【正文】 變更的工程項(xiàng)目、部位。⑵變更的原因、依據(jù)及有關(guān)的文件、資料。⑶承包人對(duì)變更工程的施工方案與計(jì)劃。⑷變更對(duì)工程費(fèi)用的影響。2．審查變更報(bào)告總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查工程變更報(bào)告，當(dāng)工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。3．簽發(fā)《工程變更》審查同意后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。工程變更單應(yīng)包括工程變更要求、工程變更說(shuō)明、工程變更費(fèi)用和工期、必要的附件等內(nèi)容，有設(shè)計(jì)變更文件的工程變更附設(shè)計(jì)變更文件。三、工程延期對(duì)非承包人原因引起的工程延期，提交了工程延期報(bào)告后，監(jiān)理工程師按下列程序和方法進(jìn)行工程延期審查。1．收集資料，做好記錄總監(jiān)理工程師在收到承包人延期意向后，立即組織有關(guān)監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場(chǎng)情況的調(diào)查，收集有關(guān)文件資料與信息。2．審查延期申請(qǐng)⑴專業(yè)監(jiān)理工程師在審查承包商提出的延期申請(qǐng)后，提出審查報(bào)告，并報(bào)總監(jiān)理工程師。報(bào)告的內(nèi)容有：A、受理承包人申請(qǐng)日期。B、延期事件發(fā)生的詳細(xì)記錄。C、確認(rèn)延期的理由及合同依據(jù)。D、經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商確認(rèn)的延期測(cè)算方法及由此確認(rèn)的延期天數(shù)、結(jié)論等。⑵總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)后，報(bào)業(yè)主最后批準(zhǔn)。四、費(fèi)用索賠當(dāng)索賠事件造成了承包單位直接經(jīng)濟(jì)損失，且損失是由非承包單位的責(zé)任發(fā)生的；承包單位在施工合同規(guī)定的期限和程序提出費(fèi)用索賠申請(qǐng)表，并附有索賠憑證材料時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)按下列程序和方法處理。1．收集資料，做好記錄總監(jiān)理工程師在收到承包單位索賠意向后，立即組織有關(guān)監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場(chǎng)情況的調(diào)查和記錄的核實(shí)，收集有關(guān)證實(shí)資料。2．審查索賠申請(qǐng)⑴專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位提出的費(fèi)用索賠申請(qǐng)，提出審查報(bào)告報(bào)總監(jiān)理工程師，報(bào)告的內(nèi)容有：A、受理承包單位申請(qǐng)索賠的工作日期。B、索賠事件的詳細(xì)記錄。C、確認(rèn)索賠的理由及合同依據(jù)。D、經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商確認(rèn)的索賠額與承包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商。⑵總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)后，報(bào)業(yè)主最后批準(zhǔn)。3．支付索賠業(yè)主最終批準(zhǔn)后，在中期支付中予以支付。五、承包人違約當(dāng)承包人的行為違反了承包合同的有關(guān)規(guī)定，并損害了業(yè)主的利益時(shí)，監(jiān)理工程師將按以下程序進(jìn)行違約責(zé)任處理。1．通知承包人一旦發(fā)生承包人違約，總監(jiān)理工程師將立即書(shū)面通知承包人，并要求承包人提出防止事態(tài)擴(kuò)大的報(bào)告。2．收集有關(guān)資料專業(yè)監(jiān)理工程師調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況查詢有關(guān)記錄。3．提出違約處理報(bào)告在經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查和分析有關(guān)資料后，專業(yè)監(jiān)理工程師提違約處理報(bào)告，并報(bào)總監(jiān)理工程師，報(bào)告的內(nèi)容有：⑴違約事件發(fā)生的詳細(xì)記錄。⑵確認(rèn)違約的理由及合同依據(jù)。⑶經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商確認(rèn)違約賠償金額、結(jié)論等。⑷總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)后，報(bào)業(yè)主最后批準(zhǔn)。4．扣回費(fèi)用業(yè)主批準(zhǔn)后，在中期支付中扣回違約賠償費(fèi)用。六、爭(zhēng)議與仲裁1．爭(zhēng)議的處理⑴及時(shí)了解合同爭(zhēng)議的全部情況，包括進(jìn)行調(diào)查和取證；⑵及時(shí)與合同爭(zhēng)議的雙方進(jìn)行磋商；⑶在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解；⑷當(dāng)調(diào)解未能達(dá)成一致時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)按施工合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理該爭(zhēng)議的意見(jiàn)；⑸在爭(zhēng)議調(diào)解過(guò)程中，除已達(dá)到了施工合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工合同的雙方繼續(xù)履行施工合同。2．仲裁⑴當(dāng)業(yè)主和承包人任何一方提出仲裁要求時(shí)，監(jiān)理工程師將在合同規(guī)定的期限內(nèi)，對(duì)爭(zhēng)議雙方設(shè)法進(jìn)行調(diào)解。⑵在仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁調(diào)查時(shí)，監(jiān)理工程師將以公正的態(tài)度提供證據(jù)和介紹情況。⑶監(jiān)理工程師在仲裁后執(zhí)行裁決結(jié)果。七、工程保險(xiǎn)監(jiān)理工程師將按施工承包合同要求對(duì)工程保險(xiǎn)進(jìn)行檢查。1．檢查是否按合同規(guī)定的險(xiǎn)種辦理。2．檢查保險(xiǎn)的數(shù)額是否屬實(shí)。3．檢查保險(xiǎn)的有效期是否滿足要求。4．檢查保險(xiǎn)的單據(jù)及保險(xiǎn)收費(fèi)單據(jù)是否按合同要求及時(shí)提供給業(yè)主和監(jiān)理監(jiān)工程師。5．檢查承包商是否按規(guī)定配合業(yè)主辦理保險(xiǎn)工作。如承包商未按合同規(guī)定辦理保險(xiǎn)，監(jiān)理工程師將督促其盡快辦理，并采取適當(dāng)措施。第二節(jié) 組織協(xié)調(diào)方法監(jiān)理工程師將按照“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的原則開(kāi)展監(jiān)理工作，做好監(jiān)理工程師應(yīng)做的工作，嚴(yán)格要求自已，鉆研業(yè)務(wù)，公正、公平地處理問(wèn)題。主要以會(huì)議的形式來(lái)協(xié)調(diào)好本工程施工。一、第一次工地例會(huì)1．會(huì)議的組織⑴第一次工地會(huì)議宜在正式開(kāi)工之前召開(kāi)，并應(yīng)盡可能地提早舉行。⑵第一次工地會(huì)議應(yīng)由監(jiān)理工程師主持，業(yè)主、承包人的授權(quán)代表必須出席會(huì)議。各方在工程項(xiàng)目中擔(dān)任主要職務(wù)的部門負(fù)責(zé)人及指定分包人也應(yīng)參加會(huì)議。2．會(huì)議的內(nèi)容⑴建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工。⑵建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對(duì)總監(jiān)理工程師的授權(quán)。⑶建設(shè)單位介紹工程開(kāi)工準(zhǔn)備情況。⑷承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況。⑸建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對(duì)施工準(zhǔn)備情況提出意見(jiàn)和要求。⑹總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容。⑺研究確定各方在施工過(guò)程中參加工地例會(huì)主要人員， 召開(kāi)工地例會(huì)周期、地點(diǎn)及主要議題。二、工地例會(huì)1．會(huì)議的組織⑴工地會(huì)議應(yīng)開(kāi)工后的整個(gè)施工活動(dòng)期內(nèi)定期舉行，宜每周召開(kāi)一次，具體時(shí)間間隔可根據(jù)施工中存在問(wèn)題的程度由監(jiān)理工程師決定。本工程樁基部分宜每周召開(kāi)一次工地例會(huì)。⑵會(huì)議由監(jiān)理工程師主持，會(huì)議參加者為駐地監(jiān)理工程師及其他人員，承包人、指定分包人、業(yè)主代表等。2．會(huì)議內(nèi)容⑴檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因。⑵檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施。⑶檢查分析工程質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題商討改進(jìn)措施。⑷檢查工程量核定及工程款支付情況。⑸審查安全事項(xiàng)、討論施工環(huán)境、工程的延期與索賠，審議工程分包等有關(guān)事項(xiàng)。⑹其他有關(guān)事宜。三、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)1．會(huì)議的組織⑴在整個(gè)施工活動(dòng)期間，應(yīng)根據(jù)具體情況定期或不定期召開(kāi)不同層次的施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。⑵會(huì)議對(duì)近期施工活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量和安全問(wèn)題及時(shí)予以糾正，對(duì)其他重大問(wèn)題另行召開(kāi)專門會(huì)議或在工地例會(huì)議上研究處理。⑶會(huì)議應(yīng)由監(jiān)理工程師主持，承包人或代表出席，有關(guān)監(jiān)理及施工人員可參加。2．會(huì)議的內(nèi)容承包人報(bào)告近期的施工活動(dòng)，提出近期的施工計(jì)劃安排，簡(jiǎn)要陳述發(fā)生存在的問(wèn)題；監(jiān)理工程師就施工進(jìn)度和施工質(zhì)量予以簡(jiǎn)要評(píng)述，并根據(jù)承包人提出的施工活動(dòng)安排，安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理、工序檢查、抽樣試驗(yàn)、測(cè)量驗(yàn)收、計(jì)量測(cè)算、缺陷處理等施工監(jiān)理工作。四、施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)針對(duì)本工程施工的特點(diǎn)，監(jiān)理工程師將采取以下措施做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。1．加強(qiáng)與工程各方的聯(lián)系和溝通，對(duì)參與施工的各方統(tǒng)一監(jiān)理要求和監(jiān)理表格。在監(jiān)理工作管理上注重對(duì)整個(gè)工程的協(xié)調(diào)，做到既能保證質(zhì)量、安全，又能加快施工進(jìn)度，提高工作效率。2．考慮到現(xiàn)場(chǎng)施工交叉干擾的影響，在正式施工前，監(jiān)理工程師對(duì)本工程的施工平面布置、施工順序及進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真審查，避免在施工布置及施工順序上產(chǎn)生干擾，影響工作效率。3．當(dāng)施工交叉進(jìn)行，必要時(shí)組織成建設(shè)單位代表、總監(jiān)理工程師、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理組成的工程協(xié)調(diào)小組，隨時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中的問(wèn)題。五、協(xié)調(diào)的要求1．本工程監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)工作任務(wù)是：協(xié)調(diào)業(yè)主與施工單位間的關(guān)系，在建設(shè)單位與施工單位間起溝通的紐帶作用；在工程施工過(guò)程中，對(duì)各標(biāo)段施工單位的工作從監(jiān)理的角度提出協(xié)調(diào)建議；向建設(shè)單位提出建議，協(xié)調(diào)與工程有關(guān)的其它單位的工作關(guān)系；與各施工單位就工程管理方面的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立監(jiān)理與施工單位間順暢的工作關(guān)系。2．監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)的目的是保證工程在控制目標(biāo)內(nèi)順利進(jìn)行。在協(xié)調(diào)過(guò)程中，要公正照顧各方面的利益，做出恰當(dāng)安排或提出意見(jiàn)，如在安排施工時(shí)，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)為滿足某一方要求而停止其它方施工的情況。3．協(xié)調(diào)工作要點(diǎn)：⑴向施工單位進(jìn)行詳細(xì)的監(jiān)理工作交底，與施工單位多交流與溝通，避免由于事先不清楚造成工作返工。⑵在了解施工單位當(dāng)天的工作計(jì)劃后，安排好監(jiān)理人員的工作，使中間檢查和驗(yàn)收工作能及時(shí)進(jìn)行。⑶在工地例會(huì)上綜合各方意見(jiàn)，對(duì)下一步工作提出安排意見(jiàn)，在可能的情況下充分照顧各方利益。⑷在雙方利益發(fā)生沖突時(shí)加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通，了解其意圖，在公正地維護(hù)建設(shè)單位利益的前提下與施工單位協(xié)商、了解施工單位的想法，向建設(shè)單位提出雙方均能接受的解決方法。⑸當(dāng)工程由于非建設(shè)單位、監(jiān)理、施工三方的原因出現(xiàn)阻礙時(shí)，向建設(shè)單位提出解決建議，協(xié)助其解決。⑹健全建設(shè)單位與施工單位之間的聯(lián)系均通過(guò)監(jiān)理的工作機(jī)制。第八章 竣工驗(yàn)收及保修期內(nèi)的監(jiān)理第一節(jié)竣工驗(yàn)收期的監(jiān)理方法及措施一、監(jiān)督竣工文件的編制1．監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中提出竣工文件編制規(guī)定和要求。2．督促承包人確保圖紙資料與實(shí)物同步。3．匯總、反映、研究解決承包人在編制竣工文件過(guò)程中存在和提出的問(wèn)題。4．按照編制規(guī)定要求，檢查承包人的竣工資料是否合格。二、組織初驗(yàn)1．初驗(yàn)程序⑴工程完成、竣工文件編制完成后，承包單位向監(jiān)理工程師提出初步驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。⑵監(jiān)理工程師審查初驗(yàn)報(bào)告。⑶監(jiān)理工程師會(huì)同建設(shè)單位代表組織承包人、設(shè)計(jì)代表對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)和各種資料進(jìn)行檢查。⑷總監(jiān)理工程師召集初驗(yàn)會(huì)議，討論決定是否通過(guò)初驗(yàn)，并向建設(shè)單位提出初驗(yàn)報(bào)告。2．初驗(yàn)的內(nèi)容和方法⑴現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)檢查申請(qǐng)驗(yàn)收的工程是否已全部完成。⑵各項(xiàng)技術(shù)管理資料是否齊全、完備。⑶是否存在遺留未處理的問(wèn)題。⑷竣工文件的編制是否滿足備案要求。⑸對(duì)在保修期內(nèi)完成的剩余工作達(dá)成一致意見(jiàn)。三、參加由建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收1．當(dāng)單位工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件后，承包單位應(yīng)在自審、自查、自評(píng)工作完成后，填寫竣工報(bào)驗(yàn)單，并將全部竣工資料報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。2．總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)竣工資料及各專業(yè)工程的質(zhì)量情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題，督促承包單位及時(shí)整改。3．對(duì)需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師應(yīng)組織承包單位及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)，并對(duì)重要項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，必要時(shí)請(qǐng)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位參加；監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審查試驗(yàn)報(bào)告單。4．監(jiān)理工程師要求承包單位搞好成品保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)清理。5．經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)竣工資料及實(shí)物全面檢查、驗(yàn)收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工驗(yàn)收單，并向建設(shè)單位提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。四、審查工程竣工結(jié)算1．審查工程竣工結(jié)算的各項(xiàng)計(jì)算是否正確。2．審查結(jié)算和合同承包價(jià)存在的差異及原因。3．審查工程變更的數(shù)量和單價(jià)計(jì)算是否正確。五、編制工程監(jiān)理總結(jié)報(bào)告及監(jiān)理竣工資料1．編寫工程監(jiān)理總結(jié)報(bào)告施工階段監(jiān)理工作結(jié)束時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)。其內(nèi)容主要有：⑴工程概況。⑵監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施。⑶監(jiān)理合同履行情況。⑷監(jiān)理工作成效。⑸施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理情況和建設(shè)。⑹工程照片（有必要時(shí)）。2．整理監(jiān)理竣工資料監(jiān)理資料必須及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類有序。監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并指定專人具體實(shí)施。施工階段的監(jiān)理資料包括下列內(nèi)容：⑴施工合同文件及委托監(jiān)理合同；⑵勘察設(shè)計(jì)文件；⑶監(jiān)理規(guī)劃；⑷監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；⑸分包單位資格報(bào)審表；⑹設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審會(huì)議紀(jì)要；⑺施工組織設(shè)計(jì)與方案報(bào)審表；⑻工程開(kāi)/復(fù)工報(bào)審表及工程暫停令；⑼測(cè)量核驗(yàn)資料；⑽工程進(jìn)度計(jì)劃；⑾工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件；⑿檢查試驗(yàn)資料；⒀工程變更資料；⒁隱蔽工程驗(yàn)收資料；⒂工程計(jì)量單和工程款支付證書(shū)；⒃監(jiān)理工程師通知單；⒄監(jiān)理工作聯(lián)系單；⒅報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表；⒆會(huì)議紀(jì)要；⒇來(lái)往函件；(21)監(jiān)理日記；(22)監(jiān)理月報(bào)(23)質(zhì)量缺陷與事故的處理文件；(24)分部工程、單位工程的驗(yàn)收資料；(25)索賠文件資料；(26)竣工結(jié)算審核意見(jiàn)書(shū)；(27)工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等專題報(bào)告；(28)監(jiān)理工作總結(jié)。第二節(jié) 保修期內(nèi)的監(jiān)理方法及措施一、保修期內(nèi)的監(jiān)理組織監(jiān)理單位依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的時(shí)間、范圍和內(nèi)容開(kāi)展質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作。二、保修期內(nèi)的監(jiān)理方法及措施1．檢查承包人剩余工程計(jì)劃，并視工程具體情況建議承包人對(duì)剩余工程計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。2．監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常檢查已完工程，對(duì)工程驗(yàn)收時(shí)存在缺陷及簽發(fā)交接證書(shū)之后發(fā)生的工程缺陷情況進(jìn)行記錄，并指示承包人進(jìn)行修復(fù)。3．確定缺陷責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程缺陷發(fā)生的原因及其責(zé)任者進(jìn)行調(diào)查。對(duì)非承包人原因造成質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)修復(fù)工作做出費(fèi)用估價(jià)，向業(yè)主簽發(fā)向承包人追加費(fèi)用的證明。4．督促承包人按合同規(guī)定完成交工資料。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)剩余工作量，配備缺陷責(zé)任期的監(jiān)理人員。三、《工程缺陷責(zé)任終止證書(shū)》的簽發(fā)程序1．成立缺陷責(zé)任期工作檢查小組。2．檢查小組審查終止缺陷責(zé)任的申請(qǐng)報(bào)告。對(duì)申請(qǐng)報(bào)告內(nèi)容的完整性、真實(shí)性進(jìn)行審定，并確認(rèn)是否滿足合同規(guī)定及監(jiān)理工程師的要求。3．最終檢查和評(píng)定。主要檢查：剩余工作及缺陷工程的完成情況。主要評(píng)定：整個(gè)工程的使用情況。包括交通標(biāo)志、標(biāo)線、擬欄、護(hù)網(wǎng)、綠化等。4．檢查小組必須就檢查工作寫出檢查報(bào)告，報(bào)送業(yè)主，同時(shí)抄給承包人。5．簽發(fā)《工程缺陷責(zé)任終止證書(shū)》。監(jiān)理工程師收到缺陷責(zé)任期工作檢查小組的報(bào)告，并確認(rèn)缺陷責(zé)任期工作已經(jīng)達(dá)到了合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向承包人簽發(fā)《工程缺陷責(zé)任終止證書(shū)》。簽發(fā)日期應(yīng)以工程通過(guò)最終檢驗(yàn)的日期為準(zhǔn)。 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