【正文】 的研究內(nèi)容。重 點(diǎn)：掌握外貿(mào)商品學(xué)的研究對象和研究內(nèi)容，并對本門課的脈絡(luò)有個(gè)總體的把握。難 點(diǎn)：通過實(shí)際的案例，讓學(xué)生理解商品的二重性特點(diǎn)。商品品質(zhì)（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品品質(zhì)的概念；進(jìn)出口商品應(yīng)具備的品質(zhì)要求；影響進(jìn)出口商品品質(zhì)的主要因素；國際貿(mào)易中表示商品品質(zhì)的方法；國際貿(mào)易中商品品質(zhì)條款的規(guī)定。重 點(diǎn): 掌握進(jìn)出口商品應(yīng)具備的品質(zhì)要求以及影響進(jìn)出口商品品質(zhì)的主要因素，并知道如何保持進(jìn)出口商品的品質(zhì)。難 點(diǎn)：初步了解商品品質(zhì)的相關(guān)概念以及國際貿(mào)易中商品品質(zhì)條款的規(guī)定。商品成分（3學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品成分與使用價(jià)值的關(guān)系；商品的主要成分、水分、雜質(zhì)成分、有毒成分；對商品成分含量的要求；商品中成分含量的表示方法。重 點(diǎn)：掌握各種進(jìn)出口常見商品的主要成分，以及對外貿(mào)易中對商品成分含量的要求。難 點(diǎn)：通過舉例，讓學(xué)生初步了解商品成分與使用價(jià)值的關(guān)系以。商品性質(zhì)（3學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品的物理、機(jī)械性質(zhì)；商品的化學(xué)性質(zhì)；商品的生物學(xué)性質(zhì)重 點(diǎn)：掌握商品的物理、機(jī)械性質(zhì)，商品的化學(xué)性質(zhì)，商品的生物學(xué)性質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容，并能對具體的進(jìn)出口商品進(jìn)行分析。難 點(diǎn)：通過幾個(gè)常見商品的具體性質(zhì)，讓學(xué)生初步了解商品的各種性質(zhì)。商品分類與商品分類體系（3學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品分類的概念、意義和原則；商品分類標(biāo)志及常見的分類方法；商品分類體系和商品目錄。重 點(diǎn)：掌握商品分類標(biāo)志及常見的分類方法。難 點(diǎn)：初步了解商品的分類體系。商品編碼與商品條形碼（3學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品編碼的概念、意義和種類，國際商品條碼產(chǎn)生與發(fā)展、商品條碼編碼組織、通用商品編碼體系；我國的條碼技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn)。重 點(diǎn)：掌握商品條碼編碼組織、通用商品編碼體系難 點(diǎn)：初步了解商品條碼編碼組織、通用商品編碼體系商品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化（3學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品標(biāo)準(zhǔn)的概念、作用、種類、級別和內(nèi)容；商品的標(biāo)準(zhǔn)化概念、本質(zhì)、目的、效果。重 點(diǎn)：掌握商品標(biāo)準(zhǔn)種類和內(nèi)容，商品的標(biāo)準(zhǔn)化目的等內(nèi)容。難 點(diǎn)：認(rèn)識商品標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)級別，并重視商品標(biāo)準(zhǔn)的作用。商品檢驗(yàn)（2學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：商品檢驗(yàn)的含義、目的、作用、程序、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容；進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的方法。重 點(diǎn)：掌握進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，并與進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫理論與實(shí)務(wù)的相關(guān)章節(jié)相結(jié)合，有更深入的理解。難 點(diǎn)：初步了解商品檢驗(yàn)的含義、目的、作用、程序、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容。商品質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證（2課時(shí)）知識點(diǎn)：商品質(zhì)量管理概述；商品質(zhì)量監(jiān)督含義、種類、形式；商品質(zhì)量認(rèn)證含義、種類、發(fā)展、意義；中國商品質(zhì)量認(rèn)證。重 點(diǎn)：掌握商品質(zhì)量監(jiān)督與商品質(zhì)量認(rèn)證的含義、種類、形式等內(nèi)容。難 點(diǎn)：初步了解商品質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容。商品包裝（4課時(shí)）知識點(diǎn)：商品包裝的屬性、功能、基本要求；商品包裝的分類；商品包裝的方法；商品運(yùn)輸包裝標(biāo)志；商品種類及其管理。重 點(diǎn)：掌握商品包裝的分類、方法、標(biāo)志以及商品種類和管理。難 點(diǎn)：初步了解商品包裝的屬性、功能、基本要求。1商品儲存與養(yǎng)護(hù)（4課時(shí)）知識點(diǎn)：商品儲存的概念、地位、作用、種類；商品養(yǎng)護(hù)的基本要求。重 點(diǎn)：掌握商品儲存的種類以及商品養(yǎng)護(hù)的基本要求。難 點(diǎn): 初步了解商品儲存的概念、地位、作用。1進(jìn)出口商品運(yùn)輸（3課時(shí)）知識點(diǎn)：進(jìn)出口商品運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)、要求及意義；進(jìn)出口商品運(yùn)輸?shù)姆绞?；進(jìn)出口商品在裝載運(yùn)輸中應(yīng)注意的問題重 點(diǎn)：掌握進(jìn)出口商品運(yùn)輸?shù)姆绞揭约斑M(jìn)出口商品在裝載運(yùn)輸中應(yīng)注意的問題。難 點(diǎn)：初步了解進(jìn)出口商品運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)、要求及意義。（三）課程資料教科書李國冰編著．《外貿(mào)商品學(xué)概論》．重慶大學(xué)出版社．．參考書（1）談留芳編著．《商品學(xué)》．科學(xué)出版社． ．（2）萬融編著．《商品學(xué)概論》．中國人民大學(xué)出版社．．（3）趙蘇編著．《商品學(xué)》．清華大學(xué)出版社．． 執(zhí)筆人：鄭鳳杰 審核人：周麗雯 編寫時(shí)間：2010年5月15日《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱54學(xué)時(shí)10實(shí)踐（一） 課程目標(biāo)課程性質(zhì)：報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)是進(jìn)出口業(yè)務(wù)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的一門核心技能課程（必修課）。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的對國際貿(mào)易進(jìn)出口流程中專業(yè)學(xué)習(xí)更能夠理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)出既有理論基礎(chǔ)又有操作能力的技能型、操作型的人才服務(wù)于國際貿(mào)易相關(guān)行業(yè)中。教學(xué)方法：課堂講授和課內(nèi)實(shí)踐結(jié)合為主課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和基本要求：（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過課堂講授，使學(xué)生掌握海關(guān)的基礎(chǔ)理論知識和相關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)術(shù)語的的概念；掌握報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)所需的相關(guān)基本知識。通過理論聯(lián)系實(shí)踐及課內(nèi)實(shí)踐等學(xué)習(xí)手段，以H2000為電子報(bào)關(guān)系統(tǒng)的報(bào)關(guān)程序?yàn)橹攸c(diǎn)，達(dá)到規(guī)范地填寫進(jìn)出口報(bào)關(guān)單、快速地進(jìn)行商品歸類、準(zhǔn)確地計(jì)算進(jìn)出口稅費(fèi)、正確地處理進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù)，進(jìn)而不斷提高學(xué)生在報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中的動手能力、理解能力和動態(tài)思維能力。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的能力。（2）基本要求：在具體進(jìn)行本課程的學(xué)習(xí)時(shí)，要求學(xué)生一要在課堂上認(rèn)真聽講，掌握教材內(nèi)容；二要認(rèn)真完成所布置的案例分析作業(yè)，通過對典型案例的分析學(xué)習(xí)，了解報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)中可能存在的問題；三是認(rèn)真完成課堂實(shí)踐作業(yè)，鍛煉相關(guān)實(shí)務(wù)操作能力。課程學(xué)時(shí)：54學(xué)時(shí)，其中授課44學(xué)時(shí)，課內(nèi)實(shí)踐10學(xué)時(shí)課程類型：職業(yè)技能課（必修課）先修課程：國際貿(mào)易，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（二） 課程結(jié)構(gòu)報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：報(bào)關(guān)、報(bào)關(guān)單位、報(bào)關(guān)員、海關(guān)的介紹、報(bào)關(guān)單位的管理制度、報(bào)關(guān)員的管理制度重點(diǎn)：報(bào)關(guān)的分類、報(bào)關(guān)單位的分類及行為規(guī)范、報(bào)關(guān)員的權(quán)利和義務(wù)及行為規(guī)范、海關(guān)的任務(wù)與權(quán)利、報(bào)關(guān)單位的注冊登記制度和分類管理制度、報(bào)關(guān)員的注冊登記與考核制度難點(diǎn)：對海關(guān)權(quán)利的理解、報(bào)關(guān)單位的注冊登記制度和分類管理制度報(bào)關(guān)制度（6學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：報(bào)關(guān)與對外貿(mào)易管制、一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)制度、保稅貨物的報(bào)關(guān)制度、特定減免稅的報(bào)關(guān)制度、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物的報(bào)關(guān)制度、特殊報(bào)關(guān)重點(diǎn)：四類基本貨物的通關(guān)制度難點(diǎn)：掌握保稅貨物的通關(guān)制度進(jìn)出口商品歸類（12學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：《商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度》、《協(xié)調(diào)制度》歸類總規(guī)則重點(diǎn)：掌握商品歸類的方法難點(diǎn)：掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)中常見商品的知識進(jìn)出口稅費(fèi)的計(jì)征（12學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：進(jìn)口關(guān)稅的計(jì)征、出口關(guān)稅的計(jì)征、進(jìn)出口環(huán)節(jié)稅的計(jì)征、其他稅費(fèi)的計(jì)征重點(diǎn)：進(jìn)出口關(guān)稅的計(jì)征難點(diǎn)：進(jìn)出境環(huán)節(jié)消費(fèi)稅的計(jì)算進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制（6學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的概述、進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的填制規(guī)范重點(diǎn)：報(bào)關(guān)單的填制難點(diǎn)：經(jīng)營單位、貿(mào)易方式、征免性質(zhì)、起運(yùn)國（地區(qū)）、抵運(yùn)國（地區(qū)）、裝運(yùn)港、指運(yùn)港與報(bào)關(guān)工作相關(guān)的海關(guān)法律制度（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：海關(guān)統(tǒng)計(jì)制度、海關(guān)稽查制度、海關(guān)事務(wù)擔(dān)保制度、知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)制度、海關(guān)行政許可制度、海關(guān)行政處罰制度、海關(guān)行政復(fù)議制度、海關(guān)行政裁定制度重點(diǎn)：海關(guān)行政處罰制度、海關(guān)行政裁定制度難點(diǎn)：海關(guān)行政處罰制度（三） 課程實(shí)踐教學(xué)進(jìn)出口稅費(fèi)的計(jì)征（4學(xué)時(shí)）實(shí)踐題1:通過實(shí)際練習(xí)，掌握進(jìn)出口商品完稅價(jià)格的確定原則，匯率的適用規(guī)定及相關(guān)費(fèi)用的核算方法；掌握進(jìn)出口稅費(fèi)的計(jì)算方法、繳納期限及要求；熟悉進(jìn)出口稅費(fèi)的種類及其含義。進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制（4學(xué)時(shí)）實(shí)踐題1：根據(jù)所提供的原始單據(jù)，按照報(bào)關(guān)單填制規(guī)范的要求，在報(bào)關(guān)單相對應(yīng)的選項(xiàng)中，選出最合適的答案實(shí)踐題2：根據(jù)要求對報(bào)關(guān)單中主要欄目進(jìn)行填報(bào)，找出容易混淆的欄目商品歸類（2學(xué)時(shí)）實(shí)踐題1:根據(jù)歸類總規(guī)則，實(shí)際考慮商品性質(zhì)，查找HS編碼，正確地對商品進(jìn)行歸類。（四）課程資料教科書：海關(guān)總署報(bào)關(guān)員資格考試教材編寫委員會，《報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試教材》，中國海關(guān)出版社，北京，2009。參考書：（1）海關(guān)總署報(bào)關(guān)員資格考試教材編寫委員會，歷年試題標(biāo)準(zhǔn)答案及詳解, 中國海關(guān)出版社，北京，2009。（2）海關(guān)總署報(bào)關(guān)員資格考試教材編寫委員會，進(jìn)出口商品名稱與編碼, 中國海關(guān)出版社，北京，2009。（3）鄭俊田、劉文麗、徐晨編著，《報(bào)關(guān)單填制與商品歸類技巧專項(xiàng)訓(xùn)練》，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，北京，2008。 執(zhí) 筆 人：郭文星 審 核 人：周麗雯 編寫時(shí)間： 年 月 日《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)大綱36學(xué)時(shí)（一）課程目標(biāo)課程性質(zhì)：本課程是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)課（必修課）。該課程以管理職能為主線，圍繞管理的基本職能及相關(guān)的基本原理、基本方法為核心內(nèi)容，并聯(lián)系現(xiàn)代工商企業(yè)的管理實(shí)踐對此進(jìn)行系統(tǒng)的分析與研究，是學(xué)生學(xué)習(xí)其它國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課程的重要基礎(chǔ)。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生系統(tǒng)地了解與掌握管理學(xué)的基本理論、重要原理和重要方法，能夠聯(lián)系社會實(shí)際，培養(yǎng)和提高分析問題和解決問題的能力，是為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)其他課程的需要和掌握管理的基本內(nèi)容、基本原則及基本方法的需要而設(shè)置的。教學(xué)方法：課堂講授和案例分析相結(jié)合課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和基本要求（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，一是使學(xué)生了解管理的基本原理與方法；二是使學(xué)生了解和掌握管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新職能的基本內(nèi)涵及科學(xué)有效實(shí)現(xiàn)的方法，對管理職能和過程有一個(gè)基本了解；三是使學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)管理知識進(jìn)行具體的管理案例分析，并能夠在學(xué)完課程后對管理實(shí)踐進(jìn)行考察，提高學(xué)生分析管理問題和解決管理問題的能力。（2）基本要求：在具體進(jìn)行本課程的學(xué)習(xí)時(shí)，要求學(xué)生一要在課堂上認(rèn)真聽講并作好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，力爭弄懂弄通教材內(nèi)容；二要認(rèn)真完成所布置的課外作業(yè)和案例分析，并積極就課堂討論題目作好準(zhǔn)備。課程學(xué)時(shí)：36學(xué)時(shí) 課程類型：職業(yè)基礎(chǔ)課（必修課）先修課程：無（二）課程結(jié)構(gòu)管理緒論（2學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：管理的概念、管理的本質(zhì)，管理的過程與管理職能，管理的效率與效果，管理者的職能層次與基本素質(zhì)技能，管理者的角色，管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。重點(diǎn)：管理的本質(zhì)，管理者的職能層次與基本素質(zhì)技能，管理者的角色難點(diǎn)：外部環(huán)境對組織管理的重要性，組織環(huán)境分析時(shí)管理者基本的思維方式管理思想與管理理論的發(fā)展（2學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：科學(xué)管理理論（泰羅、法約爾、韋伯）；行為科學(xué)理論（梅奧與霍桑試驗(yàn)）；管理科學(xué)理論；現(xiàn)代管理理論（系統(tǒng)管理學(xué)派；決策理論學(xué)派；權(quán)變管理學(xué)派等）重點(diǎn)：管理理論的發(fā)展階段；科學(xué)管理理論（泰羅、法約爾、韋伯）；梅奧與霍桑試驗(yàn)；管理科學(xué)理論；難點(diǎn)：在管理理論學(xué)派發(fā)展的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、社會和科技背景下學(xué)習(xí)管理思想演變過程；不同管理理論的應(yīng)用價(jià)值決策（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：決策的概念及特征；決策分類與決策程序；定性決策方法（德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、名義群體法、哥頓法等）；定量決策方法（確定型、不確定型、風(fēng)險(xiǎn)型）；群體決策與個(gè)人決策的比較重點(diǎn)：決策對于組織的重要意義；決策分類與決策程序；理性決策的局限性與有限理性決策；決策方法。群體決策與個(gè)人決策的比較；掌握不同情景下決策分析和解決實(shí)際問題的能力難點(diǎn)：理性決策理論與有限理性決策的差別，正確的決策思維方式和決策方式計(jì)劃（6學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：計(jì)劃的定義、計(jì)劃的本質(zhì)，計(jì)劃的類型以及計(jì)劃工作的程序；計(jì)劃的制定和實(shí)施重點(diǎn)：計(jì)劃的本質(zhì)，計(jì)劃的類型以及計(jì)劃工作的程序；計(jì)劃的權(quán)變因素和計(jì)劃的基礎(chǔ)工作、目標(biāo)管理的定義與一般步驟；戰(zhàn)略的基本層次和一般戰(zhàn)略規(guī)劃的過程難點(diǎn)：目標(biāo)管理方式及實(shí)施安排方法組織設(shè)計(jì)與人員配備（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：組織的含義與組織工作的內(nèi)容、特點(diǎn)，部門化的類型，管理層次與管理幅度關(guān)系；影響管理幅度的權(quán)變因素，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重要類型（直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制）及比較分析；人力資源管理重點(diǎn)：組織的含義與組織工作的內(nèi)容，部門化的類型，管理層次與管理幅度關(guān)系；影響管理幅度的權(quán)變因素，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重要類型（直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制）及比較分析難點(diǎn)：各種組織結(jié)構(gòu)適用的組織類型范圍組織文化（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：組織文化的概念；組織文化的主要特征；組織文化的功能；組織文化的具體內(nèi)容；組織文化的塑造重點(diǎn)：理解組織文化的功能和建設(shè)途徑難點(diǎn)：掌握組織文化建設(shè)的途徑領(lǐng)導(dǎo)（4學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的定義；領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)的類型；領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)情境理論）重點(diǎn)：理解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（四分圖理論、方格圖理論），領(lǐng)導(dǎo)情境理論（菲德勒模型）難點(diǎn)：結(jié)合工作情境理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)情境理論的具體運(yùn)用激勵(lì)（2學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：激勵(lì)的定義，一般激勵(lì)理論和過程，需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論重點(diǎn)：理解需要層次論與雙因素理論的區(qū)別與聯(lián)系，理解期望理論、公平激勵(lì)理論對公平的薪酬制度建立的作用難點(diǎn)：組織管理的“人本思想”和現(xiàn)代行為管理思想，應(yīng)用激勵(lì)理論分析員工的行為特征，對員工的一般激勵(lì)方法溝通（2學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：溝通的含義；溝通的作用；溝通的過程；溝通的方式；正式溝通網(wǎng)絡(luò)和非正式溝通網(wǎng)絡(luò)；溝通的障礙與改善；溝通聯(lián)絡(luò)障礙的控制；溝通的原則和技巧重點(diǎn)：溝通的方式；溝通的障礙與改善；溝通聯(lián)絡(luò)障礙的控制難點(diǎn)：掌握溝通的技巧和方法控制（2學(xué)時(shí)）知識點(diǎn)：控制一般原理原理，控制職能與計(jì)劃職能的關(guān)系，控制的類型與關(guān)鍵控制點(diǎn)，控制過程，企業(yè)