wind7常見(jiàn)問(wèn)題解答-資料下載頁(yè)
2025-06-07 13:37本頁(yè)面
【正文】 的驅(qū)動(dòng)程序恢復(fù)為系統(tǒng)默認(rèn)（已共享）。然后繼續(xù)隔離下一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序。 一旦在隔離某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序之后問(wèn)題不再發(fā)生，這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序便是打印機(jī)后臺(tái)服務(wù)崩潰的原因所在。現(xiàn)象：在安裝Windows 2003/2008 Server的服務(wù)器上已經(jīng)部署打印機(jī)?？墒?，在windows 7中，一些打印機(jī)無(wú)法安裝，或者一些已經(jīng)部署的打印機(jī)無(wú)法正常工作。* tY G$ n2 h可能原因：在服務(wù)器上面安裝的所有打印機(jī)驅(qū)動(dòng)都是針對(duì)Windows Server 2003/2008的，它們可能與Windows 7存在兼容問(wèn)題。所以Windows 7 無(wú)法安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。在有些情況下，即使驅(qū)動(dòng)已經(jīng)安裝，打印機(jī)可能也無(wú)法在不兼容的驅(qū)動(dòng)下正常工作。解決方法：需要下載適合Windows 7的最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，在Windows 7中安裝驅(qū)動(dòng)程序并且手動(dòng)添加打印機(jī)。多數(shù)的Windows Server 2008 R2下的驅(qū)動(dòng)是兼容Windows 7的。如果打印機(jī)服務(wù)器安裝的版本是Windows Server 2008 R2，可以簡(jiǎn)單的在Windows Server 2008 R2上面安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)然后在Windows 7系統(tǒng)里面部署打印機(jī)。: jM問(wèn)題：如何清理打印子系統(tǒng)？回答：要清理打印子系統(tǒng)，請(qǐng)按照以下步驟操作：1. 重命名臨時(shí)文件打開(kāi)Windows資源管理器，重命名以下文件夾內(nèi)的所有文件和文件夾：c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86要重命名一個(gè)文件，右鍵點(diǎn)擊該文件選擇重命名。2. 刪除注冊(cè)表項(xiàng)（第一部分）1）單擊開(kāi)始按鈕，在搜索欄中輸入REGEDIT，按回車(chē)鍵確定。2）導(dǎo)航到以下位置并點(diǎn)擊：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86查看子鍵的列表。應(yīng)該只存在以下子鍵：DriversPrint Processors如果存在不同于以上子鍵的其他子鍵，請(qǐng)按照以下步驟操作：a) 在文件菜單，點(diǎn)擊導(dǎo)出。b) 在文件名欄目中輸入描述該鍵的文字，例如，輸入WindowsNTx86regkey然后單擊保存，將其存至你的本地桌面。在完成以下操作遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)這個(gè)備份文件還原鍵值c) 刪除Drivers 和 Print Processors意外的所有鍵值。3. 刪除注冊(cè)表項(xiàng)（第二部分）導(dǎo)航到以下位置并單擊HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors registry key.查看表中的子鍵，應(yīng)該只包含以下子鍵：BJ Language MonitorLocal PortMicrosoft Document Imaging Writer MonitorMicrosoft Shared Fax MonitorStandard TCP/IP PortUSB MonitorWSD Port如果存在不同于以上子鍵的其他子鍵，請(qǐng)按照以下步驟操作刪除它們：a) 在文件菜單，點(diǎn)擊導(dǎo)出。b) 在文件名欄目中輸入描述該鍵的文字，例如，輸入Monitorsregkey然后單擊保存，將其存至你的本地桌面。在完成以下操作遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)這個(gè)備份文件還原鍵值c) 刪除以上子鍵外的所有其他子鍵。４．?dāng)嚅_(kāi)打印機(jī)與電腦的連接電纜，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。( 現(xiàn)象：你可能會(huì)從Windows 7升級(jí)顧問(wèn)獲得以下信息：升級(jí)后這些設(shè)備可能無(wú)法正常工作。建議您在升級(jí)之前更新這些設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。取消升級(jí)，打開(kāi)控制面板，然后搜索“更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序”或訪(fǎng)問(wèn)設(shè)備制造商的網(wǎng)站搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序。網(wǎng)絡(luò)適配器：Microsoft Windows Mobile遠(yuǎn)程適配器解決方案：方法1：聯(lián)線(xiàn)安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序a) 保持設(shè)備的連接狀態(tài)。b) 單擊開(kāi)始按鈕，在搜索欄中輸入Device Manager，按回車(chē)鍵確定打開(kāi)設(shè)備管理器窗口。c) 展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)適配器項(xiàng)，查找Microsoft Windows移動(dòng)遠(yuǎn)程適配器。右鍵點(diǎn)擊選擇更新驅(qū)動(dòng)程序軟件。d) 選擇自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件。e) 再一次運(yùn)行Windows 7升級(jí)顧問(wèn)。如果依然不能正常工作，請(qǐng)繼續(xù)方法2。方法2：卸載驅(qū)動(dòng)程序a) 保持設(shè)備的連接狀態(tài)。b) 單擊開(kāi)始按鈕，在搜索欄中輸入Device Manager，按回車(chē)鍵確定打開(kāi)設(shè)備管理器窗口。c) 展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)適配器項(xiàng)，查找Microsoft Windows移動(dòng)遠(yuǎn)程適配器。右鍵點(diǎn)擊選擇卸載。d) 斷開(kāi)并且重新連接設(shè)備。e) 再一次運(yùn)行Windows 7升級(jí)顧問(wèn)。 設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序會(huì)被重新安裝，Windows Mobile設(shè)備中心會(huì)自動(dòng)運(yùn)行。Z. L* j! `4
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