中日韓三國(guó)聯(lián)結(jié)旅游目的地的前景與對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-06-22 20:55本頁(yè)面
【正文】 為保證各種資源在統(tǒng)一目的地的暢通流動(dòng),我國(guó)應(yīng)積極參與構(gòu)建三國(guó)間立體信道。 (1)交通信道。由于三國(guó)間目前交通信道仍以航空為主,水路為輔,因此我國(guó)應(yīng)積極參與開辟三國(guó)間新的航線和新的直航城市,建立三國(guó)航空公司戰(zhàn)略聯(lián)盟,設(shè)計(jì)規(guī)劃連接境內(nèi)核心聯(lián)結(jié)點(diǎn)城市的三國(guó)旅游環(huán)線。同時(shí)要積極推進(jìn)黃海、渤海、東海國(guó)際海運(yùn)信道建設(shè),加大三國(guó)和跨區(qū)域海上旅游合作與發(fā)展的力度；大力拓展鐵路網(wǎng)規(guī)模；加快跨省區(qū)核心聯(lián)結(jié)點(diǎn)城市的旅游公路建設(shè),構(gòu)筑快捷、舒適、安全的旅游公路交通網(wǎng)絡(luò)。 (2)信息信道。加快旅游信息信道建設(shè),對(duì)推動(dòng)統(tǒng)一旅游目的地的建設(shè)及我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在三國(guó)已簽訂的《信息通信領(lǐng)域合作安排》基礎(chǔ)上,我國(guó)需將境內(nèi)核心聯(lián)結(jié)點(diǎn)城市建成輻射三國(guó)的旅游信息樞紐,為統(tǒng)一目的地提供完善的信息服務(wù)；健全旅游協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和信息交流網(wǎng)絡(luò)；建立包括綜合信息查詢發(fā)布、網(wǎng)上招商引資、電子商務(wù)交易等功能在內(nèi)的、面向三國(guó)公眾和旅游企業(yè)的電子網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)系統(tǒng)及為游客提供完善服務(wù)的旅游預(yù)訂系統(tǒng)。 日韓旅游者普遍認(rèn)為中國(guó)的旅游配套設(shè)施過(guò)于陳舊、缺乏舒適度和安全性,缺乏日韓語(yǔ)旅游環(huán)境。為減輕并最終消除這些負(fù)面印象,我國(guó)需要大力建設(shè)與跨國(guó)旅游線路配套的基礎(chǔ)設(shè)施,完善和優(yōu)化旅游環(huán)境完善和優(yōu)化旅游環(huán)境。其措施應(yīng)包括： (1)完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。在聯(lián)結(jié)區(qū)域內(nèi),尤其是首批核心聯(lián)結(jié)點(diǎn)城市的景點(diǎn)、商業(yè)設(shè)施和交通設(shè)施等都需要在英文標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上增加日韓語(yǔ)標(biāo)識(shí)及內(nèi)容介紹,設(shè)置日韓語(yǔ)的本地地圖,在旅游者的主要餐飲場(chǎng)所增加日韓語(yǔ)菜單。通過(guò)這些有效措施,完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),增加旅游地對(duì)于日韓旅游者的親和力。同時(shí),要加強(qiáng)日韓兩語(yǔ)種的導(dǎo)游培訓(xùn),以滿足區(qū)域旅游市場(chǎng)開發(fā)引起的日韓導(dǎo)游市場(chǎng)需求。 (2)建設(shè)游客服務(wù)中心。構(gòu)建具有信息咨詢、旅游預(yù)定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)中心,為游客提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其中應(yīng)包含由公安、交警、衛(wèi)生、外事、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司和旅游企業(yè)等相關(guān)部門和單位聯(lián)合組成的“旅游安全緊急救援小組”。 (3)實(shí)施廁所建設(shè)工程。廁所問(wèn)題是長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾日韓旅游者來(lái)華的重要問(wèn)題。日本旅游業(yè)界曾有這樣的說(shuō)法,中國(guó)只要在廁所衛(wèi)生設(shè)備上多用點(diǎn)心去改善或重建的話,必能迎來(lái)更多的日本游客。因此廁所問(wèn)題在三國(guó)聯(lián)結(jié)旅游目的地的實(shí)施中更應(yīng)引起廣泛重視,要按照國(guó)家旅游廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加快核心聯(lián)結(jié)點(diǎn)城市的旅游交通干線、旅游景區(qū)(點(diǎn))的旅游生態(tài)廁所建設(shè)和改造,改變和提升我國(guó)旅游廁所環(huán)境。 入境旅游消費(fèi)能力低是制約我國(guó)從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵。建立三國(guó)聯(lián)結(jié)統(tǒng)一旅游目的地的著眼點(diǎn)不僅僅是增加旅游流量,更要提高旅游創(chuàng)匯質(zhì)量。因此,要針對(duì)日韓市場(chǎng)開發(fā)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,提高日韓游客在我國(guó)境內(nèi)的消費(fèi)力；針對(duì)三國(guó)環(huán)游的歐美游客要大打奧運(yùn)牌,開發(fā)歐美商務(wù)旅游市場(chǎng)潛力。 我國(guó)目前已有國(guó)、中、青旅和錦江等具備資產(chǎn)規(guī)模、管理模式、旅游品牌、市場(chǎng)份額等多方面優(yōu)勢(shì)的旅游企業(yè),它們具有一定的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。三國(guó)聯(lián)結(jié)后,我國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,借助統(tǒng)一旅游目的地旅游線路的構(gòu)建與延伸,把我國(guó)企業(yè)的服務(wù)環(huán)節(jié)相應(yīng)延伸到交通運(yùn)輸系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)和日韓目的地接待系統(tǒng),開展多種形式的跨國(guó)經(jīng)營(yíng),從而增加我國(guó)旅游企業(yè)集團(tuán)化與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度。11 / 11
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