輝縣市旅游局xxxx工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-06-24 20:17本頁(yè)面
【正文】 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的重要平臺(tái)和載體，它的打造將有利于把全市旅游服務(wù)水平和外在形象提升到一個(gè)新的高度，消化解決旅游從管理體制到發(fā)展方向上的一系列問題，是輝縣旅游產(chǎn)業(yè)化的必然選擇。建議市政府立即啟動(dòng)詳細(xì)規(guī)劃，落實(shí)建設(shè)用地和資金投入。（二）加快以年卡為主要內(nèi)容的產(chǎn)品體系推廣，強(qiáng)化電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，在發(fā)展過程中，逐步弱化門票經(jīng)濟(jì)意識(shí)，引導(dǎo)培育產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)游客潛在消費(fèi)。我們計(jì)劃在新鄉(xiāng)市范圍內(nèi)發(fā)行年卡，以80元/人次，刺激區(qū)域范圍的短途N次消費(fèi)。同時(shí)，對(duì)外設(shè)計(jì)通票，景區(qū)聯(lián)票等多種產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)群體個(gè)性化的消費(fèi)。同時(shí)，統(tǒng)一啟動(dòng)建立電子商務(wù)平臺(tái)，為來輝游客提供票務(wù)、食宿等預(yù)定服務(wù)，將全市旅游發(fā)展水平提高到一個(gè)新的高度。（三）進(jìn)一步整合資源，體現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)作加大關(guān)山景區(qū)的建設(shè)開發(fā)步伐，培育龍頭企業(yè)，發(fā)揮輻射效應(yīng)，對(duì)其它資源的開發(fā)上應(yīng)堅(jiān)持“抓大放小”的原則，加大景區(qū)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的投入，為旅游發(fā)展提供硬環(huán)境，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持政府主導(dǎo)作用，履行好管理的主體責(zé)任，為旅游發(fā)展提供軟環(huán)境。組建好南太行旅游集團(tuán)，積極發(fā)揮作用，引導(dǎo)全市旅游行業(yè)走大旅游，大開發(fā)，大市場(chǎng)之路。（四）以家庭旅館規(guī)范為突破口，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)上檔次我市家庭旅館近千家，占服務(wù)接待總量85%以上，但大多服務(wù)層次低，服務(wù)不規(guī)范，是游客投訴的重點(diǎn)和不容易解決的難點(diǎn)。去年以來，我們重點(diǎn)對(duì)景區(qū)影響安全與形象的“小交通”進(jìn)行了全面的改制，基本實(shí)現(xiàn)了安全有序的公司化運(yùn)作。2011年的管理工作應(yīng)著力轉(zhuǎn)向以家庭旅館規(guī)范為突破口，解決影響輝縣旅游服務(wù)水平和形象的瓶頸問題。綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)的手段，諸如開展星級(jí)評(píng)定，引導(dǎo)激勵(lì)，設(shè)立曝光臺(tái)，制約取締等。提升一批、規(guī)范一批、取締一批。具體辦法需政府牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行研討，出臺(tái)管理辦法，建設(shè)管理體系，落實(shí)管理手段，確保管理效果。（五）切實(shí)加強(qiáng)旅游管理隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)基層組織作用目前，旅游管理體系和管理隊(duì)伍自身存在一定缺陷，很難適應(yīng)未來管理的需要。建議市委政府從旅游發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，配套建立適應(yīng)旅游內(nèi)在要求的管理體系和管理隊(duì)伍。（六）將景區(qū)環(huán)境治理工作當(dāng)作可持續(xù)發(fā)展的重要載體在今年初步開展污水、垃圾治理的基礎(chǔ)上，督促旅游企業(yè)加大投入，依據(jù)環(huán)境評(píng)價(jià)和景區(qū)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)污水達(dá)標(biāo)排放。大力推廣景區(qū)內(nèi)使用環(huán)保公廁，將管理的對(duì)象由旅游企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元，建立完善工作機(jī)制和管理隊(duì)伍，積極推廣使用節(jié)能減排新技術(shù)，力爭(zhēng)用三至五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)景區(qū)全方位環(huán)境治理達(dá)標(biāo)。輝縣市旅游風(fēng)景管理局2010年12月19日11 / 11
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