【正文】 E的值在100～120之間則認(rèn)為正常，即上、下行的路徑損耗的差值在10 以內(nèi)則認(rèn)為時(shí)正常的。如果PATH_BALANCE高，則說明上行損耗較大，如果PATH_BALANCE低，則說明下行損耗較大。path_balance 不正常一般有兩種原因：一是DRI或天線本身的故障，或者信道盤的收發(fā)沒有校準(zhǔn)；另一種是天線在數(shù)據(jù)庫中定義的與實(shí)際站上的連接有出入。數(shù)據(jù)庫定義和現(xiàn)場連接不符的情況可以簡單的從path_balance的統(tǒng)計(jì)上進(jìn)行判斷。一般來講，當(dāng)載頻的天線數(shù)據(jù)定義錯(cuò)誤時(shí)，該載頻的path_balance的統(tǒng)計(jì)會高于正常值，一般在130以上。這種情況多出現(xiàn)在新入網(wǎng)基站和新擴(kuò)容基站上。對于沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)改動的基站很少會出現(xiàn)這種天線數(shù)據(jù)定義錯(cuò)誤的現(xiàn)象。IOI通常是表征上行信道干擾的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)該統(tǒng)計(jì)的數(shù)值過大，比如大于40，則很有可能是硬件故障造成的。是否是硬件問題，同樣可以通過改變頻點(diǎn)和具體信道盤的對應(yīng)關(guān)系來判斷。掉話集中在某個(gè)時(shí)隙上，有可能是均衡器有問題，這時(shí)可以將該時(shí)隙lock，即可減少掉話。如果通過以上的分析，確認(rèn)掉話是由于硬件原因引起的，則也就可以對出現(xiàn)問題的硬件進(jìn)行定位，大多數(shù)情況都是信道盤的性能不好，影響了其正常工作，但也有一些是由于天線定義的問題造成的。這時(shí)對有問題的信道盤進(jìn)行維護(hù)優(yōu)化或者更換新的硬件基本上可以使這些和硬件相關(guān)的統(tǒng)計(jì)趨于正常，掉話也會隨之減少。而由于天線定義錯(cuò)誤造成的掉話，則在更正了天線數(shù)據(jù)定義后，即可使path_balance的統(tǒng)計(jì)正常，掉話也會明顯的減少。通常情況下，硬件問題造成的掉話屬于比較容易進(jìn)行分析、定位的，一旦定位問題所在，處理后對減少掉話效果較大。如果經(jīng)過上述一系列的分析，發(fā)現(xiàn)并不存在硬件問題，則進(jìn)行第二步分析——干擾分析。第二步——干擾問題分析 分析干擾問題，首先要對IOI統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析，應(yīng)為掉話是集中在一、兩個(gè)載頻上，則重點(diǎn)分析這兩個(gè)載頻的IOI統(tǒng)計(jì)。通常當(dāng)一個(gè)小區(qū)個(gè)別載頻的IOI高，會有兩種可能，一是BCCH頻點(diǎn)的IOI高；另一種可能則是該小區(qū)沒有使用合成器跳頻，個(gè)別TCH頻點(diǎn)IOI高。當(dāng)發(fā)現(xiàn)頻點(diǎn)的IOI統(tǒng)計(jì)偏高后，可以先判斷是否是帶外干擾，即觀察連續(xù)24小時(shí)的統(tǒng)計(jì)，如果24小時(shí)內(nèi)該頻點(diǎn)的IOI統(tǒng)計(jì)沒有變化一直較高的話，則說明是直放站等帶外干擾。如果不是24小時(shí)IOI統(tǒng)計(jì)持續(xù)偏高，只是在忙時(shí)較高，則很可能是系統(tǒng)內(nèi)的同、鄰頻干擾。對于帶外干擾最有效的方法是查找、改造干擾源降低帶外干擾，但查找干擾源需要較長的時(shí)間，所以在查找干擾源的期間可以通過改頻的方法避開這個(gè)干擾的頻點(diǎn)，如果不能改頻還可以通過降低該頻點(diǎn)的分配優(yōu)先級來減少對該頻點(diǎn)的占用，間接達(dá)到減少掉話的目的。對于同、鄰頻干擾來說，則可以通過一些優(yōu)化輔助工具，如Motorola的GI來查找同、鄰頻，或者進(jìn)行路測也可以發(fā)現(xiàn)同、鄰頻現(xiàn)象，這時(shí)應(yīng)通過改頻來避免同、鄰頻的出現(xiàn)。通常改頻后，掉話會有一定的減少。當(dāng)然，在實(shí)際的優(yōu)化過程中經(jīng)常會有這種情況出現(xiàn)，就是通過統(tǒng)計(jì)分析確定不是帶外干擾（IOI不高），頻率又較干凈，沒有同、鄰頻，但該頻點(diǎn)的其他統(tǒng)計(jì)如BER等不正常，而且不論該頻點(diǎn)定義在哪個(gè)硬件上，掉話都很多。這時(shí)最有效的方法是降低該頻點(diǎn)的分配優(yōu)先級，減少對該頻點(diǎn)的占用，達(dá)到降低掉話次數(shù)的目的。 如果通過分析發(fā)現(xiàn)不是硬件問題，也不是頻點(diǎn)問題，但仍然掉話較高，則有可能是由于軟件問題造成的，這時(shí)對該信道盤或者基站進(jìn)行重啟后，使相應(yīng)的軟件重新初始化后，有可能會減少掉話次數(shù)。 216。 掉話平均分布在大多數(shù)載頻上 當(dāng)TCH射頻掉話較平均的分布在大多數(shù)載頻上時(shí)，其掉話的原因分析起來相對于個(gè)別載頻掉話要復(fù)雜一些，需要更全面的考慮一些因素。下面將對分析對載頻掉話的具體步驟進(jìn)行詳細(xì)說明。第一步——分析周圍基站是否有斷站和閃斷情況與個(gè)別載頻掉話不同，一個(gè)小區(qū)掉話分布在大多數(shù)載頻時(shí)，首先應(yīng)該考慮的是該小區(qū)周圍的一些基站是否正常工作，即是否有斷站或閃斷站。因?yàn)閿嗾竞烷W斷站對覆蓋的連續(xù)性造成一定的影響，覆蓋不連續(xù)則很容易使斷站或閃斷站周圍的小區(qū)TCH射頻掉話增加。因此如果分析統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小區(qū)的TCH射頻掉話突然增加，而且掉話較平均的分布在各個(gè)頻點(diǎn)上，一旦周圍出現(xiàn)斷站或閃斷站，則可以認(rèn)為掉話是由于斷站引起的。對于這種情況可以等斷站恢復(fù)后在觀察掉話統(tǒng)計(jì)，通常掉話會隨著周圍基站恢復(fù)正常工作而減少。第二步——分析是否有硬件問題如果該掉話小區(qū)周圍沒有斷站，則需要分析是否有硬件問題。因?yàn)榈粼捿^平均的分布在各個(gè)載頻上，所以分析方式和個(gè)別載頻略有不同。首先仍需察看告警，這時(shí)如高溫告警，時(shí)鐘失鎖告警等都有可能造成TCH掉話的產(chǎn)生。一旦發(fā)現(xiàn)告警，則應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，盡可能的清除告警，然后對掉話性能進(jìn)行觀察，通常硬件告警清除后，掉話會有一定的減少。如果沒有嚴(yán)重的硬件告警，則需要分析PER_CARRIER統(tǒng)計(jì)。通常觀察的仍是BER和PATH_BALANCE這兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。這時(shí)如果一個(gè)小區(qū)的多個(gè)載頻的PATH_BALANCE都不正常，則有可能是天線設(shè)備有問題，或者天線數(shù)據(jù)定義錯(cuò)誤。而BER出現(xiàn)問題，如果該小區(qū)使用的是基帶跳頻，則應(yīng)該關(guān)閉跳頻后觀察BER統(tǒng)計(jì)，有時(shí)會出現(xiàn)關(guān)了跳頻后掉話和BER高的情況指出現(xiàn)在某一個(gè)載頻上，這時(shí)則可確定是該載頻的硬件有問題，這樣處理的方法就和處理個(gè)別載頻掉話相同。如果關(guān)閉跳頻后，仍然BER較高，則硬件有問題的可能性不大，應(yīng)該考慮別的因素。第三步——分析是否有IOI問題IOI問題和硬件問題不同，因?yàn)楹芏鄮飧蓴_是寬帶的干擾，很可能會干擾一個(gè)小區(qū)的所有頻點(diǎn)，所以當(dāng)一個(gè)小區(qū)TCH的射頻掉話較平均的分布在多個(gè)載頻上時(shí)，應(yīng)該分析是否有IOI問題。同樣是對IOI統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析，如果一個(gè)小區(qū)的各個(gè)載頻的IOI值突然增加到10以上，這時(shí)可以初步斷定是IOI問題。但有一點(diǎn)需要特別注意，就是當(dāng)一個(gè)小區(qū)使用的是SFH的跳頻方式時(shí)，應(yīng)該關(guān)閉跳頻觀察IOI統(tǒng)計(jì)，這時(shí)有可能只有其中一個(gè)頻點(diǎn)的IOI值較高，這樣可以較簡單的進(jìn)行改頻來降低IOI。如果關(guān)閉跳頻后仍是多數(shù)載頻的IOI較高的話，則在查找干擾源的同時(shí)，可以暫時(shí)將該小區(qū)的基站發(fā)射功率降低，縮小覆蓋范圍，以此來達(dá)到減少掉話次數(shù)的目的。但是降低基站發(fā)射功率對于基站較密的地區(qū)影響不是很大，而對于基站覆蓋相對較差的地區(qū)，降低功率可能會出現(xiàn)覆蓋空洞，這時(shí)有可能會增加由于覆蓋而造成的掉話，因此降低功率不是解決IOI掉話的根本方法。最直接有效的方法是查找直放站然后對直放站進(jìn)行改造，降低帶外干擾。第四步——分析覆蓋或者鄰區(qū)是否有問題如果通過分析發(fā)現(xiàn)沒有斷站影響，沒有硬件問題和IOI干擾，則需要考慮該小區(qū)是否有覆蓋和鄰區(qū)問題。這兩方面的問題通常通過統(tǒng)計(jì)是不容易發(fā)現(xiàn)的，通常是通過對該小區(qū)進(jìn)行Call_trace分析或者現(xiàn)場測試和檢查鄰區(qū)關(guān)系來分析具體問題所在。對于覆蓋問題，通?？梢酝ㄟ^call_trace分析TA來判斷覆蓋是否過大，結(jié)合周圍基站分布情況，分析該小區(qū)周圍是否缺站而造成覆蓋步連續(xù)的現(xiàn)象。通過call_trace可以trace到發(fā)生在該小區(qū)的TCH射頻掉話，進(jìn)而可以分析出掉話發(fā)生的TA的大小。另外還可以通過路測發(fā)現(xiàn)該小區(qū)是否有過覆蓋的現(xiàn)象。經(jīng)過這些分析后如果可以確定該小區(qū)覆蓋不合理，則應(yīng)該對該小區(qū)的覆蓋進(jìn)行調(diào)整，或者通過分析到的TA對該小區(qū)的TA值進(jìn)行控制，在可能發(fā)生掉話之前切換到其他小區(qū)。但這時(shí)需要有合適的小區(qū)來保證切換的正常進(jìn)行。如果是缺站，則在提出加站建議的同時(shí)，可以適當(dāng)加長無線鏈路的一些計(jì)時(shí)器的時(shí)常，這樣也可以減少部分掉話。對于鄰區(qū)問題，則需要通過路測或者一些優(yōu)化工具來檢查鄰區(qū)關(guān)系是否合理，是否有缺鄰區(qū)的現(xiàn)象。在這里有一些特殊的情況造成的鄰區(qū)問題需要特別注意。一是該小區(qū)沒有出鄰區(qū)關(guān)系，這時(shí)可以從統(tǒng)計(jì)上發(fā)現(xiàn)一些跡象，沒有鄰區(qū)關(guān)系則不會發(fā)生切換，所以該小區(qū)的掉話次數(shù)中沒有切換掉話，所有的掉話均是TCH射頻掉話，而且通過分析切換統(tǒng)計(jì)可以看到該小區(qū)沒有任何切換請求，這時(shí)即可確定掉話是由于沒有鄰區(qū)造成的。另一種情況則是由于站址規(guī)劃有誤造成的鄰區(qū)完全不合理，這時(shí)也有可能造成TCH掉話較多，但這種情況一般分析統(tǒng)計(jì)不易發(fā)現(xiàn)，而通過路測則會較容易發(fā)現(xiàn)問題所在。一般鄰區(qū)問題造成的掉話則可以通過優(yōu)化鄰區(qū)，完善鄰區(qū)關(guān)系來達(dá)到減少掉話次數(shù)的目的。第五步——察看參數(shù)或數(shù)據(jù)庫設(shè)置是否合理如果上述問題都可以排除，但某個(gè)小區(qū)的TCH射頻掉話依然很多，則可以核查一下該小區(qū)的參數(shù)設(shè)置，這些參數(shù)包括小區(qū)的一些參數(shù)和鄰區(qū)的一些參數(shù)。小區(qū)的參數(shù)主要是一些TIMER和功控、切換參數(shù)的設(shè)置，可以通過和一個(gè)性能正常的小區(qū)進(jìn)行對比即可發(fā)現(xiàn)參數(shù)設(shè)置的不同之處，但這種現(xiàn)象不是經(jīng)常發(fā)生，通常發(fā)生在擴(kuò)容站或新入網(wǎng)基站上，而且在調(diào)整參數(shù)后，掉話會有所減少。鄰區(qū)參數(shù)是指LAC、BCCH、BSIC有誤的鄰區(qū)數(shù)據(jù)，這時(shí)會造成有鄰區(qū)但不能正常切換的現(xiàn)象，最終出現(xiàn)TCH射頻掉話，這時(shí)更正鄰區(qū)數(shù)據(jù)即可減少掉話。對于這種參數(shù)或數(shù)據(jù)庫設(shè)置錯(cuò)誤造成的掉話，可以通過定期數(shù)據(jù)核查來減少產(chǎn)生掉話的可能性。最后一步——軟件問題或不確定原因如果一個(gè)小區(qū)TCH掉話較多，而又不能明確的通過統(tǒng)計(jì)或者優(yōu)化工具發(fā)現(xiàn)問題所在，則可以通過路測分析有無信令異?，F(xiàn)象或者其他不正常的現(xiàn)象，通常這時(shí)可以懷疑該小區(qū)存在軟件問題，可以重啟該基站，使一些軟件進(jìn)程或一些軟件內(nèi)部計(jì)數(shù)器復(fù)位。如果掉話仍然存在，則可以進(jìn)行基站硬啟動，這時(shí)基站的所有進(jìn)程都進(jìn)行復(fù)位，計(jì)數(shù)器清零，基站數(shù)據(jù)重新下載，通常如果使軟件故障引起的掉話經(jīng)過這樣的處理即可得到解決。切換掉話分析方法 在分析掉話原因的時(shí)候，我們已經(jīng)說明過切換掉話是發(fā)生在切換過程中，由于切換不成功后不能回到原來的信道而造成的掉話。由此可見切換掉話的產(chǎn)生和TCH射頻掉話有所不同，因此分析方法也有一定的差異，下面我們將給出具體的切換掉話分析處理流程圖并詳細(xì)說明如何分析、處理切換掉話。2．1具體分析流程圖 通過分析掉話比例后發(fā)現(xiàn)一個(gè)小區(qū)的掉話主要是切換掉話，則可根據(jù)下面的流程進(jìn)行分析。NYYNIntra_cell掉話高Intra_bss切換掉話高Inter_bss切換掉話高觀察分析per_neighbour統(tǒng)計(jì)是否有硬件問題處理斷站清除硬件問題周圍鄰區(qū)中是否有斷站調(diào)整參數(shù)，或關(guān)閉intra_cell切換切換掉話分析與處理找到切換不成功次數(shù)多的目的小區(qū)目的小區(qū)是否有硬件問題鄰小區(qū)數(shù)據(jù)是否有問題鄰小區(qū)bcch頻率是否有問題鄰小區(qū)是否有帶外干擾鄰小區(qū)是否擁塞2．2具體分析說明同TCH射頻掉話相比，切換掉話的分析和處理要復(fù)雜很多，而且不是很容易對問題進(jìn)行定位，處理周期相對較長。切換掉話的主要原因是由于切換不成功后，移動臺不能回到原來的信道而造成的掉話。但由于切換可以按交換點(diǎn)位置不同而分為小區(qū)內(nèi)切換、BSS內(nèi)部切換和BSS之間切換三種，因此對于切換掉話也分為這三種進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。從前面的分析中可以看出，小區(qū)內(nèi)切換和另兩種切換有所不同，小區(qū)內(nèi)切換掉話是指該小區(qū)TCH信道分配失敗后不能回到原信道而出現(xiàn)的掉話。所以在分析切換掉話的時(shí)候應(yīng)該對小區(qū)內(nèi)切換掉話和另兩種切換掉話分別進(jìn)行分析。216。 小區(qū)內(nèi)切換掉話分析處理方法如果一個(gè)小區(qū)的切換掉話較多，而通過分析切換掉話的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)主要是intra_cell切換掉話，這時(shí)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：1． 該小區(qū)是否有硬件問題：對于小區(qū)內(nèi)切換來說，是一個(gè)TCH信道分配的過程，如果信道盤存在問題，則有可能出現(xiàn)系統(tǒng)分配了TCH信道，但移動臺不能正常占用所分配的信道，而出現(xiàn)分配失敗，這時(shí)就可能會出現(xiàn)掉話。硬件問題的查找可以具體分析PER_CARRIER統(tǒng)計(jì)中對每個(gè)時(shí)隙的BER、IOI等，如有異常則可以通過LOCK該時(shí)隙，或者更換硬件。2． 該小區(qū)是否有IOI干擾因?yàn)樾^(qū)內(nèi)切換是為了減少干擾掉話的，所以如果一個(gè)小區(qū)的大多數(shù)頻點(diǎn)的IOI都偏高，則會造成較多的小區(qū)內(nèi)切換掉話，對于這種干擾嚴(yán)重的小區(qū)則不宜使用小區(qū)內(nèi)切換，通常將該切換關(guān)掉后，切換掉話會有所減少。3． 該小區(qū)intra_cell切換參數(shù)設(shè)置是否正確小區(qū)內(nèi)切換是通過一些參數(shù)控制的，如果這些參數(shù)設(shè)置的不合理，比如切換門限設(shè)置過低等則有可能造成小區(qū)內(nèi)切換掉話增多。由此可見，小區(qū)內(nèi)切換掉話增多大多數(shù)情況表明該小區(qū)的性能不適合使用該種切換方式，因此解決由于這種掉話造成的切換掉話增加最有效的方法是關(guān)閉小區(qū)內(nèi)切換。216。 BSS內(nèi)切換掉話和BSS間切換掉話分析處理方法由于BSS內(nèi)切換掉話和BSS間切換掉話的分析和處理方法基本相同，因此我們將這兩種掉話的分析方法集中在一起進(jìn)行討論。首先應(yīng)排除斷站的影響，如果周圍的基站由于傳輸問題發(fā)生斷站，則很可能造成切換掉話的增加，主要原因是由于motorola的基站在傳輸出現(xiàn)問題時(shí)，該基站仍然會發(fā)射BCCH信號，這樣就會對周圍基站的切換造成一定的影響。因此如果出現(xiàn)周圍相鄰基站斷站則可以初步認(rèn)為切換掉話的增加與此有關(guān)，可以等斷站恢復(fù)后對該小區(qū)切換掉話次數(shù)進(jìn)行比較分析。在無斷站的情況下，分析切換掉話則需要借助PER_NEIGHBOUR統(tǒng)計(jì)，該統(tǒng)計(jì)提供了一個(gè)小區(qū)和其所有鄰區(qū)的切換情況，該統(tǒng)計(jì)包括切換的原因，切換成功次數(shù)，但由于該統(tǒng)計(jì)中不包括切換不成功后返回源信道的次數(shù)，則無法確定是和哪個(gè)鄰區(qū)切換掉話多。只能通過該統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)小區(qū)和哪個(gè)或哪幾個(gè)鄰區(qū)切換不成功的次數(shù)較多，然后再針對這些鄰區(qū)進(jìn)行分析。為了對鄰小區(qū)分析更有針對性，可以根據(jù)切換掉話中主要是BSS內(nèi)部切換掉話還是BSS間切換掉話來區(qū)分鄰小區(qū)和源小區(qū)的關(guān)系，這樣可以將問題鄰區(qū)的范圍縮小，更快對問題進(jìn)行定位。對于切換掉話來說，切換的原因也是應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行分析的，一般來說由于功率預(yù)算進(jìn)行的切換占所有切換原因的大多數(shù)應(yīng)該是正常的，而其他原因的切換如果占總切換次數(shù)的一半以上則說明切換參數(shù)設(shè)置的不夠合理。通過對上述這幾方面的分析，基本上可以確定可能發(fā)生切換掉話的小區(qū)范圍，下面就是如何對這些鄰區(qū)進(jìn)行具體分析和處理。鄰區(qū)的問題應(yīng)主要從以下這些方面來進(jìn)