【正文】 變更的工程項目、部位。⑵變更的原因、依據(jù)及有關(guān)的文件、資料。⑶承包人對變更工程的施工方案與計劃。⑷變更對工程費用的影響。2．審查變更報告總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查工程變更報告，當工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。3．簽發(fā)《工程變更》審查同意后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。工程變更單應(yīng)包括工程變更要求、工程變更說明、工程變更費用和工期、必要的附件等內(nèi)容，有設(shè)計變更文件的工程變更附設(shè)計變更文件。三、工程延期對非承包人原因引起的工程延期，提交了工程延期報告后，監(jiān)理工程師按下列程序和方法進行工程延期審查。1．收集資料，做好記錄總監(jiān)理工程師在收到承包人延期意向后，立即組織有關(guān)監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場情況的調(diào)查，收集有關(guān)文件資料與信息。2．審查延期申請⑴專業(yè)監(jiān)理工程師在審查承包商提出的延期申請后，提出審查報告，并報總監(jiān)理工程師。報告的內(nèi)容有：A、受理承包人申請日期。B、延期事件發(fā)生的詳細記錄。C、確認延期的理由及合同依據(jù)。D、經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商確認的延期測算方法及由此確認的延期天數(shù)、結(jié)論等。⑵總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)后，報業(yè)主最后批準。四、費用索賠當索賠事件造成了承包單位直接經(jīng)濟損失，且損失是由非承包單位的責任發(fā)生的；承包單位在施工合同規(guī)定的期限和程序提出費用索賠申請表，并附有索賠憑證材料時，監(jiān)理工程師應(yīng)按下列程序和方法處理。1．收集資料，做好記錄總監(jiān)理工程師在收到承包單位索賠意向后，立即組織有關(guān)監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場情況的調(diào)查和記錄的核實，收集有關(guān)證實資料。2．審查索賠申請⑴專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位提出的費用索賠申請，提出審查報告報總監(jiān)理工程師，報告的內(nèi)容有：A、受理承包單位申請索賠的工作日期。B、索賠事件的詳細記錄。C、確認索賠的理由及合同依據(jù)。D、經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商確認的索賠額與承包單位和建設(shè)單位進行協(xié)商。⑵總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)后，報業(yè)主最后批準。3．支付索賠業(yè)主最終批準后，在中期支付中予以支付。五、承包人違約當承包人的行為違反了承包合同的有關(guān)規(guī)定，并損害了業(yè)主的利益時，監(jiān)理工程師將按以下程序進行違約責任處理。1．通知承包人一旦發(fā)生承包人違約，總監(jiān)理工程師將立即書面通知承包人，并要求承包人提出防止事態(tài)擴大的報告。2．收集有關(guān)資料專業(yè)監(jiān)理工程師調(diào)查現(xiàn)場實際情況查詢有關(guān)記錄。3．提出違約處理報告在經(jīng)過詳細調(diào)查和分析有關(guān)資料后，專業(yè)監(jiān)理工程師提違約處理報告，并報總監(jiān)理工程師，報告的內(nèi)容有：⑴違約事件發(fā)生的詳細記錄。⑵確認違約的理由及合同依據(jù)。⑶經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商確認違約賠償金額、結(jié)論等。⑷總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)后，報業(yè)主最后批準。4．扣回費用業(yè)主批準后，在中期支付中扣回違約賠償費用。六、爭議與仲裁1．爭議的處理⑴及時了解合同爭議的全部情況，包括進行調(diào)查和取證；⑵及時與合同爭議的雙方進行磋商；⑶在項目監(jiān)理機構(gòu)提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進行爭議調(diào)解；⑷當調(diào)解未能達成一致時，總監(jiān)理工程師應(yīng)按施工合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理該爭議的意見；⑸在爭議調(diào)解過程中，除已達到了施工合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工合同的雙方繼續(xù)履行施工合同。2．仲裁⑴當業(yè)主和承包人任何一方提出仲裁要求時，監(jiān)理工程師將在合同規(guī)定的期限內(nèi)，對爭議雙方設(shè)法進行調(diào)解。⑵在仲裁機構(gòu)進行仲裁調(diào)查時，監(jiān)理工程師將以公正的態(tài)度提供證據(jù)和介紹情況。⑶監(jiān)理工程師在仲裁后執(zhí)行裁決結(jié)果。七、工程保險監(jiān)理工程師將按施工承包合同要求對工程保險進行檢查。1．檢查是否按合同規(guī)定的險種辦理。2．檢查保險的數(shù)額是否屬實。3．檢查保險的有效期是否滿足要求。4．檢查保險的單據(jù)及保險收費單據(jù)是否按合同要求及時提供給業(yè)主和監(jiān)理監(jiān)工程師。5．檢查承包商是否按規(guī)定配合業(yè)主辦理保險工作。如承包商未按合同規(guī)定辦理保險，監(jiān)理工程師將督促其盡快辦理，并采取適當措施。第二節(jié) 組織協(xié)調(diào)方法監(jiān)理工程師將按照“嚴格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的原則開展監(jiān)理工作，做好監(jiān)理工程師應(yīng)做的工作，嚴格要求自已，鉆研業(yè)務(wù)，公正、公平地處理問題。主要以會議的形式來協(xié)調(diào)好本工程施工。一、第一次工地例會1．會議的組織⑴第一次工地會議宜在正式開工之前召開，并應(yīng)盡可能地提早舉行。⑵第一次工地會議應(yīng)由監(jiān)理工程師主持，業(yè)主、承包人的授權(quán)代表必須出席會議。各方在工程項目中擔任主要職務(wù)的部門負責人及指定分包人也應(yīng)參加會議。2．會議的內(nèi)容⑴建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工。⑵建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)。⑶建設(shè)單位介紹工程開工準備情況。⑷承包單位介紹施工準備情況。⑸建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求。⑹總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容。⑺研究確定各方在施工過程中參加工地例會主要人員， 召開工地例會周期、地點及主要議題。二、工地例會1．會議的組織⑴工地會議應(yīng)開工后的整個施工活動期內(nèi)定期舉行，宜每周召開一次，具體時間間隔可根據(jù)施工中存在問題的程度由監(jiān)理工程師決定。本工程樁基部分宜每周召開一次工地例會。⑵會議由監(jiān)理工程師主持，會議參加者為駐地監(jiān)理工程師及其他人員，承包人、指定分包人、業(yè)主代表等。2．會議內(nèi)容⑴檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因。⑵檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施。⑶檢查分析工程質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題商討改進措施。⑷檢查工程量核定及工程款支付情況。⑸審查安全事項、討論施工環(huán)境、工程的延期與索賠，審議工程分包等有關(guān)事項。⑹其他有關(guān)事宜。三、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會1．會議的組織⑴在整個施工活動期間，應(yīng)根據(jù)具體情況定期或不定期召開不同層次的施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。⑵會議對近期施工活動進行協(xié)調(diào)和落實，對發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量和安全問題及時予以糾正，對其他重大問題另行召開專門會議或在工地例會議上研究處理。⑶會議應(yīng)由監(jiān)理工程師主持，承包人或代表出席，有關(guān)監(jiān)理及施工人員可參加。2．會議的內(nèi)容承包人報告近期的施工活動，提出近期的施工計劃安排，簡要陳述發(fā)生存在的問題；監(jiān)理工程師就施工進度和施工質(zhì)量予以簡要評述，并根據(jù)承包人提出的施工活動安排，安排監(jiān)理人員進行旁站監(jiān)理、工序檢查、抽樣試驗、測量驗收、計量測算、缺陷處理等施工監(jiān)理工作。四、施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)針對本工程施工的特點，監(jiān)理工程師將采取以下措施做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。1．加強與工程各方的聯(lián)系和溝通，對參與施工的各方統(tǒng)一監(jiān)理要求和監(jiān)理表格。在監(jiān)理工作管理上注重對整個工程的協(xié)調(diào)，做到既能保證質(zhì)量、安全，又能加快施工進度，提高工作效率。2．考慮到現(xiàn)場施工交叉干擾的影響，在正式施工前，監(jiān)理工程師對本工程的施工平面布置、施工順序及進度計劃進行認真審查，避免在施工布置及施工順序上產(chǎn)生干擾，影響工作效率。3．當施工交叉進行，必要時組織成建設(shè)單位代表、總監(jiān)理工程師、施工單位項目經(jīng)理組成的工程協(xié)調(diào)小組，隨時協(xié)調(diào)處理施工中的問題。五、協(xié)調(diào)的要求1．本工程監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)工作任務(wù)是：協(xié)調(diào)業(yè)主與施工單位間的關(guān)系，在建設(shè)單位與施工單位間起溝通的紐帶作用；在工程施工過程中，對各標段施工單位的工作從監(jiān)理的角度提出協(xié)調(diào)建議；向建設(shè)單位提出建議，協(xié)調(diào)與工程有關(guān)的其它單位的工作關(guān)系；與各施工單位就工程管理方面的事宜進行協(xié)調(diào)，建立監(jiān)理與施工單位間順暢的工作關(guān)系。2．監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)的目的是保證工程在控制目標內(nèi)順利進行。在協(xié)調(diào)過程中，要公正照顧各方面的利益，做出恰當安排或提出意見，如在安排施工時，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)為滿足某一方要求而停止其它方施工的情況。3．協(xié)調(diào)工作要點：⑴向施工單位進行詳細的監(jiān)理工作交底，與施工單位多交流與溝通，避免由于事先不清楚造成工作返工。⑵在了解施工單位當天的工作計劃后，安排好監(jiān)理人員的工作，使中間檢查和驗收工作能及時進行。⑶在工地例會上綜合各方意見，對下一步工作提出安排意見，在可能的情況下充分照顧各方利益。⑷在雙方利益發(fā)生沖突時加強與建設(shè)單位的溝通，了解其意圖，在公正地維護建設(shè)單位利益的前提下與施工單位協(xié)商、了解施工單位的想法，向建設(shè)單位提出雙方均能接受的解決方法。⑸當工程由于非建設(shè)單位、監(jiān)理、施工三方的原因出現(xiàn)阻礙時，向建設(shè)單位提出解決建議，協(xié)助其解決。⑹健全建設(shè)單位與施工單位之間的聯(lián)系均通過監(jiān)理的工作機制。第八章 竣工驗收及保修期內(nèi)的監(jiān)理第一節(jié)竣工驗收期的監(jiān)理方法及措施一、監(jiān)督竣工文件的編制1．監(jiān)理實施細則中提出竣工文件編制規(guī)定和要求。2．督促承包人確保圖紙資料與實物同步。3．匯總、反映、研究解決承包人在編制竣工文件過程中存在和提出的問題。4．按照編制規(guī)定要求，檢查承包人的竣工資料是否合格。二、組織初驗1．初驗程序⑴工程完成、竣工文件編制完成后，承包單位向監(jiān)理工程師提出初步驗收申請報告。⑵監(jiān)理工程師審查初驗報告。⑶監(jiān)理工程師會同建設(shè)單位代表組織承包人、設(shè)計代表對工程現(xiàn)場和各種資料進行檢查。⑷總監(jiān)理工程師召集初驗會議，討論決定是否通過初驗，并向建設(shè)單位提出初驗報告。2．初驗的內(nèi)容和方法⑴現(xiàn)場逐項檢查申請驗收的工程是否已全部完成。⑵各項技術(shù)管理資料是否齊全、完備。⑶是否存在遺留未處理的問題。⑷竣工文件的編制是否滿足備案要求。⑸對在保修期內(nèi)完成的剩余工作達成一致意見。三、參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收1．當單位工程達到竣工驗收條件后，承包單位應(yīng)在自審、自查、自評工作完成后，填寫竣工報驗單，并將全部竣工資料報送項目監(jiān)理機構(gòu)，申請竣工驗收。2．總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及各專業(yè)工程的質(zhì)量情況進行全面檢查，對檢查出的問題，督促承包單位及時整改。3．對需要進行功能試驗的項目，監(jiān)理工程師應(yīng)組織承包單位及時進行試驗，并對重要項目進行現(xiàn)場監(jiān)督，必要時請建設(shè)單位和設(shè)計單位參加；監(jiān)理工程師應(yīng)認真審查試驗報告單。4．監(jiān)理工程師要求承包單位搞好成品保護和現(xiàn)場清理。5．經(jīng)項目監(jiān)理機構(gòu)對竣工資料及實物全面檢查、驗收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工驗收單，并向建設(shè)單位提出質(zhì)量評估報告。四、審查工程竣工結(jié)算1．審查工程竣工結(jié)算的各項計算是否正確。2．審查結(jié)算和合同承包價存在的差異及原因。3．審查工程變更的數(shù)量和單價計算是否正確。五、編制工程監(jiān)理總結(jié)報告及監(jiān)理竣工資料1．編寫工程監(jiān)理總結(jié)報告施工階段監(jiān)理工作結(jié)束時，監(jiān)理單位應(yīng)向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)。其內(nèi)容主要有：⑴工程概況。⑵監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施。⑶監(jiān)理合同履行情況。⑷監(jiān)理工作成效。⑸施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建設(shè)。⑹工程照片（有必要時）。2．整理監(jiān)理竣工資料監(jiān)理資料必須及時整理、真實完整、分類有序。監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負責，并指定專人具體實施。施工階段的監(jiān)理資料包括下列內(nèi)容：⑴施工合同文件及委托監(jiān)理合同；⑵勘察設(shè)計文件；⑶監(jiān)理規(guī)劃；⑷監(jiān)理實施細則；⑸分包單位資格報審表；⑹設(shè)計交底與圖紙會審會議紀要；⑺施工組織設(shè)計與方案報審表；⑻工程開/復工報審表及工程暫停令；⑼測量核驗資料；⑽工程進度計劃；⑾工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件；⑿檢查試驗資料；⒀工程變更資料；⒁隱蔽工程驗收資料；⒂工程計量單和工程款支付證書；⒃監(jiān)理工程師通知單；⒄監(jiān)理工作聯(lián)系單；⒅報驗申請表；⒆會議紀要；⒇來往函件；(21)監(jiān)理日記；(22)監(jiān)理月報(23)質(zhì)量缺陷與事故的處理文件；(24)分部工程、單位工程的驗收資料；(25)索賠文件資料；(26)竣工結(jié)算審核意見書；(27)工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告；(28)監(jiān)理工作總結(jié)。第二節(jié) 保修期內(nèi)的監(jiān)理方法及措施一、保修期內(nèi)的監(jiān)理組織監(jiān)理單位依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的時間、范圍和內(nèi)容開展質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作。二、保修期內(nèi)的監(jiān)理方法及措施1．檢查承包人剩余工程計劃，并視工程具體情況建議承包人對剩余工程計劃進行調(diào)整。2．監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常檢查已完工程，對工程驗收時存在缺陷及簽發(fā)交接證書之后發(fā)生的工程缺陷情況進行記錄，并指示承包人進行修復。3．確定缺陷責任及修復費用。監(jiān)理工程師應(yīng)對工程缺陷發(fā)生的原因及其責任者進行調(diào)查。對非承包人原因造成質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師應(yīng)對修復工作做出費用估價，向業(yè)主簽發(fā)向承包人追加費用的證明。4．督促承包人按合同規(guī)定完成交工資料。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)剩余工作量，配備缺陷責任期的監(jiān)理人員。三、《工程缺陷責任終止證書》的簽發(fā)程序1．成立缺陷責任期工作檢查小組。2．檢查小組審查終止缺陷責任的申請報告。對申請報告內(nèi)容的完整性、真實性進行審定，并確認是否滿足合同規(guī)定及監(jiān)理工程師的要求。3．最終檢查和評定。主要檢查：剩余工作及缺陷工程的完成情況。主要評定：整個工程的使用情況。包括交通標志、標線、擬欄、護網(wǎng)、綠化等。4．檢查小組必須就檢查工作寫出檢查報告，報送業(yè)主，同時抄給承包人。5．簽發(fā)《工程缺陷責任終止證書》。監(jiān)理工程師收到缺陷責任期工作檢查小組的報告，并確認缺陷責任期工作已經(jīng)達到了合同規(guī)定的標準，應(yīng)向承包人簽發(fā)《工程缺陷責任終止證書》。簽發(fā)日期應(yīng)以工程通過最終檢驗的日期為準。 WORD格式整理