【正文】 結(jié)合。（三）專業(yè)人才的培養(yǎng)　　現(xiàn)在會(huì)展人才緊缺，通過世博會(huì)的舉辦也會(huì)加大會(huì)展人才的培養(yǎng)。目前的培養(yǎng)方式有兩種，一種是學(xué)歷教育，還有一種是在職培訓(xùn)。學(xué)歷教育方面，上海有很多的高校，以及中專、大專、職業(yè)學(xué)校都開展了會(huì)展專業(yè)。另外有些高校也開始和國(guó)外合作辦學(xué)。在職培訓(xùn)也是非常重要的一環(huán)，必須符合會(huì)展本身實(shí)踐性、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。（四）品牌的打造　　上海世博會(huì)的舉辦也會(huì)使各個(gè)國(guó)家展出最新的科技成果，而這些科技成果的展示會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的專業(yè)性的展覽會(huì)或者消費(fèi)品的展覽會(huì)的發(fā)展提供很好的借鑒。同時(shí)會(huì)展業(yè)的發(fā)展方向就是要打造品牌展覽，而世博會(huì)本身就是一個(gè)最好的品牌，它會(huì)為專業(yè)展覽的品牌的發(fā)展提供樣板和標(biāo)準(zhǔn)。由于世博會(huì)帶來全球效益，使世界各國(guó)展覽業(yè)都會(huì)進(jìn)一步了解和熟悉中國(guó)會(huì)展的發(fā)展情況，促使中國(guó)的會(huì)展進(jìn)一步和國(guó)際接軌。上海世博會(huì)的運(yùn)作模式是政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作，世博會(huì)中政府和企業(yè)的明確定位將為會(huì)展業(yè)的管理體制帶來一定的創(chuàng)新。 　　雖然2010年上海世博會(huì)的舉辦將把上海乃至中國(guó)的會(huì)展業(yè)提升到一個(gè)新的高度，但中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展僅靠一個(gè)世博會(huì)的舉辦是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要會(huì)展同行長(zhǎng)期的努力和執(zhí)著追求。上海要真正確立國(guó)際會(huì)展中心的地位，首先要做的就是接軌國(guó)際慣例，淡化行政干預(yù)，加強(qiáng)行業(yè)自律和協(xié)調(diào)，克服多頭辦展、資源分散等無序現(xiàn)象，建立公平、公開、公正的展覽環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)秩序；其次是加快人才培養(yǎng)，塑造一支熟悉展覽業(yè)務(wù)、富有管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)隊(duì)伍，順應(yīng)入世后服務(wù)貿(mào)易將進(jìn)一步開放的潮流，加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，借鑒外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化配置展覽資源，走國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化之路，力求將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的展覽空間、硬件設(shè)施和國(guó)際水準(zhǔn)的管理服務(wù)融為一體，使會(huì)展業(yè)對(duì)外開放的窗口功能、信息交流與技術(shù)合作的橋梁作用、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的倍增效應(yīng)將得到更大限度的發(fā)揮。第四章 加入WTO對(duì)上海會(huì)展業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)及對(duì)策分析 2001年11月10日中國(guó)正式成為世貿(mào)成員，根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的有關(guān)規(guī)定和中國(guó)政府公布的資料顯示，11類142個(gè)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)中，會(huì)展業(yè)不在其中。從入世談判情況來看，我國(guó)政府并未對(duì)入世后的會(huì)展業(yè)開放作出承諾，世貿(mào)成員國(guó)也沒有提出這方面的要求。另外根據(jù)外經(jīng)貿(mào)部的有關(guān)規(guī)定，入世后，外商仍不能在中國(guó)注冊(cè)成立獨(dú)資的會(huì)展公司，但可以與中方成立合資公司。根據(jù)我國(guó)目前會(huì)展市場(chǎng)的實(shí)際情況，還不能取消審批制度，因此我國(guó)實(shí)行會(huì)展審批管理制度仍然有效，對(duì)這項(xiàng)規(guī)定也是符合世貿(mào)組織的規(guī)定，即對(duì)發(fā)展中國(guó)家的民族工業(yè)和新生產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)。雖然有上述有利因素，但畢竟外部環(huán)境變了，一定要有危機(jī)感和緊迫感。海外跨國(guó)展覽機(jī)構(gòu)已紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)，設(shè)立機(jī)構(gòu)或成立合資公司，如德國(guó)的漢諾威、科隆、依格多，意大利米蘭國(guó)際展覽中心等早已在北京、上海設(shè)立了分公司。尚顯稚弱的上海展覽業(yè)將面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)將會(huì)以更快的速度與國(guó)際接軌。在這種形勢(shì)下，上海乃至中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展既有新的機(jī)遇，但更多的是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在此對(duì)于上海會(huì)展業(yè)入世后的的發(fā)展提以下建議：（一）政府職能的改變盡管上海會(huì)展業(yè)的發(fā)展，要更多地依靠市場(chǎng)的力量。但在現(xiàn)行體制下，政府的作用仍然是決定性的。為推進(jìn)上海會(huì)展業(yè)的發(fā)展，政府應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，逐步淡出對(duì)會(huì)展活動(dòng)的微觀參與，加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)、實(shí)施政策聚焦、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、搭建發(fā)展平臺(tái)，承擔(dān)起健全規(guī)范、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理及公共服務(wù)等職責(zé)。政府的具體職能應(yīng)實(shí)現(xiàn)“重審批”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變、“管理所屬單位”向“服務(wù)全行業(yè)”轉(zhuǎn)變、“多頭管理”向“統(tǒng)籌服務(wù)”轉(zhuǎn)變，更多的為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供必要的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理服務(wù)。上海會(huì)展業(yè)應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，發(fā)揮市場(chǎng)配置會(huì)展資源的作用，形成經(jīng)濟(jì)為引導(dǎo)、企業(yè)為主體，政府有效監(jiān)管和適度調(diào)節(jié)的良性發(fā)展機(jī)制，調(diào)動(dòng)社會(huì)各種力量全力推進(jìn)會(huì)展業(yè)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。（二）改進(jìn)服務(wù)水平，加快人才培養(yǎng)會(huì)展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)，它不同與第一、二產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)營(yíng)銷的過程，關(guān)鍵是人才、客戶和服務(wù)。上海會(huì)展業(yè)服務(wù)水平的提高可以通過提高軟件服務(wù)，如設(shè)立相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng)，還可以通過改善硬件設(shè)施建設(shè)，如設(shè)立郵局、必備的商務(wù)服務(wù)部門和專線交通等來實(shí)現(xiàn)。加入WTO后將有更多的外資和展覽管理人員進(jìn)入中國(guó)，將會(huì)為上海帶來國(guó)際會(huì)展業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、理念。有了好的理念，就可以培養(yǎng)自己的會(huì)展人才，制定規(guī)則和制度，提高軟硬件服務(wù)。會(huì)展專業(yè)人才奇缺是制約會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸，因此加快會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)迫在眉睫。上?？梢詫?huì)展專業(yè)人才教育納入上海教育系統(tǒng)，形成一個(gè)規(guī)范化的會(huì)展專業(yè)人才教育機(jī)制。將會(huì)展專業(yè)教育的歷史使命賦予各類高等院校，以其堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)和豐富的教育資源，加快會(huì)展核心人才、輔助型人才、支持型人才。目前已有上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院、上海師范大學(xué)旅游學(xué)院、上海理工學(xué)院、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院等11所高校和中專、職業(yè)學(xué)校開設(shè)了與會(huì)展業(yè)相關(guān)的專業(yè)，此外美國(guó)華盛頓大學(xué)，德國(guó)內(nèi)德斯堡大學(xué)等正與上海的大學(xué)考慮合作開展會(huì)展專業(yè)學(xué)科，這些人才將挑起會(huì)展發(fā)展的大梁。同時(shí)還可以依托高等院校和行業(yè)協(xié)會(huì)等組織，有計(jì)劃、分步驟開展多層次、多渠道的會(huì)展職業(yè)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，規(guī)范會(huì)展職業(yè)教育和培訓(xùn)市場(chǎng)，實(shí)施會(huì)展職業(yè)上崗資格認(rèn)證證書制度，形成各個(gè)級(jí)別和層次的會(huì)展管理和會(huì)展技術(shù)人才評(píng)估機(jī)制與專業(yè)人員聘用體系。其次還可以通過獵頭公司、人才市場(chǎng)等渠道，從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)各類會(huì)展專業(yè)人才，特別是會(huì)展策劃師和會(huì)展設(shè)計(jì)等緊缺人才，來為上海的會(huì)展業(yè)服務(wù)。（三）走向產(chǎn)業(yè)化和品牌化 會(huì)展業(yè)必須樹立品牌意識(shí)，找準(zhǔn)展會(huì)的龍頭，發(fā)揮城市會(huì)展業(yè)的整體效應(yīng)，才能加速會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，發(fā)展本地會(huì)展經(jīng)濟(jì)，必須面向國(guó)際，形成品牌。世界著名的展覽城市，無一不是如此：提到德國(guó)的漢諾威，我們就知道這座城市里有電信技術(shù)、機(jī)械和設(shè)備工程等行業(yè)的著名展覽會(huì)；提到美國(guó)的拉斯維加斯，我們會(huì)很快聯(lián)想到COMDEX展；談到法國(guó)巴黎，時(shí)裝、化妝品等展覽在世界有名，且始終領(lǐng)導(dǎo)世界潮流；而香港是以珠寶、皮草、玩具等展覽著稱。不難看出，一個(gè)城市展覽業(yè)的品牌與其本身的經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)是密切相關(guān)的。上海要大力發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，必須根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，樹立會(huì)展業(yè)的城市品牌。樹立品牌展會(huì)需有明確的定位。如果是具有成功辦展經(jīng)驗(yàn)并一直運(yùn)作國(guó)內(nèi)知名展會(huì)的公司，就須隨時(shí)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)走勢(shì)，并主動(dòng)與國(guó)外的相關(guān)機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，努力擴(kuò)大展會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)的知名度；如果公司運(yùn)作的展會(huì)尚處在國(guó)內(nèi)區(qū)域優(yōu)勢(shì)或開發(fā)新題材的會(huì)展公司，那首要的經(jīng)營(yíng)思維應(yīng)放在努力擴(kuò)大自己的展會(huì)在國(guó)內(nèi)的影響力。加入WTO后，上海會(huì)展業(yè)可以瞄準(zhǔn)國(guó)際著名會(huì)展企業(yè)，在工商、財(cái)政、稅收等方面制定相關(guān)優(yōu)惠政策，積極吸引國(guó)際知名會(huì)展品牌項(xiàng)目和會(huì)展企業(yè)落戶上海；培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)展覽品牌，利用國(guó)際展覽的資源，將中國(guó)單獨(dú)展與國(guó)際博覽會(huì)嫁接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)及會(huì)展項(xiàng)目按照UFI標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作，爭(zhēng)取更多會(huì)展企業(yè)及會(huì)展品牌通過UFI認(rèn)證。（四）充分利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)，人們普遍是喜悅多于憂慮?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，給展覽業(yè)帶來了新的契機(jī)，網(wǎng)上展覽成為展覽業(yè)的新風(fēng)景和新亮點(diǎn)。網(wǎng)上展具有受眾面廣、形象清晰、沒有時(shí)間和地域限制、費(fèi)用低、信息容量大等特點(diǎn)。場(chǎng)館建設(shè)投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，而在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館、舉辦虛擬展覽卻可以節(jié)省大量時(shí)間和金錢，大大提高展會(huì)的效益。我國(guó)展覽業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)贏得后發(fā)優(yōu)勢(shì)，一些規(guī)模小但信譽(yù)較好、富有管理經(jīng)驗(yàn)的展覽館或展館公司，可以憑借網(wǎng)上展覽開拓發(fā)展空間、聚集新的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有無可比擬的滲透性和廣泛性，可以超越時(shí)空的限制。但是，即使在相當(dāng)完善的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，網(wǎng)上展覽和交易也不會(huì)完全取代傳統(tǒng)的展覽和交易，二者只是更好相互補(bǔ)充和優(yōu)化配置，更加完美而已，因?yàn)槎吒髯杂兄ハ嗖豢商娲奶攸c(diǎn)和作用。上海的一些大型展會(huì)可以通過互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)上展示和洽談活動(dòng)，形成永不落幕的網(wǎng)上展覽會(huì)。（五）積極引進(jìn)外資，提高會(huì)展業(yè)利用外資的質(zhì)量和水平。中國(guó)加入ＷＴＯ后，外資進(jìn)入中國(guó)展覽業(yè)將不可避免。在看到外資搶占我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)份額的同時(shí)，也應(yīng)看到外資的引入能夠提供我國(guó)展覽業(yè)設(shè)備改造和技術(shù)革新所需的資金，能夠帶來會(huì)展業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的先進(jìn)理念和管理技術(shù)，從而在一定程度上推動(dòng)我國(guó)展覽業(yè)的健康發(fā)展。因此，我們應(yīng)在為我所用的原則下積極地引進(jìn)外資，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。上海會(huì)展企業(yè)可以試圖吸引國(guó)際知名的會(huì)展公司和配套服務(wù)企業(yè)入駐上海，鼓勵(lì)外資、民資通過重組、拆分、兼并、收購(gòu)等方式參與上海會(huì)展業(yè)的資產(chǎn)重組和股份制改造，深化會(huì)展業(yè)的中外合資、合作試點(diǎn)。上海會(huì)展企業(yè)還可以融資的方式直接整合國(guó)外展覽品牌資源，聯(lián)合打造中外合作的展覽品牌。（六）利用本土優(yōu)勢(shì)。目前，世界各國(guó)的會(huì)展都是由本國(guó)的行業(yè)組織來主辦的，不僅要得到外國(guó)的參展商認(rèn)可，更主要的是還要得到本國(guó)企業(yè)的積極參與。在這方面，國(guó)內(nèi)會(huì)展公司較國(guó)外同行有明顯的優(yōu)勢(shì)。但目前我國(guó)許多企業(yè)對(duì)參展不夠重視。因此國(guó)內(nèi)會(huì)展公司應(yīng)利用本土優(yōu)勢(shì)，比國(guó)外公司更早的使國(guó)內(nèi)企業(yè)認(rèn)識(shí)到會(huì)展作為企業(yè)之間的一個(gè)有效的商務(wù)平臺(tái)，具有其它營(yíng)銷媒介不可比擬的優(yōu)越性，企業(yè)通過參加會(huì)展進(jìn)行產(chǎn)品推廣、樹立品牌形象將成為企業(yè)的重要營(yíng)銷活動(dòng)。提高國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)會(huì)展功能的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)企業(yè)的展示能力對(duì)我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展無疑有著重大意義。 會(huì)展經(jīng)濟(jì)，其實(shí)是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)，世界各國(guó)為爭(zhēng)辦奧運(yùn)會(huì)、足球錦標(biāo)賽及其它體育賽事時(shí)的努力；其次有文藝匯演或大型音樂會(huì)的熱烈場(chǎng)面；還有各種經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)論壇的媒體造勢(shì)或各類招商引資活動(dòng)；再有全國(guó)各地的各種什么節(jié)或其它的一些大型公關(guān)活動(dòng)及會(huì)務(wù)接待等。以上種種，都屬于會(huì)展經(jīng)濟(jì)的范疇，因此，上海的會(huì)展公司可以充分利用會(huì)展的經(jīng)營(yíng)范圍，不光舉辦商業(yè)展覽，而是向更多的領(lǐng)域發(fā)展，會(huì)展業(yè)的空間還是很大的。隨著我國(guó)加入WTO過渡期結(jié)束，上海將加快融入全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐，對(duì)外交流和重大活動(dòng)日益廣泛，參與在全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)資源重組和配置更加深入，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的需求不斷增長(zhǎng)，這都將對(duì)具有關(guān)聯(lián)性和帶動(dòng)性的會(huì)展業(yè)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。在中國(guó)對(duì)WTO的“履諾時(shí)間表”中，2005年開放的重點(diǎn)是服務(wù)貿(mào)易，而服務(wù)貿(mào)易的開放必然對(duì)會(huì)展業(yè)的進(jìn)一步開放起到巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)也帶來了沖擊和挑戰(zhàn)。我們能做的就是學(xué)習(xí)國(guó)外會(huì)展業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的不足之處，結(jié)合本土特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，使上海乃至中國(guó)的會(huì)展業(yè)水平與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的距離不斷縮小，與時(shí)俱進(jìn)，在國(guó)際新舞臺(tái)上創(chuàng)造輝煌。21 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