【正文】 定牢固。5．防雷措施不到位的預(yù)防措施：天、饋線的避雷設(shè)施必須按工程設(shè)計要求安裝，接地裝置的電阻值必須經(jīng)檢驗合格。(7)、鐵塔工程的質(zhì)量事故預(yù)防1．拉線塔倒塌的預(yù)防措施：要注意拉錨工程質(zhì)量，埋設(shè)位置、深度應(yīng)符合要求；塔身材料和鋼絞繩索規(guī)格質(zhì)量應(yīng)符合要求。2．自立式鐵塔傾斜和倒塌的預(yù)防措施：鐵塔基礎(chǔ)強度和保養(yǎng)時間應(yīng)符合要求；對于鐵塔基礎(chǔ)的每道工序必須經(jīng)監(jiān)理檢驗合格，開挖基礎(chǔ)坑時，必須挖到地基的持力層，以防止基礎(chǔ)不均勻下沉；澆灌基礎(chǔ)混凝土?xí)r，必須嚴(yán)格按照混合比的要求配置；基礎(chǔ)用的鋼筋材料要嚴(yán)格檢驗，必要時，取樣送檢驗機構(gòu)檢驗其理化特性；塔身材料必須有出廠的化學(xué)成分檢驗報告，并符合質(zhì)量要求；地腳螺栓澆灌應(yīng)牢固，塔身連接螺栓應(yīng)緊固，焊接點焊接應(yīng)牢靠，避雷設(shè)施完好；在組裝塔身時，每安裝一層都要用經(jīng)緯儀進行測量，保持塔身垂直度符合要求。3．防腐的預(yù)防措施：塔身材料必須采用熱鍍鋅鋼材，所有焊接點及避雷設(shè)施都必須經(jīng)過防腐處理。四、數(shù)理統(tǒng)計方法在通信與廣電工程中的應(yīng)用在生產(chǎn)活動中，需要借助一些量化的數(shù)據(jù)和具體的數(shù)學(xué)方法，提供客觀的依據(jù)，以實現(xiàn)對產(chǎn)品的質(zhì)量加以控制，保障產(chǎn)品的質(zhì)量。一、數(shù)理統(tǒng)計一般步驟1．搜集質(zhì)量數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)應(yīng)首先進行數(shù)據(jù)采集。對于樣本空間個體樣本數(shù)量較少或有特殊要求的項目應(yīng)采用全抽樣的采集方法；對于大多數(shù)項目而言，宜采用隨機抽樣法，包括單純隨機抽樣法(本方法適用于對母體缺乏基本了解的情況)、系統(tǒng)抽樣法(本方法適用于流水線取樣)、分層抽樣法、二次抽樣法。2．?dāng)?shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理是進行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。單純是采集來的數(shù)據(jù)，并不能明晰地表示出質(zhì)量的變異情況，只有借助一定的數(shù)理方法將原始數(shù)據(jù)組織起來，才可以將數(shù)據(jù)和質(zhì)量信息耦合到一起，成為質(zhì)量監(jiān)控的有力手段。3．進行統(tǒng)計分析，找出質(zhì)量波動的規(guī)律用數(shù)理統(tǒng)計方法分析、判斷、找出質(zhì)量波動的規(guī)律。4．判斷質(zhì)量情況，找出質(zhì)量問題在生產(chǎn)活動中，需要借助一些量化的數(shù)據(jù)、具體數(shù)學(xué)方法，提供客觀依據(jù)，來判斷質(zhì)量情況，找出質(zhì)量問題。5．分析影響質(zhì)量的原因分析影響質(zhì)量的原因有利于解決質(zhì)量問題，擬訂科學(xué)的相應(yīng)措施及對策。6．?dāng)M訂改進質(zhì)量的對策、措施擬訂改進質(zhì)量的對策、措施以實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量加以控制，保障產(chǎn)品質(zhì)量。二、常用數(shù)理統(tǒng)計方法1．調(diào)查分析法調(diào)查分析法又稱調(diào)查表法，是利用表格進行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計的一種方法。在質(zhì)量控制活動中，利用統(tǒng)計調(diào)查表收集數(shù)據(jù)，簡便靈活，便于整理，實用有效。它沒有固定格式，可根據(jù)需要和具體情況，設(shè)計出不同統(tǒng)計調(diào)查表。常用的有：(1)分項工程作業(yè)質(zhì)量分布調(diào)查表。(2)不合格項目調(diào)查表。(3)不合格原因調(diào)查表。(4)施工質(zhì)量檢查評定調(diào)查表等。應(yīng)當(dāng)指出，統(tǒng)計調(diào)查表往往同其他統(tǒng)計方法結(jié)合起來應(yīng)用，可以更好、更快地找出問題的原因，以便采取改進的措施。2．分層法分層法就是將調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)，按不同情況和不同條件分組，每組就叫做一層，然后按統(tǒng)計分析的需要進行分類整理，使其系統(tǒng)化的方法。分層的結(jié)果使數(shù)據(jù)各層間的差異突出地顯示出來，在此基礎(chǔ)上再進行層間、層內(nèi)的比較分析，以便與找到產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，及時采取措施加以預(yù)防。常用的分層標(biāo)志有：(1)按操作班組或操作者分層；(2)按使用機械設(shè)備型號分層；(3)按操作方法分層；(4)按原材料供應(yīng)單位分層；(5)施工時間分層；(6)按檢查手段、工作環(huán)境等分層。3．排列圖法排列圖法是分析影響質(zhì)量主要因素的方法。它是按質(zhì)量項目的質(zhì)量問題從多到少的順序進行排列而采用的一種簡單的圖示技術(shù)。排列圖由一個橫坐標(biāo)、兩個縱坐標(biāo)、幾個按高低順序排列的矩形和一條累積百分比折線組成。通常累計百分比將影響因素分為三類：占0％～80％的為A類因素，即主要因素；80％一90％的為B類因素，是次要因素；90％～100％的為C類因素，即一般因素。由于A類因素占存在問題的80％，此類因素解決了，質(zhì)量問題大部分就解決了。因此在質(zhì)量改進項目中，少數(shù)的項目往往起著主要的、決定性的影響。通過區(qū)分最重要和最次要的項目，就可以用最少的努力獲得最大的改進。排列圖有兩個作用：一是按重要順序顯示出每個質(zhì)量改進項目對整個質(zhì)量問題的作，二是識別進行質(zhì)量改進的機會。排列圖的應(yīng)用程序是：(1)搜集一定時間的數(shù)據(jù)。(2)確定分類項目，可按不合格的項目、作業(yè)班組以及質(zhì)量事故造成的經(jīng)濟損失等分類。(3)統(tǒng)計各項目的數(shù)據(jù)，即頻數(shù)；計算頻率、累計頻率。(4)先畫左縱坐標(biāo)；再畫橫坐標(biāo)，根據(jù)各種影響因素發(fā)生的頻率多少，從左向右排列在橫坐標(biāo)上，各種影響因素在橫坐標(biāo)上的寬度要相等；再畫右縱坐標(biāo)。(5)使左縱坐標(biāo)與右縱坐標(biāo)等高，把左縱坐標(biāo)大約1／3高處定為與最大項目頻數(shù)接近的數(shù)。(6)根據(jù)縱坐標(biāo)的刻度和各種影響因素的發(fā)生頻次，畫出相應(yīng)的矩形圖。(7)根據(jù)計算的累計頻率，按每個影響因素分別標(biāo)注在相應(yīng)的坐標(biāo)點上，再將各點連接成曲線。圖中的點要在矩形之間的交界處或在矩形寬度的中間。(8)在排列圖上寫明標(biāo)題。4．因果分析法因果分析法是一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問題的圖示方法。運用因果分析法可以制定對策，解決工程質(zhì)量上存在的問題，從而達到控制質(zhì)量的目的。其制作步驟如下：(1)決定特性，就是要解決的問題，放在主干箭頭的前面。(2)確定影響質(zhì)量特性的大枝，即影響工程質(zhì)量的因素。(3)進一步劃出中、小細(xì)枝，即找出中、小原因。(4)反復(fù)討論，補充遺漏的因素。(5)針對影響質(zhì)量的因素，有的放矢地制定對策，并落實到人和時間，通過對策計劃表形式列出。5．直方圖法直方圖便于制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定公差范圍，可以判明質(zhì)量分布情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。其缺點是難以反應(yīng)動態(tài)變化，而且需要收集的數(shù)據(jù)較多，否則難以體現(xiàn)其規(guī)律。6．管理圖法管理圖又叫控制圖，它是反映生產(chǎn)工序隨時間變化而發(fā)生的質(zhì)量變化的狀態(tài)，即反映生產(chǎn)過程中各階段質(zhì)量狀態(tài)波動的情況。質(zhì)量波動一般分兩種情況：(1)偶然因素而引起的正常波動；(2)系統(tǒng)因素而引起的異常波動。借助本方法發(fā)現(xiàn)異常波動并加以排除，使質(zhì)量只受正常波動的影響，符合正態(tài)分布的規(guī)律。7．相關(guān)圖法本方法利用直角坐標(biāo)系，觀察出產(chǎn)品質(zhì)量和影響因素之間并不嚴(yán)格的函數(shù)關(guān)系。通過控制容易測定的因素達到控制不易測定的因素的目的，以便對產(chǎn)品或工序進行有效的控制。例如在測試接收靈敏度時，常常受儀表的性能限制，測試誤碼率在10的－7～－10次方量級上的值，描出靈敏度的直線形，從而推斷出一12次方量級上的靈敏度。［案例］1．背景在X市本地網(wǎng)通信線路工程中，某施工處承擔(dān)戶線安裝部分，包括分線設(shè)備下線(稱爬桿線)和用戶室外線兩部分。線纜走向整齊、合理，并于8日30日全部安裝完成，從9月1日開始由技術(shù)人員對線纜進行測試，在測試過程中發(fā)現(xiàn)其中存在很多質(zhì)量問題，統(tǒng)計如表所示：用戶纜測試不合格統(tǒng)計表不合格項目出現(xiàn)不合格數(shù)不合格項目出現(xiàn)不合格數(shù)端頭制作不良16線纜性能不良3線序有誤45設(shè)備接口性能不良2連接器質(zhì)量不良5其它2插頭插接不牢固7合計802．問題：(1)請施工單位應(yīng)用排列圖法來分析存在的質(zhì)量問題?(2)存在的主要質(zhì)量問題是什么?3．分析與答案(1)首先將在測試過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項原始資料進行加工整理，畫出排列表和繪出排列圖。采取排列圖法可直觀地看出影響質(zhì)量的主要因素，便于有針對性的前期預(yù)防和后期檢查，確保工程質(zhì)量。如表圖1所示。(2)通過排列圖法分析可以看出，在測試過程中發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問題是線序有誤及端頭制作不良兩項，％，因此這兩項應(yīng)作為質(zhì)量改進的主要對象。用戶纜測試不合格項排列表序號不合格項頻次累計頻數(shù)累計頻率(%)1線序有誤45452端頭制作不良16613插頭插接不牢固7684連接器質(zhì)量不良5735線纜性能不良3766設(shè)備接口性能不良2787其它280[案例2]1． 背景某電信工程公司承擔(dān)綜合樓SDH通信傳輸設(shè)備安裝工程，該工程是引進的國外設(shè)備。工程進度已完成了60％，質(zhì)檢員在進行階段性檢查時發(fā)現(xiàn)大部分測試結(jié)果不合格。2．問題(1)利用因果分析法圖示工程中影響，測試質(zhì)量的因素。(2)針對質(zhì)量因素制定改進措施。3．分析與答案(1)從最末一層的原因中選取和識別(一般為3—5個)對結(jié)果有最大影響的原因，并對它們做進一步的研究、論證，然后采取措施和控制等，見圖2。制定改進措施表項目序號問題原因改進措施人1基本知識差作好新人培訓(xùn)2責(zé)任心差明晰責(zé)權(quán)、關(guān)愛職員工藝3接頭不良嚴(yán)格技術(shù)規(guī)范4線序有誤標(biāo)識及時，明晰；多次檢查對線5綁扎不當(dāng)嚴(yán)格技術(shù)規(guī)范材料6線纜質(zhì)量不良加強進貨檢驗7連接器質(zhì)量不良測試儀表8儀表損壞及時修復(fù)或更換9測試故障環(huán)境10現(xiàn)場干擾磁場過強清理現(xiàn)場進行必要的屏蔽保護等14 / 14