【導讀】在盡力做好本職工作的同時,我全身心投入到當前開展的服。務旅客,創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。在工作中,經常要求車班職工要急旅客所。急、想旅客所想,讓每一名旅客來的高興,走的開心。地完成了段、車間交予的各項任務。打鐵還需自身硬。做為一名列車長,為提高自身素質能力,在。提高自己處理問題、應對問題的能力。本年度在段及車間組織的業(yè)務。競賽中均取得了較好的成績。好出乘會、退乘會,車班全員參加??头从?,總結當趟工作好的和不好的方面,提出改進方法和措施。的痕跡,一定要讓旅客感覺到這個車廂時刻有人在清掃,在整理。秀的列車乘務人員。及時更正解決,對旅客提出的每一條見意都能認真對待。乘務工種間的距離,使車班一團和氣,提高車班的凝聚力。意關心愛護職工,適時了解他們的困難和心里狀況,及時進行調節(jié)。方進行檢查,發(fā)現被破壞及時補充,盡可能的還原到列車出庫狀態(tài)。