渾源國(guó)稅金稅三期工程上線工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-06-07 03:13本頁(yè)面
【正文】 金三上線后出現(xiàn)了業(yè)務(wù)量激增的情況。針對(duì)此問(wèn)題，我們及時(shí)協(xié)調(diào)辦稅服務(wù)廳開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，每日中午不休息，晚上晚下班。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的延時(shí)服務(wù)，業(yè)務(wù)量已恢復(fù)正常水平，我們的服務(wù)態(tài)度也受到了納稅人的好評(píng)。三、工作中存在不足及下一步工作打算金稅三期系統(tǒng)目前已經(jīng)穩(wěn)定的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，雖然我們做了大量的工作，但也存在著一些不足。由于人員缺乏，對(duì)于金三操作問(wèn)題只是口頭傳達(dá)給了操作人員，并沒(méi)有進(jìn)行梳理成冊(cè)，使得其他的操作員碰到類(lèi)似問(wèn)題仍然容易出錯(cuò)。由于干部老齡化嚴(yán)重，培訓(xùn)工作并沒(méi)有完全做到位。為此我們準(zhǔn)備開(kāi)展分級(jí)培訓(xùn)。由參加過(guò)省、市局培訓(xùn)的人員組成教員團(tuán)對(duì)各部門(mén)的青年干部進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后由青年干部和教員團(tuán)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，最后由所有培訓(xùn)人員對(duì)其他年齡較大的干部進(jìn)行培訓(xùn)，最終達(dá)到全員培訓(xùn)的目的。完成金三問(wèn)題梳理。將金稅三期運(yùn)行期間遇到的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整理匯編成冊(cè)，避免相同問(wèn)題重復(fù)錯(cuò)誤。嚴(yán)格操作規(guī)范。由征管股牽頭對(duì)金三的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行梳理，對(duì)于各環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題，需要打印的文書(shū)等進(jìn)行明確規(guī)范。進(jìn)一步實(shí)踐探索。金稅三期系統(tǒng)功能強(qiáng)大，省局未發(fā)下完整的操作手冊(cè)。下一步我們將對(duì)迫切需要的查詢(xún)功能和統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行實(shí)踐探索，撰寫(xiě)出明確的操作手冊(cè)，方便各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)金稅三期系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與使用。
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