【項目管理】游局網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)建議書-資料下載頁
2025-06-24 06:26本頁面
【正文】 息。 旅游論壇旅游論壇作為旅游門戶網(wǎng)站的必不可少的重要部分，他提供用戶之間相互交流的平臺。其分為優(yōu)惠活動情報站、超級驢友俱樂部、網(wǎng)上旅游博覽會、合作交流中心四大塊。其中優(yōu)惠活動情報站又按活動專題不同可設(shè)多個不同的活動主題。操作簡單方便。超級驢友俱樂部又包括新人報到、有問必答、游山玩水、行行攝攝、攻略經(jīng)驗、玩轉(zhuǎn)（景點名稱）、車輪滾滾、聊天茶社、結(jié)伴同游、準備交流等。各模塊充分考慮到用戶的旅游愛好，合理的安排各模塊內(nèi)容，使用戶在出游前就吸取到自己需要旅游信息，從而更好的安排旅程。 網(wǎng)站導航網(wǎng)站導航主要功能為用戶瀏覽網(wǎng)站提供便捷服務(wù)，根據(jù)用戶的上網(wǎng)愛好，明確定位其旅游興趣，根據(jù)其旅游興趣提供不同的網(wǎng)站導航功能。將網(wǎng)站導航更人性化的為用戶服務(wù)。 網(wǎng)站地圖整個旅游門戶網(wǎng)站的總體綱要地圖。2. 旅游wap手機網(wǎng)站隨著3G到來，手機上網(wǎng)將成為用戶上網(wǎng)習慣的重要部分，手機上網(wǎng)解決了互聯(lián)網(wǎng)終端上網(wǎng)局限性的問題，開發(fā)旅游手機wap門戶做為旅游局門戶網(wǎng)站主要的部分。有了旅游手機wap門戶，用戶就可以隨時隨地掌握旅行資訊、在線預(yù)訂等一系列的電子化服務(wù)。旅游手機wap門戶包括旅游資訊、景點介紹、線路推薦、在線預(yù)訂、導游查詢、旅游特產(chǎn)、旅游寶典、投訴救助、1259021旅游服務(wù)。旅游資訊包括社會資訊、旅游動態(tài)、景區(qū)資訊、行業(yè)資訊、政策法規(guī)。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。景點介紹：包括熱點景區(qū)、紅色景區(qū)、綠色景區(qū)、古色景區(qū)、商務(wù)休閑。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。線路推薦：包括熱門線路、周邊線路、國內(nèi)線路、國外線路、港澳臺線路。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。在線預(yù)訂：包括預(yù)訂線路、預(yù)訂酒店、預(yù)訂機票、預(yù)訂賓館。用戶在線提交預(yù)訂信息，由旅游wap手機門戶網(wǎng)站后臺自動處理訂單并轉(zhuǎn)至相關(guān)訂單負責人。相關(guān)負責人及時處理該訂單信息。并與客戶及時的溝通。使用戶不用上網(wǎng)，只需一個手機就可以解決一些繁雜的辦理過程。省時省心。導游查詢：包括導游卡號查詢、導游姓名查詢、導游證號查詢。并支持短信與在線查詢功能。主要解決在旅游過程出現(xiàn)的導游與游客的糾紛以及投訴問題，游客根據(jù)導游提供的信息上網(wǎng)查詢以驗明導游的身份等信息。選擇一個好導游，讓游客在旅游途中放心、舒心。旅游特產(chǎn)包括風味小吃、工藝藝術(shù)、當?shù)靥禺a(chǎn)。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。旅游寶典包括旅游攻略、旅游記散文、旅游小常識、旅游求助、民俗民風、開心一笑、神秘傳說共七個模塊，具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。投訴救助：分為短信投訴救助、語音投訴救助，游客發(fā)送投訴救助短信內(nèi)容至旅游局網(wǎng)站門戶系統(tǒng)后臺，相關(guān)管理人員收到投訴救助內(nèi)容，從而及時處理。語音投訴救助。游客可撥打語音投訴熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)，由工作人員來受理投訴救助情況。12590218語音導游：包括語音編號、撥打流程。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。旅游服務(wù)：包括航班查詢、公交查詢、火車查詢、電子地圖、天氣預(yù)報五個模塊。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。3. 12590218語音導游門戶服務(wù)內(nèi)容針對目前自駕游的游客而定做產(chǎn)品，通過手機收聽到旅游通IVR平臺錄制好的景點語音導游詞,邊聽導游邊旅游，與導游小姐相比，聲音更甜美，服務(wù)更專業(yè)。語音導游使用方法:1)移動手機用戶撥打語音導游熱線12590218。2)旅游通語音導游平臺接通，播放歡迎詞 尊敬的用戶您好，歡迎撥打江西移動旅游通語音信息服務(wù)平臺,旅游投訴救助請撥600110,旅游通會員服務(wù)請撥60加江西各地區(qū)區(qū)號,例如南昌請撥600791,旅游通會員專署活動請撥600333,機票火車票酒店預(yù)定請600555,旅游通使用幫助請撥600999，語音導游請輸入六位數(shù)景點編號,景點編號查詢請撥03)用戶按語音提示輸入旅游投訴救助請撥600110,旅游通會員服務(wù)請撥60加江西各地區(qū)區(qū)號,例如南昌請撥600791,旅游通會員專署活動請撥600333,機票火車票酒店預(yù)定請600555,旅游通使用幫助請撥600999，語音導游請輸入六位數(shù)景點編號,景點編號查詢請撥04)語音平臺判斷用輸入的編號,接入相應(yīng)業(yè)務(wù)。17 / 17
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