【正文】 （ ）是銀行業(yè)從業(yè)人員的立身之本和基本要求，也是維護(hù)商業(yè)銀行聲譽(yù)的根本所在。A、勤勉盡職B、禮貌服務(wù)C、品行正直D、協(xié)助執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)394【單選題】下列說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A、商業(yè)秘密既指技術(shù)信息，也包括經(jīng)營信息B、客戶信息是指客戶的地址、聯(lián)系電話、財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況等信息C、客戶隱私主要是指?jìng)€(gè)人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握的情況D、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其他部門提供客戶的信息標(biāo)準(zhǔn)答案 D試題編號(hào)393【單選題】銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是( )。A、熟知向客戶推薦的產(chǎn)品B、銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn)，客戶經(jīng)理也沒有主動(dòng)了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)C、熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī)D、熟知業(yè)務(wù)處理流程標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)392【單選題】銀行業(yè)從業(yè)人員在引用同事已經(jīng)公開發(fā)表并獲得著作權(quán)的論文及著述時(shí)，若是在內(nèi)部文稿中交流，則不必提及來源。（ ）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)391【多選題】在日常工作和生活中，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)恪守有關(guān)內(nèi)幕信息和內(nèi)幕交易的禁止性規(guī)定，做到（ ）。A、不在不當(dāng)時(shí)間和地點(diǎn)談?wù)摴ぷ髟掝}B、不以明示或暗示的方式向不應(yīng)該知道該項(xiàng)信息的內(nèi)部人員提及內(nèi)幕信息C、不違反有關(guān)規(guī)定，將內(nèi)幕信息以明示或暗示的方式告知自己的親友D、按照內(nèi)部秘密信息保管規(guī)定妥善保管涉及內(nèi)幕信息的文件和電子文檔E、不得采取匿名、假名或委托他人利用內(nèi)幕信息進(jìn)行內(nèi)幕交易，為自己謀取不當(dāng)利標(biāo)準(zhǔn)答案 ABCDE試題編號(hào)390【單選題】根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，銀行業(yè)從業(yè)人員下列行為沒有達(dá)到“風(fēng)險(xiǎn)提示”要求的是（）。A、對(duì)產(chǎn)品特有的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行特別提示B、提醒客戶留意合約中的免責(zé)條款C、因客戶沒有詢問產(chǎn)品的不利方面，因此不介紹不利方面D、對(duì)客戶提出的問題，本著誠實(shí)信用的原則解答標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)389【單選題】下列哪種行為是明顯違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定的（ ）。A、銀行從業(yè)人員不得以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議B、明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定，但仍不按照內(nèi)部流程進(jìn)行必要的報(bào)告，默許甚至提供協(xié)助C、銀行從業(yè)人員不得向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議D、銀行從業(yè)人員不得利用其所在機(jī)構(gòu)的資源，為自己的親朋好友提供方便標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)388【單選題】某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí)，遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是( )。A、為不落后于對(duì)方機(jī)構(gòu)，經(jīng)常打聽對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開的重大戰(zhàn)略決策B、在對(duì)方臨時(shí)離開辦公室的空閑期間，隨手翻看對(duì)方書架上的圖書和文件資料C、為給客戶提供更全面的市場(chǎng)信息，在下班時(shí)間約見對(duì)方，詢問對(duì)方銀行近期將要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息D、與對(duì)方深入探討行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的過程中，避開與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有關(guān)的話題標(biāo)準(zhǔn)答案 D試題編號(hào)387【單選題】某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時(shí)候，向客戶特別強(qiáng)調(diào)了同類產(chǎn)品歷史年收益率高達(dá)30％，暗示肯定能夠達(dá)到該收益目標(biāo)，并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品沒有風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)該行為評(píng)價(jià)正確的是( )。A、沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險(xiǎn)B、由于歷史上該產(chǎn)品確實(shí)沒出過問題，也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險(xiǎn)C、該人員是為了完成銷售目標(biāo)，對(duì)銀行有利，所以是合理的D、以上說法都不對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)386【單選題】如果保證的責(zé)任方式為一般保證，當(dāng)債權(quán)人未就主債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)先為執(zhí)行并且無效果之前，便要求保證人履行保證義務(wù)時(shí)，保證人有權(quán)拒絕，這種權(quán)利稱為先訴抗辯權(quán)。（ ）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)385【單選題】根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，持票人對(duì)前手的追索權(quán)沒有期限限制，直至獲得承兌或付款為止。（ ）A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)384【多選題】銀行業(yè)從業(yè)人員的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定（ ）。A、向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織，包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個(gè)人信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息C、不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請(qǐng)書或交易指令D、將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的E、銀行工作人員經(jīng)客戶允許后，將客戶有關(guān)信息提供給保險(xiǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)答案 ABCD試題編號(hào)383【單選題】近期傳言某銀行支行因?yàn)橐还P違規(guī)批貸可能導(dǎo)致重大損失，記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進(jìn)行采訪。在這種情況下，( )。A、張某本著誠實(shí)信用的原則，有責(zé)任對(duì)李某將他所知道的情況實(shí)話實(shí)說B、張某本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則，應(yīng)對(duì)該傳言斷然否認(rèn)C、如果李某答應(yīng)不對(duì)外宣傳，張某就可以將他所知道的情況告訴李某D、張某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪標(biāo)準(zhǔn)答案 D試題編號(hào)382【單選題】工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，則該工作人員( )。A、應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞，以便增加銀行銷售額B、不管該行為是否符合規(guī)定，與自己無關(guān)，不應(yīng)當(dāng)過問C、應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告D、應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為，不必事先提醒同事或向本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)381【單選題】以下哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的規(guī)定?( )A、某銀行代理銷售一只基金產(chǎn)品，該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者，并使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者B、在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候，銀行職員大量使用術(shù)語和銀行內(nèi)部用語，使客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解C、銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù)D、銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候，利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)380【單選題】客戶辦理通存業(yè)務(wù)柜員處理成功后，客戶想取消此筆交易，柜員應(yīng)（ ）A、可以受理，使用撤銷交易辦理B、可以受理，使用沖銷交易辦理C、不予受理標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)379【單選題】通存通兌業(yè)務(wù)資金清算采取何種方式？A、逐筆發(fā)起、實(shí)時(shí)清算B、逐筆辦理、批量清算標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)378【單選題】農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)中，農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)（含農(nóng)村信用社、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）的社（行）號(hào)第一位數(shù)字為“（ ）”，“易寶”、“快錢”等系統(tǒng)外入網(wǎng)機(jī)構(gòu)行號(hào)第一位數(shù)字為“（）”。A、5B、1C、5標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)377【單選題】個(gè)人客戶可申請(qǐng)辦理（ ）。A、現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票B、現(xiàn)金銀行匯票C、轉(zhuǎn)賬銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)376【單選題】( )是指根據(jù)客戶委托發(fā)起通存通兌業(yè)務(wù)指令的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)。A、受理社（行）B、開戶社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)375【多選題】因系統(tǒng)響應(yīng)不及時(shí)等客觀因素導(dǎo)致的錯(cuò)賬，主要包括A、受理社（行）或開戶社（行）交易處理結(jié)果與農(nóng)信銀中心不一致B、通存交易成功后未存款確認(rèn)等C、記賬反向D、記賬金額錯(cuò)E、重復(fù)提交交易標(biāo)準(zhǔn)答案 AB試題編號(hào)374【單選題】辦理銀行匯票未用退回時(shí)，需由匯票申請(qǐng)人出具加蓋單位公章的證明或申請(qǐng)人身份證件（申請(qǐng)人為個(gè)人），填寫三聯(lián)進(jìn)賬單，與銀行匯票（）一并提交出票社（行）。A、第二、三聯(lián)B、第二聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)373【單選題】客戶辦理異地通兌業(yè)務(wù)時(shí)，客戶（ ）A、無需出示銀行卡或存折，但必須填寫正確的戶名和賬號(hào)B、必須出示銀行卡或存折，無需使用密碼C、必須出示銀行卡或存折，且必須使用密碼標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)372【單選題】銀行匯票提示付款期為自出票日起( )。A、1年B、1個(gè)月C、10天標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)371【單選題】對(duì)于已匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已清算”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦理撤銷？A、可以進(jìn)行撤銷處理B、不可以進(jìn)行撤銷處理標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)370【單選題】（ ）可以受理銀行匯票掛失。A、代理付款社（行）B、出票社（行）C、出票社（行）和代理付款社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)369【單選題】企事業(yè)單位客戶：可申請(qǐng)辦理（ ）。A、現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票B、現(xiàn)金銀行匯票C、轉(zhuǎn)賬銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)368【多選題】柜面辦理異地存折取款業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)打?。ǎ、取款憑條B、客戶回單C、存折標(biāo)準(zhǔn)答案 AB試題編號(hào)367【單選題】農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)可以辦理無卡、無折存取款業(yè)務(wù)，這個(gè)說法正確嗎？A、正確B、不正確標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)366【單選題】在農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的（ ）中，成員機(jī)構(gòu)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理電子匯兌、銀行匯票和個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)；在（ ）中，只能辦理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)；在（ ）中，停辦所有業(yè)務(wù)。A、清算日、非清算工作日、假日B、清算日、假日、非清算工作日標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)365【多選題】銀行匯票退票交易的用途是A、未用退回B、掛失止付C、超期付款D、掛失退款標(biāo)準(zhǔn)答案 ACD試題編號(hào)364【單選題】( )是指接收受理社（行）發(fā)來的通存通兌業(yè)務(wù)指令，并對(duì)指定個(gè)人存款賬戶進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)處理的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)。A、受理社（行）B、開戶社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)361【單選題】納入日間排隊(duì)的電子匯兌往賬業(yè)務(wù)，待成員機(jī)構(gòu)補(bǔ)足清算賬戶頭寸后( )，是否需重新錄入業(yè)務(wù)？A、不需要，業(yè)務(wù)可自動(dòng)發(fā)出B、無需重新錄入C、需要發(fā)起社（行）重新錄入、發(fā)出此筆業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)359【單選題】對(duì)于大額匯兌往賬，需經(jīng)（ ）后方可發(fā)送。A、手工編押B、授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)358【單選題】銀行匯票的（ ）為銀行匯票的付款人A、解付社（行）B、出票社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)357【多選題】柜臺(tái)沖銷交易是當(dāng)通存通兌業(yè)務(wù)受理方柜員當(dāng)日發(fā)生因操作失誤導(dǎo)致的差錯(cuò)交易，如（ ）情況下人工發(fā)起的取消原交易的請(qǐng)求。A、金額錯(cuò)B、串戶C、反收付D、通存交易成功后未存款確認(rèn)等標(biāo)準(zhǔn)答案 ABC試題編號(hào)356【多選題】托收承付劃回往賬必輸項(xiàng)：A、托收憑證日期B、托收票據(jù)號(hào)碼C、賠償金額D、拒付金額標(biāo)準(zhǔn)答案 AB試題編號(hào)355【單選題】簽發(fā)銀行匯票時(shí)已指定代理付款社（行）的，可以由其他社（行）辦理解付嗎？A、不可以B、可以標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)354【單選題】受理社（行）辦理異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)（柜臺(tái)本地卡／折轉(zhuǎn)入異地賬戶或柜臺(tái)異地卡／折轉(zhuǎn)入本地賬戶），應(yīng)以（ ）向付款方客戶收取手續(xù)費(fèi)。A、現(xiàn)金方式B、轉(zhuǎn)賬方式C、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式標(biāo)準(zhǔn)答案 C試題編號(hào)353【多選題】在哪些情況下，需要對(duì)接收的電子匯兌來賬業(yè)務(wù)進(jìn)行掛賬處理？A、來賬業(yè)務(wù)中,賬號(hào)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中賬號(hào)不一致B、來賬業(yè)務(wù)中,戶名與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中戶名不一致C、未注明交易附言標(biāo)準(zhǔn)答案 ABC試題編號(hào)352【單選題】農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)于( )正式開通。A、2006年10月16日B、2006年10月1日C、2006年5月1日標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)351【單選題】匯票專用章所刊社（行）號(hào)，應(yīng)為簽發(fā)社（行）的（ ）。A、12位銀行機(jī)構(gòu)代碼（即現(xiàn)代化支付系統(tǒng)行號(hào)）B、10位農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)行號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)350【單選題】（ ）可以通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)提交銀行匯票掛失交易。A、代理付款社（行）B、出票社（行）C、出票社（行）和代理付款社（行）標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)349【單選題】通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理銀行卡通兌業(yè)務(wù)時(shí)，是否必須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息？A、必須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息B、無須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)348【單選題】農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)中，可根據(jù)查詢到的行號(hào)長度判斷匯入行的系統(tǒng)屬性，行號(hào)表中（ ）行號(hào)網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)時(shí)匯兌，（ ）行號(hào)網(wǎng)點(diǎn)辦理批量匯兌，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶對(duì)時(shí)效性要求的不同選擇實(shí)時(shí)或批量匯兌業(yè)務(wù)。A、10位 7位B、7位 10位C、10位 7位（第一位為“8”）標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)347【單選題】“快易匯”業(yè)務(wù)適用于（　?。┙?jīng)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)，向在全國農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)開戶的員工發(fā)放工資或支付其他各種款項(xiàng)A、企、事業(yè)和機(jī)關(guān)團(tuán)體等單位客戶B、企、事業(yè)和機(jī)關(guān)團(tuán)體等單位客戶及個(gè)人客戶標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)346【多選題】銀行匯票業(yè)務(wù)主要包括（ ）交易A、銀行匯票簽發(fā)B、銀行匯票解付C、銀行匯票掛失D、銀行匯票退票E、銀行匯票撤銷標(biāo)準(zhǔn)答案 ABCDE試題編號(hào)345【單選題】對(duì)于已匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已排隊(duì)”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦理撤銷？A、可以進(jìn)行撤銷處理B、不可以進(jìn)行撤銷處理標(biāo)準(zhǔn)答案 A試題編號(hào)344【單選題】申請(qǐng)人或收款人為單位的，不得申請(qǐng)A、現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票B、現(xiàn)金銀行匯票C、轉(zhuǎn)賬銀行匯票標(biāo)準(zhǔn)答案 B試題編號(hào)342【單選題】委托收款業(yè)務(wù)在同城和異地均