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2025-06-16 15:22本頁(yè)面
【正文】 值鏈接到清單查詢；5. 展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)值與清單對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)；6. 選擇每頁(yè)顯示N條可進(jìn)行頁(yè)數(shù)調(diào)整；7. 大量數(shù)據(jù)展現(xiàn)時(shí)可進(jìn)行上下翻頁(yè)展現(xiàn)；8. 可支持EXCEL導(dǎo)出功能；9. 選擇工單號(hào)鏈接到工單詳細(xì)信息頁(yè)面；10. 如選擇對(duì)象號(hào)碼名稱為自然人鏈接到VIP客戶資料列表查看數(shù)據(jù)，客戶核心編碼可鏈接到客戶統(tǒng)一視圖、業(yè)務(wù)號(hào)碼可鏈接到用戶信息綜合查詢模塊查看相關(guān)詳細(xì)信息。預(yù)受理業(yè)務(wù)管理預(yù)受理收單統(tǒng)計(jì)功能對(duì)電信產(chǎn)品的預(yù)受理收單量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。操作步驟1. 按全區(qū)查詢?nèi)鲾?shù)據(jù)，展現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)；2. 雙擊中間控件可隱藏或展現(xiàn)頂部窗口；3. 選擇報(bào)表中統(tǒng)計(jì)值鏈接到清單查詢；4. 展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)值與清單對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)；5. 選擇每頁(yè)顯示N條可進(jìn)行頁(yè)數(shù)調(diào)整；6. 大量數(shù)據(jù)展現(xiàn)時(shí)可進(jìn)行上下翻頁(yè)展現(xiàn)；7. 可支持EXCEL導(dǎo)出功能；8. 選擇清單中訂單編號(hào)可查看訂單信息。預(yù)受理單量統(tǒng)計(jì)功能對(duì)電信產(chǎn)品的預(yù)受理單量統(tǒng)計(jì)的功能。操作步驟1. 選擇查詢條件：錄入員工為系統(tǒng)管理員、發(fā)展員工為系統(tǒng)管理員、所屬區(qū)域?yàn)槿?，點(diǎn)擊查詢展現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)；2. 雙擊中間控件可隱藏或展現(xiàn)頂部窗口；3. 選擇報(bào)表中統(tǒng)計(jì)值鏈接到清單查詢；4. 展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)值與清單對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)；5. 選擇每頁(yè)顯示N條可進(jìn)行頁(yè)數(shù)調(diào)整；6. 大量數(shù)據(jù)展現(xiàn)時(shí)可進(jìn)行上下翻頁(yè)展現(xiàn)；7. 可支持EXCEL導(dǎo)出功能；8. 選擇清單中訂單編號(hào)可查看訂單信息。預(yù)受理管理功能根據(jù)當(dāng)前登錄的員工查詢?cè)搯T工擬寫(xiě)的預(yù)受理單，提供預(yù)受理單的查詢等功能操作步驟（所屬區(qū)域、個(gè)性模板等）后，點(diǎn)“查詢”按鈕即可在右邊框展現(xiàn)符合條件的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)展現(xiàn)區(qū)域“新增”按鈕，即添加訂單，如圖：相關(guān)文檔的上傳與刪除選擇相關(guān)的收單人員和營(yíng)業(yè)人按要求填寫(xiě)好維度按要求填寫(xiě)好維度后，點(diǎn)“下一步”，如圖：選擇好新增天翼套餐模板后，點(diǎn)“保存”即可添加成功。，點(diǎn)“查詢”，在數(shù)據(jù)展現(xiàn)列中的訂單編碼，查看訂單詳單；查看訂單詳細(xì)查看訂單模板詳細(xì)，對(duì)訂單進(jìn)行回單處理；對(duì)于“訂單狀態(tài)”是回單時(shí)，可以對(duì)該訂單進(jìn)行作廢或修改處理； ，查看該訂單的歷史記錄，如：，可以對(duì)該單進(jìn)行作廢和修改訂單內(nèi)容的操作，點(diǎn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)列中的操作鏈接，如圖：“您發(fā)出的定單共N筆超時(shí)預(yù)警”，查看超時(shí)預(yù)警信息；查看超時(shí)預(yù)警單“您的退單共N筆”，查看退單的單子。查看退單收單管理功能根據(jù)當(dāng)前登錄的員工查詢派給該員工的預(yù)受理單，提供預(yù)受理單的查詢、退單、竣工等功能。操作步驟1. 選擇好查詢維度后，點(diǎn)“查詢”按鈕即可在右邊框展現(xiàn)符合條件的數(shù)據(jù)信息；查詢維度數(shù)據(jù)展現(xiàn)區(qū)域2. 訂單狀態(tài)是“等待接收”的，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)展現(xiàn)列中的操作，即可接收該訂單，使其狀態(tài)成為“執(zhí)行”；3. 訂單狀態(tài)是“等待接收”的，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)展現(xiàn)列中的“操作”鏈接，可以對(duì)該訂單進(jìn)行處理，如：退單、竣工；點(diǎn)“竣工”訂單狀態(tài)改為竣工點(diǎn)“退單”訂單狀態(tài)改為退單4. 點(diǎn)擊數(shù)據(jù)展現(xiàn)列中的“訂單編號(hào)”超鏈接或數(shù)據(jù)展現(xiàn)列中的“查看”鏈接，查看該訂單的詳細(xì)情況；查看模板詳細(xì)5. 訂單詳單中，點(diǎn)擊“訂單模板”，查看模板詳細(xì)信息；“您有預(yù)警定單共有N筆”，即展現(xiàn)預(yù)警信息；19 / 19
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