【正文】 以通過工作臺、郵件等方式進(jìn)行提醒，可以設(shè)置催辦的管理和監(jiān)督人，可以按系統(tǒng)設(shè)置的信息主動進(jìn)行催辦，也可以由監(jiān)督人人為的進(jìn)行催辦，可以發(fā)送催辦單，催辦單也是由表單工具進(jìn)行定制。7．工作流組件必須提供靈活的二次開發(fā)接口。5 表單定制組件電子表單是在業(yè)務(wù)模塊和數(shù)據(jù)填報的核心載體，在本項目中，電子表單應(yīng)能實現(xiàn)以下功能：1．所見即所得的表單設(shè)計功能，可以動態(tài)制定各類數(shù)據(jù)采集模板。2. 可以用鼠標(biāo)拖拉的方式實現(xiàn)復(fù)雜的主從表表單。類似場所財務(wù)報告、基建、資產(chǎn)、教職人員等一對多關(guān)系的復(fù)雜表單，可以不用編程就能夠?qū)崿F(xiàn)。3. 一個表單能夠跨越內(nèi)部外的采集系統(tǒng)，實現(xiàn)場所、團(tuán)體、分局、市局、網(wǎng)格化信息員的數(shù)據(jù)采集和業(yè)務(wù)登記表單的同步；5. 能夠簡單的以鼠標(biāo)點擊的方式控制每個步驟的每個表單字段的可讀、可寫、可空等權(quán)限，實現(xiàn)表單中各個字段的權(quán)限定義和修改；6. 支持表單模板，且模板中的內(nèi)容與表單中的內(nèi)容能夠同步，避免重復(fù)輸入以及輸入的不一致等。7．自動識別表單綁定數(shù)據(jù)字段類型，在運行時刻，用戶輸入不合法類型時，自動檢查并做出提示。8．公式缺省值。表單上的控件有時需要在新打開時被缺省置為某個值，如當(dāng)前用戶賬號、當(dāng)前用戶所在部門、當(dāng)前時間等，要求表單能夠以公式的方式支持幾種情況，實現(xiàn)表單控件缺省值可設(shè)置為公式。6 移動開發(fā)組件移動應(yīng)用定制平臺應(yīng)提供自定義的移動應(yīng)用開發(fā)工具，PC端開發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)用可在不改變數(shù)據(jù)源和業(yè)務(wù)邏輯和應(yīng)用組件的前提下，直接完成移動端界面的移植同步；支持微信或APP開發(fā)模式，支持Android、IOS等操作系統(tǒng)的智能手機。應(yīng)用功能上支持信息查閱、流程管理、申請審批、工作匯報、網(wǎng)上調(diào)查、信息填報、數(shù)據(jù)分析通訊錄、郵件收發(fā)等功能；支持資源調(diào)用（例如調(diào)用攝像頭、GPS等），支持通訊錄同步；具備嚴(yán)密的安全控制策略，能實現(xiàn)用戶與手機的唯一綁定。7 WebService服務(wù)組件基于SOA，提供一個基于Json/Xml的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，各業(yè)務(wù)模塊中的每一個數(shù)據(jù)集、業(yè)務(wù)登記表、數(shù)據(jù)視圖、統(tǒng)計分析作為一個獨立的服務(wù)存在。各個獨立的業(yè)務(wù)模塊不僅能夠提供傳統(tǒng)意義上的界面應(yīng)用，而是可以提供SOA服務(wù)，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)模塊之間協(xié)作，也能為移動應(yīng)用端、外部協(xié)作系統(tǒng)，以及未來擴(kuò)充的業(yè)務(wù)提供基于REST模式的開放接口。8 消息組件系統(tǒng)還應(yīng)該提供統(tǒng)一消息組件，針對來源于不同業(yè)務(wù)模塊和數(shù)據(jù)源的消息進(jìn)行統(tǒng)一的管理分類整理，主要包含消息推送的設(shè)置以及消息推送。通過各種接口將工作提醒消息發(fā)送給用戶，有以下幾種方式可以實現(xiàn)工作提醒：（1） 通過短信接口向用戶手機發(fā)送短信；（2） 通過郵箱接口向用戶發(fā)送郵件信息；（3） 通過內(nèi)部系統(tǒng)發(fā)出消息提醒，消息提醒時伴隨語音提醒；（4） 通過微信企業(yè)號、公眾號、服務(wù)號發(fā)送消息提醒或圖文信息。9 系統(tǒng)管理組件系統(tǒng)管理除了提供日常管理的主要功能，包括用戶組織架構(gòu)、日志管理、用戶IP地址、用戶名、登錄時間、操作的業(yè)務(wù)及所做的操作、離開時間等；還提供系統(tǒng)管理，主要包括機構(gòu)人員管理、參數(shù)管理、權(quán)限管理、資源管理、角色管理、用戶組管理和工作流管理。（1） 組織機構(gòu)、用戶管理：系統(tǒng)管理可以設(shè)置不同機構(gòu)或部門的子系統(tǒng)管理員。針對機構(gòu)、部門、職務(wù)、崗位、個人等進(jìn)行管理。職務(wù)和崗位可進(jìn)行明顯有序的分離?？梢栽O(shè)置用戶組，即相同或類似權(quán)限的人員，可以歸入同一個用戶組，進(jìn)行統(tǒng)一的賦權(quán)。（2） 權(quán)限管理，可以進(jìn)行控制。權(quán)限管理對各部門不同角色用戶分配不同權(quán)限，不同部門的用戶能看到的信息各不相同。（3） 日志管理：提供對系統(tǒng)用戶及管理員登錄、操作記錄日志功能，強化系統(tǒng)的安全性。生成的安全日志可以供安全管理員進(jìn)行安全審計。系統(tǒng)在初始化的時候必須具有審計安全帳號，該帳號僅能對管理員帳號的操作日志進(jìn)行審計。四 、項目實施要求（一） 項目工期要求本項目需在中標(biāo)通知書發(fā)出后1年內(nèi)完成軟件開發(fā)、安裝、調(diào)試、測試和上線工作，系統(tǒng)通過驗收后提供1年免費保修服務(wù)。（二） 安全測評要求信息化項目安全測評是根據(jù)信息化項目合同及安全設(shè)計方案的內(nèi)容，結(jié)合國家、地方的信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，從項目功能、性能、物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面著手，評估信息化項目是否完成安全設(shè)計方案的建設(shè)目標(biāo)，信息化項目所采取的安全防護(hù)措施是否滿足項目建設(shè)及和后續(xù)安全穩(wěn)定運行的需要。在項目的終驗前，采購人需要聘請擁有第三方測評資質(zhì)的單位為本信息化項目進(jìn)行第三方安全測評，并達(dá)到國家信息系統(tǒng)安全等級的三級保護(hù)要求。中標(biāo)供應(yīng)商在配合開展測評工作時產(chǎn)生的費用已包含在項目招標(biāo)范圍內(nèi)，采購人不再額外支付該費用，供應(yīng)商在投標(biāo)報價中應(yīng)包含本項目費用。（三） 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求為保障我局網(wǎng)絡(luò)的通暢，外網(wǎng)、OA系統(tǒng)、業(yè)務(wù)軟件的連接、信息化系統(tǒng)的正常訪問、移動網(wǎng)格化的正常上報和民宗活動場所視頻監(jiān)控的流暢，在本項目建設(shè)中需配合我局展開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括以下兩方面要求：１. 我局將建立支撐視頻監(jiān)控、移動互聯(lián)業(yè)務(wù)需要的寬帶專線網(wǎng)絡(luò)，本次項目將完成網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級到20M。２. 本次項目將對大約100個民宗場所提供移動上報數(shù)據(jù)的移動網(wǎng)絡(luò)流量補貼，每個場所年補貼約300元。中標(biāo)供應(yīng)商在配合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時產(chǎn)生的1年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)流量費用已包含在項目招標(biāo)范圍內(nèi)，采購人不再額外支付該費用，供應(yīng)商在投標(biāo)報價中應(yīng)包含本項目費用。（四） 實施要求系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)嚴(yán)格遵照國家軟件、系統(tǒng)集成工程規(guī)范進(jìn)行。中標(biāo)人必須在開發(fā)過程中提出合理的開發(fā)計劃及詳細(xì)的進(jìn)度安排計劃，在項目實施過程中進(jìn)行追蹤和控制，定時總結(jié)并提交開發(fā)進(jìn)度周報。中標(biāo)人必須提供良好的軟件質(zhì)量保證機制，包括系統(tǒng)軟件開發(fā)的規(guī)范化保證，要有統(tǒng)一的命名規(guī)范，良好的編碼風(fēng)格，統(tǒng)一的代碼布局格式，詳盡的程序注解等，對軟件開發(fā)的各個階段都要進(jìn)行質(zhì)量評審，并提供評審報告。對軟件的測試應(yīng)貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的始終，要提供詳盡的測試計劃、測試報告及結(jié)果分析報告。在項目組人員構(gòu)成方面，必須配備如下幾類人員：系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)人員：不少于5人；系統(tǒng)實施人員：不少于3人；協(xié)調(diào)和管理人員：不少于1人；文檔編寫和質(zhì)量管理人員：不少于2人；其中項目經(jīng)理應(yīng)從事軟件開發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鞑簧儆?年且具有信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目的實施或開發(fā)經(jīng)驗；系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)人員、系統(tǒng)實施人員從事軟件開發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鞑簧儆?年且具有3個以上信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目的實施或開發(fā)經(jīng)驗。在系統(tǒng)建設(shè)和質(zhì)保期內(nèi)，投標(biāo)人承諾的項目經(jīng)理和開發(fā)實施的主要人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)整，若用戶對項目經(jīng)理和開發(fā)實施人員的能力、工作態(tài)度不滿意，有權(quán)要求更換。（五） 驗收服務(wù)要求(一) 系統(tǒng)驗收216。 測試：此項目驗收前，招標(biāo)人按照相關(guān)程序，對中標(biāo)供應(yīng)商開發(fā)的系統(tǒng)，進(jìn)行全面測試；216。 初驗：中標(biāo)供應(yīng)商需按要求按期完成軟件的開發(fā)、測試、培訓(xùn)和部署，招標(biāo)人在系統(tǒng)部署完成后組織系統(tǒng)初驗；216。 試運行：初步驗收后，進(jìn)行系統(tǒng)試運行；216。 終驗：由招標(biāo)人組織相關(guān)人員、專家對項目進(jìn)行最終驗收。216。 交付資料：項目的工作內(nèi)容及文檔應(yīng)覆蓋軟件開發(fā)、實施計劃、進(jìn)度報告、培訓(xùn)計劃以及招標(biāo)人認(rèn)為必要的其他文檔。驗收時，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供《軟件需求規(guī)格說明書》、《系統(tǒng)設(shè)計說明書》、《測試分析報告》、《用戶手冊》等詳細(xì)文檔和資料。以上中標(biāo)供應(yīng)商在招標(biāo)人現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試、集成、試運行直至系統(tǒng)驗收所發(fā)生的一切費用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)且已含在投標(biāo)總價中。(二) 移交系統(tǒng)驗收后完成項目正式移交，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)將完整的設(shè)備檔案、施工文檔、驅(qū)動程序、軟件、示例程序源代碼、技術(shù)文檔、軟件使用指導(dǎo)視頻等資料全部提供給招標(biāo)人。（六） 培訓(xùn)要求(一) 培訓(xùn)總則中標(biāo)供應(yīng)商需提供滿足本招標(biāo)文件要求的培訓(xùn)服務(wù)；216。 培訓(xùn)內(nèi)容、時間及相關(guān)安排需與招標(biāo)人協(xié)商，在征得招標(biāo)人同意后方可實施；216。 培訓(xùn)應(yīng)包括軟件的應(yīng)用等；216。 所有的培訓(xùn)教員必須用中文授課，除非有其它的協(xié)議規(guī)定；216。 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用的文字資料和講義等相關(guān)用品；所有的資料必須是中文書寫；216。 中標(biāo)供應(yīng)商需提供軟件使用指導(dǎo)視頻，并將其制作成光盤提供給招標(biāo)人。(二) 培訓(xùn)要求詳細(xì)培訓(xùn)計劃由招標(biāo)人與中標(biāo)供應(yīng)商共同制訂，確保使用單位相關(guān)人員熟習(xí)使用系統(tǒng)。216。 管理員培訓(xùn)目的是讓系統(tǒng)管理員全面掌握系統(tǒng)的使用及相關(guān)維護(hù)管理工作，具備保障系統(tǒng)正常運行以及對常見故障進(jìn)行分析、判斷和處理的能力，達(dá)到熟練掌握對系統(tǒng)進(jìn)行操作、使用和維護(hù)的目的。培訓(xùn)形式為項目實施過程中、現(xiàn)場面授兩種，課時不得少于3個工作日。216。 關(guān)鍵用戶培訓(xùn)讓單位關(guān)鍵用戶能夠掌握對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的操作，熟悉系統(tǒng)功能、使用、相關(guān)設(shè)置方法，具備對業(yè)務(wù)出現(xiàn)常見故障的分析、判斷和處理能力。培訓(xùn)形式為現(xiàn)場面授，課時不得少于2個工作日。216。 一般用戶培訓(xùn)一般用戶培訓(xùn)采用分批集中培訓(xùn)的方式，在集中的時間段和地點，完成對綜合應(yīng)用分析平臺使用人員的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)形式為現(xiàn)場面授或視頻講座，課時不得少于2個工作日。雙方共同協(xié)商，確認(rèn)最終需要參加培訓(xùn)人員的名單以及培訓(xùn)地點。根據(jù)人員名單，制定《系統(tǒng)培訓(xùn)課時安排表》。（七） 售后要求1 售后服務(wù)要求系統(tǒng)完工后，在免費維護(hù)期內(nèi)，供應(yīng)商無償為采購人提供最優(yōu)質(zhì)的本地化售后服務(wù)：有專門的售后服務(wù)工程師，提供7*24小時響應(yīng)服務(wù)。2 項目質(zhì)保期要求1. 一年的免費質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)中標(biāo)商需提供本地化服務(wù)，質(zhì)保期從系統(tǒng)終驗完成后雙方簽署驗收報告已之日開始計算。2. 在質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商定期對對系統(tǒng)使用情況進(jìn)行現(xiàn)場巡訪并提供7*24小時的服務(wù)響應(yīng)，提供技術(shù)支持人員的名單和聯(lián)系方式，保證招標(biāo)人可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員。3. 在質(zhì)保期內(nèi)，如中標(biāo)供應(yīng)商在2小時內(nèi)無法電話解決項目單位所提出的維修要求，必須在報修4小時內(nèi)派工程師到達(dá)現(xiàn)場。4. 在質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須保證在報修24小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。5. 在質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商要求能夠滿足我局業(yè)務(wù)需求的變化，對系統(tǒng)進(jìn)行靈活動態(tài)調(diào)整及二次開發(fā)。6. 在質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)免費提供系統(tǒng)版本升級服務(wù)；并且系統(tǒng)提供的某些功能在本項目中有特殊的版本時，中標(biāo)供應(yīng)商在今后推出的所有新版本中需支持該功能。中標(biāo)供應(yīng)商提供的新版本需向下兼容，并無償提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，數(shù)據(jù)遷移需保證數(shù)據(jù)的完整性、一致性。7. 在系統(tǒng)質(zhì)保期滿后，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)繼續(xù)滿足招標(biāo)人對系統(tǒng)故障進(jìn)行修復(fù)的要求，雙方另行商訂維護(hù)協(xié)議。3 質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)服務(wù)1. 升級服務(wù)：在正常條件下，給予保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的系統(tǒng)擴(kuò)充、版本更新升級、功能更新等服務(wù)。2. 優(yōu)化服務(wù)：在正常條件下，給予改進(jìn)系統(tǒng)性能的各項建議，包括系統(tǒng)資源分配與效率改進(jìn)建議、軟件配置規(guī)劃和性能優(yōu)化建議、系統(tǒng)容量預(yù)測建議等。3. 咨詢服務(wù)：提供免費的系統(tǒng)軟件應(yīng)用和維護(hù)的技術(shù)咨詢服務(wù)。4. 電話及現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。