【正文】 匯款單。 　　我們與孩子的愛心之約已延續(xù)了7年，每年春天都不斷有新的志愿者和留守兒童加入到“相約”的行列。懂得知足和感恩，孩子們會更容易幸福，這就夠了。我們這份以愛心為名的“約定”，會伴著孩子們一同快樂成長，而孩子們幸福的微笑，映在我們供電員工心中的，卻是那滿滿的欣慰和感恩企業(yè)的觸動。 　　五、實踐效果 　　路暢人和百業(yè)興?；茨瞎╇姽景嘟M“四四”工作法的實施過程，就是鑄就和諧團隊、和諧團隊成其團隊成員迅速成長的過程。一個和諧的團隊以其獨特的精神文化深刻影響和塑造身在其中的每一位成員，在淮南公司這個優(yōu)秀的員工團隊中，是核心價值觀引領著員工盡忠職守、創(chuàng)新奉獻；又是源源不斷的人才注入，才使得公司充滿無限活力。 　　在“三集五大”體系建設進程中，統(tǒng)一的企業(yè)文化引領作用明顯。公司組織開展“三集五大我爭先”主題實踐活動，員工對“三集五大”體系建設的認識更加深入，各級干部員工能夠認真履行安全生產(chǎn)、營銷服務等崗位職責，以崗位實踐為“三集五大”體系建設做貢獻。 　　企業(yè)文化建設催生群星閃耀，群星閃耀彰顯文化動力?！叭宕蟆苯ㄔO進程中，公司“學先進、爭優(yōu)秀、創(chuàng)品牌”呈現(xiàn)千帆競發(fā)，百舸爭流的發(fā)展態(tài)勢，在安全生產(chǎn)、農(nóng)網(wǎng)建設、技術創(chuàng)新等領域涌現(xiàn)出一批“企業(yè)明星”：“宋安全”黨員服務隊，網(wǎng)羅了一批安全技能最為突出的骨干力量，探索出一套現(xiàn)場作業(yè)安全管控“五步法”；線路工人劉楓—立足崗位守護光明，堅守平凡無私奉獻，25年來，走出了3萬多公里的巡線道路，足跡遍及淮河兩岸，點亮萬家燈火；全國百個優(yōu)秀自愿者先進集體——“懷慶”三輪車志愿者服務隊，以服務新農(nóng)村建設、愛心幫扶為服務重點，在田間刮起了一陣橙色旋風。伴隨著“三集五大”體系建設工作的推進，淮南供電公司40名青年員工懷揣著同樣的夢想走到了一起，組建“翁東波創(chuàng)新工作室”，第一學歷在本科以上的有19人。工作室在成立不到一年時間里，成績斐然，碩果累累，已先后研制出智能高位抄表儀、電能表脈沖計數(shù)器等3項科技成果，申報了2項國家專利，榮獲安徽省電力公司評為科技創(chuàng)新優(yōu)秀團隊稱號。 　　建設優(yōu)秀企業(yè)文化是一項長期的戰(zhàn)略任務，關系全局，責任重大，使命光榮。淮南供電公司將牢固樹立企業(yè)文化“五統(tǒng)一”觀念，貫徹落實“五統(tǒng)一”工作要求，在“三集五大”體系建設進程中，不斷增強企業(yè)文化的穿透力、影響力和震撼力，促進企業(yè)與員工共同發(fā)展，為加快“兩個轉(zhuǎn)變”、建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出更大的貢獻?！酒髽I(yè)文化案例】實施張瑩“四四”工作法 助推統(tǒng)一的企業(yè)文化落地 信息來源：淮南供電公司 發(fā)表時間：20120312 單位簡介：淮南供電公司是國家大一型企業(yè)，擔負著淮南市五區(qū)一縣及阜陽、蚌埠部分地區(qū)的供電任務，承擔著淮南地區(qū)大型火力發(fā)電廠向全省及華東電網(wǎng)輸送電能的職責。截至2011年底，、。 　　案例背景 　　班組是企業(yè)的最基本單位，具有“小”、“全”、“實”、“細”的特點，企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)173。營活動都要通過班組來完成。班組團隊建設是企業(yè)文化建設的重要組成部分，加強班組團隊建設，是增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的基礎。通過將國家電網(wǎng)公司基本價值理念、科學發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范滲透到班組團隊建設之中，使統(tǒng)一的企業(yè)文化融入基層、融入員工內(nèi)心、融入具體工作之中，實現(xiàn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設自下而上，由點帶面，全面激活，真正落地。 　　在實踐過程中，金家?guī)X變電站原173。站長張瑩在企業(yè)文化融入班組團隊建設中的做法尤為突出。金家?guī)X變電站聯(lián)接田家庵、洛河兩大發(fā)電廠和三座220千伏變電站，在電網(wǎng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，2007年成為淮南供電公司第一座五星級變電站。張瑩曾是該變電站站長，現(xiàn)為淮南供電公司變電工區(qū)工會主席兼技術培訓員。她從事變電工作二十余載，在長期的探索實踐中，積累了豐富的變電運行知識和團隊管理經(jīng)173。驗，具有很強的針對性、典型性和實用性。 　　 　　實施內(nèi)容與過程 　　張瑩“四四”工作法，是將企業(yè)文化建設與團隊建設、班組管理相融合的一種工作方法。它是從企業(yè)文化建設中“和諧團隊”應包含的四種能力（執(zhí)行力強、學習力強、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強）入手，針對每種能力的培養(yǎng)分別采取四種保障措施（四個步驟、四種形式、四顆真心、四化管理），從而推進統(tǒng)一的企業(yè)文化落地，簡稱“四四”工作法。 張瑩“四四”工作法的具體目標是：以企業(yè)核心價值觀落地為重點，以人本管理為核心，以安全生產(chǎn)為基石，以提高團隊的執(zhí)行力、學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為載體，建立和諧團隊，構(gòu)建和諧企業(yè)，推進統(tǒng)一的企業(yè)文化落地。 　　張瑩“四四”工作法的具體內(nèi)容及做法如下： 　　一、采取四個步驟，增強團隊執(zhí)行力 　　執(zhí)行力建設是統(tǒng)一的企業(yè)文化落地的重要內(nèi)容，是企業(yè)文化由精神層面落實到物質(zhì)層面的紐帶和關鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)文化發(fā)展的根本保證。 　　步驟一：統(tǒng)一認識。思想是行動的先導。執(zhí)行力的打造首先是對制度的統(tǒng)一認識和深刻理解。班組長對制度不僅要進行全文傳達，更要結(jié)合班組實際，找出需要執(zhí)行的重點和難點，對班員加以解讀和強調(diào)，消除班員對制度認識的分歧，從而保證執(zhí)行方向的正確性。 　　步驟二：嚴格執(zhí)行。嚴格按照《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《供電服務“十項承諾”》、《“三公”調(diào)度“十項措施”》、《員工服務“十個不準”》等員工行為規(guī)范進行。同時，在嚴格執(zhí)行中注重工作執(zhí)行的質(zhì)量、執(zhí)行的效率，確保工作完成的正確性、優(yōu)質(zhì)性和高效性。 　　步驟三：過程把控。為保證制度執(zhí)行無偏差，利用安全活動會，不定期安排對制度執(zhí)行中存在的問題進行分析。針對存在的問題，班員一起分析原173。因、制定對策、明確責任，確保執(zhí)行無盲點、無死區(qū)。 　　步驟四：考核問責。執(zhí)行力要得到保證，就必須公正公開的進行績效考核管理。績效考核辦法在班組成員共同討論下制定，并在執(zhí)行過程中不斷修訂。在執(zhí)行過程中嚴格考核，同時，執(zhí)行力優(yōu)秀的員工也得到相應的獎勵。 　　二、運用四種形式，增強團隊學習力 　　員工隊伍素質(zhì)的提高是企業(yè)發(fā)展的根本。運用四種形式，增強團隊學習力，就是在員工中形成主動學習、自覺學習的良好氛圍，在工作中踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻” 的核心價值觀，以不斷適應企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求。 　　形式一：以核心價值觀為統(tǒng)領。定期開展統(tǒng)一的企業(yè)文化的宣貫。同時，開展企業(yè)文化故事征集，組織班員捕捉身邊體現(xiàn)“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神和“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀的人物和事跡，深化班員對基本價值理念的理解。為充分發(fā)揮先進典型的引導作用，班組開展了“團隊之星”、“變電之星”評選活動。 　　形式二：以題庫建設為基礎。題庫建設是班組培訓的內(nèi)容之一，也是提高班員業(yè)務技能水平的重要手段。將題庫內(nèi)容與現(xiàn)場實際緊密結(jié)合，把設備改造或新設備投入及時更新到題庫，將需要掌握的內(nèi)容加入題庫，使得班組題庫“學以致用”的功能大大增強。 　　形式三：以月度培訓為常態(tài)。為提高班員的學習能力，每月均開展內(nèi)容多樣的培訓活動，全員參與月度培訓。充分利用導師帶徒、技術講課、事故預想等形式，增強班員安全意識、安全知識和崗位技能。針對新技術應用，還邀請專業(yè)人員進行現(xiàn)場講解，使員工知識儲備和技術掌握“與時俱進”。 　　形式四：以現(xiàn)場演練促提升。對于變電運行人員來說，正確執(zhí)行每一份操作票、正確辦理每一張工作票、認真進行每一次巡視、及時發(fā)現(xiàn)每一個隱患是重中之重。為了讓倒閘操作的標準化流程爛熟于心，金家?guī)X站按照倒閘操作精細化管理要求，多次組織開展倒閘操作標準化演練，提升班員的實際操作能力。班組在2009年淮南供電公司組織的變電運行倒閘操作競賽中榮獲第一名。 　　三、奉獻四顆真心，增強團隊凝聚力 　　“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”是國家電網(wǎng)公司基本信條和行動準則?！胺瞰I四顆真心”就是堅持以人為本，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，尊重人、關心人、依靠人和為了人。 　　真心一：愛心。奉獻社會，就是關愛社會、回報社會、履行社會責任。在金家?guī)X變電站有個“愛心箱”，里面存放著班員們“愛的奉獻”，班組用“愛心箱”里的“愛心基金”定期走入孤兒院、養(yǎng)老院。班組堅持愛心幫扶已經(jīng)173。有五年之久，被幫扶的貧困女童小倩倩在愛護和關心下快樂成長。通過這種愛的奉獻，提升了班組成員的社會責任感，增強了班組的凝聚力，強烈的生活環(huán)境的反差也進一步激發(fā)了員工們感恩企業(yè)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識。 　　真心二：交心。多交心、勤溝通是構(gòu)建和諧團隊，增強凝聚力的重要橋梁。團隊每月開展一次座談會，班組成員聚在一起暢所欲言，總結(jié)工作得失，提出意見建議。同時，張瑩常利用工作或業(yè)余時間與班員真誠交流，了解掌握班員思想、工作和生活情況，及時做好班員的思想工作。 　　真心三：關心。真情關心每一個團隊成員是團隊和諧的升溫計。班組建立班員家庭基本情況表，組織為班員過生日，逢年過節(jié)組織班組和家人聚會，誰173。家有人生病，班員都會相互去探望，開展特殊奉獻日活動，男同胞們在三八婦女節(jié)到來時，會主動承擔起值班任務。經(jīng)173。過長期的交往，“小團隊”成了一個溫暖的“大家庭”，團隊成員生活上相互關心、工作上相互幫助，工作熱情高漲、關系融洽，大大增強了團隊的凝聚力。 　　真心四：連心。只有將小團隊融入大團隊之中，才能達到以點帶面、全面激活的效果。針對現(xiàn)場工作中存在的問題，開展團隊與團隊之間的“連心”活動，與其他班組團隊共建、互幫互助。 　　四、采用四化管理，增強團隊戰(zhàn)斗力 　　一是安全精細化。安全是一切工作的基石。班組注重將基本價值理念落實到安全生產(chǎn)工作中，以“我的關愛，你的平安”為主題推進“相互關愛、共保平安”理念落地，開展了“做好設備主人”活動，根據(jù)不同的崗位和各人所負責設備制定出《設備主人手冊》。結(jié)合班組實際制定可量化考核的安全目標，逐級簽訂安全責任書，提高班組成員安全意識，確保“三個不發(fā)生”、“三不傷害”，實現(xiàn)安全“三控”。同時，針對變電站安全運行的“兩票三制”，制定了“許可前詳細交底、過程中加強監(jiān)督、終結(jié)前仔細驗收”三項措施，保證站內(nèi)工作的有序進行。 　　二是管理目視化。目視化管理是一種以公開化和民主化為特征的管理方式。班組堅持班務公開制度，建立了事務公開欄，公開每日工作安排、月度工作計劃、月度培訓內(nèi)容、上級要求傳達、月度績效考核反饋等信息，使所有的計劃性工作責任到人，從而保證班組正常的生產(chǎn)秩序。 　　三是環(huán)境優(yōu)美化。班組將企業(yè)文化環(huán)境建設列為重要工作內(nèi)容，推進企業(yè)文化“四進”活動，充分利用宣傳欄、會議室、監(jiān)控室等場所和媒介，推進核心價值觀宣傳教育進班組。注重企業(yè)文化環(huán)境建設的激勵作用，開展“五星級員工是這樣說的”、“五星級員工是這樣做的”、“五星級變電站是這樣誕生的”文化走廊、文化墻建設，激勵員工與班組、企業(yè)共成長。 　　四是活動多樣化。團隊文化建設是統(tǒng)一的企業(yè)文化落地的良好載體，也是團隊建設的潤滑劑。在班組開展形式多樣的職工文化活動，一是將國家電網(wǎng)公司基本價值理念融入職工文化活動，圍繞“建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè)”的國家電網(wǎng)公司愿景開展班員職業(yè)生涯設計、制定個人愿景，并確立了班組共同愿景；二是以打造品牌活動為抓手，成立了各類興趣小組，如攝影、讀書、乒乓球等興趣小組；三是結(jié)合公司舉辦的活動，發(fā)揮班員自身優(yōu)勢和特長，開展形式多樣的文化體育活動，營造和諧向上的文化氛圍；四是堅持開展月度讀書活動，發(fā)放《任務是成長的機會》、《別以為下一份工作會更好》、《感恩企業(yè)》、《執(zhí)行不需要借口》等職場勵志書籍，培育了班員與企業(yè)共命運的主人翁責任意識。 　　 　　結(jié)果成效 　　通過實施張瑩“四四”工作法，使國家電網(wǎng)公司核心價值觀隨著團隊建設的不斷深入逐漸滲透到員工的內(nèi)心、落實到工作的各個環(huán)節(jié)，在員工中形成了講誠信、負責任、敢創(chuàng)新、比奉獻的良好氛圍。團隊的執(zhí)行力、學習力、凝聚力、戰(zhàn)斗力大幅提升，在公司各項工作落實上、技能競賽中、管理實踐中，都有優(yōu)異的表現(xiàn)。截至2011年年底，該站已連續(xù)安全運行4642天。 　　金家?guī)X變電站先后榮獲“華東電力系統(tǒng)先進職工小家”、“安徽省學習型先進班組”、“安徽省電力公司模范班組”、“安徽省電力公司五星級變電站”、“安徽省電力公司職業(yè)道德建設十佳班組”等多項榮譽。張瑩個人也獲得了“全國電力系統(tǒng)優(yōu)秀班組長”、“安徽省電力公司優(yōu)秀班組長”、“國家電網(wǎng)公司勞動模范”等榮譽稱號。 　　 　　解析點評 　　企業(yè)文化的戰(zhàn)略應大處著眼，由上而下制定，但企業(yè)文化的落地應從小處著手，自下而上建設。張瑩“四四”工作法的實施，就是通過將統(tǒng)一的企業(yè)文化深深根植在團隊之中，很多團隊又構(gòu)建了集體，很多集體又構(gòu)建了企業(yè)，這樣企業(yè)文化建設就達到了“啟動一點、帶動一片、深化一線、活躍全面”的效果。 　　班組建設是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的第一步，但企業(yè)文化又是班組建設的牽引力，企業(yè)文化一旦融入班組管理實踐之中，就會發(fā)揮企業(yè)文化的內(nèi)在驅(qū)動作用，增強班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，真正助推班組成為戰(zhàn)斗的集體、和諧的團隊、溫暖的家庭、人才的搖籃和企業(yè)的寶藏。 　　張瑩“四四”工作法的實施過程，就是鑄就和諧團隊、和諧團隊成就張瑩及其團隊成員迅速成長的過程。一個和諧的團隊以其獨特的精神文化深刻影響和塑造身在其中的每一位成員，在國家電網(wǎng)這個團隊，“精神文化”就是統(tǒng)一的企業(yè)文化，是國家電網(wǎng)公司的沃土培育了班長和班組；是國家電網(wǎng)人的身份讓員工感恩企業(yè)、不斷進取；是核心價值觀引領著員工盡忠職守、創(chuàng)新奉獻；又是源源不斷的人才注入使國家電網(wǎng)公司充滿活力。在這里，“團隊造就個人，個人成就團隊”的哲理得到了充分的體現(xiàn)。 　?。ò咐饕獎?chuàng)造人：孫悅、周媛；參與創(chuàng)造人：張瑩）