【正文】 的刪除，進行了慎重控制，一般是不可以隨便刪除的，如果某一商品類別下有商品，則該商品類別是不可以刪除的。即客戶在日后的經(jīng)營中可以動態(tài)自定義增加、修改、刪除需要的商品分類，動態(tài)進行業(yè)務品類的經(jīng)營支持；例如，我們在實際運營中動態(tài)增加一個彩電的商品類別，并且還在其下增加子類別，如圖：父類子類. 商品交叉分類管理在商品分類管理中，我們可以根據(jù)不同的分類標準來對商品進行歸類設置。例如我們參考醫(yī)藥行業(yè)客戶的大型商城系統(tǒng)：藥店的商品分類一般可以分成：西藥、中成藥、美容護膚等等；而同時按照另外一種分類 “品牌”來分，又可以分成：諾華制藥、阿斯利康、同仁、輝瑞制藥、薇姿等等。這樣就會存在一個商品對應多個商品類別的情況，比方“薇姿油脂調護修護晚霜 ”這個商品，既可以屬于“美容護膚”欄目，也屬于“薇姿”欄目，這就是業(yè)務中的商品交叉分類。系統(tǒng)提供針對任何某個分類下的商品將其靈活方便的設置到其他任何另外一個分類下的功能。例如下圖所示的商品分類“男士護膚”下有一個商品為“廣東涼茶顆粒”：同樣，我們也可以將這個商品“廣東涼茶顆?！保涸O置到商品類別“保健品”“美容美顏”分類下面：. 商品類別經(jīng)營范圍管理通常商城系統(tǒng)的商品分類比較龐大，從使用角度來定義類別后，會設置不同的商品類別的經(jīng)營情況。如果是多商家系統(tǒng)（單商家系統(tǒng)只是其中一種特別情況，只包含一個商家那就是系統(tǒng)平臺自己，本節(jié)以多商家的方式進行論述更一般化、全面化。），不同的區(qū)域商家經(jīng)營的商品可能不盡相同，經(jīng)過長時間的運營，會發(fā)現(xiàn)商品的類別膨脹的越來越大，對于商品經(jīng)營管理帶來了很多麻煩。對于多商家系統(tǒng)，一般不希望在某個區(qū)域的前臺頁面上看到自己沒有經(jīng)營的商品分類入口（同樣，如果只是單商家的系統(tǒng)，也經(jīng)常會在后臺設置某個商品類別的時候，不希望在系統(tǒng)運行的某個階段讓網(wǎng)絡用戶在網(wǎng)站前臺瀏覽到這個類別以及類別下的所有商品），這時系統(tǒng)可以對每個區(qū)域商家（單一商家）根據(jù)現(xiàn)有的商品分類設置其可以經(jīng)營的范圍，讓其只經(jīng)營其中的某些商品品類，這樣就起到了一個很好的控制。設置好以后，管理員的管理操作體現(xiàn)方便性和前臺的頁面展示問題都得到了解決。例如系統(tǒng)提供的功能如圖：管理員可以針對各個樹形節(jié)點上的欄目菜單進行勾選，進行權限分配。. 商品屬性及屬性組管理商品屬性是指每種商品特有的性質。通過網(wǎng)上商城銷售的商品是琳瑯滿目的，每種商品都存在著某些自己特有的性質。例如，網(wǎng)上出售縫制設備商品，則有用途、功率、最高縫速等特性。在定義描述商品的數(shù)據(jù)結構時，我們不可能把所有的商品都定義成共同的屬性。但是，如果我們把商品的特性都通過自由文本來描述，那么我們就很難在自由文本中對商品的共同屬性進行歸類對比。例如，顯示器，同樣是顯示器，就會存在最大分辨率，掃描頻率等可比較的指標?？蛻糍徺I顯示器，實際上必須對商品的技術指標、特性進行比較，從而選出最能滿足自己需求的商品。商品屬性定義數(shù)據(jù)結構可以解決對不同商品的性質的描述問題。對同質的商品，往往都有一系列相同的商品特性，這一系列的特性就叫做一個屬性組，可以用于指派給全部同質性的商品。例如：在電器行業(yè)大型電子商務系統(tǒng)中我們曾經(jīng)提過系統(tǒng)有彩電、某個品牌TCL以及長虹，那么我們可以針對彩電這個品類設置TCL和長虹共同具有的商品性能參數(shù)，而不用在TCL以及長虹這兩個品類分別設置一次；如果TCL具有自己的特性參數(shù)描述，只要設置TCL這個品類本身。設置好商品類別的商品屬性后，在增加品類所屬商品的時候，商品自動擁有了這些屬性字段，管理員只要針對具體商品的某個屬性錄入真正的性能參數(shù)值即可。 例如下圖是一類商品——“數(shù)碼攝像機”的屬性和屬性組的配置：我們可以看到“繼承來的屬性”，這個是商城中當前分類下所有商品都具有的屬性。而基本規(guī)格就是一個屬性組，包括了攝像機類型、CCD像素等專門為數(shù)碼攝像機定制的屬性。我們還可以添加其他屬性組和屬性。商品屬性與屬性組概念的引入是革命性的，這幾乎使商城可以無所不賣。任何一種有形和無形的商品都可以通過定義屬性及屬性組來顯示給客戶，特別是需要對不同的屬性進行不同的定價收費時，其靈活性就發(fā)揮到淋漓盡致。 屬性與屬性組的概念還大大簡化了商品的輸入步驟。一般同類型的商品屬性是可以繼承的，所以當同類商品輸入了其中一個之后，其他商品都可以繼承該商品的相同屬性，只要稍微修改一個其他不同的屬性值就可以完成商品的輸入工作。商品屬性和屬性組的管理是由專門的商城管理員來完成的。商城系統(tǒng)從商品的文字描述、具體數(shù)字化的性能參數(shù)、不同類型的美麗個性化圖片到聲音、多個附件、二進制文件等等基本完全支持所有不同類型的商品資料信息的錄入。. 關鍵屬性管理關鍵屬性是指商品最重要的幾個特征參數(shù)。例如，墨盒的顏色，洗衣機的容積，電腦的CPU類型等。關鍵屬性在用戶進行商品搜索、商城進行同類商品推薦中起到非常關鍵的作用。標準值，通常就是指我們對商品描述過程中需要進行嚴格的參數(shù)輸入的規(guī)定，即參考值。每個關鍵屬性根據(jù)屬性的不同類型定義了標準值的配置管理。下面我們結合商城系統(tǒng)現(xiàn)有功能的一個實例來進行說明屬性標準值的作用與意義。例如上文中彩電品類的“顯示器尺寸”商品屬性，就是一個關鍵屬性，它定義的標準值是基于整數(shù)型的：14寸、15寸－17寸、18－19寸、20寸、21寸、22寸。那么，當關鍵屬性設置好標準值后，在具體商品資料的錄入過程中，任何管理員針對不同的標準值錄入的時候，系統(tǒng)會自動的根據(jù)所選擇的范圍進行判斷輸入是否正確。例如我們對商品屬性“顯示器尺寸”的標準值配置如圖：那么我們在進行真正的商品錄入時，會發(fā)現(xiàn)首先就需要選擇一個屬性的范圍：當管理員輸入的屬性值不滿足選擇的屬性范圍，系統(tǒng)就會出現(xiàn)提示，直到修改到正確為止：. 商品按屬性比較在真實的百貨商場，顧客總是喜歡在眾多商品之間不斷尋求對比，精挑細揀以此來找到最滿意的貨物，線下比較的方式通常是顧客直接在柜臺上將幾種商品的說明書或者實物拿出來進行對比，并在銷售人員的幫助與建議下進行選擇購買。本系統(tǒng)在整個商品網(wǎng)上銷售過程中，根據(jù)商品自定義屬性以及自定義屬性組機制，提供了強大靈活的各種商品之間的比較功能，使用戶在瀏覽網(wǎng)站商品的時候將挑選到的商品進行方便詳明對比，直到找到自己最中意的商品。例如電器類商城系統(tǒng)中關于彩電的對比如圖：. 商品圖片處理. 商品自動生成縮略圖功能在商城系統(tǒng)中，同一個商品往往會在不同的頁面/位置展現(xiàn)出來，而不同的頁面/位置所需要的圖片規(guī)格不同。如果是每個規(guī)格的圖片都上傳一張，管理員的工作量就會很大；如果只是上傳一個圖片，那么就不可以適應不同頁面/位置的不同規(guī)格了，最后嚴重影響了瀏覽商品的效果。有了自動縮略圖功能，管理員就只需要維護商品大圖就可以了。因為系統(tǒng)會自動生成產(chǎn)品的縮略圖，并嚴格與大圖同步。產(chǎn)品圖片處理是商城日常維護中一個極為煩瑣的工作，此功能對減輕人員工作量，減少差錯率非常有幫助。比如，在商品詳細頁，大點的圖片可以讓客戶很清晰的看到商品，但在商品的列表等頁面，可能就不合適使用大圖（因為大圖的數(shù)據(jù)傳輸量大，往往都有500K一張圖片，即使把他縮小顯示也是一樣），所以需要尺寸較小的圖片，而這些完全可以通過程序（不需要手工再拍攝一遍），把商品大圖在商品資料錄入時就自動轉化成尺寸小的圖，便于列表頁面顯示，提高訪問速度。這樣，在做好頁面設計的同時，定義好所有商品的圖片尺寸規(guī)格，配置好之后就可以按照尺寸規(guī)格要求生成不同尺寸的圖片了。同時，為了防止原圖的圖片文件過大，系統(tǒng)將會自動檢驗上傳的圖片是否符合規(guī)格要求。例如我們可以在打印機耗材行業(yè)的大型商城系統(tǒng)中將前臺頁面的圖片尺寸規(guī)格定義為：小圖（顯示在首頁、貧道頁、列表頁等）：100100px中圖（顯示在商品詳細頁）：240240px大圖（查看大圖頁面）：500500px因此我們只需要針對每個商品提供一個大于或者等于500500px的正方形原圖即可。. 商品自動生成水印功能一般較大型的商城系統(tǒng)的圖片都會有自己的標志，也就是我們所說的水?。ㄋ【褪前炎约旱木W(wǎng)站名稱之類的文字做成透明圖片打在已有的圖片之上，這樣做可以防止他人盜用網(wǎng)站的圖片，標識所屬者，也可以在別人轉載圖片的時候，宣傳一下自己），這種效果可以通過圖片處理軟件來實現(xiàn)，將圖片和水印圖片合成，但是這樣會大大增加了管理員的工作量。而這一切，都可以通過本系統(tǒng)實現(xiàn)：先配置好商品的水印圖，系統(tǒng)支持多個水印圖，在商品錄入圖片的時候，可以選擇是否打上水印，同時選擇要使用的某張水印圖，系統(tǒng)則會根據(jù)所選擇的水印自動打到商品圖片上面。例如，下圖是我們眾多客戶項目中某個家電行業(yè)巨頭商城系統(tǒng)已經(jīng)加上水印的某個商品圖片：由于列表頁圖片尺寸比較小，如果打上水印也會看不清水印的圖標，所以，一般需要打水印的圖片就是商品詳細頁的圖片和商品大圖。. 商品按屬性搜索現(xiàn)在許多電子商城都有類似全文檢索和按照價格的搜索功能。表面看，實現(xiàn)的操作與功能大同小異，但是深入進行分析，我們可以得出各個網(wǎng)站系統(tǒng)在全文檢索體現(xiàn)出來的信息詳細性、準確性、快速性等就會存在差異，有些性能卓越，有些性能簡陋。那么在我們的商城系統(tǒng)中是怎么樣體現(xiàn)的呢？好！那么現(xiàn)在假設您想要買一款價格2000塊左右的直板帶攝像頭手機，那么您怎么做？通過簡單的全文檢索，您發(fā)現(xiàn)，搜出來上百條商品，一堆的您不感興趣的手機款式，甚至壓根不是手機，這時，您是否會抱怨商城的搜索功能太弱，而影響了您的購買欲望呢？現(xiàn)在我們分析系統(tǒng)是怎么處理這種情況的：首先，我們在價格范圍框里面輸入18002300；接著，如圖，輸入我們感興趣的這些信息，點擊搜索，看著結果都是自己感興趣的商品，每一款搜索出來的商品都對自己充滿誘惑力，是否覺得這時的購買欲望大增？那么再看看搜索數(shù)碼相機，又是一個什么結果？如圖：同樣可以對數(shù)碼相機進行極其精確的查找，把您最感興趣的商品呈列在您的面前，您自己慢慢對比吧，充分享受淘商品的樂趣?，F(xiàn)在，我們從一個技術的角度來分析這一功能：能夠實現(xiàn)這樣的功能，從根本上來說，按屬性搜索是基于產(chǎn)品的關鍵屬性來實現(xiàn)的，也就是說只要配置好產(chǎn)品的關鍵屬性，則可以根據(jù)關鍵字對關鍵屬性進行搜索，例如我們可以將這些商品屬性生成索引文件，實現(xiàn)全文檢索。不同的類別可以按照不同的屬性來進行搜索；如果其他電子商城的商品錄入只是簡單的在商品描述里錄入資料，是沒有辦法實現(xiàn)根據(jù)每個商品的最小屬性特征進行檢索這些功能的，在整套商城系統(tǒng)中，屬性的概念，使我們得到很多好處，不光光是智能搜索，上文提到的商品比較也是建立在屬性的基礎上的。如果不是在系統(tǒng)架構層面上做到這一點，是很難實現(xiàn)這些功能的，就算實現(xiàn)，也可能帶來您更多額外或重復的配置工作。. 商品組合設置什么是商品的組合？在電子商城系統(tǒng)中是如何定義與支持的？我們先來考察企業(yè)的實際運營業(yè)務中，有時一個完整的或者所指的單件獨立的一個實物商品是由多個部件組成的或者就是一個部件組成，而每個部件在企業(yè)的商品體系中同時也是一件單獨銷售或者不可以單獨銷售的商品。例如，我們比較容易理解的電腦，我們買某個型號的品牌機，它是一件單件獨立的商品或者說是一個特定的組合，可以直接用來銷售。品牌機商品是由顯示器、機箱、鼠標、鍵盤等組成，它們也是單件獨立可以用來銷售的商品，甚至，機箱中的主板、CPU、內(nèi)存條、電源風扇等也都是單件獨立可以銷售的商品。同樣，這些商品中有些可以指定是不可以獨立銷售或拆分的。商城系統(tǒng)的商品體系中已經(jīng)針對這種商品組合的應用提供了強大的解決方案。商品組合的概念，主要包括：組合商品、部件、商品。商品，就是我們通常所說的單件的商品，概念上是一個不可再進行拆分的原子商品或者運營規(guī)范中規(guī)定的單件整套商品，即組合商品。原子商品就是我們通常所說的單件商品、零件、附加配件、碟片或者碟片中的某個曲目。組合商品可以由多個原子商品或者其他組合商品組合而成，例如針車整機（針車整機包括不同的部件，每個部件又包括很多個零件）。部件，主要是針對組合商品所定義的，一個組合商品可以包括多個組成部份或者部件。例如我們眾多客戶中某個銷售針車的大型電子商城系統(tǒng)項目中有高速平逢鎖眼縫紉機產(chǎn)品，包括頭部外裝關系、上軸關系、下軸關系、壓腳提升架、繞線器組等組成部件，每個部件包括很多不同的零件。部件一般不是獨立的可銷售商品，而是描述商品的某個組成成份，每個部件也可以由一個或多個商品組成。（如果部件可以作為銷售的商品，那部件就是一個組合商品。）在電子商務系統(tǒng)中，例如上文提到的銷售針車的商城系統(tǒng)中整機商品，就是一個普通的商品即原子商品，在進行管理這個整機同時，可以通過各個部分分為很多的零配件，每個零配件同樣是一個原子商品，并且具有自己的不同于整機的分類屬性信息，例如每個零配件會有對應的國際編碼，那么就可以做到分別銷售單個零配件而不僅僅是整機。. 商品相關性設置通常，在用戶瀏覽某一個商品的時候，往往會想到這一類近似或者有聯(lián)系的其他商品與信息，比方說在專門銷售打印機耗材商城系統(tǒng)中瀏覽打印機的時候，會想順便瀏覽墨盒、硒鼓或是同個系列/配置的其他商品。商品的相關性是指當前關注的商品與其他商品或者信息的關聯(lián)關系建立，主要包括兩種商品與商品、商品與信息的相關。因此系統(tǒng)管理員根據(jù)客戶的這種要求，將更多的商品以及信息推薦給用戶。. 商品與商品相關商品與商品的相關，在商城系統(tǒng)中主要體現(xiàn)為商品屬性資料之間的相關、商品品牌之間的相關、商品價格之間的相關。管理員可以根據(jù)這些相關性手工建立商品與商品的相關。例如，在商品與商品相關的業(yè)務模式中，一般會存在商品列表相關和最佳組合相關。商品列表相關就是通常意義上將與此有關系的其他商品建立相關，推薦給客戶。如圖所示：最佳組合相關針對某一個商品添加最佳組合商品，添加的時候選擇一系列的商品進行捆綁銷售，出售價格為組合的商品價格之和。例如：與商品A捆綁的商品B和C，A的價格為X，B的價格為Y，C的價格為Z，頁面上顯示A+B+C的價格為W（W=X+Y+Z）。前臺用戶在瀏覽商品詳細頁的時候，如果該商品有配置最佳組合商品，則在商品詳細頁的商品圖片下顯示最佳組合商品。如圖所示：. 商品與信息相關商品與信息的相關，在商城系統(tǒng)中主要體現(xiàn)為商品屬性資料