【正文】 脫責(zé)任行為的；工作態(tài)度不積極主動(dòng)，影響部門工作正常開(kāi)展的；工作虛與應(yīng)付，工作質(zhì)量不符合要求的；因工作態(tài)度、能力。方式等原因招致其他部門、員工或外部單位、客戶投訴的；1工作場(chǎng)合喧嘩、吵鬧、制造事端糾紛，影響辦公秩序的；1公司行政、人事、財(cái)務(wù)等管理制度有規(guī)定的。失職問(wèn)責(zé)處理程序：出現(xiàn)失職行為時(shí)，由單位或部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)查找原因、明確責(zé)任、落實(shí)補(bǔ)救措施并對(duì)失職行為責(zé)任人做出處理，并向單位或部門全體員工進(jìn)行通報(bào)?？蹨p責(zé)任人當(dāng)月獎(jiǎng)金的，由各單位在評(píng)定、上報(bào)獎(jiǎng)金系數(shù)時(shí)給予以落實(shí)?？赡芙o予降薪、降職、免職、辭退、開(kāi)除等處分的，各單位或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)責(zé)令失職行為責(zé)任人寫(xiě)出書(shū)面檢討，視其認(rèn)識(shí)的深刻程度提出處理意見(jiàn)，再按集團(tuán)規(guī)定審批權(quán)限，上報(bào)有審批的領(lǐng)導(dǎo)審批。集團(tuán)本部各部門，應(yīng)將有審批權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果連同責(zé)任人書(shū)面檢討一并報(bào)集團(tuán)人力資源中心，由集團(tuán)人力資源中心發(fā)文執(zhí)行；地區(qū)公司各部門，應(yīng)將有審批權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)果連同責(zé)任人書(shū)面檢討一并報(bào)本單位行政人事部，由行政人事部發(fā)文執(zhí)行。第五節(jié) 員工培訓(xùn)與發(fā)展公司建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，為員工提供有針對(duì)性的各項(xiàng)培訓(xùn)，有效地幫助個(gè)人不斷提升綜合素質(zhì)，完善職業(yè)規(guī)劃。新員工入職培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)的目的是使新入職員工盡快熟悉公司企業(yè)文化，了解公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。培訓(xùn)包括社會(huì)在職人員入職培訓(xùn)和應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)，均由集團(tuán)人力資源中心統(tǒng)一集團(tuán)組織安排，其中：社會(huì)在職人員入職培訓(xùn)原則上每個(gè)月一次，時(shí)間統(tǒng)一安排在當(dāng)月前兩周周末（周六、周日），共四天；主要由“企業(yè)文化統(tǒng)一宣貫”及“管理制度強(qiáng)化培訓(xùn)”兩部分內(nèi)容組成，每部分培訓(xùn)兩天。應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)原則上安排在每年七月，為期2周。培訓(xùn)的主要內(nèi)容 包括：集團(tuán)發(fā)展歷程、概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理制度、員工禮儀、業(yè)務(wù)介紹、所在部門職責(zé)、工作流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、崗位操作技能等。新入職員工須參加入職培訓(xùn)，不得請(qǐng)假；未參加入職培訓(xùn)的，不得申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。入職培訓(xùn)考試不合格者給予安排一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不合格者予以勸退處理。全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)：全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由集團(tuán)總部各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織實(shí)施，業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)口員工；部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間原則上每季度安排一次，部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課課時(shí)每次不得少于2小時(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的目的是提升集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)對(duì)象為各地區(qū)公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部和部門核心骨干。培訓(xùn)時(shí)間原則上每月安排一次，培訓(xùn)授課課時(shí)每次不得少于2小時(shí)。培訓(xùn)由集團(tuán)各項(xiàng)職能中心按業(yè)務(wù)口分別組織實(shí)施，培訓(xùn)均圍繞本業(yè)務(wù)口最新規(guī)范制度流程、工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題研討、管理經(jīng)驗(yàn)分享交流、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)等主題有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。具體培訓(xùn)課程安排表由集團(tuán)人力資源中心每季度統(tǒng)一下發(fā)。專業(yè)學(xué)位深造：集團(tuán)公司與武漢科技大學(xué)管理學(xué)院聯(lián)合舉辦項(xiàng)目管理工程碩士研究生班，為集團(tuán)培養(yǎng)從事項(xiàng)目決策、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估等項(xiàng)目全壽命期管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)工程管理人才。培養(yǎng)方式采取進(jìn)校不離崗，專項(xiàng)攻讀工程碩士專業(yè)學(xué)位的方式學(xué)習(xí)。課程教學(xué)以面授為主，在公司集中授課。課程學(xué)習(xí)實(shí)行學(xué)分制，學(xué)位論文實(shí)行“導(dǎo)師”負(fù)責(zé)制，由校內(nèi)具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。 第六節(jié) 溝通與交流溝通渠道： 公司網(wǎng)站公司的網(wǎng)站（）是對(duì)外展開(kāi)恒大風(fēng)采、傳遞信息的重要平臺(tái)，可以查閱公司最新的新聞報(bào)道、各地項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)、品牌傳播與推廣、企業(yè)文化建設(shè)等內(nèi)容。公司已建立內(nèi)部局域網(wǎng)，為員工及時(shí)充分地進(jìn)行信息交流提供良好的平臺(tái)。 公司協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA平臺(tái)）為打造現(xiàn)代化、信息化企業(yè)組織，推動(dòng)無(wú)紙化辦公，恒大建立了公司協(xié)同辦公系統(tǒng)，極大提高工作效率，減少人為失誤，為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供了輔助決策的有效信息，為員工提供了互動(dòng)交流平臺(tái)。 恒大報(bào)恒大報(bào)以“傳承?超越價(jià)值?和諧”為辦報(bào)理念，是公司企業(yè)文化的重要陣地，也是員工溝通交流的重要平臺(tái)，員工可就公司的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)表自己的建議和意見(jiàn)，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。為辦好《恒大報(bào)》，集團(tuán)系統(tǒng)各單位、各分公司相繼建立并不斷完善了相關(guān)通訊員工作機(jī)制，以保障《恒大報(bào)》組稿的全面性、豐富性及文稿質(zhì)量。 恒大學(xué)習(xí)報(bào)恒大學(xué)習(xí)報(bào)是公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要陣地，反映集團(tuán)戰(zhàn)略思想、決策者最新思索以及國(guó)內(nèi)國(guó)外最新管理思維，為全員學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、交流經(jīng)驗(yàn)提供廣闊平臺(tái)。員工組織： 黨委中共廣州恒大實(shí)業(yè)集團(tuán)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱恒大黨委），是廣州市第一家民營(yíng)企業(yè)黨委，成立于2002年8月23日。每年恒大黨委都組織黨員進(jìn)行多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)和民主生活會(huì)。 工會(huì)恒大集團(tuán)工會(huì)是廣州第一家由廣州市總工會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的民營(yíng)企業(yè)工會(huì)。其基本職責(zé)是代表和維護(hù)員工合法權(quán)益；組織員工參與和本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督；關(guān)系員工的生活，幫助員工解決困難。 恒大文體之家恒大文體之家建立各類業(yè)余愛(ài)好、志趣協(xié)會(huì)和文體組織，如讀書(shū)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、網(wǎng)球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、登山協(xié)會(huì)等，倡導(dǎo)健康豐盛的人生。合理化建議：公司設(shè)有合理化建議箱，鼓勵(lì)員工提出建議。公司將設(shè)定專人負(fù)責(zé)對(duì)建議進(jìn)行整理并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或董事局。意見(jiàn)一經(jīng)采納，公司將給予通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。員工活動(dòng)：公司不定期舉辦多種有利于員工身心健康的文體比賽，如演講比賽、征文比賽、舞會(huì)、歌詠會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。 第七節(jié) 離 職離職包括辭職、辭退、勞動(dòng)合同期滿終止、擅自離職。具體情況如下：辭職：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)提出辭職，已轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前三十天、試用期員工應(yīng)提前三天提出書(shū)面辭職申請(qǐng)，交集團(tuán)人力資源中心；辭職員工須在兩個(gè)工作日內(nèi)辦訖離職手續(xù)。辭退：?jiǎn)T工有《勞動(dòng)合同法》第三十九條所列以下情形之一，或者因不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任的，由公司依法解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同期滿終止：因勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)簽，勞動(dòng)合同終止，由集團(tuán)人力資源中心按規(guī)定辦理離職手續(xù)。擅自離職：未辦理任何離職手續(xù)或未辦理完畢離職手續(xù)而擅自離職的人員，違反了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和公司與其簽訂的勞動(dòng)合同，集團(tuán)人力資源中心將書(shū)面通知財(cái)務(wù)中心，暫緩發(fā)放該員工尚未發(fā)出的一切薪金；同時(shí)立即停辦社會(huì)保障及各項(xiàng)福利。人力資源中心在員工沒(méi)有辦妥離職手續(xù)之前，不出具一切證明材料及不辦理檔案的轉(zhuǎn)移和戶口的遷移等事宜，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的須支付賠償金。退休：公司對(duì)符合退休條件的員工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理離退休手續(xù)。離職手續(xù)的辦理：不論何種原因離職的員工，均須按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定辦理離職移交手續(xù)：（1）交接工作；（2）交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物；（3）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物；（4）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；（5）如果與公司簽有其它協(xié)議，按其它協(xié)議約定辦理。員工辦理離職手續(xù)前，集團(tuán)人力資源中心與員工進(jìn)行離職面談。離職手續(xù)辦理完畢后，公司在勞動(dòng)合同約定工資發(fā)放日向員工支付最后結(jié)算工資。重大工作責(zé)任人、重要崗位管理人員、高層管理人員離職時(shí)，公司將進(jìn)行離任審計(jì)。勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理：合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，員工可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)（工會(huì)、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)、法院）申訴或訴訟，公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院提出仲裁或訴訟。第六章 行政財(cái)務(wù)及其他規(guī)章制度第一節(jié) 辦公環(huán)境與秩序管理制度一、辦公環(huán)境保持辦公座位清潔，物品擺放整齊；隔離板、墻面不得粘貼與工作無(wú)關(guān)的物品；與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼，嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ǎ徊坏秒S意挪用、翻看他人物品或文件資料；不得在辦公區(qū)域通道處擺放物品，下班時(shí)要座椅歸位，保持辦公區(qū)域環(huán)境整潔，通行順暢。自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。垃圾必須倒在樓梯間的專用垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等；嚴(yán)禁在茶水間倒垃圾、雜物，水池內(nèi)嚴(yán)禁倒茶、剩飯；不得隨地吐痰；雨天進(jìn)入辦公區(qū)域前請(qǐng)擦凈鞋底。禁止在辦公區(qū)域（含茶水間、洗手間、電梯間、消防通道）吸煙，吸煙請(qǐng)到物業(yè)公司指定區(qū)域（天倫大廈吸煙區(qū)：首層北廣場(chǎng)）。愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的綠化植物，發(fā)現(xiàn)枯萎或損壞等情況及時(shí)向行政管理部門反映以便及時(shí)更換。愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域公共設(shè)施，不得亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂刻亂碰，確保桌椅、門窗、墻壁、地毯等不受損壞和污染。二、辦公秩序嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和作息時(shí)間規(guī)定，工作時(shí)間不得亂崗、竄崗、聊天、睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、吃東西；不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧；遇到影響辦公秩序的人或事，特別是遇到突發(fā)事件，應(yīng)立即向行政管理部門反映，行政管理部門須及時(shí)采取有效妥善進(jìn)行處理。工作時(shí)間撥打或接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，用語(yǔ)禮貌，音量適中，不得閑聊私事；能用內(nèi)線聯(lián)系的工作不得使用外線；嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)；公司有關(guān)部門每月統(tǒng)計(jì)公布每部電話的話費(fèi)情況；午休期間不得擅自撥掉辦公電話；因工作需撥打長(zhǎng)途電話的可使用專用電話并做好登記。不得利用辦公設(shè)備及其他資源做與工作無(wú)關(guān)的私事。不得占用會(huì)議室、走道等公共區(qū)域午休，午休結(jié)束要按時(shí)開(kāi)啟辦公區(qū)域燈光，迅速恢復(fù)正常辦公秩序。不得帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。注意做好保密安全工作。離開(kāi)辦公區(qū)域柜、抽屜要及時(shí)上鎖；廢棄文件要及時(shí)銷毀；機(jī)要文件不得隨便傳閱，閱后要鎖進(jìn)抽屜；不得在公共場(chǎng)所翻看公司文件、資料及談?wù)撋婕肮久孛艿膯?wèn)題。開(kāi)普金卡（門禁卡、飯卡）須妥善保管，出現(xiàn)丟失或失效情況須及時(shí)通知行政管理部門掛失并補(bǔ)辦，以防外人持卡進(jìn)入辦公區(qū)域影響正常辦公秩序等。三、辦公安全不得攜帶易燃易爆或有強(qiáng)烈刺激氣味的物品（如汽油、香蕉水等）進(jìn)入辦公區(qū)域。發(fā)現(xiàn)天花板、門窗等地方存在安全隱患，應(yīng)立即向行政管理部門反映以便及時(shí)排除。辦公區(qū)域內(nèi)未經(jīng)允許不得接臨時(shí)電源，確有需要應(yīng)由行政管理部門進(jìn)行處理。做好節(jié)電、防火、防盜工作。下班時(shí)關(guān)閉電腦等設(shè)備電源，抽屜、柜子上鎖，最后離開(kāi)的人員必須反鎖樓梯安全門，檢查門窗、水電是否關(guān)閉。四、儀容儀表注重儀容儀表，著裝整潔大方；頭發(fā)整齊清潔，不留怪異發(fā)型，不得染兩種以上顏色的頭發(fā)；上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂Ｅ静粶?zhǔn)穿露背裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫；不準(zhǔn)化濃妝或佩戴夸張的飾品；不得涂色過(guò)于鮮艷或怪異的指甲；不得在公共辦公區(qū)域化妝；男同志不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心、花襯衫、佩戴耳飾，襯衣一律扎入褲腰里。在隆重、莊嚴(yán)的對(duì)外社交場(chǎng)合，男同志須著西服或襯衫、系領(lǐng)帶，穿黑色或深色皮鞋；女同志須著職業(yè)套裝，化淡妝。五、節(jié)能降耗從節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙”做起，養(yǎng)成節(jié)能降耗良好習(xí)慣。做到樓道隔盞開(kāi)燈、午休時(shí)間關(guān)燈、夜晚辦公人少少開(kāi)燈；根據(jù)室內(nèi)溫度適當(dāng)使用空調(diào)；下班關(guān)閉電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備；養(yǎng)成雙面使用紙張和使用二次紙的習(xí)慣；充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)方便、快捷的優(yōu)勢(shì)，在提高辦公效率的同時(shí)，要注意節(jié)約使用紙張。愛(ài)護(hù)公共物品，發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施損壞，第一時(shí)間通知行政管理部門，確保所損壞的設(shè)施得到及時(shí)維修。辦公文具要物盡其用，尚可使用的不得隨便丟棄。打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備碳粉、墨盒用完后，須以舊換新循環(huán)使用。六、監(jiān)督權(quán)限全體員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司的辦公環(huán)境與秩序，有權(quán)阻止檢舉任何違反職業(yè)道德和公共道德的行為。辦公環(huán)境與秩序管理執(zhí)行情況由集團(tuán)行政部門、人事部門和監(jiān)督部門共同組成檢查小組進(jìn)行不定期檢查，對(duì)違反辦公環(huán)境與秩序規(guī)定行為，由行政部門、人事部門和監(jiān)察部門發(fā)文通報(bào)，并按失職問(wèn)責(zé)制定予以處理。第二節(jié) 信息系統(tǒng)管理制度一、應(yīng)用信息系統(tǒng)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)包括目前集團(tuán)使用的協(xié)同辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等以及今后集團(tuán)所上的所有信息系統(tǒng)。在集團(tuán)本部固定辦公場(chǎng)所工作的員工，在條件允許的情況下，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)。使用應(yīng)用信息系統(tǒng)處理各項(xiàng)事務(wù)的效力即辦公事務(wù)的過(guò)程和所產(chǎn)生的結(jié)果，與原工作流程所產(chǎn)生的結(jié)果具有同樣的效力。系統(tǒng)使用管理：集團(tuán)公司員工擁有的獨(dú)立的賬號(hào)和密碼，是登錄信息系統(tǒng)的唯一憑證，也是登錄后證明員工身份、確定操作權(quán)限的唯一依據(jù)。對(duì)于賬號(hào)和密碼，需要遵循如下使用原則：①嚴(yán)格保密，不對(duì)任何人泄露自己的密碼，關(guān)閉電腦操作系統(tǒng)中的自動(dòng)保存密碼的功能。②所有系統(tǒng)成員均需設(shè)置登錄賬戶及密碼，密碼長(zhǎng)度應(yīng)為6位以上，至少每三個(gè)月更改一次密碼。③委托他人代為處理自己的工作，要采用授權(quán)的形式。④每位員工均要對(duì)系統(tǒng)中記錄的所有以其名義處理的事務(wù)和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。，并提高辦公效率，請(qǐng)盡量減少在系統(tǒng)中存放個(gè)人音頻、視頻、照片等大量消耗系統(tǒng)資源的信息。，總裁辦將向所在中心、各部門發(fā)出警告通知，并在本人在場(chǎng)的情況下，登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查。，以免遺漏工作信息，例如協(xié)同辦公系統(tǒng)可利用A6系統(tǒng)精靈實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄功能。使用各相關(guān)信息系統(tǒng)的員工，均應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)使用系統(tǒng)處在正常運(yùn)行狀態(tài)，以便及時(shí)處理各種工作。信息發(fā)布要求、報(bào)告、考核、檔案等有價(jià)值的內(nèi)容、信息，在發(fā)布的同時(shí)，發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份，以避免信息丟失。，發(fā)布人需按職責(zé)和權(quán)限及要求，發(fā)布相關(guān)信息；員工參加討論及溝通、交流時(shí)，嚴(yán)禁在信息系統(tǒng)上發(fā)布不健康的內(nèi)容；凡是涉密的內(nèi)容未經(jīng)許可不得在信息系統(tǒng)上發(fā)布。、修改和刪除，或要求用戶修改和刪除。、各部門在內(nèi)部網(wǎng)上傳的電子公文、數(shù)據(jù)報(bào)表、各類電子文檔，應(yīng)嚴(yán)格設(shè)置安全保密權(quán)限，各類人員要按保密級(jí)別上傳，不能以公告、調(diào)查、請(qǐng)示、報(bào)告方式上傳。信息安全管理4．1全體員工在使用信息系統(tǒng)的過(guò)程中，禁止上傳帶有病毒的文件，以避免資料中毒。損壞或丟失。對(duì)所有外來(lái)的磁盤、電子郵件等均需進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可使用。，除在信息系統(tǒng)上發(fā)布外，還應(yīng)及時(shí)采用有效的通訊方式進(jìn)行溝通，傳遞。重要的信息應(yīng)該在本地電腦上或數(shù)據(jù)光盤中進(jìn)行備份。，例如：密碼被盜等，應(yīng)及時(shí)與信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系，減少損失。網(wǎng)絡(luò)文檔、公司光盤內(nèi)容提供第三方，否則將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，