電子商務(wù)的發(fā)展趨勢-資料下載頁
2025-06-27 01:02本頁面
【正文】 何才能建立一個較完善的網(wǎng)上城市呢？在下的拙見是缺什么補什么，對癥下藥。金融服務(wù)體系 國內(nèi)為電子商務(wù)服務(wù)的金融機構(gòu)還處于萌芽階段。由于信用業(yè)務(wù)的不完善，網(wǎng)上購物等活動都無法自由的展開。僅舉中國銀行為例，如要網(wǎng)上購物，你首先要持有長城卡，然后在電腦上安裝電子錢包軟件，再申請電子安全證書，接著你登陸到中行特約的網(wǎng)上商店進行選購，填寫個人信息和送貨地址，使用電子借記卡進行支付，最后等待送貨上門。你說煩不煩？如果是我，早被嚇走了，更別提買東西了?！ ≠徺I力 網(wǎng)上城市的起步階段一定要找好服務(wù)對象，因為即使你有最好的商務(wù)平臺，也需要有人來“捧場”呀。這一群人必須能上網(wǎng)，有一定的經(jīng)濟實力，對網(wǎng)上購物感興趣，還有充足的上網(wǎng)時間。因此，要先找到他們，了解他們，并對他們提供優(yōu)惠的高質(zhì)量的服務(wù)?！ ≈Ц斗绞健 ∑渲凶铌P(guān)鍵的是電子貨幣的支付問題。國外的習(xí)慣做法是采用信用卡的支付方式，然而，這種方法在中國還不能圓滿實現(xiàn)，有的只是名義上的“信用卡”借記卡，同時還要輔以電子錢包和安全證書的使用。這不僅影響了網(wǎng)上交易的速度，也增加了難度。但相信隨著互連網(wǎng)在中國的發(fā)展，這些問題都會解決。 物流體系有了客戶群和金融機構(gòu)的信譽保障，便可以開展組建工作了。所附為是網(wǎng)上購物的基本物流圖。物流業(yè)者不僅起著運輸?shù)淖饔?，還起著售后服務(wù)和信息反饋的作用。以快餐業(yè)較發(fā)達的常州為例，網(wǎng)上商店若聯(lián)合快餐業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)及其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，一定能夠打動消費者的心。而網(wǎng)上商店若以次充好，或漫天要價，將受到嚴重警告，甚至失去網(wǎng)上銷售的權(quán)利。這就需要有一個網(wǎng)上電子商務(wù)的仲裁部門來進行仲裁。 仲裁部門這些仲裁部門兼有消費者協(xié)會和工商管理局的角色，同時還是網(wǎng)絡(luò)安全管理者和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供商。因此，必須有政府的參與和國家政策的扶持。五．我國電子商務(wù)的幾點建議 總結(jié)各國發(fā)展經(jīng)驗，我們應(yīng)以市場主導(dǎo)、政府推動作為指導(dǎo)思想來發(fā)展我國電子商務(wù)?！ ∈袌鲋鲗?dǎo)：遵循價值規(guī)律，適應(yīng)供需的變化，通過經(jīng)濟杠桿和競爭機制，有效配置社會資源，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?！ ∑髽I(yè)是電子商務(wù)的主體，國家鼓勵企業(yè)推進企業(yè)信息化，積極開展以企業(yè)對企業(yè)為重點的電子商務(wù)應(yīng)用，根據(jù)本地區(qū)，本行業(yè)，本企業(yè)的特點采取多樣化、多層次和多模式的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，減少交易環(huán)節(jié)，提高運作效率和經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的競爭力，同時實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和升級?！ ≌苿樱撼浞职l(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，加強政府有關(guān)部門之間的相互協(xié)調(diào)，保障電子商務(wù)有關(guān)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性和一致性，引導(dǎo)電子商務(wù)的健康發(fā)展。 通過政府推動以改善電子商務(wù)的外部發(fā)展環(huán)境，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，進一步打破信息基礎(chǔ)設(shè)施特別是信息網(wǎng)絡(luò)的壟斷，保證公平接入和互聯(lián)互通；反對信息服務(wù)的行業(yè)壟斷，禁止價格歧視。建立和完善現(xiàn)代金融支付系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)，滿足電子商務(wù)的方便性和及時性。建立和加強信息安全保障體系、認證體系、信用體系，提高電子商務(wù)的可靠性和安全性?！ ≌畱?yīng)積極探索、制訂和健全與電子商務(wù)交易相關(guān)的法律法規(guī)，保障電子商務(wù)的健康發(fā)展；加強市場監(jiān)督，規(guī)范市場行為，理順市場秩序；制定合理的稅收政策，協(xié)調(diào)好國家利益、企業(yè)利益和消費者利益；防范和打擊利用信息系統(tǒng)進行的各種犯罪活動，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，保障電子商務(wù)活動的公開、公平和公正的進行。結(jié)語：我國的電子商務(wù)發(fā)展水平明顯落后于世界先進水平，因此我們要一切從現(xiàn)狀出發(fā)，借鑒國外先進，正確把握未來趨勢，有效改革我國現(xiàn)有電子商務(wù)體制，特別是提高物流供應(yīng)系統(tǒng)的效率，從而使我國為信息現(xiàn)代化作好基礎(chǔ)。參考文獻：1．各國電子商務(wù)發(fā)展掠影2．制約電子商務(wù)發(fā)展的“新三座大山”4.《電子商務(wù)概論》第十章書名：ECommerceConceptIllustratedIntroductory作者：CarolM.Cram5 / 5
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