【正文】 我們這樣的門店進(jìn)駐，我們已經(jīng)進(jìn)駐瞭。　　主持人：進(jìn)駐的銷售額怎麼樣？　　李炎：主要是技術(shù)問題，目前經(jīng)營狀況。實體門店商品數(shù)據(jù)特征跟網(wǎng)絡(luò)商品數(shù)據(jù)特征不一樣，這方面要優(yōu)化和改進(jìn)?！　我黄放粕踢\(yùn)作網(wǎng)站成本太高　　主持人：會不會有另外一種競爭，很多品牌商最初也賣折扣去年老款價格比較低，這方面會不會對咱們形成一種影響？　　李炎：這都是新的一種嘗試，從我做三年電子商務(wù)經(jīng)驗看，單一品牌要運(yùn)作一個網(wǎng)站成本非常高。不是簡單的一個品牌很容易承擔(dān)的這種?！　≈鞒秩耍壕拖衩捞厮拱钔安痪米鲭娮由虅?wù)就宣告失敗，好像外界有報道，能理解為是您說的這種嗎？　　李炎：具體什麼原因我不清楚，我理解單一品牌做電子商務(wù)有局限性，通常消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上尋找商品選擇，比如你去買一個籃球鞋，你最喜歡的方式是把耐克、阿迪、李寧所有籃球鞋放在一塊做一個比較，這樣你再選擇。單一品牌通常不會提供這樣的服務(wù)?！　≈鞒秩耍何疫€想問一下關(guān)於咱們上品折扣具體的電子商務(wù)的一些計劃，因為您剛才也說瞭現(xiàn)在隻是一個過渡，未來有沒有計劃把電子商務(wù)單獨(dú)成立出來，或者獨(dú)立的做一些自己的配送這樣的一個單獨(dú)公司？比如說像百麗會專門成立一個公司去做鞋？　　李炎：這一定會的，企業(yè)發(fā)展每個階段不一樣，初期進(jìn)入電子商務(wù)平臺，是依托傳統(tǒng)供給渠道傳統(tǒng)的能力，我們接下來會加大這方面的投入，比如建立更加獨(dú)立的經(jīng)營團(tuán)隊、管理團(tuán)隊，我們現(xiàn)在也有，逐漸的做分離，我們作事情不是那麼一刀切而是循序漸進(jìn)的過程?！　≈鞒秩耍哼@塊有沒有總體投入計劃？　　李炎：有?！　≈鞒秩耍簲?shù)字規(guī)模能對外披露嗎？　　李炎：初步來講一年應(yīng)該也有幾千萬，5千萬的投入應(yīng)該有。　　主持人：您也參加很多電子商務(wù)的論壇，您對論壇上氣氛最大的感受是什麼？　　李炎：行業(yè)裡大傢都在去搶瀏量、搶用戶、搶眼球、搶投資?！　≈鞒秩耍簩??！　±钛祝涸谶@點上我們比較另類，我們看重到底消費(fèi)者需要什麼，需要什麼樣的品牌需要什麼樣的價格。因為畢竟電子商務(wù)平臺上，消費(fèi)者看到的商品沒有實體看到的那麼多，一個頁面可能有30件商品，你連續(xù)翻10個頁面有300件商品。　　主持人：覺得他們這個效率不夠高？　　李炎：不是。實際上一個電子商務(wù)平臺，他能展示單一門類的商品是有局限的。在一個網(wǎng)站上怎麼能夠在有限的門店中，給消費(fèi)者最認(rèn)可的商品最認(rèn)可的價格，和最認(rèn)可的商品組合，這個是我們目前管理團(tuán)隊潛心研究的方面?！　≈鞒秩耍哼@其實是一個技術(shù)問題？　　李炎：不純是技術(shù)，技術(shù)是一個保障，它也有經(jīng)驗，也有過往銷售的一些感受，也包括對一些未來流行趨勢的判斷，這些元素都要摻雜進(jìn)去。它不是單純的過往銷售數(shù)據(jù)的一個簡單的重復(fù)?！　∽鲭娚躺唐方?jīng)營能力最重要　　主持人：可能有些做電商平臺或者做電商B2C互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，他們會認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)並不是特別懂互聯(lián)網(wǎng)，所以導(dǎo)致他們戰(zhàn)略上會慢，或戰(zhàn)略上思考不夠透徹，您認(rèn)同嗎？　　李炎：初期肯定會有的，因為跨行業(yè)的發(fā)展在理解上和大傢的視角上，實際上有很大不同。隨著逐漸交流的深入，大傢也都交瞭很多學(xué)費(fèi)，在這個過程當(dāng)中我覺得大傢都有在進(jìn)步?！　≈鞒秩耍耗膶W(xué)費(fèi)交哪兒瞭？　　李炎：在渠道、營銷、技術(shù)架構(gòu)方面我們投入非常多?！　≈鞒秩耍河羞^特別失敗的事情嗎？　　李炎：我覺得不能說失敗，因為這種嘗試本身在過程當(dāng)中都不可能達(dá)到你百分之百的滿意，過程當(dāng)中可能會有一些好的或者是不好的一種感受，過程當(dāng)中都會有，但是我覺得作為一個成熟的企業(yè)，既然投入去做瞭，那麼這種成功或者這種失敗應(yīng)該都可以面對?！　≈鞒秩耍河袥]有考慮過上品折扣現(xiàn)在主要的力量是在北京，通過電子商務(wù)它可能可以幫你把整個商業(yè)佈到全局？　　李炎：網(wǎng)絡(luò)我們開始建立的時候就是這麼一種想法，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)定單有70%以上是來自北京之外的市場，這些消費(fèi)者他也不知道上品折扣是什麼樣的公司，但我覺得他們能夠大膽的來我們網(wǎng)站上進(jìn)行購物，並且重復(fù)購買率非常非常高，據(jù)我瞭解比其它的傳統(tǒng)的其它的電子商務(wù)公司高很多。在這種狀態(tài)下，最終對你商品的品牌、品質(zhì)或者價格的認(rèn)同?！　≈鞒秩耍涸蹅冇袥]有考慮建一個自己的品牌？以前這種品牌化會比較弱？　　李炎：上品折扣這麼一個門店，它實際上是渠道品牌，渠道品牌和單一的商品品牌是有不同的。實際上上品更多的是一個幫助消費(fèi)者選擇一個好的品牌好的價格好的款式這麼一個系統(tǒng)，通過我們自身系統(tǒng)建設(shè)不斷的去優(yōu)化我們提供的商品的品質(zhì)、價格，然後去滿足消費(fèi)者需求。這樣實際上我們是以打造渠道品牌為核心的，不是打造單一品牌的?！　≈鞒秩耍河袥]有一些電商跟你們談?wù)f你們是很強(qiáng)的渠道給他們供貨？　　李炎：也有過，因為我們最近三年已經(jīng)開始做電子商務(wù)，大傢開始有點覺得是競爭對手?！　≈鞒秩耍涸蹅兾锪鳜F(xiàn)在是外包的嗎？　　李炎：第三方。　　主持人：最後一個問題，關(guān)於渠道方面，因為咱們是有這麼多店一直做渠道很強(qiáng)，不像美國電子商務(wù)做的特別好，到未來以後我經(jīng)?？疵绹碾娮由虅?wù)網(wǎng)站，上面也有很多折扣，品牌也好大的平臺也好，上面已經(jīng)有很多折扣，會不會未來幾十年發(fā)展到一定趨勢時，上品折扣這樣一個折扣渠道會慢慢消亡？　　李炎：我覺得在未來二、三十年折扣渠道會越來越好，實際上單一品牌它也不是全部用一個渠道用來銷貨，包括成熟的北美市場也一樣。我本人有幸參加過在美國一些電子商務(wù)的高峰論壇，參會的人都是傳統(tǒng)的渠道商或者品牌商。北美的電子商務(wù)這個市場，排名前50名的電子商務(wù)公司裡邊，48傢都是傳統(tǒng)渠道?！　≈鞒秩耍簩Γ袊懿灰粯?。　　李炎：中國是99傢是純電商隻有一傢是傳統(tǒng)的?！　≈鞒秩耍河兴伎歼^這個差異為什麼會存在嗎？　　李炎：中國的電商還在於有一撥海歸驅(qū)動的新興的市場環(huán)境，他們在國外讀瞭書，然後有海外的技術(shù)背景，對新鮮的消費(fèi)模式他們有他們自己的認(rèn)知，感受到這個市場的巨大的潛力。在帶回來技術(shù)帶回來人的同時也帶回來資本推動這個市場，這是非常好的?？吹秸嬲泵赖氖袌?，主宰這個市場是傳統(tǒng)的經(jīng)營體系?！　∽钪饕举|(zhì)在於，不管是電子商務(wù)銷售渠道還是實體的銷售渠道，都是以銷售商品為核心的，本質(zhì)上商品經(jīng)營能力最為重要。至於說用什麼渠道、什麼方式、什麼技術(shù)隻是一種手段，最終展現(xiàn)在消費(fèi)者面前是商品的本質(zhì)，商品是不是最合適你匹配你，品質(zhì)是不是最有保障，價格是不是最合適，時間是不是最合適。包括電子商務(wù)公司，回過頭來他要真想成功或者變成一個盈利性的公司的時候，這方面的功課遲早要補(bǔ)上的?！　≈鞒秩耍耗J(rèn)為現(xiàn)在電子商務(wù)的環(huán)境是過熱還是過冷，大傢有寒冬論，還有說電子商務(wù)是賠錢賺吆喝的騙局？　　李炎：包括初期有一些投資人跟我說，你發(fā)展太慢，決策力不夠，投資不夠?，F(xiàn)在電商又有一種寒冬到來的感覺，實際上我覺得當(dāng)初市場環(huán)境下去說我們發(fā)展慢這樣的一些人，實際上都是沒有真正看清楚電子商務(wù)的背景，隻想到瞭一個非常美好的明天，但是從現(xiàn)實走到明天是要有一個艱苦的過程的，這個過程沒有充分的考量?！　‖F(xiàn)在說寒冬我覺得也不現(xiàn)實，更多的是一些沒有進(jìn)到電子商務(wù)這個領(lǐng)域裡來的人，在那裡沾沾自喜說，你看我很英明我當(dāng)初很聰明，你們都往裡跳的時候我沒跳?！　≡谌魏我粋€行業(yè)我相信在這個過程當(dāng)中，市場再低迷也有好的企業(yè)，市場再好的時候也有失敗的企業(yè)。在這個過程當(dāng)中，最主要還是能不能有理性的判斷，能不能真正看清楚消費(fèi)者需要的是什麼。能不能引導(dǎo)企業(yè)紮紮實實為消費(fèi)者做一些事情。　　主持人：這才是最重要的。　　李炎：這才是最重要的?！　≈鞒秩耍河伸稌r間的關(guān)系我們的訪談到這，希望以後能有機(jī)會能跟李總繼續(xù)交流電子商務(wù)這樣一個話題，謝謝李總。111 / 1