【正文】 展各項工作軟指標評分表表一：信息調研評分表（總經理填寫）請針對策劃部經理信息調研情況綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分是否按時完成調研任務20%調研信息是否全面、準確30%分析結論是否科學合理、有參考價值50%總計100%表二：項目策劃及管理評分表（總經理填寫） 請針對策劃部經理的項目策劃及管理情況綜合以下五方面評分考評項目權重得分加權得分新項目的開發(fā)和論證（新項目的確定和可行性研究報告的出臺）30%項目經營的整體策劃25%辦理前期的開發(fā)配套手續(xù)15%組織規(guī)劃設計方案15%營銷策劃及跟蹤15%總計100%表三：品牌策劃及管理評分表（總經理填寫）請針對策劃部經理的品牌策劃及管理情況綜合以下四方面評分考評項目權重得分加權得分根據品牌發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度工作目標30%制訂四年發(fā)展規(guī)劃20%制訂品牌戰(zhàn)略實施方案30%負責公司整體的對外宣傳20%總計100%表四：企業(yè)文化建設評分表（總經理填寫）請針對策劃部經理的企業(yè)文化建設情況綜合以下兩方面評分考評項目權重得分加權得分編輯電子刊物50%組織企業(yè)文化的提升、總結和學習50%總計100%表五：本部門員工的考核評分表（總經理填寫）請針對策劃部經理的本部門員工的考核情況綜合以下兩方面評分考評項目權重得分加權得分是否按時組織本部門員工的考核40%考核過程是否公開、公正60%總計100%表六：與其他部門的協作評分表（總經理填寫）請針對策劃部與其他部門的協作綜合以下兩方面評分考評項目權重得分加權得分各部門對策劃部的打分40%工程副總經理打分60%總計100%策劃部經理人力資源部總經理信息來源綜合各種因素打分綜合各種因素打分整理備案整理備案整理備案綜合各種因素打分規(guī)劃方案、季度工作報告信息調研項目策劃及管理品牌策劃及管理海悅內參、調研報告、季度工作報告綜合各種因素打分對分數通過權重匯總接受考評反饋本部門員工的考核部門合作整理備案整理備案總經理及各部門打分人力資源部可行性研究報告、策劃方案、季度工作報告企業(yè)文化建設電子刊物、季度工作報告整理備案綜合各種因素打分策劃部經理考核流程總經理助理總經理助理KPI組成表KPI考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的協助總經理處理日常事物100分見軟指標說明表30%見軟指標評分表表一季度工作報告有效協助總經理管理公司日常事物，協調各方面的關系主持會議及決策100分見軟指標說明表50%見軟指標評分表表二季度工作報告及時召開各種會議并作出正確決策主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標100分見軟指標說明表20%見軟指標評分表表三季度工作報告按時主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標，做到符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃及要求，重點突出，沒有遺漏總經理助理KPI說明表考核指標具體內容協助總經理處理日常事物168。 及時協助總經理管理公司日常事物168。 管理效果良好主持會議及決策168。 受總經理委托，及時召開經理辦公會、經理辦公擴大會、部門工作會，匯總情況168。 能夠進行正確決策主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標168。 按時主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標168。 目標的制訂要符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃及要求，重點突出，沒有遺漏軟指標評分表表一：協助總經理處理日常事物評分表（總經理填寫）請針對總經理助理對日常事物的處理情況綜合以下兩方面評分考評項目權重得分加權得分是否及時協助總經理管理公司日常事物40%是否能有效完成任務，效果良好60%總計100%表二：主持會議及決策評分表（總經理填寫） 請針對總經理助理的主持會議及決策情況綜合以下兩方面評分考評項目權重得分加權得分能否受總經理委托，及時召開有關會議，匯總情況40%能夠進行正確決策60%總計100%表三：主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標評分表（總經理填寫）請針對總經理助理的主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標情況綜合以下兩方面評分考評項目權重得分加權得分是否按時主持制訂公司各部門年度工作目標和季度工作目標40%目標的制訂是否符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃及要求，重點突出，沒有遺漏60%總計100%總經理助理考核流程總經理助理人力資源部總經理信息來源綜合各種因素打分綜合各種因素打分整理備案整理備案接受考評反饋整理備案綜合各種因素打分季度工作報告協助總經理處理日常事物主持會議及決策主持制訂工作目標物業(yè)公司經理物業(yè)公司經理KPI組成表KPI考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的物業(yè)公司綜合管理100分見軟指標說明表40%見軟指標評分表表一季度工作報告和人力資源部提高業(yè)主滿意度，爭創(chuàng)“市優(yōu)住宅小區(qū)”和“安全文明住宅小區(qū)”衛(wèi)生100分見軟指標說明表10%見軟指標評分表表二季度工作報告和人力資源部確保小區(qū)公共衛(wèi)生保潔、園林養(yǎng)護和垃圾清運工作及時完成設備維修保養(yǎng)100分見軟指標說明表20%見軟指標評分表表三季度工作報告和人力資源部定期對設備進行保養(yǎng)、及時維修安全保衛(wèi)100分見軟指標說明表10%見軟指標評分表表四季度工作報告和人力資源部保證小區(qū)的安全經營創(chuàng)收100分物業(yè)公司利潤20%按照實現利潤占計劃利潤的比率打分，超過20萬屬于特殊貢獻獎，見公司具體規(guī)定財務部改變虧損局面，實現20萬利潤物業(yè)公司經理KPI說明表考核指標具體內容物業(yè)公司綜合管理168。 建立、完善各項規(guī)章制度168。 建立物業(yè)公司的績效考核體系168。 對所有員工進行考核、競爭上崗168。 爭創(chuàng)“市優(yōu)住宅小區(qū)”和“安全文明住宅小區(qū)”168。 綜合業(yè)主滿意率達到95%衛(wèi)生168。 公共衛(wèi)生保潔達標168。 垃圾清運168。 園林養(yǎng)護設備維修保養(yǎng)168。 定期對設備進行保養(yǎng)168。 及時維修168。 業(yè)主滿意率達到99%安全保衛(wèi)168。 杜絕三無人員進入168。 對裝修隊伍進行管理168。 定時巡視168。 車輛管理經營創(chuàng)收168。 擴大有償服務范圍，實現利潤20萬元軟指標評分表表一：物業(yè)公司綜合管理評分表（總經理填寫）請針對物業(yè)公司綜合管理情況綜合以下五方面評分考評項目權重得分加權得分建立、完善各項規(guī)章制度10%建立物業(yè)公司的績效考核體系30%對所有員工進行考核、競爭上崗30%爭創(chuàng)“市優(yōu)住宅小區(qū)”和“安全文明住宅小區(qū)10%綜合業(yè)主滿意率達到95%20%總計100%表二：衛(wèi)生管理評分表（總經理填寫） 請針對物業(yè)公司的衛(wèi)生管理情況綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分公共衛(wèi)生保潔達標40%垃圾清運30%園林養(yǎng)護30%總計100%表三：設備維修保養(yǎng)評分表（總經理填寫）請針對物業(yè)公司的設備維修保養(yǎng)情況綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分定期對設備進行保養(yǎng)30%及時維修30%業(yè)主滿意率達到99%40%總計100%表四：安全保衛(wèi)評分表（總經理填寫）請針對物業(yè)公司的安全保衛(wèi)情況綜合以下四方面評分考評項目權重得分加權得分杜絕三無人員進入20%對裝修隊伍進行管理20%定時巡視20%車輛管理40%總計100%物業(yè)公司經理考核流程信息來源總經理人力資源部物業(yè)公司經理物業(yè)公司綜合管理綜合各種因素打分整理備案衛(wèi)生整理備案綜合各種因素打分設備維修保養(yǎng)季度工作報告綜合各種因素打分整理備案綜合各種因素打分人力資源部安全保衛(wèi)整理備案財務部整理備案經營創(chuàng)收按評分標準打分接受考評反饋總經理總經理KPI組成表KPI考核標準KPI說明權重*計算方式信息來源考核目的營業(yè)收入100分20%按實際營業(yè)收入占計劃收入的比例打分財務部確保公司高檔住宅的營業(yè)收入每年不低于1個億，中低檔住宅的營業(yè)收入不低于1億6千萬企業(yè)戰(zhàn)略管理100分見軟指標說明表20%見軟指標評分表表一半年工作報告公司整體工作指導思想明確、工作目標切實可行、發(fā)展目標清晰、工作重點突出新項目開發(fā)100分30%新項目開發(fā)1處：80分；開發(fā)2處：100分；沒有開發(fā)：0分半年工作報告每年新項目開發(fā)12處，以保證公司的健康發(fā)展融資能力100分實際融資金額30%按實際融資金額占計劃融資金額的比例打分財務部融資能力滿足公司發(fā)展的要求，達到1個億軟指標評分表表一：企業(yè)戰(zhàn)略管理評分表（董事會或經理辦公會填寫）請針對企業(yè)戰(zhàn)略管理情況綜合以下四方面評分考評項目權重得分加權得分公司整體工作指導思想明確25%工作目標切實可行25%思路清晰25%工作重點突出25%總計100%總經理考核流程按完成比例打分綜合各種因素打分按完成比例打分總經理人力資源部董事會信息來源整理備案整理備案接受考評反饋整理備案綜合各種因素打分半年工作報告營業(yè)收入公司戰(zhàn)略管理新項目開發(fā)融資整理備案財務部財務部