǎn)和人身安全。2. 嚴禁吸煙（外來人員進倉庫吸煙，倉庫所有人員都有責(zé)任和義務(wù)迅速勸離）3. 嚴禁私自亂接電源，臨時電線和使用非倉庫用電器。4. 保證貨物堆放平穩(wěn)、整齊、有序。5. 嚴禁倉庫無關(guān)人員入內(nèi)。6. 保證通道暢通 。 7. 倉庫無人時應(yīng)關(guān)閉門窗，關(guān)掉所有電源電器。（監(jiān)控除外）8. 倉庫所有人員必須愛護公司財產(chǎn)，保證設(shè)備干凈，無故障運行，固定設(shè)備嚴禁亂拿亂放，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報上級領(lǐng)導(dǎo)。保養(yǎng)好需要保養(yǎng)的設(shè)備，無意或有意損壞公司財物應(yīng)主動上報，并接受處罰。所有工具使用后應(yīng)放回指定位置。9. 物流設(shè)備在未經(jīng)培訓(xùn)不得擅自使用，避免因使用不當傷到他人、自己或公司財物，切記工作中“不要傷到自己、不要傷到別人、不要被別人傷到”，發(fā)生重大事故后，應(yīng)保護現(xiàn)場，及時報告，服從命令聽指揮。，須管好內(nèi)部文件，未經(jīng)許可不得向外泄露公司經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)，顧客信息等。 環(huán)境衛(wèi)生與庫容庫貌1. 工作區(qū)嚴禁工具和物品隨意擺放。2. 倉庫所有商品和物品應(yīng)按區(qū)域，品類，整齊碼放，充分利用倉庫空間。（）3. 及時清理廢品，不得隨地吐痰，不亂丟紙屑、果皮和雜物。如在辦公場所、經(jīng)營場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)及時處理，以保持環(huán)境整潔。4. 下班前全面打掃倉庫衛(wèi)生，每周一下班前用拖把對地面徹底打掃。5. “7S”全面執(zhí)行（整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng)）。 其它制度規(guī)范（請參考“員工手冊” ）