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電子商務(wù)之開(kāi)網(wǎng)店論文-資料下載頁(yè)

2025-06-24 04:02本頁(yè)面
  

【正文】 行業(yè)水準(zhǔn),不然很難保持利潤(rùn),當(dāng)然你的利潤(rùn)夠高的話免郵也是可以的,買(mǎi)家也是很喜歡的??爝f的選擇:對(duì)比自己的產(chǎn)品情況,選多選幾家,結(jié)果一段時(shí)間合作,確定長(zhǎng)期合作的快遞。選快遞一般有一下幾點(diǎn)要注意的:a、發(fā)貨速度:要搞清楚本地快遞發(fā)件的速度,看那家公司最快,選擇最快的。當(dāng)然是順風(fēng)最快,但我們淘寶發(fā)件一般買(mǎi)家不要求的情況都不發(fā)順豐,因?yàn)轫橈L(fēng)運(yùn)費(fèi)較貴。b、快遞價(jià)格:選擇價(jià)格適中的,也不要選最低的,除非談得好,一般最低的一定要考慮服務(wù)因素,不然以后合作了服務(wù)不好夠你受的。合作時(shí)間久了,單多了既要談個(gè)合適的價(jià)格。c、快遞服務(wù):如果價(jià)格都差不多,那肯定是要對(duì)比誰(shuí)的服務(wù)好,就可以長(zhǎng)期達(dá)成合作關(guān)系。所謂的日久見(jiàn)人心,一段時(shí)間我們可以感受到快遞公司的服務(wù)情況,自己就可以選擇了。因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)不同快遞公司服務(wù)業(yè)不一樣,有的跟業(yè)務(wù)員也有很大關(guān)系。成功的賣(mài)家都有非常完善的物流體系,而專業(yè)的物流配送也可以給賣(mài)家信任感。(五)存貨管理管理原則和體制(1)倉(cāng)庫(kù)施行分散管理體制。按倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證,出入庫(kù)登記,“三位一體”,分劃具體的工作。(2)倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要,不缺貨斷貨,發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補(bǔ)貨。(3) 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一性。(4)根據(jù)公司營(yíng)業(yè)時(shí)間,制定倉(cāng)庫(kù)入、出庫(kù)具體工作時(shí)間。入庫(kù)(1)所有貨物入庫(kù)前,需檢驗(yàn)后才可入庫(kù)。查處不合格,采取退貨,或返廠。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(2)入庫(kù)登記時(shí),對(duì)照物品與類目、型號(hào)、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知廠家貨采購(gòu)處理。(3)倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有入庫(kù)物品及時(shí)登記。發(fā)貨(1)發(fā)貨前,對(duì)當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類,并對(duì)所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。(2)注意快遞面單上備注所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸,有無(wú)備注,有無(wú)送贈(zèng)品、是否修改)確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。(3)打包發(fā)貨時(shí)要仔細(xì)的觀察,留心每一個(gè)細(xì)節(jié),檢查無(wú)誤后,才可發(fā)出。(4)打包時(shí)應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴(yán)實(shí),確認(rèn)后,無(wú)誤后才可發(fā)貨。(5)發(fā)貨員在檢查貨物時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理,不能修復(fù)的,及時(shí)上報(bào),有問(wèn)題的貨物應(yīng)分出獨(dú)立存放。(6)發(fā)貨的系列過(guò)程中,非本店工作人員不得隨意進(jìn)入本倉(cāng)庫(kù)搬移貨物,并禁止吵鬧,喧嘩,以免產(chǎn)生影響。(7)快遞公司領(lǐng)走包裹后,相關(guān)工作人員及時(shí)做出庫(kù)登記。并整理倉(cāng)庫(kù),特別是清掃清潔和隨手關(guān)燈。貨物保管(1)按貨物的款式、種類、型號(hào)、規(guī)格、有序的歸類擺放。(2)倉(cāng)庫(kù)貨架物品堆放整齊,分類清楚;(3)貨架上要表明分區(qū)及編號(hào),需標(biāo)示醒目、便于盤(pán)存和提取。(4)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí),先按類求出它的總數(shù),再與各類實(shí)物對(duì)應(yīng),最后登記,入庫(kù)。(5) 對(duì)次品統(tǒng)一放置,形成“實(shí)體庫(kù)”,殘次的記“殘次庫(kù)”。(6) 地面不得存放貨物,以防貨物的發(fā)霉,造成不必要的損失,同時(shí)影響倉(cāng)庫(kù)的面貌。(7)保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生整潔,定期檢查(每天一掃,星期五大掃)。十、近期產(chǎn)品推廣計(jì)劃(一)選擇推廣寶貝 選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品,看看目前大家在買(mǎi)的然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里,選擇這款產(chǎn)品的理由(二)寶貝的的推廣營(yíng)銷確定好需要推廣的寶貝后,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化,設(shè)置好寶貝上下架時(shí)間和寶貝櫥窗推薦位后,我們的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,出現(xiàn)瀏覽量,增加購(gòu)買(mǎi)幾率。同時(shí)在穩(wěn)步瀏覽的過(guò)程中,安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程中分時(shí)、分段操作】(過(guò)程持續(xù)兩、三天,刷單量在2540左右),這這個(gè)過(guò)程中,會(huì)有買(mǎi)家不間斷跟進(jìn),達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。推廣工具的的使用。當(dāng)數(shù)量達(dá)到一定程度(比如50單了),瀏覽量比較大的時(shí)候,推廣就變得容易了很多,在淘寶聯(lián)盟,應(yīng)季熱銷產(chǎn)品只要稍微調(diào)一下傭金,就可以吸引到精明的大淘客,這種蓄勢(shì)待發(fā)的產(chǎn)品,他們只需要配合就可以了;直通車方面,銷量、評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引程度是巨大的,銷量在不斷上升的情況下,直通車設(shè)置好出價(jià),剩下的就是銷售產(chǎn)品了。【直通車推廣的展現(xiàn)量取決于關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量得分,以及出價(jià);點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式:點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量X100% 】積累起來(lái)的銷量和源源不斷的人氣,淘寶官方活動(dòng),游刃有余的了。十一 開(kāi)網(wǎng)店必備的五種心態(tài) 剛剛開(kāi)的網(wǎng)店,也許不可能很快就看到很好的效益。但是,我們應(yīng)該保持一顆良好的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店,而不是半途而廢。掌握以下五種基本心態(tài),可以使我們能夠很好地運(yùn)營(yíng)我們的網(wǎng)店。(1)主動(dòng)的心態(tài) 。人一但有了一顆主動(dòng)的心,做事會(huì)相當(dāng)?shù)貏蓬^,而且會(huì)很容易做成功。我們要多點(diǎn)時(shí)間對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行裝修打理,及時(shí)對(duì)新的產(chǎn)品上架。(2)預(yù)見(jiàn)的心態(tài)。我們要隨時(shí)隨地的觀察市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),預(yù)見(jiàn)消費(fèi)者的需求變化,善于抓住消費(fèi)者的心理,從而改善自己的產(chǎn)品。(3) 對(duì)待顧客一定要真誠(chéng)的心。在跟顧客交談時(shí),我們要真誠(chéng)對(duì)待自己的每一個(gè)顧客。因?yàn)檫@些都是我們的潛在客戶。學(xué)會(huì)在 樸實(shí)的話語(yǔ)里體現(xiàn)我們的真心與用心。讓客戶覺(jué)得你可以和你交友,滿足客戶的基本要求。(4)要對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量和銷量有信心。要想自己的客戶買(mǎi)自己的產(chǎn)品,首先質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是過(guò)得去的。我們店主應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量和銷量有信心,這樣,你才有更好的理由說(shuō)服你的客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。(5) 忍耐心和包容心。店主對(duì)待每一個(gè)咨詢的客戶都要如對(duì)待上帝一樣。我們?cè)谂呐臅r(shí)難免會(huì)碰到各種各樣刁難的人和事,偶然會(huì)讓我們很尷尬、很煩。我們要擺脫那種狀況,那便需要有一顆的包容心和忍耐心,善于傾聽(tīng)客戶的需求和需要你為他解決的問(wèn)題。而不是選擇一種逃避的方式。170811102崔 偉170811110陳燕春170811118劉曉婷170811126吳曉燕170811134張琳琳網(wǎng)址:
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