【正文】 用WEB方式，各種管理提供界面非常友好，操作非常簡(jiǎn)單。 目前考慮到義烏市場(chǎng)的實(shí)際情況和電子商務(wù)公司最初運(yùn)營(yíng)的確實(shí)情況，最初對(duì)精品店定位為由電信委派專人來(lái)管理，則我們最初對(duì)面向精品店的管理功能采用后臺(tái)方式實(shí)現(xiàn)，功能類似于面向電子商廈管理員的功能。以下是最終要給精品店配備的以WEB方式實(shí)現(xiàn)的功能。7．1 精品店建店管理流程精品店作為義烏電子商務(wù)網(wǎng)站交易參與一方的一種形式，尤其是未來(lái)精品店將成為該網(wǎng)站的一種主要模式，明確有關(guān)精品店的各種功能是非常有必要的。(此處的全部管理功能均為WEB方式的)①具體流程是：修改頁(yè)面、類別、產(chǎn)品等信息或管理精品店瀏覽自己的精品店進(jìn)行精品店的各種管理進(jìn)行部分頁(yè)面的定制修改建店（選擇店面模板）未批準(zhǔn)可再提交資料申請(qǐng)審批或放棄用申請(qǐng)的店名、用戶名和密碼登錄網(wǎng)站的建店功能離線審批，辦理開(kāi)店手續(xù)在線提出建店申請(qǐng)，填寫(xiě)建店申請(qǐng)單，提交管理員②⑧批準(zhǔn)③④⑤①⑥⑥⑥⑦7．2 各模塊的介紹① 用戶可以在線在網(wǎng)上填寫(xiě)建店申請(qǐng)單，提交管理員，并在網(wǎng)站要求的時(shí)間段內(nèi)提交所要求的文件證明；申請(qǐng)單內(nèi)容大約包括：點(diǎn)名帳號(hào)、密碼、申請(qǐng)用戶名、申請(qǐng)單位名稱、法人代表、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱、單位地址、主營(yíng)業(yè)務(wù)等基本信息；提示申請(qǐng)用戶必須在某一時(shí)間段內(nèi)提交審批所需的文件證明（明確）；② 電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)提出建店申請(qǐng)的用戶，并結(jié)合其提供的文件證明，進(jìn)行審批，如果符合網(wǎng)站要求并交納了一定的費(fèi)用，則批準(zhǔn)該用戶的申請(qǐng)，如不完全符合網(wǎng)站要求則通知用戶申請(qǐng)未批準(zhǔn)的原因，用戶可再辦理手續(xù)或放棄；③ 用戶憑申請(qǐng)批準(zhǔn)的店名、用戶名和密碼在網(wǎng)站店面管理處登錄，進(jìn)行初次建店。此頁(yè)面有一個(gè)管理菜單可以供用戶選擇，具體菜單的內(nèi)容會(huì)在下一節(jié)詳細(xì)描述；④ 用戶可以在菜單中選擇“頁(yè)面設(shè)置”菜單中的“模板選擇”，選擇店面的整體風(fēng)格。當(dāng)然用戶以后登錄后也可以更改模板，更換店面風(fēng)格；⑤ 進(jìn)行部分頁(yè)面的定制，可以通過(guò)選擇管理界面的菜單中“頁(yè)面設(shè)置”中的子菜單的相應(yīng)項(xiàng)目。首次建店或今后登錄修改店面都可以使用這些菜單；⑥ 對(duì)精品店的管理：具體的使用方法和操作可以參看在線的對(duì)應(yīng)幫助或下載提供的精品店管理自助教程進(jìn)行各種管理要涉及的功能模塊是很多的，具體都提供那些內(nèi)容的管理可以參看在第③部分對(duì)菜單的介紹中了解。無(wú)論是首次建店還是今后登錄到管理界面進(jìn)行管理，都可以通過(guò)點(diǎn)擊管理界面中相對(duì)應(yīng)的菜單進(jìn)行操作；⑦ 更改過(guò)部分屬性后，管理界面提供直接到自己的精品店的鏈接，可以直接查看更改后精品店的樣子；⑧ 當(dāng)首次建店后，用戶如要修改部分內(nèi)容或添加部分內(nèi)容或?qū)返赀M(jìn)行其他管理，只要憑商店名、用戶名、口令登錄管理界面選擇相對(duì)應(yīng)管理內(nèi)容的菜單進(jìn)行操作；7．3 精品店管理菜單 此菜單包含了網(wǎng)站為精品店提供的全部功能，無(wú)論是初次建店或是日后來(lái)對(duì)精品店進(jìn)行管理，用戶憑用戶名和密碼登錄后，都可以方便選擇相應(yīng)的菜單進(jìn)行操作。 可以供用戶選擇的管理菜單如下：216。 頁(yè)面設(shè)置：a) 模板選擇：提供幾種頁(yè)面模板風(fēng)格的選擇b) 企業(yè)介紹：更改企業(yè)介紹、更改店面歡迎詞、服務(wù)聲明c) 店面設(shè)計(jì)：修改背景、修改頁(yè)面下部的注釋說(shuō)明d) 圖片編輯：上傳banner、上傳logo、修改店面標(biāo)識(shí)、上傳其他部分圖片216。 商品管理：a) 商品類別管理：添加新類別、修改類別名稱、修改類號(hào)、刪除選定類別、修改類別關(guān)系、類別查詢b) 商品信息管理：添加新產(chǎn)品（新產(chǎn)品錄入）、修改已入庫(kù)產(chǎn)品信息、刪除某產(chǎn)品信息、產(chǎn)品查詢c) 特價(jià)產(chǎn)品管理：特價(jià)產(chǎn)品選擇、特價(jià)信息修改、當(dāng)前特價(jià)產(chǎn)品的管理d) 提示管理：選擇顯示一定時(shí)間段內(nèi)未修改過(guò)的商品、打印此商品列表216。 定單管理：a) 預(yù)定單查詢：查詢、修改（回應(yīng)）、刪除b) 定單查詢：查詢、修改定單處理狀態(tài)、幾種定單統(tǒng)計(jì)c) 生成送貨單：216。 會(huì)員用戶管理：客戶信息查詢：客戶查詢、客戶級(jí)別管理打印客戶地址簿：會(huì)員級(jí)別設(shè)置：級(jí)別劃分的默認(rèn)值會(huì)員郵件：給會(huì)員用戶發(fā)送價(jià)格調(diào)整信息和新產(chǎn)品信息216。 庫(kù)存管理：a) 庫(kù)存查詢：某一類的庫(kù)存、某一種產(chǎn)品的庫(kù)存、警戒區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品b) 庫(kù)存統(tǒng)計(jì)：某一類的庫(kù)存、某一種產(chǎn)品的庫(kù)存216。 銷售統(tǒng)計(jì)：a) 總銷售額統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)、按產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)、按具體產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)、按用戶類別統(tǒng)計(jì)或組合統(tǒng)計(jì)b) 銷售成本統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)、按產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)、按具體產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)或組合統(tǒng)計(jì)c) 銷售利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)、按產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)、按具體產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)或組合統(tǒng)計(jì)、銷售利潤(rùn)排行、最佳利潤(rùn)率排行d) 預(yù)定單銷售統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)、按產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)、按具體產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)或組合統(tǒng)計(jì)可能銷售216。 貨運(yùn)管理：a) 貨運(yùn)方式管理：貨運(yùn)方式錄入b) 貨運(yùn)公司檔案管理：檔案錄入、檔案查詢216。 供貨商管理：f) 供貨商信息管理：供貨商信息錄入、修改、刪除g) 供貨商統(tǒng)計(jì)：所供全部貨物、銷售統(tǒng)計(jì)216。 管理員的管理：f) 更改登錄信息：店名、用戶名、口令g) 添加新管理員h) 修改管理員信息i) 刪除管理員j) 查詢第八章 網(wǎng)站欄目設(shè)置8．1 中訊建議網(wǎng)站欄目設(shè)置欄目的設(shè)置雙方達(dá)成的方針是，一層欄目不要繁雜過(guò)多，以5—6個(gè)欄目為宜，每一個(gè)欄目下可以再設(shè)幾個(gè)欄目。所以以下是我方對(duì)欄目設(shè)置的初步想法，當(dāng)然在具體頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)，還會(huì)再仔細(xì)考慮欄目的設(shè)置，譬如將幾個(gè)欄目合成為一個(gè)等。我方會(huì)將欄目的設(shè)置和頁(yè)面設(shè)計(jì)融合在一起，給義烏方提交頁(yè)面構(gòu)思。以下是我們初步考慮的欄目設(shè)置：1．商城首頁(yè)：包括以下內(nèi)容 商品推薦：顯示后臺(tái)選擇的推薦商品可以是新品速遞、勁減商品、有獎(jiǎng)銷售等； 站點(diǎn)新聞：可以將新聞分類，如果新聞量很大的情況下，可以參考新聞?wù)军c(diǎn)的方式，將站點(diǎn)新聞單開(kāi)成一個(gè)欄目； 登錄入口：可填入用戶名、口令注冊(cè)，也有如果是新用戶注冊(cè)的鏈接； 天氣預(yù)報(bào)等輔助信息：在頁(yè)面顯示的風(fēng)格上，考慮在邊欄配合頁(yè)面整體效果的合適處顯示；2．用戶登錄：包括以下內(nèi)容 老用戶登錄： 新用戶注冊(cè)：按照對(duì)用戶的分析，在用戶注冊(cè)時(shí)，分成幾種類別的用戶單獨(dú)注冊(cè)，具體注冊(cè)的頁(yè)面不同，所需的信息也不同； 用戶管理個(gè)人信息：登錄后的用戶，可以管理自己的個(gè)人信息，包括修改口令、聯(lián)系地址、用戶級(jí)別等信息；3．商品瀏覽： 顯示當(dāng)前所在位置的路徑 顯示當(dāng)前類別下的子類 顯示當(dāng)前類別下的推薦商品 顯示當(dāng)前類別下的相關(guān)信息的鏈接（比如：如何保養(yǎng)皮具）：此鏈接即可到用戶服務(wù)中于該類相應(yīng)的信息頁(yè)面； 顯示排行榜信息：可以在頁(yè)面的邊欄，也可將排行榜制作成單獨(dú)欄目，此處為鏈接； 組合查詢的表單：方便用戶根據(jù)產(chǎn)品幾種屬性進(jìn)行檢索；其中，商品列表頁(yè)面顯示： 商品略圖？ 商品名稱 商品編號(hào) 商品價(jià)格 商品品牌 將商品添加至感興趣商品列表的按鈕 商品購(gòu)買數(shù)目和購(gòu)買按鈕 顯示當(dāng)前類別下的推薦商品 顯示當(dāng)前類別下的相關(guān)信息的鏈接（比如：如何保養(yǎng)皮具）商品具體頁(yè)面顯示： 商品全圖 商品名稱 商品編號(hào) 商品單位 商品品牌 商品零售價(jià)格 商品屬性和簡(jiǎn)介 將商品添加至感興趣商品列表的按鈕 商品購(gòu)買數(shù)目和購(gòu)買按鈕 討價(jià)還價(jià)按鈕 到簡(jiǎn)單打樣的連接（一些商品有） 到來(lái)樣訂做的鏈接 需要進(jìn)出口的鏈接 到補(bǔ)充具體屬性及附編號(hào)頁(yè)面或相關(guān)介紹頁(yè)面的連接 關(guān)鍵詞連接4．用戶選擇貨運(yùn)方式頁(yè)面（主要指大宗用戶） 顯示省、市、縣的下拉列表 選擇地址后、顯示能提供的貨運(yùn)方式、聯(lián)系人、提貨點(diǎn)等信息5．用戶選擇支付方式頁(yè)面 顯示能提供的支付方式的介紹 提供到網(wǎng)絡(luò)銀行或者其他支付平臺(tái)的連接6．打樣專區(qū)分類顯示可以進(jìn)行簡(jiǎn)單打樣的商品7．商家俱樂(lè)部 供求信息發(fā)布：按照商品類別分版（詳見(jiàn)供求信息部分文檔） 活動(dòng)公告：將商廈定期對(duì)注冊(cè)商家搞的活動(dòng)在此處公告 商家培訓(xùn)：提供一些對(duì)商家管理經(jīng)營(yíng)有用的文章8．用戶信息服務(wù)：包括以下類別政策法規(guī)：介紹與商務(wù)有關(guān)的國(guó)家政策生活常識(shí)：介紹與商品有關(guān)的常識(shí)，包括商品的保養(yǎng)方法、如何辨別真假等相關(guān)船期、航班的介紹銀行匯率和其他銀行數(shù)據(jù)的發(fā)布下載區(qū)：合同樣本、進(jìn)出口申報(bào)表單等文件的下載9．貨運(yùn)服務(wù)、進(jìn)出口服務(wù)提供站點(diǎn)貨運(yùn)方式、貨運(yùn)公司、貨運(yùn)路線的介紹提供進(jìn)出口公司、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的介紹10．精品店按照類別分精品店的種類；每一家店的具體店面；建店向?qū)?；可下載建店的模擬，一來(lái)幫助精品店管理員建店，二來(lái)可以讓感興趣的客戶下載后對(duì)精品店有了直觀的了解，可以吸引更多的商家；11．供貨商供貨商管理：電子商廈的供貨商可以在此修改其商品的供給價(jià)，可以提交添加新產(chǎn)品、刪除某產(chǎn)品的要求；供貨商申請(qǐng)：可以在線招商，讓愿意加盟網(wǎng)站成為我們的供貨商的用戶方便申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)審查后，也可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍；12．客戶服務(wù)中心受理客戶咨詢服務(wù)的人員清單；用戶可以選擇受理人的咨詢提交欄；13．使用說(shuō)明在線的各種幫助，如購(gòu)物幫助，其他功能的使用等；站點(diǎn)使用方法介紹和相應(yīng)文檔下載；此外，以下功能不一定單設(shè)欄目，可以結(jié)合在不同頁(yè)面中定單查詢、管理（結(jié)合在商品相應(yīng)頁(yè)面中）排行榜友情連接廣告位備注：1．關(guān)于客戶端軟件、具體欄目設(shè)置、商廈中關(guān)于中等供應(yīng)商表現(xiàn)方法以及認(rèn)證、支付細(xì)節(jié)等問(wèn)題，本次需求分析中沒(méi)有充分討論，考慮到時(shí)間問(wèn)題，待開(kāi)發(fā)進(jìn)行中間需要中訊公司進(jìn)行工作階段匯報(bào)和總結(jié)時(shí)繼續(xù)完成。2．本次討論結(jié)果經(jīng)雙方簽字后，原則上不做重大改動(dòng)，確實(shí)需要改動(dòng)和完善的內(nèi)容，由雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。3．本次討論結(jié)果的軟件功能中與原合同有一定出入，在中訊公司保證在10月8日軟件主要功能完成、網(wǎng)站開(kāi)通的前提下，雙方在輔助功能的工期和費(fèi)用上可能要對(duì)原合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，具體調(diào)整由雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商決定。甲方簽字： 乙方簽字：29 / 2