工程技術(shù)部崗位設(shè)置意見-資料下載頁
2025-10-28 03:56本頁面
【導(dǎo)讀】掌握產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展動態(tài)。好記錄，進(jìn)行評審。項目帶入者，不受名額限制，作程序和規(guī)章制度，形成質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
【正文】 練應(yīng)用 OFFICE 辦公軟件。 技術(shù)支援處 工程技術(shù)員 6 負(fù)責(zé)通信電源設(shè)備工程改造、割接項目承接的談判、方案考察 /評估 /設(shè)計、項目實施工作。 負(fù)責(zé)全國各地臨時維修、開通、規(guī)模巡檢的應(yīng)急支援工作。 負(fù)責(zé)工程改造產(chǎn)品、零部件的組裝生產(chǎn)與測試工作。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)板件的維修工作。 定期向直接領(lǐng)導(dǎo)提交工作報告。 完成直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)并及時復(fù)命。 電子相關(guān)專業(yè)中專及 以上學(xué)歷 。 熟悉 AC/DC 電源知識 。 熟練應(yīng)用 office 等辦公軟件，會使用電子 郵件。 2 年 以上 相關(guān)工作經(jīng)驗 ；表達(dá)能力和邏輯分析能力強。 身體健康，能勝任 頻繁出差 。 團(tuán)隊合作 意識強，組織紀(jì)律性強，能服從調(diào)度安排。 10 技術(shù)支援處 技術(shù)支持工程師 5 負(fù)責(zé)產(chǎn)品 售前技術(shù)交流和 售后服務(wù)技術(shù)咨詢以及電話支持。 接受并處理客戶服務(wù)代表反饋的技術(shù)問題。 反映技術(shù)支持與服務(wù)中出現(xiàn)的問題及改進(jìn)方法。 產(chǎn)品疑難技術(shù)問題與突發(fā)事故的現(xiàn)場調(diào)查處理。 學(xué)習(xí)新產(chǎn)品技術(shù)，建立維修服務(wù)與技術(shù)支持能力。 產(chǎn)品知識理論與應(yīng)用培訓(xùn)教案編排、設(shè)計及存檔，培訓(xùn)實施。 按用戶要求設(shè)計提供自學(xué)培訓(xùn) 課件。 工程應(yīng)急支持。 反饋用戶關(guān)心的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量問題及服務(wù)問題。 定期向直接領(lǐng)導(dǎo)提交工作報告。 1 完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)并及時復(fù)命 。 電子相關(guān)大專及以上學(xué)歷。 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 對公司產(chǎn)品高度熟悉。 較強書面、口頭表達(dá)能力，有耐心。 邏輯分析能力強。 技術(shù)支援處 信息管理員 1 負(fù)責(zé)技術(shù)支持電話的接聽并分檢處理。 收集、匯總相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量信息，根據(jù)統(tǒng)計模型進(jìn)行分析，提出管理需要的數(shù)據(jù)分析報告； 負(fù)責(zé)記錄并監(jiān)督記錄技術(shù)支持信息 內(nèi)容，為產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)改進(jìn)提供第一手資料，并及時反饋相關(guān)部門。 產(chǎn)品使用情況跟蹤和用戶滿意度的調(diào)查工作； 用戶關(guān)心問題的書面回復(fù)。 定期向直接領(lǐng)導(dǎo)提交工作報告。 完成直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)并及時復(fù)命。 高度責(zé)任感，誠實、創(chuàng)新。 中專及以上學(xué)歷。 熟練應(yīng)用 Word、 Excel 等字表處理軟件，會使用電子郵件。具有一定寫作能力。 1 年以上工作經(jīng)驗，有信息分析和質(zhì)量管理工作背景優(yōu)先。 熟悉公司產(chǎn)品，并具有一定統(tǒng)計分析能力。 11 技術(shù)支援處 培訓(xùn)管理員 1 制定培訓(xùn)計 劃，根據(jù)培訓(xùn)計劃通知各辦事處，按辦事處的要求通知客戶開課時間、地點。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的接待與安排。 根據(jù)培訓(xùn)要求安排課程，并報主管領(lǐng)導(dǎo)安排培訓(xùn)教師。 做好每期培訓(xùn) 班的各種文件資料的登記和歸檔。 做好每期培訓(xùn)班的費用收、支管理，登記，嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)定。 根據(jù)辦事處或用戶培訓(xùn)要求 ,報主管領(lǐng)導(dǎo)安排教師前往客戶單位組織并開展技術(shù)培訓(xùn)。 按用戶要求收集整理培訓(xùn)課件，并提供給用戶。 產(chǎn)品故障案例的收集、整理及匯編成冊。 對實習(xí)的電源設(shè)備、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，確保每次實習(xí)時設(shè)備的完好； 定期向直接領(lǐng)導(dǎo)提交工作報告。 1 完成直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)并及時復(fù)命。 電子相關(guān)大專及以上學(xué)歷； 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 創(chuàng)新意識強，具有良好的溝通能力與協(xié)作精神。 對公司產(chǎn)品高度熟悉； 較強書面、口頭表達(dá)能力，有耐心； 熟練應(yīng)用 OFFICE 辦公軟件，具有課件制作能力；
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