【正文】 相當(dāng)長而討厭 十分長而計厭 非常長而計厭055025025514801402505150250255148014012工業(yè)工程 . 20 . 1)周期動作寬放時間 如:刃磨工具、清潔機器或工廠、周程檢查、發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動作時間. 2)干擾寬放時間 一人操作多臺機器,當(dāng)在這臺機器操作時,另一臺機器已停止,等待來操作 3)臨時寬放 對可能發(fā)生而不能確定會發(fā)生的事件發(fā)生時,給予臨時寬放時間,通常規(guī)定此類寬放時間不得超過正常時間的5%政策寬放并非“時間研究”的一部分,但應(yīng)用上實際有效. 它是作為管理政策上給予的寬放時間. 它不但能配合事實上的需要,而且能保持“時間研究”的原則不受破壞. 例如:因某種原因,某類操作者在市場上的工資已升高,按工廠標準工資已無法雇到此類操作者,則可以將其差額用“寬放時間”給予補償. 其它如材料不良,或機器的機能欠佳時,也都常給予此類寬放,當(dāng)這些影響因素消失時,這種寬放也就取消. 寬放率 寬放率(%)=(寬放時間/正常時間)x100% 標準時間標準時間是由最初用秒表測得的時間,經(jīng)評比率修正為正常時間,然后考慮寬放時間的加入,最后得到標準時間觀測時間評比私事疲勞程序特別政策因子寬放寬放寬放寬放寬放正常時間標準時間標準時間的計算方法 : 標準時間 = 正常時間x (1+寬放率 )例: ,評比為110% ,寬放為5%,則 標準時間 = 正常時間x (1+寬放率 ) = x 110 /100 x (1+ ) = =工業(yè)工程 . 21 . 工 作 抽 樣工作抽樣的概念 它是在一段較長的時間內(nèi),以隨機方式對調(diào)查對象進行間斷的觀測,并按預(yù)定的目的,分析所調(diào)查的數(shù)據(jù),得出需要的結(jié)果.工作抽樣的優(yōu)點 是秒表時間研究費用的5%至50% ,因而可以減少每天或每星期之間差異的影響,也可以在 任何時間中斷,任何時間再繼續(xù),而不影響結(jié)果. ,所提供的結(jié)果仍有意義. ,則可以不需要受過訓(xùn)練的人來承擔(dān). 工作抽樣的缺點 1. 對于調(diào)查分布在距離較遠的各車間的許多工人和機器來說,由于觀測者要把許多時間花 在走路上,有時也是不經(jīng)濟的. ,所以只適用于第三、四層次的工作. 工作抽樣的例子學(xué) 習(xí) 曲 線 學(xué)習(xí)曲線表現(xiàn)一種現(xiàn)象,就是當(dāng)周程次數(shù)增加時, 周程時間亦隨著減少. 學(xué)習(xí)在這時主要是指以下兩方面: 1. 一個工作者不斷重復(fù)地進行一項工作 2. 一間公司大量地生產(chǎn)某一種產(chǎn)品學(xué)習(xí)公式學(xué)習(xí)進度一般來說可用以下公式表示 : Y=KXA Y=第X次的周程時間K=第一次的周程時間X=周程次數(shù)A=學(xué)習(xí)速度常數(shù), ,其數(shù)值視乎該項工作的復(fù)雜程度和操作者的素質(zhì)等工業(yè)工程 . 22 . 學(xué)習(xí)公式之特性學(xué)習(xí)公式其中一個很有用的特性是每次X(周程次數(shù))加倍時,Y (周程時間)會以一固定的百分比減少. 例如: 所謂一個90%學(xué)習(xí)曲線,就是每當(dāng)X綿值加倍時, Y 的值變?yōu)橹暗陌俜种攀? 假設(shè)第一周程時間是10分鐘,可得出如下表之結(jié)果周程次數(shù) (X)周程時間 (Y)124816326412810分鐘學(xué)習(xí)曲線根據(jù)上面學(xué)習(xí)進度之公式,可得出如下之學(xué)習(xí)曲線,從下圖可見之速度在開始時很快,之后隨著周程次數(shù)的增加而減慢. 在很多情況下,學(xué)習(xí)都會持續(xù)一段頗長的時間,這事實對于制定生產(chǎn)標準和大量生產(chǎn)時的成本降低有很重要的影響. 周 程 時 間 90%曲線 80%曲線 周程次數(shù)影響學(xué)習(xí)進度的因素 1. 周程長短 2. 猶疑動作 3. 事前訓(xùn)練工業(yè)工程 . 23 . 工作者的能力 在年齡約18至35歲,學(xué)習(xí)速度是較為平均的,之后很多人都在這方面開始衰退. 有研究證明出如果人們因年長而在過往停止學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能力會減退,即對于新工作需要更長的學(xué)習(xí)時間. 3. 人的神經(jīng)系統(tǒng)和生理能力 一個人的神經(jīng)系統(tǒng)隨著年齡衰退. 年青時有較好神經(jīng)系統(tǒng)的人會衰退較慢. 一個人的生 理能力也會隨著年齡衰退,但到年齡較晚才開始,同時衰退速度通常對工作表現(xiàn)影響不大. 所以有很多人年紀愈大便開始傾向一些體力工作多于一些高信息量處理的工作. 怎樣學(xué)習(xí) 雖然有很多影響人學(xué)習(xí)速度的因素,但一個人或一組人的學(xué)習(xí)速度仍難估計的,因為一般工作的學(xué)習(xí)速度范圍,都在88%至92%學(xué)習(xí)曲線之間. 如果有年紀較大的工作者,便可能需要選擇較大的百分比數(shù)字. 對于一些事前的工作方法講解和訓(xùn)練,稱為“入門學(xué)習(xí)”,這種學(xué)習(xí)是在工作者對其工作幾乎一無所知,很需要有外力的協(xié)助時. 從觀察和量度證實,如沒有正式工作指示,依靠工作者從試誤中學(xué)習(xí),入門學(xué)習(xí)時間是最長的. 雖然學(xué)習(xí)曲線指出人們的學(xué)習(xí)速度是很流線型的,但真正的可能如下圖: 周 真正學(xué)習(xí)曲線 程 預(yù)計學(xué)習(xí)曲線 時 周程次37 /