房產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)-資料下載頁
2025-06-16 12:32本頁面
【正文】 同簽署得也比較順暢。 值得一提的是由于認購和集中簽合同的時候款多人雜，為了保證收款高效、安全和良好的秩序，財務(wù)這塊也需要我們銷售員大力的配合，將工作做到有條不絮。 由此可見，充分的準備是順利開展工作的重要前提之一，無論是“時間緊、任務(wù)重”，還是正常情況下的工作，將來我們都會把這方面的方法、經(jīng)驗沿用下去。 宣傳方面 項目宣傳是很重要的一個環(huán)節(jié)。運用什么方法、通過什么渠道將整個項目推出去，這對策劃部要有很嚴格的要求。亮麗的辭藻、豐富的畫面、創(chuàng)新的視覺效果……都是吸引客戶眼球的重要標志。在銷售員前來售樓處看房時，再一次有力的宣傳就是銷售員了，所以銷售員要對項目了如指掌。 服務(wù)方面 “酒香仍需笑意濃”服務(wù)是和銷售同比重的銷售部職能，在產(chǎn)品相對過剩的當今市場環(huán)境中，更無疑是產(chǎn)品以外的“奶酪”。 銷售部認為：“好的服務(wù)是細致入微的?！北热缥覀兘?jīng)常強調(diào)“客戶落座要有水，還要根據(jù)天氣不同、情形不同而水溫不同?！薄昂玫姆?wù)也是全程貫穿的。”客戶在看房、買房、交款、簽約、辦理貸款手續(xù)等環(huán)節(jié)中，銷售員實行“全程跟進制”，這樣一對一的方式給我們帶來了即能最大限度的服務(wù)好又能出現(xiàn)問題妥善解決好的雙重效果。能最大限度服務(wù)好客戶，是因為銷售員有足夠的時間、精力和機會針對一個客戶進行全面了解；出現(xiàn)問題好解決，是因為有了“臉熟好辦事”這樣的已經(jīng)取得客戶信任的前提條件。這幾年來，我們提供的服務(wù)獲得了絕大多數(shù)客戶的好評，做到了 “零投訴”。另外，服務(wù)也是公司在品牌建設(shè)中重要的組成部分。銷售部無論從人員數(shù)量上還是工作范疇上，都占據(jù)了公司相當大的比重，就更有責任和義務(wù)把包括服務(wù)等在內(nèi)的重要職能抓上去，為公司長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。10 / 10
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