輝縣市旅游局xxxx工作總結(jié)-資料下載頁
2025-06-24 20:17本頁面
【正文】 統(tǒng)一經(jīng)營的重要平臺和載體，它的打造將有利于把全市旅游服務水平和外在形象提升到一個新的高度，消化解決旅游從管理體制到發(fā)展方向上的一系列問題，是輝縣旅游產(chǎn)業(yè)化的必然選擇。建議市政府立即啟動詳細規(guī)劃，落實建設用地和資金投入。（二）加快以年卡為主要內(nèi)容的產(chǎn)品體系推廣，強化電子商務平臺建設旅游經(jīng)濟的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，在發(fā)展過程中，逐步弱化門票經(jīng)濟意識，引導培育產(chǎn)業(yè)體系，促進游客潛在消費。我們計劃在新鄉(xiāng)市范圍內(nèi)發(fā)行年卡，以80元/人次，刺激區(qū)域范圍的短途N次消費。同時，對外設計通票，景區(qū)聯(lián)票等多種產(chǎn)品，滿足不同消費群體個性化的消費。同時，統(tǒng)一啟動建立電子商務平臺，為來輝游客提供票務、食宿等預定服務，將全市旅游發(fā)展水平提高到一個新的高度。（三）進一步整合資源，體現(xiàn)集團化運作加大關(guān)山景區(qū)的建設開發(fā)步伐，培育龍頭企業(yè)，發(fā)揮輻射效應，對其它資源的開發(fā)上應堅持“抓大放小”的原則，加大景區(qū)外圍基礎設施的投入，為旅游發(fā)展提供硬環(huán)境，毫不動搖地堅持政府主導作用，履行好管理的主體責任，為旅游發(fā)展提供軟環(huán)境。組建好南太行旅游集團，積極發(fā)揮作用，引導全市旅游行業(yè)走大旅游，大開發(fā)，大市場之路。（四）以家庭旅館規(guī)范為突破口，實現(xiàn)旅游服務上檔次我市家庭旅館近千家，占服務接待總量85%以上，但大多服務層次低，服務不規(guī)范，是游客投訴的重點和不容易解決的難點。去年以來，我們重點對景區(qū)影響安全與形象的“小交通”進行了全面的改制，基本實現(xiàn)了安全有序的公司化運作。2011年的管理工作應著力轉(zhuǎn)向以家庭旅館規(guī)范為突破口，解決影響輝縣旅游服務水平和形象的瓶頸問題。綜合運用行政、法律、經(jīng)濟的手段，諸如開展星級評定，引導激勵，設立曝光臺，制約取締等。提升一批、規(guī)范一批、取締一批。具體辦法需政府牽頭，組織相關(guān)部門進行研討，出臺管理辦法，建設管理體系，落實管理手段，確保管理效果。（五）切實加強旅游管理隊伍建設，發(fā)揮行業(yè)基層組織作用目前，旅游管理體系和管理隊伍自身存在一定缺陷，很難適應未來管理的需要。建議市委政府從旅游發(fā)展的長遠出發(fā)，配套建立適應旅游內(nèi)在要求的管理體系和管理隊伍。（六）將景區(qū)環(huán)境治理工作當作可持續(xù)發(fā)展的重要載體在今年初步開展污水、垃圾治理的基礎上，督促旅游企業(yè)加大投入，依據(jù)環(huán)境評價和景區(qū)規(guī)劃實現(xiàn)污水達標排放。大力推廣景區(qū)內(nèi)使用環(huán)保公廁，將管理的對象由旅游企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向每個經(jīng)營單元，建立完善工作機制和管理隊伍，積極推廣使用節(jié)能減排新技術(shù)，力爭用三至五年時間實現(xiàn)景區(qū)全方位環(huán)境治理達標。輝縣市旅游風景管理局2010年12月19日11 / 11
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