intel的電子商務(wù)原型剖析-資料下載頁
2025-06-19 08:56本頁面
【正文】 各個客戶成員。與內(nèi)部各部門及銷售商繼續(xù)合作，確?？蛻臬@其所需并回到網(wǎng)站。 測試連接 從全球看，連接是一個真正的挑戰(zhàn)，特別是在歐洲及亞洲的一些地區(qū)。在真正的產(chǎn)品環(huán)境中測試與客戶的連接情況。只有當(dāng)親手將確定的系統(tǒng)交予客戶，你才能知道他們將經(jīng)歷什么。連接可能受許多因素影響：其中包括客戶機(jī)/臺式瀏覽器及當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、ISP與國際主干網(wǎng)的連接及距離、服務(wù)器的環(huán)境及應(yīng)用設(shè)計的效率。另外，不同國家也會有不同的運(yùn)行狀況，要想與國際客戶溝通，必須使其連接達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 自動授權(quán) 創(chuàng)建一個自動授權(quán)管理密碼及加密系統(tǒng)的解決方案。Intel目前的系統(tǒng)為人工的，公司正致力于尋求一個自動化流程，隨著新用戶的授權(quán)，它可以更加有效地擴(kuò)展。 提供全球支持 發(fā)展在線培訓(xùn)用以減少支持電話?？紤]到全球一些人為因素，不要設(shè)想所有客戶都具有使用互聯(lián)網(wǎng)的背景。一些用戶很可能需要對其進(jìn)行如何使用網(wǎng)站，包括一個瀏覽器功能的基本使用的培訓(xùn)。 設(shè)計架構(gòu) 必須確保建立一個真正簡潔的系統(tǒng)，使你在與客戶交流的領(lǐng)域里能夠迅速行動，同時確保在后端具有適當(dāng)防火墻的高度完整性。將網(wǎng)站前、后端的功能分開，便可以給用戶開發(fā)經(jīng)常升級的應(yīng)用程序，而不受升級相對慢一些的企業(yè)型應(yīng)用軟件的影響。 電子商務(wù)成果數(shù)據(jù) 1998年7月1日，Intel正式開始啟用新的個性化網(wǎng)站接收OEM及經(jīng)銷商的訂單。新電子商務(wù)解決方案可使分布在46個國家和地區(qū)的560多家Intel客戶下產(chǎn)品訂單、檢查產(chǎn)品功能及庫存狀況，接收市場與銷售信息，并獲得客戶支持——所有的事務(wù)都在實(shí)時進(jìn)行。 Intel在15天內(nèi)就從在線商務(wù)系統(tǒng)中獲取10億美元的營業(yè)收入，超過了公司原計劃三個月贏取10億美元的目標(biāo)。 公司的在線訂單每月達(dá)到10億美元。 電子商務(wù)平臺隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而擴(kuò)展。 客戶評估Intel電子商務(wù)網(wǎng)站的總體價值為94％。 客戶可購買Intel產(chǎn)品、查詢價格、產(chǎn)品供應(yīng)情況、存貨狀態(tài)及在線確定送貨時間。 為了使電子商務(wù)在公司內(nèi)外更上一層樓，Intel在以下三方面進(jìn)行努力： 基礎(chǔ)平臺 系統(tǒng)運(yùn)行時間、用戶體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)用程序開發(fā)。 前端效率 電子商務(wù)網(wǎng)頁的訪問者數(shù)量、每天的訪問數(shù)量、每個訪問者的實(shí)際交易百分比、訪問者進(jìn)入目的及類型。 業(yè)績 交易營業(yè)額占總營業(yè)收入百分比，處理及實(shí)現(xiàn)的成本。 Intel將持續(xù)在電子商務(wù)項目上進(jìn)行投資，并致力于提高公司自己的及其客戶的工作效率，引導(dǎo)更多客戶上網(wǎng)，并進(jìn)一步擴(kuò)展電子商務(wù)的功能。 7 /
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