會(huì)議營(yíng)銷與廣告宣傳-資料下載頁(yè)
2025-06-24 00:24本頁(yè)面
【正文】 介紹（約兩分鐘）D、專家講課內(nèi)容 醫(yī)學(xué)知識(shí)（1015分鐘） 產(chǎn)品知識(shí)（1015分鐘） 保健知識(shí)（1015分鐘）E、有獎(jiǎng)問(wèn)答或抽獎(jiǎng)（五分鐘左右）F、顧客提問(wèn)、醫(yī)生解答（醫(yī)患互動(dòng)時(shí)間約10分鐘）G、顧客發(fā)言、互動(dòng)（約1015分鐘）H、介紹公司簡(jiǎn)介和服務(wù)，即具體的酬賓政策。（大約10分鐘）I、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，合說(shuō)一些祝福的話語(yǔ)。（大約兩分鐘）J、咨詢時(shí)間（不限時(shí)）每一個(gè)咨詢醫(yī)生和一名工作人員為一組，工作人員主要配合醫(yī)生的工作和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T的秩序。K、顧客咨詢完的時(shí)候也就是活動(dòng)結(jié)束，主要是開(kāi)會(huì)做好活動(dòng)總結(jié)。 （4）、活動(dòng)后期工作A、將所有當(dāng)天購(gòu)買產(chǎn)品的顧客第二天一定要跟進(jìn)回訪，主要咨詢顧客的服用情況和注意事項(xiàng)。B、將所有當(dāng)填到現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有購(gòu)買的第三天打電話回訪，主要從關(guān)心的角度出發(fā)，不提產(chǎn)品，只講日常保健和飲食習(xí)慣的相關(guān)知識(shí)。C、所有后期回訪工作，按顧客的服用量，和正常的回訪工作進(jìn)行。D、將所有的顧客檔案合理的分類，分為：A、B、C、三類顧客。從中來(lái)挖掘潛在的顧客來(lái)增加銷量。（5）：活動(dòng)的周期A、活動(dòng)時(shí)間每周小活動(dòng)一次，每月中型活動(dòng)一次，每一個(gè)月或一個(gè)半個(gè)月大活動(dòng)一次。B、社區(qū)活動(dòng)周期為每周2次一個(gè)月最少不能少于六次。C、腸道護(hù)理中心要定期的在“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等較大的節(jié)日，舉辦優(yōu)惠酬賓活動(dòng)。D、大活動(dòng)每月一次，人數(shù)大約為200——400人。（6）、活動(dòng)的流程 活動(dòng)前期的洽談——確定活動(dòng)場(chǎng)所——廣告宣傳和其他方式——宣傳活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)及活動(dòng)內(nèi)容——活動(dòng)前期會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作——活動(dòng)的登記、接待、資料的發(fā)放——宣布會(huì)議開(kāi)始——專家介紹——專家演講——現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)——有獎(jiǎng)問(wèn)答或抽獎(jiǎng)——公司間接——健康監(jiān)測(cè)與客戶建檔——建檔客戶與追蹤服務(wù)——客戶購(gòu)買——售后服務(wù)健康追蹤——活動(dòng)整體總結(jié)。（7）、活動(dòng)所需物品 所需物品一定要齊全，主要為：易拉寶、X展架、幻燈機(jī)、電腦、心腦血管測(cè)試儀、頤延堂健康卡、健身操碟片、終端海報(bào)100張、登記本、筆、復(fù)寫(xiě)紙、醫(yī)生簡(jiǎn)介、醫(yī)生臺(tái)卡、登記處臺(tái)卡、條幅、膠帶紙、圖釘、回形針、照相機(jī)、咨詢編號(hào)、工作卡、綬帶、心腦血管檢測(cè)儀器、頤延堂健康卡、健身操碟片、終端海報(bào)一百?gòu)埖认嚓P(guān)物品及全。（8）、人員安排及數(shù)量 A、社區(qū)活動(dòng)：兩名醫(yī)生（一名檢測(cè)醫(yī)生、一名主講醫(yī)生）、 一名登記人員、三名工作人員。B、 活動(dòng)：廣告策劃部2人、宣傳部2名、銷售部4人、外聯(lián)人員、接待人員2名、登記人員兩名、醫(yī)生58名。 各種活動(dòng)的形式 報(bào)告會(huì)：主要是突出一定的權(quán)威性、知識(shí)性。突出專家的陣容。讓顧客進(jìn)入會(huì)場(chǎng)就感到非常的正規(guī)化，非常難得的機(jī)。專家一定要有一定的知名度、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富。要有一定的職稱。主要形式：以新客戶為主做報(bào)告、咨詢?yōu)橹鳌? 聯(lián)誼會(huì)：以新老顧客交叉為主，主要目的是以老帶新，通過(guò)聯(lián)誼會(huì)讓老顧客發(fā)言、帶動(dòng)新顧客；節(jié)目要多樣化；主要是讓新顧客感到公司的服務(wù)。 茶話會(huì)：以老顧客為主，增加與老顧客的情感溝通，讓老顧客為下次活動(dòng)帶來(lái)新顧客。節(jié)目比較自由化，不講產(chǎn)品知識(shí)、病理知識(shí)。知識(shí)員工、醫(yī)生與顧客的交流。 張亮 2005101212 / 12
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