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2025-06-07 00:40本頁面
【正文】 路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息，特地將地接信息單獨(dú)分開，提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。酒店信息發(fā)布系統(tǒng)酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊，主要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。消息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，通 過Maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。三、方案特點(diǎn) 統(tǒng)一客戶門戶體系 復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái) 多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì) 靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng) 統(tǒng)一的多級(jí)用戶管理 靈活的角色控制 強(qiáng)大的安全機(jī)制 集中式的系統(tǒng)管理 強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系附錄：旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案 旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國、跨國的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持，可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店 房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。功能包括：為企業(yè)提供客戶或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎(jiǎng)懲、 CallCenter（CTI）集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動(dòng)化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會(huì)的需要。旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能包括： 預(yù)定卡管理系統(tǒng) 會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng) 酒店房態(tài)管理系統(tǒng) 預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng) 代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 代收代付管理系統(tǒng) 銀行卡支付管理系統(tǒng) 多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng)) 互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng) 系統(tǒng)及其運(yùn)營管理系統(tǒng)的核心作用：沒有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過5000間夜，不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理，不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟 酒店結(jié)算，出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況（NoShow）。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心，類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
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