公務(wù)員禮儀知識(shí)考試題及答案-資料下載頁(yè)
2025-06-09 22:47本頁(yè)面
【正文】 的形象。公務(wù)員的形象在社會(huì)生活中是社會(huì)精神文明的一面鏡子。塑造公務(wù)員良好形象直接關(guān)系到政府在公眾中的權(quán)威及信譽(yù)的樹(shù)立,同時(shí)對(duì)公眾還起到一定的示范效應(yīng)。作為公務(wù)員的個(gè)體應(yīng)該充分意識(shí)到自己形象的社會(huì)性,把自己良好的形象展現(xiàn)給社會(huì)公眾和世人。 一、重視公務(wù)形象,把握禮儀細(xì)節(jié) (一)有助于提高公務(wù)員的自身修養(yǎng) 在日常交往中,公務(wù)員不僅要遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè),而且要求具有良好的自身修養(yǎng)。平時(shí)的自身修養(yǎng),往往體現(xiàn)于日常工作與生活的種種細(xì)節(jié)之中。公務(wù)員重視禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,才有助于時(shí)刻檢點(diǎn)自身行為、提高自身修養(yǎng)和整體素質(zhì),才有助于糾正“門(mén)難進(jìn),臉難看”的不良風(fēng)氣,端正文明行政,讓人民滿意。 (二)有助于維護(hù)政府的形象 公務(wù)員良好的儀表儀容,在一定程度上也反映著政府機(jī)關(guān)的管理水平,不僅是每一個(gè)公務(wù)員素質(zhì)高低的問(wèn)題,而且事關(guān)政府的形象。作為公務(wù)員在努力提高行政業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)個(gè)人的禮儀修養(yǎng),把握禮儀規(guī)范,提倡文明行政也是貫徹“以德治國(guó)”,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的具體體現(xiàn)。 (三)有助于倡導(dǎo)文明行政 禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,把握禮儀規(guī)范是每一個(gè)社會(huì)公民的基本要求。如果自己不注重禮儀,甚至庸俗粗魯、舉止野蠻,那么就不可能被人瞧得起,更談不上得到別人的尊重。作為公務(wù)員首先應(yīng)成為一個(gè)受人歡迎和尊重的文明公民,必須約束自己的言行,養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣。 二、提升禮儀修養(yǎng),把握禮儀規(guī)范 禮儀修養(yǎng)是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我養(yǎng)成、自我提高的過(guò)程,是通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)、仿效、積累而逐步形成的。培養(yǎng)公務(wù)員良好的禮儀修養(yǎng)可以通過(guò)以下途徑: (一)目標(biāo)明確。培養(yǎng)自身良好公共形象與禮儀細(xì)節(jié),在日常工作和學(xué)習(xí)中時(shí)刻注重禮儀,充分做好每一個(gè)細(xì)節(jié),這是促進(jìn)公務(wù)員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的保證。 (二)循序漸進(jìn)。首先從實(shí)際工作中運(yùn)用最多的接待禮儀、服務(wù)禮儀、辦公室禮儀入手加以規(guī)范和細(xì)化。加強(qiáng)實(shí)踐,營(yíng)造和維持處處講禮儀規(guī)范,時(shí)時(shí)注重禮儀細(xì)節(jié)的氛圍,堅(jiān)持不懈、逐步推進(jìn)。 (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)公民道德、國(guó)情、民情的學(xué)習(xí),積極參加各種禮儀、禮節(jié)、禮貌學(xué)習(xí)活動(dòng)。增強(qiáng)禮儀、禮節(jié)、禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷提高自身道德修養(yǎng)、不斷提升自我、完善自我。 (四)嚴(yán)格自律。樹(shù)好公共形象,規(guī)范公務(wù)禮儀,不搞形式主義。因此，每個(gè)人都要長(zhǎng)期自覺(jué)堅(jiān)持,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。并隨時(shí)隨地體現(xiàn)在各方面的工作、生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中,要時(shí)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。 “千里之行,始于足下”。公務(wù)員要時(shí)時(shí)處處,都要展示文明禮貌和儀表端莊的禮儀形象。從具體的事做起,一滴一點(diǎn)的做,一件事一件事的做,一次一次的做,久而久之,就能養(yǎng)成優(yōu)良的習(xí)慣,就會(huì)對(duì)樹(shù)立良好的禮儀形象。6
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