【正文】 小企業(yè)在市場(chǎng)的生存和競(jìng)爭(zhēng)。表53企業(yè)希望得以改善的政府部門企業(yè)數(shù)百分比公檢法部門4%技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)檢部門21%勞動(dòng)人事部門3%稅務(wù)部門28%工商行政管理部門26%城建和消防部門9%衛(wèi)生檢疫部門1%國(guó)土規(guī)劃20%環(huán)保部門11%金融機(jī)構(gòu)25%外經(jīng)貿(mào)部門0%中小企業(yè)管理部門10%總計(jì)158%此外，民營(yíng)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首先最希望稅務(wù)部門（%）和工商行政管理部門（%）的管理和服務(wù)得到改善；其次就是技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)檢部門（%）、國(guó)土規(guī)劃（%）、金融機(jī)構(gòu)（%）的管理和服務(wù)得到改善；再次就是中小企業(yè)管理部門（%）、城建和消防部門（%）、環(huán)保部門（%）的管理和服務(wù)得到改善。由此可見，山西省對(duì)于推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)服務(wù)體系建立的資金及政策支持十分有限，從而約束了這些公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立和完善，未能從技術(shù)、管理、信息等方面給予中小企業(yè)足夠的支持，從而制約了民營(yíng)中小企業(yè)的發(fā)展。因此，政府首先應(yīng)為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造公平的外部環(huán)境，此外還需進(jìn)一步加大對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的支持力度，使民營(yíng)中小企業(yè)盡快地?cái)[脫資金不足的困擾，使企業(yè)的生產(chǎn)積極性得到充分的發(fā)揮。當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)進(jìn)一步完善對(duì)民企的各個(gè)方面的支持，政府有關(guān)部門，要進(jìn)一步完善外部環(huán)境，規(guī)范稅收制度，清理整頓稅收收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。要逐步統(tǒng)一企業(yè)所得稅和流轉(zhuǎn)稅，使各類企業(yè)之間稅負(fù)公平合理，為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)平等競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。更重要的是，應(yīng)加大力度清理各種不合理的收費(fèi)，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。結(jié)束語(yǔ) 通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果，我們調(diào)查組主要分析了山西省民營(yíng)企業(yè)在融資，信息化建設(shè)，技術(shù)創(chuàng)新，人力資源，市場(chǎng)政策幾個(gè)方面中遇到的問(wèn)題，并提出了自己對(duì)解決這些問(wèn)題的一些看法。比如我省政府需要加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度，創(chuàng)造一個(gè)有利于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境；應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)梅艑拰?duì)中小民營(yíng)企業(yè)貸款抵押條件，拓寬中小企業(yè)融資的渠道；促進(jìn)促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)交流；確立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位，激發(fā)企業(yè)活力，深化企業(yè)改革。加大教育培訓(xùn)力度，為民營(yíng)企業(yè)提供強(qiáng)大的人力資源支持等。此次調(diào)查旨在促進(jìn)我省民營(yíng)企業(yè)更好的發(fā)展，為加速我省資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們希望我省能夠務(wù)實(shí)改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，以此重振三晉雄風(fēng)，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量！【參考文獻(xiàn)】【1】 山西省統(tǒng)計(jì)局2012年以來(lái)太原市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析【2】 石宏偉《山西中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究》。山西省中小企業(yè)服務(wù)中心【3】 劉小軍《山西扶持中小企業(yè)發(fā)展的財(cái)政政策研究》。山西財(cái)經(jīng)大學(xué)【4】 關(guān)小燕，［J］．科技管理研究【5】 李志，［J］．科研管理附件 山西省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷 以太原市為例尊敬的經(jīng)理/主管：您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫問(wèn)卷！此次調(diào)研旨在了解我省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探究民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)面臨的問(wèn)題，分析和探索問(wèn)題存在的原因和解決辦法，并為政府制定政策提供參考依據(jù)。我們會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,對(duì)您企業(yè)的情況嚴(yán)加保密,請(qǐng)您不必顧慮和擔(dān)心!在此，我們衷心感謝您的合作！ 山西大學(xué)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查組 2012年11月23日注：請(qǐng)您在橫線處填寫，在選項(xiàng)上打?qū)?一．企業(yè)融資現(xiàn)狀 ： 1 有很大資金缺口，急需融資 2 略有資金缺口，需要融資 3 沒有資金缺口，無(wú)需融資 2．貴企業(yè)現(xiàn)在的主要融資來(lái)源：（可多選） 1 自有資金 2 內(nèi)部集資 3 民間借款 4 銀行或農(nóng)村信用社貸款 5 供貨商賒賬 6 風(fēng)險(xiǎn)投資 7 外商投資 ：（可多選，最多四項(xiàng)） 1 宏觀調(diào)控、銀根縮緊 2 政府扶持力度不夠 3 融資渠道單一 4 銀行的抵押品要求過(guò)高 5 企業(yè)信用度較低 6 銀行的貸款手續(xù)太繁瑣 7 難以獲得第三方擔(dān)保 8 企業(yè)自身產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)、管理等存在的問(wèn)題 9 貸款利率和其他成本太高 10 其他 ，首先會(huì)采用的應(yīng)對(duì)方式是：（可多選） 1 通過(guò)銀行貸款 2 通過(guò)信用社貸款 3 通過(guò)擔(dān)保公司到銀行貸款　 4 通過(guò)親朋借款 5 拖欠貨款 　 6 通過(guò)其它渠道借二．信息化建設(shè)情況 :（可多選） 1親朋好友2傳播媒體3互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)4營(yíng)銷部 5 政府機(jī)構(gòu)6 行業(yè)會(huì) 7 協(xié)作企業(yè)8 其他（請(qǐng)說(shuō)明） ：（可多選，最多四項(xiàng)） 1 推廣同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)展 開交流 2 廣泛促進(jìn)行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)交流和溝通 3 信息化能力評(píng)估和價(jià)值評(píng)估 4 企業(yè)總體架構(gòu)設(shè)計(jì) 5 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 6 信息資源規(guī)劃 7 IT能力規(guī)劃 8 建立信息化績(jī)效管理體系 ：（可多選） 1 生產(chǎn)與研發(fā) 2 客戶管理 3 企業(yè)內(nèi)部管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升 4 市場(chǎng)與營(yíng)銷（銷售）三．技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展現(xiàn)狀 ： 1 國(guó)際領(lǐng)先 2 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先 3 國(guó)內(nèi)平均水平 4 落后 ： 1 自主研發(fā) 2 聯(lián)合開發(fā) 3 引進(jìn)和模仿 4 沒有 ：（可多選，最多兩項(xiàng)） 1 資金緊張、融資困難 2 對(duì)市場(chǎng)前景把握不準(zhǔn) 3 缺乏研究人員、研發(fā)能力不強(qiáng) 4 缺乏戰(zhàn)略合作伙伴 5 缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、難以通過(guò)國(guó)家認(rèn)證 6 其他 ： 1 增加10%以內(nèi) 2 增加10%以上 3 減少10%以內(nèi) 4 減少10%以上 5 基本持平 12．以下哪些內(nèi)部因素制約了貴公司的發(fā)展：（可多選，最多三項(xiàng)，按制約嚴(yán)重程度 排序）　　　 1 資金來(lái)源 2 技術(shù)來(lái)源 3 專業(yè)技術(shù)人才 4 管理人才 5 采購(gòu)能力　　 　 6 研發(fā)能力 7 生產(chǎn)能力 8 市場(chǎng)銷售渠道 9 企業(yè)文化和理念　　 10 外部文化的認(rèn)同 11 其他請(qǐng)寫出 13．以下哪些外部因素制約了貴公司的發(fā)展：（可多選）　　　 1 行業(yè)準(zhǔn)入 2 執(zhí)法環(huán)境 3 政府溝通 4 稅費(fèi)負(fù)擔(dān)　5 權(quán)益保護(hù)　　　 6 融資渠道 7 土地政策 8 地方保護(hù)主義 9 輿論環(huán)境 10 服務(wù)體系　　 　 11 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 12 其他原因 請(qǐng)寫出 14. 貴企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最希望哪些政府部門的管理和服務(wù)得到改善：（可多選） 1 公檢法部門 2 技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)檢部門 3 勞動(dòng)人事部門 4 稅務(wù)部門 5 工商行政管理部門 6 城建和消防部門 7 衛(wèi)生檢疫部門 8 國(guó)土規(guī)劃 9 環(huán)保部門 10 金融機(jī)構(gòu) 11 外經(jīng)貿(mào)部門 12 中小企業(yè)管理部門五．人力資源情況 15．近期貴企業(yè)是否存在“用工緊缺”：1 是 2 否如果存在，是缺口哪方面的人才：（可多選）1 中高層管理人員 2 技術(shù)人才 3 營(yíng)銷人才 4 一般辦公人員 5 生產(chǎn)工人6 其它（請(qǐng)說(shuō)明）： （總經(jīng)理）的產(chǎn)生辦法是：（可多選）1 投資者兼任 2 董事會(huì)推薦家族人員（熟人）擔(dān)任 3 市場(chǎng)招聘 4 政府部門推薦 5 內(nèi)部選拔六．企業(yè)基本信息 萬(wàn)元 總資產(chǎn) 萬(wàn)元 營(yíng)業(yè)收入繳稅總額 萬(wàn)元 其中大學(xué)生人數(shù) 農(nóng)民工人數(shù) 吸納失業(yè)人數(shù) ：1 個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 2 合伙企業(yè) 3 有限責(zé)任公司 4 股份有限公司 ： 1 機(jī)械 2 電子 3 化工 4 金融 5 服裝 6 軟件 7 煤炭 8 冶金 9 建筑 10 能源 11 律師 12 餐飲 13 其他服務(wù)業(yè) 14 其它（請(qǐng)說(shuō)明） ： 1 變得更好 2 基本不變 3 會(huì)變差 ：（可多選,并按重要程度排序） 1 產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量 2 產(chǎn)品（服務(wù)）技術(shù) 3 產(chǎn)品（服務(wù)）價(jià)格 4 內(nèi)部管理 5 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 6 資金充足 7 人才 8 市場(chǎng)占有率 9 勞動(dòng)力成本 10 政府支持 11 自然資源優(yōu)勢(shì) 12 應(yīng)變能力 13 企業(yè)文化 14 持續(xù)創(chuàng)新能力 15 企業(yè)學(xué)習(xí)能力 16 上下游企業(yè)合作 ，以及您對(duì)解決此問(wèn) 題的意見。 感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與我們的調(diào)查，祝貴公司蓬勃發(fā)展！您工作順利！43 / 43