廣播電視大學(xué)正文畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-24 06:43本頁面
【正文】 回報(bào)的時(shí)間長，見效慢，不是直接創(chuàng)造有形價(jià)值。中小企業(yè)的決策層自身思想和水平有限，對ERP實(shí)施沒有明確的認(rèn)識。最后是市場環(huán)境不完善，缺乏保障體系。由于我國市場環(huán)境的信息化法規(guī)法律不夠完善，存在著各種不確定性，我國的ERP市場還沒形成一個競爭有序的、透明的市場。ERP的建設(shè)和業(yè)務(wù)流程、管理模式的改造，所花費(fèi)的費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)都較大，因?yàn)橹行∑髽I(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力比大企業(yè)較弱，所以再選用ERP的時(shí)候不少企業(yè)出現(xiàn)了保守的態(tài)度。 如何解決這些問題 第一、培育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對ERP的實(shí)質(zhì)需求。行動發(fā)源于認(rèn)識，需求產(chǎn)生于比較，因此培訓(xùn)好領(lǐng)導(dǎo)是第一大要事。領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識到位了，明白了手工運(yùn)作與信息化運(yùn)作不可同日而語，懂得了管理信息化對于提高企業(yè)競爭力是不可或缺的，明確了自身管理與先進(jìn)企業(yè)之間的差距，管理信息化的需求就能自發(fā)產(chǎn)生出來。 只有企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識ERP建設(shè)的重要性，才能有效克服企業(yè)的傳統(tǒng)文化束縛，才能有效為ERP建設(shè)而進(jìn)行結(jié)構(gòu)變革，才能增加ERP實(shí)施過程中的主體需求。 第二，考察和選擇ERP 的廠商。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷。然后要深入考察多家供應(yīng)商及供應(yīng)商服務(wù)的客戶，必要時(shí)請管理咨詢機(jī)構(gòu)參與謀劃和鑒別。 企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費(fèi)， 也不必為節(jié)約一時(shí)成本致使所選軟件無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，兼顧實(shí)用與開放。軟件應(yīng)為管理服務(wù)，而非管理適應(yīng)軟件，不能本末倒置。軟件要適合于企業(yè)的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發(fā)量，保障實(shí)施周期。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，要有成功實(shí)施ERP的案例，這樣才會降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中大大縮短實(shí)施周期。同時(shí)要考察軟件供應(yīng)商的綜合實(shí)力、實(shí)施人員素質(zhì)及其后續(xù)服務(wù)的能力，選好合作伙伴就成功了一半。第三，重視培訓(xùn)，并貫穿始終。ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式，是先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展成就，反映了企業(yè)的供應(yīng)鏈管理思想。成功實(shí)施ERP，必須重視培訓(xùn)，而培訓(xùn)絕不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，從項(xiàng)目的實(shí)施開始到后期，相應(yīng)的培訓(xùn)是貫穿始終的，應(yīng)分階段內(nèi)容、分人員、分管理層次地分別進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)還必須要有完整的培訓(xùn)知識庫，注重科學(xué)性有效性、實(shí)用性，分階段、分層次進(jìn)行，借助培訓(xùn)手段統(tǒng)一員工的認(rèn)識，提升管理理念和技術(shù)技能，要防止將軟件降格為對手工操作的電子化實(shí)施階段需要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力推進(jìn)和各方協(xié)調(diào)的實(shí)施大體上分3個階段：前期主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化；中期進(jìn)行交接面界定，業(yè)務(wù)流程重組；后期是實(shí)施適應(yīng)期，實(shí)行手工與計(jì)算機(jī)并行作業(yè)，逐步解決原手工作業(yè)對計(jì)算機(jī)作業(yè)的不適應(yīng)性，實(shí)施過程具體包括項(xiàng)目啟動，組建隊(duì)伍、設(shè)計(jì)、編碼、測試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、軟件安裝、軟件調(diào)試、項(xiàng)目試運(yùn)行、二次開發(fā)、項(xiàng)目正式運(yùn)行等眾多環(huán)節(jié)，每一階段都需要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力推進(jìn)和各方協(xié)調(diào)，否則會有中斷、延時(shí)、超預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題有：忘記預(yù)期目標(biāo)、在各種利益均衡和困難面前降低原有目標(biāo)、項(xiàng)目可能暫時(shí)影響正常的業(yè)務(wù)、產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)、不可預(yù)見性因素影響項(xiàng)目進(jìn)程、動搖領(lǐng)導(dǎo)的決心。針對以上種種情況領(lǐng)導(dǎo)必須謀劃得當(dāng)、意志堅(jiān)定、監(jiān)督有力、實(shí)施項(xiàng)目管理、及時(shí)溝通、及時(shí)分析過程中偏失的原因，積極尋求對策。第四，選擇適合企業(yè)自身戰(zhàn)略需要的ERP控制。ERP是一個共性的工具，共性的工具如何為個性的企業(yè)很好使用是問題的核心。因此要對企業(yè)原有戰(zhàn)略和原有戰(zhàn)略調(diào)整之后的新戰(zhàn)略都進(jìn)行診斷。通過分析，明確企業(yè)原有戰(zhàn)略與工作流程的利弊之后，可以招標(biāo)引入管理咨詢商來進(jìn)行管理咨詢，開展流程再造。流程再造企業(yè)組織系統(tǒng)的很痛苦的一個過程，下一步企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)ERP的設(shè)計(jì)正是要針對這個新的組織系統(tǒng)來完成。最終目的是建立一套適合企業(yè)自身發(fā)展的ERP軟件系統(tǒng)。五. 結(jié)束語本文以中小企業(yè)公司為主要研究對象，結(jié)合對中小公司ERP在財(cái)務(wù)中的運(yùn)用，研究發(fā)現(xiàn)中小公司在ERP運(yùn)用中產(chǎn)生的問題并解釋了其產(chǎn)生原因；在實(shí)證上，列舉了一家具有代表性的ERP運(yùn)用成功的企業(yè)進(jìn)行了分析。最后總結(jié)全文提出中小公司ERP運(yùn)用的對策及建議，一方面由企業(yè)內(nèi)部出發(fā)通過提高企業(yè)自己的努力來實(shí)現(xiàn)ERP的成功運(yùn)用，另一方面通過軟件供應(yīng)商的協(xié)助，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。本文的研究工作主要存在以下不足：（1）具體分析的企業(yè)數(shù)量有限；（2）分析原因與解決方法切入點(diǎn)不夠深入，有時(shí)還只停留在淺層面上。這些都需要在以后的理論研究和實(shí)際工作中加以深化！根據(jù)我國和外國文獻(xiàn)資料研究，可以看出我國中小企業(yè)ERP的開展還不是非常廣泛，今后的研究可以朝定量方向開展，其有利于進(jìn)一步有效地提高中小企業(yè)的企業(yè)績效，優(yōu)化資源配置。
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