滿意度普查專題調(diào)查背景篇-資料下載頁(yè)
2025-06-10 01:32本頁(yè)面
【正文】 216。 社區(qū)定點(diǎn)攔訪，即進(jìn)入所選社區(qū)內(nèi)對(duì)社區(qū)內(nèi)來(lái)往活動(dòng)的人群，進(jìn)行攔截訪問(wèn)。216。 門(mén)口或社區(qū)周邊定點(diǎn)攔訪：在社區(qū)大門(mén)口或周邊實(shí)施攔截訪問(wèn)（門(mén)口攔訪成功率往往較低，在門(mén)口攔訪不理想的狀況下建議以進(jìn)入社區(qū)攔訪為主要方式。）216。 入戶訪問(wèn)：即直接進(jìn)入所選社區(qū)樓內(nèi)，敲門(mén)征得戶主同意的情況下入戶訪問(wèn)。216。 滾雪球訪問(wèn)：在找到一個(gè)比較樂(lè)意配合的業(yè)主后，請(qǐng)其推薦熟識(shí)的鄰居們進(jìn)行下一步訪問(wèn)，以此類推達(dá)到收集足量樣本的目的。調(diào)查質(zhì)量管控實(shí)施全程質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)，并在調(diào)查執(zhí)行各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施以下針對(duì)性質(zhì)量管控方法：216。 訪員篩選環(huán)節(jié)，要求訪員熟悉房地產(chǎn)業(yè)主特征、經(jīng)驗(yàn)豐富、邏輯清楚、善于溝通并有較強(qiáng)的責(zé)任心。216。 訪員培訓(xùn)環(huán)節(jié)，要求訪員充分了解調(diào)查研究背景，準(zhǔn)確理解問(wèn)卷中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)及內(nèi)部邏輯，通過(guò)試訪測(cè)試后方可進(jìn)入調(diào)查團(tuán)隊(duì)。216。 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行環(huán)節(jié)，實(shí)施陪訪制度，由流動(dòng)督導(dǎo)人員對(duì)抽樣和訪問(wèn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和抽查，對(duì)每份完成問(wèn)卷實(shí)行卷面審查，要求不符合規(guī)定者及時(shí)返工；216。 訪后復(fù)核環(huán)節(jié)，所有訪問(wèn)結(jié)束后抽取每位訪員20%的問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷復(fù)核，被確認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題者所有問(wèn)卷全部作廢不予采用。216。 統(tǒng)計(jì)軟件數(shù)據(jù)預(yù)處理環(huán)節(jié)，運(yùn)用spss等統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)存在明顯邏輯錯(cuò)誤的問(wèn)卷進(jìn)行排查，并進(jìn)行補(bǔ)防。5
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