【正文】 缺少這方面原始的統(tǒng)計(jì)。故全面要查實(shí)916人的資料，將缺乏原始資料，是核準(zhǔn)支農(nóng)職工總?cè)藬?shù)的難點(diǎn)之一。二是支農(nóng)職工子女來(lái)訪訴求，要求發(fā)放原父母1956年合作社船民入股的股金利息的問(wèn)題。他們把去年事業(yè)退休職工享受到的20004000元的一次性補(bǔ)貼，混同于是發(fā)一次性股金利息的概念。因?yàn)樯绫０l(fā)一次性補(bǔ)貼，沒(méi)有正式文件或通知，造成這部分支農(nóng)職工或子女們的誤解。目前我們正反復(fù)說(shuō)明這是事業(yè)退休職工的補(bǔ)貼，但沒(méi)有文件依據(jù)，說(shuō)服力不強(qiáng)，謎難解開(kāi)。三是支農(nóng)職工子女回滬申報(bào)戶口難點(diǎn)問(wèn)題。雖是市公安局審批的權(quán)限，但我們上報(bào)的申報(bào)對(duì)象，他們已申請(qǐng)多年，至今沒(méi)有審批及答復(fù)。公司有關(guān)部門也多次走訪市公安局，卻遲遲沒(méi)有確切的消息。為此，支農(nóng)職工子女頻繁找到我們單位進(jìn)行訴訪，這又成為新的不穩(wěn)定因素。四是原在安徽部分支農(nóng)職工及子女因故遷至江、浙等地區(qū)的，他們知曉了安徽等地有生活補(bǔ)貼之事，反復(fù)來(lái)電、來(lái)訪，訴求要有生活補(bǔ)貼享受。他們的理由是當(dāng)年也是先到安徽再轉(zhuǎn)移出去的，不是直接去江、浙等地區(qū)的，要求得到同樣享受到生活補(bǔ)貼。五是上海支農(nóng)職工子女大部分接近60周歲了，最近他們聯(lián)名書信訴求要參照回滬知青政策并要求與父輩一樣享受到社保退休待遇。因?yàn)榛販麜r(shí)沒(méi)有工作單位，也沒(méi)有社會(huì)地位，到退休年齡又沒(méi)有待遇，使他們心中怨氣直接出在單位身上，他們已多次集訪到環(huán)源公司。甚至揚(yáng)言要上訪城投總公司或市政府，把影響面要擴(kuò)大。如一旦上訪事件發(fā)生，就可能出現(xiàn)不安定因素，直接影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定。三、亮點(diǎn)工作以上所例的難點(diǎn)工作，這是我們當(dāng)前和明年在維穩(wěn)工作中將遇到的新的挑戰(zhàn)。這些難點(diǎn)和問(wèn)題，雖是發(fā)展中的挑戰(zhàn)，但我們?cè)谒枷肷弦延凶銐虻臏?zhǔn)備。特別是做好了迎戰(zhàn)和破解難點(diǎn)的艱苦的思想準(zhǔn)備，要以攻堅(jiān)克難的勇氣，堅(jiān)定我們維穩(wěn)工作的信念。隨著我們不懈的工作努力，不斷地改革創(chuàng)新，終將會(huì)把難點(diǎn)、難題來(lái)一一破解。明年我們一定要按照習(xí)近平總書記講到的“底線思維”的要求，從壞處著想，爭(zhēng)取最好的結(jié)果。只有切實(shí)準(zhǔn)備好各種預(yù)案和方案，終究最后能得到收獲的。亮點(diǎn)工作之一：針對(duì)離崗職工這個(gè)特定的歷史產(chǎn)物，隨著環(huán)境實(shí)業(yè)改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功，要把取得成功和成果，惠及到這些為企業(yè)改革發(fā)展做出犧牲的離崗職工，并提出以下改革的新建議：一是要從機(jī)制上今后不再有離崗或內(nèi)退的出現(xiàn)。同時(shí)，鼓勵(lì)年輕的、有一定工作能力或者志愿提出要求上崗的離崗職工，安排再就業(yè)上崗，逐步消滅離崗的概念。二是離崗職工繳納養(yǎng)老金的問(wèn)題。目前在補(bǔ)充養(yǎng)老金上，我們建議與在崗職工一樣比例或標(biāo)準(zhǔn)繳納，把補(bǔ)充增亮部分轉(zhuǎn)移到正常繳交的養(yǎng)老金上，把暗貼變?yōu)槊髻N，這樣離崗職工在養(yǎng)老金上可看得見(jiàn)，摸得著的實(shí)際內(nèi)容。從形式上把離崗職工的養(yǎng)老金做實(shí)、做高，在退休時(shí)離崗職工計(jì)算養(yǎng)老金時(shí)，不出現(xiàn)過(guò)低現(xiàn)象。三是針對(duì)目前患重病、又患大病并且喪失勞動(dòng)力者的離崗職工，可允許他們自愿提出解除勞動(dòng)關(guān)系的申請(qǐng)。（要有一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償政策），這樣有利于患重、大病的職工在解除勞動(dòng)關(guān)系后得到一定補(bǔ)償，有一筆經(jīng)濟(jì)來(lái)源可醫(yī)治重、大病。同時(shí)企業(yè)也可丟掉一個(gè)包袱，不再有許多與企業(yè)糾纏的情況存在，把這些自愿提出解除勞動(dòng)關(guān)系者，交由社會(huì)管理，變?yōu)樯鐣?huì)人，這樣企業(yè)就能輕裝上陣，沒(méi)有后顧之憂。亮點(diǎn)工作之二：針對(duì)退休職工這個(gè)龐大的群體上，一是對(duì)職級(jí)職務(wù)訴求調(diào)整的問(wèn)題上，環(huán)源公司一定要“用心用情”地服務(wù)，“盡心所能“辦實(shí)事，盡一切可能為他們糾正工作、提供資料、細(xì)心查核，把實(shí)事辦好，做到心中無(wú)愧于這部分退休職工。涉及到各單位托管的退休職工，建議各單位將有關(guān)信息告知和反饋到環(huán)源公司退管部。以便他們來(lái)訪訴求時(shí)可有針對(duì)性做好宣傳解釋工作，有事實(shí)依據(jù)。不把來(lái)訪者再推諉到兄弟單位去，影響他們的正常工作。因?yàn)槲覀兪菍I(yè)隊(duì)伍，有專門的接待窗口，我們有能力做好這方面工作。二是提供專項(xiàng)補(bǔ)助資金，用于患重病或大病的退休職工的特定的醫(yī)療補(bǔ)助上。因目前自負(fù)和自費(fèi)部分特別高，可參照環(huán)境實(shí)業(yè)幫困基金的標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)對(duì)特、重大病的退休職工有一次性醫(yī)療幫困救助或補(bǔ)助。因?yàn)檫@部分退休老職工依賴單位概念非常強(qiáng)，故適當(dāng)提高醫(yī)療特困補(bǔ)助金，也使他們?cè)诨疾∑陂g，晚年生活過(guò)得舒緩一點(diǎn)，心里安慰踏實(shí)一點(diǎn)，組織關(guān)心多一點(diǎn)。三是設(shè)立心理疏導(dǎo)室，由一批經(jīng)驗(yàn)豐富，熟知企業(yè)歷史，能善做思想工作且能進(jìn)行心理疏導(dǎo)的老同志擔(dān)任心里咨詢師。針對(duì)一些偏激且個(gè)案復(fù)雜的雙離人員來(lái)訪者，進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作，這樣有利于特殊個(gè)案對(duì)象，不發(fā)生偏激的行為和不穩(wěn)定因素發(fā)生。亮點(diǎn)工作之三。針對(duì)6364支農(nóng)職工及子女工作上，一是堅(jiān)持“穩(wěn)在當(dāng)?shù)亍钡木瘢瑓f(xié)助安徽當(dāng)?shù)孛裾块T，確保他們的基本生活費(fèi)到位。其次針對(duì)當(dāng)年外遷的916名支農(nóng)職工總?cè)藬?shù)核查工作，要在明年的工作中作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，并通過(guò)不懈努力，還歷史本來(lái)面目，查個(gè)水落石出。這樣可把專項(xiàng)資金專款專用，在執(zhí)行中不偏差，經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和考證。亮點(diǎn)工作之四：托管服務(wù)新規(guī)范，為民服務(wù)更出彩2013年，公司托管服務(wù)新規(guī)范出臺(tái)執(zhí)行，企業(yè)服務(wù)管理有了新的操作規(guī)范和依據(jù)。明年服務(wù)工作再上水平、再上臺(tái)階、再上等級(jí)，是我們企業(yè)追求的新目標(biāo)，新的“托管服務(wù)規(guī)范”推廣執(zhí)行，這是擺在2013年服務(wù)工作中的一件大事。昨天的艱辛努力，明天會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)，我們將在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)它的成果。一個(gè)為民服務(wù)更出彩企業(yè)，是以制度創(chuàng)新為依據(jù)的，它是基礎(chǔ)扎實(shí)的象征，更能展示出企業(yè)服務(wù)的生命源泉和制度的根本。亮點(diǎn)工作之五：文明創(chuàng)建再深化，爭(zhēng)取榮譽(yù)拿獎(jiǎng)牌2013年要在2012年創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作的基礎(chǔ)上，再上一個(gè)臺(tái)階。如果市級(jí)文明單位創(chuàng)建成功，一定要深化鞏固創(chuàng)建成果。如果沒(méi)有授牌，更要繼續(xù)努力，持之以恒地創(chuàng)建，直至創(chuàng)建成功，這是環(huán)源人夢(mèng)想追求的最高目標(biāo)。所以2012年創(chuàng)建工作給企業(yè)帶來(lái)可喜的一面，也為2013年深化再創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以在新的一年里再創(chuàng)建工作不動(dòng)搖；新的目標(biāo)不動(dòng)搖；齊抓共管不動(dòng)搖；全員參與不動(dòng)搖；知曉率達(dá)到100；行動(dòng)上達(dá)到200%。繼續(xù)突出“用心用情服務(wù)托管職工，文明建設(shè)促進(jìn)社會(huì)和諧”的創(chuàng)建主題，以“動(dòng)真情、辦實(shí)事、解民憂、創(chuàng)和諧、保平安、促穩(wěn)定”的工作效能，早日實(shí)現(xiàn)市級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)而努力奮斗！亮點(diǎn)工作之六：樹(shù)立企業(yè)新形象，品牌效應(yīng)再擴(kuò)大環(huán)源形象是以維穩(wěn)為著稱的企業(yè)，服務(wù)品牌效應(yīng)也已樹(shù)立。2013年更要花大力氣、下真功夫、立誠(chéng)信，在維穩(wěn)工作中以新的貢獻(xiàn)來(lái)提升企業(yè)的知名度，以最佳的維穩(wěn)形象在城投范圍內(nèi)，乃至國(guó)資委范圍內(nèi)，弘揚(yáng)好環(huán)源的品牌，延伸它的效應(yīng)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定多做貢獻(xiàn)。這是我們?cè)谛碌囊荒曛?，自我加壓，自我鼓?lì)，自我努力，來(lái)全面提升企業(yè)的新形象。特別是在維穩(wěn)戰(zhàn)線上，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，體現(xiàn)出特色，為企業(yè)核心價(jià)值服務(wù)。四、長(zhǎng)效工作經(jīng)濟(jì)目標(biāo)再增長(zhǎng)，強(qiáng)化預(yù)算保收入。2013年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要穩(wěn)中有升。首先要不受有關(guān)租賃戶因受外部經(jīng)濟(jì)影響而提出終止租賃協(xié)議，這雖然暫時(shí)給我們經(jīng)濟(jì)工作帶來(lái)一定影響。但我們的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)不變，我們要主動(dòng)摸準(zhǔn)租賃市場(chǎng)的信息，加大招租力度和擴(kuò)大影響，吸引更多更優(yōu)質(zhì)的客戶來(lái)承租，以確保經(jīng)濟(jì)收入的主渠道來(lái)源的創(chuàng)收。其次要做好有害垃圾分揀業(yè)務(wù)工作，確保政府項(xiàng)目收入，更要確保它的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。工作上決不能有一點(diǎn)閃失，不輕易把這項(xiàng)經(jīng)濟(jì)生命線給毀掉。所以，在新的一年經(jīng)濟(jì)工作中，我們要在困境中實(shí)現(xiàn)再增長(zhǎng)的目標(biāo)，這就需要我們把握好預(yù)算執(zhí)行，合理有序開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)再增長(zhǎng)。堅(jiān)持維穩(wěn)新機(jī)制，創(chuàng)新工作新方法在2013年創(chuàng)新工作中，公司堅(jiān)持原有的四項(xiàng)維穩(wěn)機(jī)制上，要有新的突破和創(chuàng)新。不僅要有事變，更要有思變。具體體現(xiàn)在：一是維穩(wěn)責(zé)任機(jī)制將納入每個(gè)部門的年度綜合目標(biāo)考核責(zé)任書內(nèi)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是建立長(zhǎng)效維穩(wěn)信息科研機(jī)制，每周一次匯報(bào)和研判會(huì)，每周一次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，不定期恢復(fù)深入到有關(guān)公園場(chǎng)所，收集維穩(wěn)工作信息等，將長(zhǎng)效堅(jiān)持下去。三是，建立和拓展各方的協(xié)調(diào)機(jī)制。通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制，使各方信息相互交流溝通和共享，大家一起有效處置不穩(wěn)定因素的發(fā)生。四是，建立突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制：這不僅自身的應(yīng)急機(jī)制需要，還要包括兄弟單位的聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制需要，大家一起來(lái)共同把不穩(wěn)定因素控制在萌芽狀態(tài)之中。團(tuán)隊(duì)建設(shè)更和諧，企業(yè)發(fā)展更穩(wěn)定。近幾年，公司員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，有一支專業(yè)的維穩(wěn)團(tuán)隊(duì)在默默作奉獻(xiàn)，并做出了優(yōu)異成績(jī)。新的一年，經(jīng)過(guò)多年歷練的環(huán)源公司的維穩(wěn)團(tuán)隊(duì)，仍然是企業(yè)維穩(wěn)工作的中流砥柱。因?yàn)榄h(huán)境實(shí)業(yè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定工作，要靠我們這支團(tuán)隊(duì)去付出努力和工作的，只有我們這支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，按照環(huán)境實(shí)業(yè)的新思路和新要求，就能擔(dān)當(dāng)好環(huán)境實(shí)業(yè)的后勤兵，就能確保環(huán)境實(shí)業(yè)后方的穩(wěn)定。因此，2013年團(tuán)隊(duì)建設(shè)更要把大家的思想集中到“用心用情”的企業(yè)精神上來(lái)，“盡心所能”地為托管職工服務(wù)。大家心往一處想，勁往一處使，就能展現(xiàn)出一支現(xiàn)代化管理的團(tuán)隊(duì)實(shí)力，來(lái)真正為企業(yè)的“和諧穩(wěn)定”的核心價(jià)值服務(wù)?？偠灾?，2013年是企業(yè)十二五規(guī)劃實(shí)施的第三年，也是承上啟下關(guān)鍵之年，又是在黨的十八大勝利召開(kāi)之后學(xué)習(xí)的第一年。公司將以黨的十八精神為指引，以求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新的和攻堅(jiān)克難的勇氣，堅(jiān)決完成環(huán)境實(shí)業(yè)交給環(huán)源公司的“維穩(wěn)是第一要?jiǎng)?wù)”的艱巨任務(wù)。歷史使命，只爭(zhēng)相夕，責(zé)無(wú)旁貸。 環(huán)源公司2012年12月25日32 / 32