【正文】 域，最后根據(jù)下序車(chē)間具體需求，按批次配送到車(chē)間。（2）外部送貨路徑外部上序部門(mén)（包括供應(yīng)商）送貨只到達(dá)入口為止，由庫(kù)房保管員卸車(chē)、搬運(yùn)，嚴(yán)禁外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)入庫(kù)房存儲(chǔ)區(qū)域，可有效避免物資的混亂和丟失。（3）廠內(nèi)配送路徑從中轉(zhuǎn)站到各車(chē)間采用電動(dòng)牽引車(chē)加掛拖車(chē)的方式，確定各車(chē)間的物流出入口，沿途逐次卸下物資，最后返回。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備先進(jìn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行必須以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，其數(shù)據(jù)準(zhǔn)備主要以原庫(kù)房管理人員所掌握情況為主，上序工廠技術(shù)部門(mén)和下序車(chē)間必須緊密配合，三方共同將所有零部件信息從零件編碼到成套結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)一一編制核查，以確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。26 / 57 編碼規(guī)則制訂 物料編碼物料編碼首先遵循唯一性、一一對(duì)應(yīng)的原則，其次遵循簡(jiǎn)單原則，編碼長(zhǎng)度不定，第一位為主機(jī)廠代碼，第二位為物料工藝大類(lèi)代碼，第三位以后為物料分類(lèi)代碼+流水碼，最后一位為備用碼（暫不填寫(xiě)） 。具體格式為：物料編碼 = 主機(jī)廠代碼+工藝大類(lèi)代碼+物料分類(lèi)代碼 +流水碼+備用碼 主機(jī)廠代碼用 09 數(shù)字代表該物料目前所屬的主機(jī)廠，規(guī)則如下：用“1”代表沈陽(yáng)第一機(jī)床廠用“2”代表中捷機(jī)床有限公司用“3”代表中捷搖臂鉆床廠用“4”代表沈陽(yáng)數(shù)控機(jī)床有限公司用“5”代表齒輪制造廠用“6”代表精誠(chéng)數(shù)控機(jī)床附件廠用“7”代表鈑焊件廠“8”、 “9”備用。 工藝大類(lèi)代碼將所有物料按照工藝分為專(zhuān)用件、標(biāo)準(zhǔn)件、外購(gòu)件三大類(lèi)，用大寫(xiě)字母表示，規(guī)則如下：用“Z”代表專(zhuān)用件，指有設(shè)計(jì)圖號(hào)的零件，含完全自制件、完全外協(xié)件（帶圖訂貨） 、半自制半外協(xié)件；用“B ”代表標(biāo)準(zhǔn)件，指有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)的零件；用“W”代表外購(gòu)件，指除標(biāo)準(zhǔn)件以外的可直接購(gòu)買(mǎi)的成品件。 物料分類(lèi)代碼和流水碼（1）專(zhuān)用件按照現(xiàn)有專(zhuān)用件件號(hào)編寫(xiě)即可，要求全部采用大寫(xiě)字母、數(shù)字和“—”號(hào)，不符合該標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)自行調(diào)整，必須保證其唯一性。27 / 57以機(jī)床一廠某零件 A1503002L3 為例，編碼后應(yīng)為：1ZA1503002L3（2）標(biāo)準(zhǔn)件為提高編碼效率，減少工作量，以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件的標(biāo)準(zhǔn)代碼為基礎(chǔ)編制，采用型號(hào)+“|”+規(guī)格的方式，其中乘號(hào)“*”一律用大寫(xiě)“ X”代替，允許有“.”標(biāo)記；如有漢字標(biāo)注，一律改為單個(gè)大寫(xiě)英文字母；對(duì)于其他特殊符號(hào)如“216。 ”、 “?”等應(yīng)省略，注意確保其唯一性。以機(jī)床一廠 GB7085 M6* 螺釘為例，編碼后應(yīng)為：1BGB7085|在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件目錄中，所選用的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)（廠標(biāo)）型號(hào)在新物料編碼體系中應(yīng)全部轉(zhuǎn)為相應(yīng)的 GB 國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)系列型號(hào)；對(duì)于在外購(gòu)件目錄中存在的、屬于國(guó)家 GB標(biāo)準(zhǔn)系列的零件，其物料編碼應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)件編碼格式制作，可繼續(xù)維持在原歸屬目錄不變，待二次整頓時(shí)統(tǒng)一匯總。（3）外購(gòu)件采用 GB/T 76351987《全國(guó)主要產(chǎn)品分類(lèi)與代碼》8 位數(shù)字碼標(biāo)準(zhǔn)作為物料分類(lèi)代碼，其后以 6 位流水碼表示。以機(jī)床一廠電動(dòng)機(jī) Y132M4 為例，編碼后應(yīng)為：1W75031300000001外購(gòu)件的類(lèi)別編碼只分到兩級(jí)即可，這樣既保證了一定的分類(lèi)水平，又降低了編碼分解的工作量。以軸承為例，在 GB7635 標(biāo)準(zhǔn)中，軸承類(lèi)代號(hào)為 6404，下面分為滾動(dòng)軸承（640410）和滑動(dòng)軸承（640413）等，其下還有更細(xì)分的項(xiàng)目。為簡(jiǎn)化編碼分解工作，只分解到“滾動(dòng)/滑動(dòng)”類(lèi)別即可，末尾空位填入 0，即分別以 64041000 和64041300 代表。 結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)編碼結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)由項(xiàng)位號(hào)、父項(xiàng)、子項(xiàng)、子項(xiàng)來(lái)源四部分組成，用于說(shuō)明產(chǎn)品或部件的組成結(jié)構(gòu)，允許存在嵌套關(guān)系，但不允許出現(xiàn)死循環(huán)，提倡虛擬部件的使用。其中“父項(xiàng)” 、 “子項(xiàng)”均為物料編碼， “子項(xiàng)來(lái)源”標(biāo)識(shí)如下：用“1”代表增加件，在某基礎(chǔ)部件上增加的零件用“2”代表減去件，在某基礎(chǔ)部件上減去的零件用“3”代表做增減的基礎(chǔ)部件用“4”代表基本件，本部件的基礎(chǔ)組成件（即非借用件）用“5”代表通用、借用件，即借用其他產(chǎn)品的零件28 / 57 產(chǎn)品、部件匯總編碼產(chǎn)品、部件和分部件的匯總編碼信息，主要是匯總該部件所包含的專(zhuān)用件、借用件、標(biāo)準(zhǔn)件、外購(gòu)件的種數(shù)和件數(shù)，原則上均可通過(guò)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)表進(jìn)行匯總。從工廠產(chǎn)品整頓角度看，該匯總表必須統(tǒng)一制作；從物料編碼角度看，該匯總表的意義等同于結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)表。 供應(yīng)商編碼供應(yīng)商編碼統(tǒng)一采用其組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼表示。組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼是對(duì)中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法成立的機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位等機(jī)構(gòu)賦予一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)唯一的、始終不變的法定代碼標(biāo)識(shí)。根據(jù)《全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼編制規(guī)則》 ，組織機(jī)構(gòu)代碼的結(jié)構(gòu)是由八位數(shù)字（或大寫(xiě)拉丁字母）本體代碼和一位數(shù)字（或大寫(xiě)拉丁字母）校驗(yàn)碼組成，例如浙江永發(fā)機(jī)電有限公司的組織機(jī)構(gòu)代碼為“146709258”。同時(shí)，為滿(mǎn)足各系統(tǒng)管理上的特殊需要， 《全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼編制規(guī)則》還規(guī)定本體代碼 PDY00001 至 PDY99999 則為自定義區(qū)，供各系統(tǒng)編制內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)代碼使用。自定義區(qū)內(nèi)編制的組織機(jī)構(gòu)代碼不作為各系統(tǒng)之間信息交換的依據(jù)。將供應(yīng)商編碼中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室物資采購(gòu)中心進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理維護(hù)，以確保其準(zhǔn)確性和唯一性。對(duì)全體供應(yīng)商均要求其提供組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件作為依據(jù)，對(duì)無(wú)法獲得組織機(jī)構(gòu)代碼的供應(yīng)商可進(jìn)行自定義編碼分配，原則如下：（1）對(duì)于目前已無(wú)業(yè)務(wù)、只存在帳務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商，不必追查其組織機(jī)構(gòu)代碼，分配其內(nèi)部編號(hào)號(hào)段即可：PDY10001PDY10999；（2）對(duì)于目前仍有業(yè)務(wù)往來(lái)、但缺乏組織機(jī)構(gòu)代碼的國(guó)內(nèi)企業(yè)，可分配編號(hào)號(hào)段：PDY11001PDY11999；（3）對(duì)于目前仍有業(yè)務(wù)往來(lái)、但缺乏組織機(jī)構(gòu)代碼的國(guó)外企業(yè)，可分配編號(hào)號(hào)段：PDY12022PDY12999；自定義供應(yīng)商組織機(jī)構(gòu)代碼的校驗(yàn)碼一律設(shè)為 0，以保證所有代碼的總長(zhǎng)度相符。例如：大石橋市金橋茂春包裝箱廠代碼為：PDY110010。 條碼技術(shù)應(yīng)用在中轉(zhuǎn)站的日常運(yùn)行中，物資條碼的應(yīng)用是其現(xiàn)代化、先進(jìn)、管理高效的重要標(biāo)29 / 57志。 條碼與物料編碼的關(guān)系對(duì)任何一物料來(lái)說(shuō)，其條碼均應(yīng)以其物料編碼為基礎(chǔ)進(jìn)行編制，可以根據(jù)實(shí)際情況，將工藝狀態(tài)、供應(yīng)商代碼、供貨批次及供貨數(shù)量在條碼中體現(xiàn)，要求條碼所表示的編碼長(zhǎng)度不得超過(guò) 30 位。 條碼標(biāo)簽規(guī)格及粘貼方式（1）條碼標(biāo)簽大?。?0*25mm；（2）條碼碼制：采用國(guó)家 CODE128 標(biāo)準(zhǔn)格式；（3）零件名稱(chēng)及編號(hào)：以沈陽(yáng)第一機(jī)床廠所提供的信息為準(zhǔn)；（4）供應(yīng)商編碼：以供應(yīng)商組織機(jī)構(gòu)代碼為準(zhǔn)，無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼的由沈陽(yáng)第一機(jī)床廠分配內(nèi)部代碼；（5）粘貼順序：按照零件編號(hào)、供應(yīng)商編號(hào)、包裝數(shù)量順序由上至下粘貼，庫(kù)房管理員將按照此順序進(jìn)行掃描錄入。 人員培訓(xùn)在中轉(zhuǎn)站建立、軟件功能編制及試用過(guò)程中，即采取了邊實(shí)施邊培訓(xùn)的策略，確定相關(guān)人員，使之迅速掌握技能。（1）物資管理員：負(fù)責(zé)物資由入庫(kù)、理貨、出庫(kù)、到物流信息處理等全部流程，要求高績(jī)效、高水準(zhǔn)，熟悉工廠產(chǎn)品，經(jīng)驗(yàn)豐富，需培訓(xùn)企業(yè)產(chǎn)品 BOM 表、成套出入庫(kù)架構(gòu)、條碼數(shù)據(jù)掃描及修改等。（2）物資配送員：物資的搬運(yùn)、擺放、發(fā)放并駕駛運(yùn)輸工具，需熟悉規(guī)章制度，按位擺放，且必須擁有特殊工種（廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛）操作執(zhí)照等。（3）物資統(tǒng)計(jì)員：定期將終端條碼機(jī)數(shù)據(jù)采集進(jìn)入系統(tǒng)主機(jī)，進(jìn)行物料信息匯總統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)上載信息到互聯(lián)網(wǎng)，需培訓(xùn)數(shù)據(jù)采集技術(shù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等。 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)物資配送中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)工廠東廠區(qū)生產(chǎn)所需外購(gòu)、外擴(kuò)配套件、標(biāo)準(zhǔn)件等，并提供集中管理、存儲(chǔ)、分類(lèi)揀選、及時(shí)配送、物流信息處理等服務(wù)。在物流管理中，對(duì)于30 / 57存貨實(shí)物的流轉(zhuǎn)程序的內(nèi)部控制主要涉及驗(yàn)收、入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、配送等各種職能，采用計(jì)算機(jī)控制管理系統(tǒng)，應(yīng)用條碼技術(shù)進(jìn)行零部件種類(lèi)、數(shù)量等信息處理。 檢驗(yàn)（1）質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)對(duì)配送中轉(zhuǎn)站所收到外購(gòu)、外擴(kuò)物資的質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，合格后在送料明細(xì)上簽章。（2）根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合要求的物資拒收，已入檢驗(yàn)區(qū)的要隔離堆放，嚴(yán)禁投入使用。 入庫(kù)（1）驗(yàn)收數(shù)量，采用送料明細(xì)進(jìn)行驗(yàn)收，實(shí)際承交數(shù)量與送料明細(xì)數(shù)量必須相符。（2）入庫(kù)控制由物管員根據(jù)送料明細(xì)查看物資是否準(zhǔn)確，按照入庫(kù)驗(yàn)收處理程序進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收，并且需確定是否有明顯缺陷（包括包裝、銹跡、水漬等）并做出相應(yīng)的處理。（3）檢查貨物的包裝上的標(biāo)識(shí)是否與送料明細(xì)相符。（4）系統(tǒng)輸入，條碼掃描，貨物整理分揀上托盤(pán)貨架。 存儲(chǔ)（1）物資儲(chǔ)備計(jì)劃：按每種物品的實(shí)用量?jī)?chǔ)備。小規(guī)格普車(chē)系列——存儲(chǔ)量周期為 72 小時(shí)（3 天） ；大規(guī)格普車(chē)系列——存儲(chǔ)量周期為三個(gè)批次；其它品種系列——存儲(chǔ)量周期按實(shí)際需用量?jī)?chǔ)備。（2）采用安全庫(kù)存周期實(shí)施庫(kù)存管理控制。（3）貨位分配：設(shè)可變貨位和固定貨位。托盤(pán)存儲(chǔ)的物品擺放到預(yù)定的可變貨位位置上，貨架存儲(chǔ)的物品擺放到固定貨位位置上。（4）ABC 分類(lèi)法存儲(chǔ)A 類(lèi)——小規(guī)格普車(chē)系列需求量大，存儲(chǔ)周期嚴(yán)加控制。B 類(lèi)— —大規(guī)格普車(chē)系列需求量一般，存儲(chǔ)周期正?？刂啤 類(lèi)— —特殊定制型系列需求量小，存儲(chǔ)周期簡(jiǎn)便控制。 出庫(kù)31 / 57（1）生產(chǎn)指令下達(dá)：由生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃并開(kāi)列“領(lǐng)料單” ，下發(fā)到物資配送中轉(zhuǎn)站。（2）物料出庫(kù)：由物資管理員按“領(lǐng)料單”上物料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量打印出庫(kù)明細(xì)進(jìn)行配送。（3）物料交接：物資管理員、物資配送員將物料送往生產(chǎn)車(chē)間必須辦理交接手續(xù)，在“領(lǐng)料單”上簽章，并各自取回相應(yīng)聯(lián)單。（4）物資管理員按“領(lǐng)料單”的實(shí)際發(fā)出數(shù)量入帳。 財(cái)務(wù)核簽物資配送中轉(zhuǎn)站入庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)等一系列物資變動(dòng)，均及時(shí)登記入帳并與財(cái)會(huì)記錄核對(duì)，對(duì)所有入庫(kù)、出庫(kù)的數(shù)據(jù)明細(xì)由財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)核簽。 日常管理制度編制 總則第一條 物資配送中轉(zhuǎn)站是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。物資配送中轉(zhuǎn)站的主要任務(wù)是：保管好庫(kù)存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，降低費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)。第二條 物資配送中轉(zhuǎn)站設(shè)置要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要和設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃；內(nèi)部加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，進(jìn)行科學(xué)分工，形成物資歸口管理的保證體系；業(yè)務(wù)上實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)方法，提高物資配送中轉(zhuǎn)站的管理水平。 物資驗(yàn)收入庫(kù)第三條 物資入庫(kù)，應(yīng)先入待檢區(qū)，未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，應(yīng)隔離堆放。第四條 驗(yàn)收合格，物管員憑物資送料明細(xì)所開(kāi)列的物資名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量驗(yàn)收明確，按物資交接規(guī)定要求簽字蓋章。第五條 驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員。禁止送料明細(xì)到而物資未到，或物資已到而無(wú)送料明細(xì)。 物資存儲(chǔ)保管第六條 物資的存儲(chǔ)保管，以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃配送中轉(zhuǎn)站并設(shè)定置32 / 57管理區(qū)域，設(shè)托盤(pán)存儲(chǔ)區(qū)和貨架存儲(chǔ)區(qū)，根據(jù)配送中轉(zhuǎn)站的條件考慮劃區(qū)分工，將物資的定置管理（包括區(qū)域、架、號(hào)）輸入計(jì)算機(jī)信息管理程序。第七條 物資堆放的原則是：在堆放合理安全可靠的前提下，根據(jù)貨物特點(diǎn)，必須做到查點(diǎn)方便，成行成列，排列整齊，同類(lèi)物資堆放，必須做到先進(jìn)先出，發(fā)貨方便。第八條 物資管理員對(duì)庫(kù)存、代保管、待驗(yàn)物料以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任。因此堅(jiān)決做到人各有責(zé)，物各有主，事事有人管。第九條 加強(qiáng)物資管理，是一項(xiàng)重要工作。物資管理員必須做好“六防”即防銹、防磕、防碰、防腐、防塵、防盜。第十條 站內(nèi)物資，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，一律不準(zhǔn)擅自借出?？偝晌镔Y，一律不準(zhǔn)拆件零發(fā)，特殊情況應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十一條 配送中轉(zhuǎn)站要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫(kù)人員擅自入庫(kù)。配送中轉(zhuǎn)站嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)部門(mén)批準(zhǔn)。物資管理員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。 物資發(fā)放第十二條 物資出庫(kù)發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料手續(xù)，須有領(lǐng)料憑證，并且手續(xù)完備、齊全、否則物資管理員有權(quán)拒發(fā)。領(lǐng)料單填明物料名稱(chēng)、規(guī)格，型號(hào)，領(lǐng)料數(shù)量和領(lǐng)料人簽字蓋章。第十三條 發(fā)料必須與領(lǐng)料人或接料車(chē)間辦理交接，當(dāng)面點(diǎn)清，防止差錯(cuò)。第十四條 所有發(fā)料憑證，物資管理員要妥善保管，不可丟失。 懲罰措施（1）在配送中轉(zhuǎn)站吸煙者罰款 200 元，若供應(yīng)廠商吸煙物資管理員必須制止，如不制止一并處罰。（2）對(duì)入庫(kù)驗(yàn)收數(shù)量不準(zhǔn)確，造成企業(yè)損失者，按該物品的數(shù)量、價(jià)格罰款 2—3 倍。（3）對(duì)生產(chǎn)車(chē)間配套不及時(shí)，影響正常生產(chǎn)者（屬物資配送中轉(zhuǎn)站責(zé)任的）按責(zé)任輕重罰款 100—200 元。（4）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、擅自將物料借出或丟失者，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，嚴(yán)重者追究法律追究。33 / 57 軟件功能設(shè)計(jì) 用戶(hù)管理針對(duì)多用戶(hù)操作而設(shè)計(jì)的用戶(hù)管理功能。它為系統(tǒng)建立使用系統(tǒng)用戶(hù)檔案，為每個(gè)用戶(hù)分配不同的系統(tǒng)操作權(quán)限，同時(shí)，也把日后的入庫(kù)、出庫(kù)、損耗、盤(pán)點(diǎn)等工序操作同用戶(hù)關(guān)聯(lián)了起來(lái)，建立起很好的日志系統(tǒng)，責(zé)任明確，記錄詳細(xì)。（1）添加用戶(hù)：增加系統(tǒng)操作用戶(hù)。（2）修改密碼：當(dāng)前操作者修改自己的密碼（如果當(dāng)前操作者為管理員，擁有整個(gè)系統(tǒng)的全部管理權(quán)限，則可以修改其他用戶(hù)的用戶(hù)名與密碼） 。（3）刪除用戶(hù)：刪除某位用戶(hù)資料，取消某位用戶(hù)的操作權(quán)限。（4）權(quán)限設(shè)置：為不同用戶(hù)分配不同的系統(tǒng)操作權(quán)限，如果權(quán)限全部放開(kāi)，則該用戶(hù)就為管理員。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理管理每個(gè)零件的基礎(chǔ)信息，為其他操作做正確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（1）類(lèi)別管理（添加、修改、刪除）：（2）產(chǎn)地管理（添加、修改、刪除）：包括產(chǎn)地名稱(chēng)、編號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息的管理（3）部門(mén)管理（添加、修改、刪除）：包括領(lǐng)用人員卡號(hào)