國家秘書資格考試試題及答案-資料下載頁
2025-06-24 16:30本頁面
【正文】 檔案的價值 B分析檔案的功能 C確定檔案的保管期限 D剔除無保存價值的檔案12信息傳遞的要素包括（ ） A信碼 B信源 C信號 D信宿12信息分類的方法有（ ） A主題分類法 B時間分類法 C邏輯分類法 D標(biāo)準(zhǔn)分類法12信息存儲的載體有（ ） A軟盤 B磁帶 C光盤 D紙張12信息校核的方法有（ ） A比較法 B技術(shù)法 C邏輯法 D網(wǎng)絡(luò)法技能操作第一部分 案例分析（第一題20分，第二題30分，共50分）說明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題?？荚囬_始，即播放第一題錄像；考試開始后30分鐘，播放第二題錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。一、 請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方（應(yīng)至少找出10處）（錄像內(nèi)容略）二、 請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方（應(yīng)至少找出15處）（錄像內(nèi)容略）第二部分 工作實務(wù)（第一題15分，第二題15分，第三題20分，共50分）背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項任務(wù)。一、（15分）便 條鐘苗：在上屆科技博覽會期間，我公司草簽的一些意向書有不少欠規(guī)范之處。為此，公司準(zhǔn)備在近期舉辦一次文書寫作知識培訓(xùn)，由辦公室人員專題講授意向書的寫作要領(lǐng)。請你提供一份意向書結(jié)構(gòu)及其寫作方法的說明，明日交我審定。謝謝。行政經(jīng)理 蘇 明2007年2月25日二、（15分）便 條鐘苗：檔案分類采用年度分類法比較簡單，但要求判定檔案文件所屬年度，把檔案歸入相應(yīng)的年度內(nèi)。請你寫一份關(guān)于如何正確判定檔案文件所屬年度的文字材料發(fā)到網(wǎng)上，供大家學(xué)習(xí)交流謝謝。行政經(jīng)理 蘇 明2007年2月25日三（20分）便 條鐘苗：公司上周召開了商新技術(shù)產(chǎn)品推廣會，總經(jīng)理急欲了解此次會議的社會效果，請你負(fù)責(zé)完成此項工作，并簡要向我說明：1． 你準(zhǔn)備從哪些渠道獲得所需信息？2． 你如何全面收集相關(guān)信息？3． 怎樣完成會議文件的立卷歸檔工作？謝謝。行政經(jīng)理 蘇 明2007年2月25日14 / 14參考答案一、 錄相第一題略，第二題答案如下1． 著裝規(guī)范（√）2． 辦公桌物品擺放整齊（√）3． 能夠制定完整的差旅計劃（√）4． 沒能將出差所需的合同和相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全（）5． 考慮問題不周全，沒有留出足夠的去機(jī)場的時間（）6． 在上司批語提醒后，能及時糾正錯誤，要求航空公司提前送票（√）7． 能為上司出差提前預(yù)訂賓館房間（√）8． 沒有向上司請示，擅自決定超標(biāo)訂房（）9． 缺乏安全意識，不應(yīng)帶大量現(xiàn)金出差（）10．不聽同事勸告，未將現(xiàn)金寄存前臺（）11．沒有準(zhǔn)備好旅行所需的常備藥品（）12．能為上司準(zhǔn)備備用名片（）13．沒有準(zhǔn)備足夠的合同文本（）14．沒有選擇正確的傳遞方式傳遞合同等秘密文件（）15．沒能按上司要求購買禮品（將兩盒茶葉買成兩包）（）16．購買禮品未開正式發(fā)票（）17．報銷差旅費(fèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字（）二、實務(wù)題（一）1．意向書的結(jié)構(gòu)是：標(biāo)題+正文+尾部2．標(biāo)題有兩種寫法：（1） 項目名稱+文種，如《關(guān)于興建意向書》（2） 文種，即《意向書》3．正文正文的結(jié)構(gòu)包括導(dǎo)語+主體+結(jié)尾3個部分：（1） 導(dǎo)語：寫明合作各方當(dāng)事人的全稱，雙方接觸的簡要情況，磋商后達(dá)成的意向性意見。然后用“本著原則，興建項目”的為導(dǎo)語。（2） 主體：分條款寫明達(dá)成的意向性意見?？梢詤⒄蘸贤騾f(xié)議的條款排列。（3） 結(jié)尾：寫明“未盡事宜，在簽訂正式合同或協(xié)議時再予補(bǔ)充”一語，以便留有余地。（4） 尾部意向書簽訂各方單位的名稱、代表人姓名并加蓋公章、私章及日期。實務(wù)題（二）1． 文件上有屬于不同年度的幾種日期，以最能說明該文件特點的日期作為分類根據(jù)。2． 法規(guī)性文件以批準(zhǔn)日期為根據(jù)。3． 領(lǐng)導(dǎo)性文件以簽署日期為根據(jù)。4． 會議記錄以開會日期為根據(jù)。5． 計劃、總結(jié)以內(nèi)容針對時間為根據(jù)。6． 文件上沒有注明日期，判定和考證文件的準(zhǔn)確日期或接近日期。7． 通過分析文件內(nèi)容來判定日期。實務(wù)題（三）1．收集信息的主要渠道有：（1）通過報紙、雜志和廣播電視等相關(guān)資料的收集，了解傳媒對此次會議的評價和反饋。（2）從網(wǎng)上收集有關(guān)推廣會的信息和同類產(chǎn)品的情況。（3）從有關(guān)科研單位了解對此次推廣會的評價。（4）從公司在各地的銷售點、代理商、客戶等處了解對此次會議的反饋情況。2．秘書人員要做到多聽、多記、多想、多跑，才能比較全面地收集信息，要深入實際，掌握第一手資料。會議信息收集要求全面、趙實、及時、適用、重點突出。3．對此次會議信息的加工方式可以采取：（1）綜合加工：把各種相關(guān)的信息有機(jī)地結(jié)合在一起的過程。（2）提煉加工：指從各種信息中攝取所需要信息的深加工過程。（3）推導(dǎo)加工：依據(jù)已知消息，運(yùn)用邏輯推理得出新結(jié)論的加工過程。4．立卷歸檔的主要做法：（1）首先做好會議文件的收集整理工作。確定會議文件的收集范圍；選擇正確的收集會議文件的渠道；運(yùn)用多種收集文件的方法，收集文件應(yīng)嚴(yán)格履行文件登記手續(xù)，并認(rèn)真檢查文件是否缺件、缺損的情況。如果出現(xiàn)此類情況，應(yīng)盡快及時采取補(bǔ)救措施。收集整理過程中要注意保密。（2）會議文件的立卷歸檔：把會議過程中的一整套材料，及時進(jìn)行分類，力求完整全面，會議記錄和紀(jì)要的原件要長期保存。
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