訂單管理系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-06-16 18:51本頁(yè)面
【正文】 12傳真Varchar12非空地址Text16郵編Varchar6Varchar35業(yè)務(wù)員Char5非空賬號(hào)Varchar16稅號(hào)Varchar12主營(yíng)內(nèi)容Text16公司性質(zhì)Varchar8公司規(guī)模Varchar8登記日期Smalldatatime4非空變更日期Smalldatatime4備注Text16 表38 信用級(jí)別資料表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度備注客戶(hù)編號(hào)Int4主碼信用級(jí)別Tinyint1非空折扣比例Float8還款期Varchar5最大欠款額度Money8表39 貨品信息表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度備注貨品編號(hào)Char6主碼名稱(chēng)Varchar20非空規(guī)格Varchar10產(chǎn)地Varchar20計(jì)量單位Varchar8表310 庫(kù)存信息表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度備注貨品編號(hào)Char6主碼庫(kù)存數(shù)量Int4庫(kù)存上限Int4庫(kù)存下限Int4（1）系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員擁有最大的權(quán)限，他可以對(duì)系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，可以訪問(wèn)所有的數(shù)據(jù)庫(kù)，肩負(fù)著系統(tǒng)維護(hù)的職責(zé)。（2）銷(xiāo)售人員：銷(xiāo)售人員只擁有部分權(quán)限，可以添加客戶(hù)資料，修改客戶(hù)資料，添加新訂單，修改自己的訂單信息，查詢(xún)自己的訂單等，但無(wú)權(quán)直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。（3）經(jīng)理：經(jīng)理除了擁有銷(xiāo)售人員的所有權(quán)限以外還具有刪除客戶(hù)資料，刪除訂單，查詢(xún)銷(xiāo)售額，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等權(quán)限，經(jīng)理也不可直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)； （4）庫(kù)存管理人員：具有貨品信息管理權(quán)限，可以維護(hù)貨品基本信息，更新貨品庫(kù)存信息，但也無(wú)權(quán)直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，只有系統(tǒng)管理員可以直接登錄數(shù)據(jù)庫(kù)，初始化所有數(shù)據(jù)，維護(hù)所有數(shù)據(jù)。4 其他非功能需求性能方面，首先盡量保證在最快時(shí)間內(nèi)企業(yè)員工對(duì)客戶(hù)訂單作出回應(yīng)。這是訂單受理的第一步。其次是對(duì)系統(tǒng)異常情況的業(yè)務(wù)員及時(shí)處理。若庫(kù)存量符合客戶(hù)要求則訂單生效，否則訂單關(guān)閉返回信息（庫(kù)存不足或者系統(tǒng)異常等）。若是因?yàn)橄到y(tǒng)異常造成的訂單關(guān)閉，企業(yè)客服會(huì)收到提示，然后主動(dòng)與客戶(hù)買(mǎi)家聯(lián)系，發(fā)起一個(gè)交易鏈接，創(chuàng)建新訂單并且把交易額、商品信息反饋給客服?？头I(yè)務(wù)員與客戶(hù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)，響應(yīng)速度快，服務(wù)態(tài)度好，客戶(hù)咨詢(xún)商品反饋信息的服務(wù)態(tài)度良好，要求容錯(cuò)率低。再次是對(duì)系統(tǒng)本身能夠正常運(yùn)行與基本維護(hù)的要求，對(duì)擴(kuò)展升級(jí)開(kāi)放。 安全性需求安全性要求是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中的重點(diǎn)，要求做到企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部操作權(quán)限明確，既要保證系統(tǒng)的安全和可操作性，也要遵從信息數(shù)據(jù)保密。同時(shí)安全一直也是買(mǎi)賣(mài)雙方交易中的關(guān)注焦點(diǎn)，客戶(hù)不希望自己的資料信息、交易訂單遭到泄露，實(shí)際上也是一種維權(quán)意識(shí)的體現(xiàn)。主要可以從一下幾個(gè)方面考慮系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全需求：（1）系統(tǒng)權(quán)限管理，只有授權(quán)的用戶(hù)才能動(dòng)用和修改系統(tǒng)的信息，而且必須防止信息的非法輸入和非授權(quán)泄露。（2）漏洞檢測(cè)和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別檢測(cè)對(duì)象的系統(tǒng)資源，分析這一資源被攻擊的可能指數(shù)了解支撐系統(tǒng)本身的脆弱性，評(píng)估所有可能存在的潛力風(fēng)險(xiǎn)；（3）可用性和抗毀性，系統(tǒng)設(shè)置備份機(jī)制和容錯(cuò)機(jī)制，防止在系統(tǒng)出現(xiàn)單點(diǎn)錯(cuò)誤時(shí)，有效的備份數(shù)據(jù)可保證系統(tǒng)的繼續(xù)正常運(yùn)行，并且對(duì)重要數(shù)據(jù)信息執(zhí)行密鑰加密。（4）防病毒，網(wǎng)絡(luò)防病毒應(yīng)基于策略集中管理的方式，設(shè)置防火墻系統(tǒng)，并且提供病毒定義的實(shí)時(shí)自動(dòng)更新功能。 質(zhì)量需求在訂單系統(tǒng)的面向質(zhì)量需求，不是指交易商品的質(zhì)量屬性，而是系統(tǒng)的質(zhì)量屬性，如互操作性、可用性、可靠性、高效性等用戶(hù)關(guān)注的質(zhì)量屬性，也包括可維護(hù)性、可移植性、可重用性和可測(cè)試性等開(kāi)發(fā)人員關(guān)注的質(zhì)量屬性。 易用性需求易用性需求方面，包括用戶(hù)在界面的易用性（管理人員的操作界面）和美觀性，既要板塊清晰、一目了然便于上手操作，又要賞心悅目，簡(jiǎn)潔美觀。同時(shí)還包括面向用戶(hù)的培訓(xùn)資料等方面的要求。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.
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