電子商務(wù)的發(fā)展趨勢-資料下載頁
2025-06-27 01:02本頁面
【正文】 何才能建立一個(gè)較完善的網(wǎng)上城市呢？在下的拙見是缺什么補(bǔ)什么，對(duì)癥下藥。金融服務(wù)體系 國內(nèi)為電子商務(wù)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)還處于萌芽階段。由于信用業(yè)務(wù)的不完善，網(wǎng)上購物等活動(dòng)都無法自由的展開。僅舉中國銀行為例，如要網(wǎng)上購物，你首先要持有長城卡，然后在電腦上安裝電子錢包軟件，再申請(qǐng)電子安全證書，接著你登陸到中行特約的網(wǎng)上商店進(jìn)行選購，填寫個(gè)人信息和送貨地址，使用電子借記卡進(jìn)行支付，最后等待送貨上門。你說煩不煩？如果是我，早被嚇走了，更別提買東西了?！ ≠徺I力 網(wǎng)上城市的起步階段一定要找好服務(wù)對(duì)象，因?yàn)榧词鼓阌凶詈玫纳虅?wù)平臺(tái)，也需要有人來“捧場”呀。這一群人必須能上網(wǎng)，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)網(wǎng)上購物感興趣，還有充足的上網(wǎng)時(shí)間。因此，要先找到他們，了解他們，并對(duì)他們提供優(yōu)惠的高質(zhì)量的服務(wù)?！ ≈Ц斗绞健 ∑渲凶铌P(guān)鍵的是電子貨幣的支付問題。國外的習(xí)慣做法是采用信用卡的支付方式，然而，這種方法在中國還不能圓滿實(shí)現(xiàn)，有的只是名義上的“信用卡”借記卡，同時(shí)還要輔以電子錢包和安全證書的使用。這不僅影響了網(wǎng)上交易的速度，也增加了難度。但相信隨著互連網(wǎng)在中國的發(fā)展，這些問題都會(huì)解決?！ ∥锪黧w系有了客戶群和金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)保障，便可以開展組建工作了。所附為是網(wǎng)上購物的基本物流圖。物流業(yè)者不僅起著運(yùn)輸?shù)淖饔?，還起著售后服務(wù)和信息反饋的作用。以快餐業(yè)較發(fā)達(dá)的常州為例，網(wǎng)上商店若聯(lián)合快餐業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)及其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，一定能夠打動(dòng)消費(fèi)者的心。而網(wǎng)上商店若以次充好，或漫天要價(jià)，將受到嚴(yán)重警告，甚至失去網(wǎng)上銷售的權(quán)利。這就需要有一個(gè)網(wǎng)上電子商務(wù)的仲裁部門來進(jìn)行仲裁?！ ≈俨貌块T這些仲裁部門兼有消費(fèi)者協(xié)會(huì)和工商管理局的角色，同時(shí)還是網(wǎng)絡(luò)安全管理者和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商。因此，必須有政府的參與和國家政策的扶持。五．我國電子商務(wù)的幾點(diǎn)建議 總結(jié)各國發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)以市場主導(dǎo)、政府推動(dòng)作為指導(dǎo)思想來發(fā)展我國電子商務(wù)。 市場主導(dǎo)：遵循價(jià)值規(guī)律，適應(yīng)供需的變化，通過經(jīng)濟(jì)杠桿和競爭機(jī)制，有效配置社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?！ ∑髽I(yè)是電子商務(wù)的主體，國家鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)企業(yè)信息化，積極開展以企業(yè)對(duì)企業(yè)為重點(diǎn)的電子商務(wù)應(yīng)用，根據(jù)本地區(qū)，本行業(yè)，本企業(yè)的特點(diǎn)采取多樣化、多層次和多模式的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，減少交易環(huán)節(jié)，提高運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和升級(jí)?！ ≌苿?dòng)：充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，加強(qiáng)政府有關(guān)部門之間的相互協(xié)調(diào)，保障電子商務(wù)有關(guān)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性和一致性，引導(dǎo)電子商務(wù)的健康發(fā)展?！ ⊥ㄟ^政府推動(dòng)以改善電子商務(wù)的外部發(fā)展環(huán)境，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，進(jìn)一步打破信息基礎(chǔ)設(shè)施特別是信息網(wǎng)絡(luò)的壟斷，保證公平接入和互聯(lián)互通；反對(duì)信息服務(wù)的行業(yè)壟斷，禁止價(jià)格歧視。建立和完善現(xiàn)代金融支付系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)，滿足電子商務(wù)的方便性和及時(shí)性。建立和加強(qiáng)信息安全保障體系、認(rèn)證體系、信用體系，提高電子商務(wù)的可靠性和安全性?！ ≌畱?yīng)積極探索、制訂和健全與電子商務(wù)交易相關(guān)的法律法規(guī)，保障電子商務(wù)的健康發(fā)展；加強(qiáng)市場監(jiān)督，規(guī)范市場行為，理順市場秩序；制定合理的稅收政策，協(xié)調(diào)好國家利益、企業(yè)利益和消費(fèi)者利益；防范和打擊利用信息系統(tǒng)進(jìn)行的各種犯罪活動(dòng)，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障電子商務(wù)活動(dòng)的公開、公平和公正的進(jìn)行。結(jié)語：我國的電子商務(wù)發(fā)展水平明顯落后于世界先進(jìn)水平，因此我們要一切從現(xiàn)狀出發(fā)，借鑒國外先進(jìn)，正確把握未來趨勢，有效改革我國現(xiàn)有電子商務(wù)體制，特別是提高物流供應(yīng)系統(tǒng)的效率，從而使我國為信息現(xiàn)代化作好基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：1．各國電子商務(wù)發(fā)展掠影2．制約電子商務(wù)發(fā)展的“新三座大山”4.《電子商務(wù)概論》第十章書名：ECommerceConceptIllustratedIntroductory作者：CarolM.Cram5 / 5
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