亞洲經(jīng)理薪酬：暗淡之中顯亮點(diǎn)-資料下載頁
2025-06-23 21:36本頁面
【正文】 這也會導(dǎo)致員工過分的內(nèi)部競爭。每個(gè)人都指望自己每年能升一級。所以，現(xiàn)在企業(yè)有一種減級增距（Broadbanding）的趨勢，即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少，而工資差距卻變得更大。 根據(jù)世界經(jīng)理人網(wǎng)站（）的網(wǎng)上調(diào)查表明，80%以上的經(jīng)理人認(rèn)為企業(yè)薪酬管理的關(guān)鍵在于建立并運(yùn)行獎(jiǎng)懲分明的薪酬體系，由此可見績效評估以及按績效付酬的原則在企業(yè)中的重要性。李崇基認(rèn)為，首先必須有明確的績效導(dǎo)向。如通用電氣獎(jiǎng)勵(lì)的是完成高難度工作指標(biāo)的人，而波特曼麗嘉酒店則獎(jiǎng)勵(lì)顧客（包括內(nèi)部和外部的）服務(wù)優(yōu)異的員工。其次，企業(yè)要設(shè)計(jì)一個(gè)能夠有效區(qū)分績優(yōu)與績劣員工的績效評估系統(tǒng)。 至于薪酬的對外競爭力，李崇基建議可以通過購買權(quán)威的薪酬調(diào)查資料來判斷。不過，李崇基提醒說，要注意崗位匹配這個(gè)前提。因?yàn)椴煌墓緦ν粋€(gè)職位名稱是有不同定義的。例如，同樣一個(gè)銷售經(jīng)理，有的管轄范圍僅是上海市的一個(gè)區(qū)，有的是整個(gè)地區(qū)。兩個(gè)崗位在決策責(zé)任、工作失誤的后果、所督導(dǎo)的人數(shù)等各方面是不匹配的，薪酬也缺乏可比性。崗位匹配的目的就是把這些不同的崗位，通過同一種職位分析法，使其具有可比性。 為了保持薪酬的對外競爭力，波特曼麗嘉酒店的做法是，一旦某位員工能力和績效達(dá)到新的高度，公司就給予升職、加薪，而不是等到年終的大規(guī)模績效評估。韓淑媛說：如果等到員工忍無可忍再向你提出，就已經(jīng)太晚了。 薪酬之外的更多選擇 日本商界有句格言：你不能賄賂你的孩子完成家庭作業(yè)，也不能賄賂你太太做晚飯。自然，你不能賄賂員工為公司工作。要使經(jīng)理人為公司一心一意地工作，僅有高薪是不夠的。根據(jù)世界經(jīng)理人網(wǎng)站（）的網(wǎng)上調(diào)查， 71%以上的經(jīng)理人希望雇主除了薪酬外，還能提供培訓(xùn)和個(gè)人提升的機(jī)會。還有其他人選擇了良好的工作氛圍和成就感等。 的確，不考慮福利、津貼、非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和內(nèi)在回報(bào)，薪酬戰(zhàn)略是不完整的。一項(xiàng)有競爭力的綜合福利組合應(yīng)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、假期和休假制度，公司某種形式的退休制度和救助計(jì)劃。津貼和非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)可用來辯明重要的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對一個(gè)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)，或展示對公司價(jià)值和文化的強(qiáng)烈承諾。各種獎(jiǎng)勵(lì)通常還包括特別餐會、活動(dòng)門票、旅游、額外休假和輔助教育。 波特曼麗嘉酒店是這方面的佼佼者，他們?yōu)榫频昝课唤?jīng)理都制定了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。韓淑媛說：我不能承諾你一定能得到提升，但我可以承諾給你提供升職所需的各種技能培訓(xùn)。 付出終有回報(bào)，上海波特曼麗嘉酒店不僅是最佳雇主，在業(yè)績上也堪稱最佳。2001年，該酒店被《亞洲金融》雜志評為全球最受歡迎的酒店，還榮獲其他媒體眾多褒揚(yáng)，如亞洲領(lǐng)先的公司之一亞洲最佳商務(wù)酒店等。該酒店平均每間客房收入比北美同行高25%以上，年增長率高于20%。 與現(xiàn)代化公司中的大多數(shù)事情一樣，薪酬已變得更具戰(zhàn)略性，更不必說全球化了。試問一下數(shù)千回歸中國的經(jīng)理人就可豁然開朗。他們不僅帶來了對高效率經(jīng)理人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)文化，當(dāng)然，他們自己也得到了良好的獎(jiǎng)勵(lì)。 本調(diào)查報(bào)告所有圖表數(shù)據(jù)均由惠悅咨詢上海有限公司提供。 作者Jet Magsaysay原為環(huán)球資源Chief Executive Asia雜志總編輯，現(xiàn)為本刊顧問。Jack Yan為本刊專題編輯。陸衛(wèi)軍譯 14 / 14
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