xx動車車間年度個人高鐵工作年終總結(jié)-資料下載頁
2024-11-05 07:48本頁面
【導(dǎo)讀】在盡力做好本職工作的同時，我全身心投入到當前開展的服。務(wù)旅客，創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。在工作中，經(jīng)常要求車班職工要急旅客所。急、想旅客所想，讓每一名旅客來的高興，走的開心。地完成了段、車間交予的各項任務(wù)。打鐵還需自身硬。做為一名列車長，為提高自身素質(zhì)能力，在。提高自己處理問題、應(yīng)對問題的能力。本年度在段及車間組織的業(yè)務(wù)。競賽中均取得了較好的成績。好出乘會、退乘會，車班全員參加?？头从常偨Y(jié)當趟工作好的和不好的方面，提出改進方法和措施。的痕跡，一定要讓旅客感覺到這個車廂時刻有人在清掃，在整理。秀的列車乘務(wù)人員。及時更正解決，對旅客提出的每一條見意都能認真對待。乘務(wù)工種間的距離，使車班一團和氣，提高車班的凝聚力。意關(guān)心愛護職工，適時了解他們的困難和心里狀況，及時進行調(diào)節(jié)。方進行檢查，發(fā)現(xiàn)被破壞及時補充，盡可能的還原到列車出庫狀態(tài)。
【正文】 的清理，滅火器等旅客不易觸及地方 的擦抹要求一次完成，并且標準要高。因為這些工作一次到位后不容易被破壞，可以省下心來專注別的工作。第二個是狀態(tài)還原法，即：地面衛(wèi)生，廁所、洗臉間、網(wǎng)兜DOC格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 內(nèi)的清理和定型，較容易被破壞，要求乘務(wù)員、保潔員經(jīng)常對這些地方進行檢查，發(fā)現(xiàn)被破壞及時補充，盡可能的還原到列車出庫狀態(tài)。第三個是重點針對法，即：遇重點旅客時要有照顧、有服務(wù)，夜間行車對熟睡旅客要有提醒，客流較大時旅客上下車要有組織，夏天防燙、冬天雨天防滑等要有宣傳等等。 （三）注重執(zhí)行力培養(yǎng)，增強完成任務(wù)的能力 什么是執(zhí)行力？我個人覺得就是在 規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 我經(jīng)常跟車班乘務(wù)人員講，做工作要抓住重點。要知道自己手頭上的工作，最終完成后是起到一個什么樣的作用，達到什么 …… .. 本文檔為 DOC格式，方便 復(fù)制 、修改 與打印 ， 如果您覺得有用，請留言支持，您的支持是我最大的動力。
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