會(huì)務(wù)工作流程圖-資料下載頁(yè)
2025-06-06 19:59本頁(yè)面
【正文】 （七）公務(wù)接待流程圖說 明特殊情況，由申請(qǐng)人事前請(qǐng)示局主要負(fù)責(zé)人同意，并授權(quán)分管負(fù)責(zé)人預(yù)批，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。接待用酒、煙，統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)取，原則上不得在飯店購(gòu)買。公務(wù)接待對(duì)象：①上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)主管部門的同志來如檢查指導(dǎo)工作，或探親訪友、或路過停留的；兄弟市（縣）局的同志來如辦事，或路過停留的；③各鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)來局協(xié)商聯(lián)系工作的；④基層司法所工作人員、法律服務(wù)人員來局辦事的；⑤其他應(yīng)當(dāng)接待的對(duì)象。公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)按局管理規(guī)定執(zhí)行。局長(zhǎng)批示其他接待用餐領(lǐng)取就餐券局長(zhǎng)批示指定地點(diǎn)就餐月底費(fèi)用匯總基層來人就餐分管領(lǐng)導(dǎo)批示報(bào) 帳（八）信訪工作流程圖回 復(fù)辦 理領(lǐng)導(dǎo)閱示分 辦擬 辦受 理投 訴歸 檔統(tǒng) 計(jì)信訪處理人將自辦、會(huì)辦案件的處理結(jié)果和轉(zhuǎn)辦案件的督辦情況形成書面答復(fù)意見經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后答復(fù)投訴者和有關(guān)部門，并將有關(guān)情況報(bào)辦公室。相關(guān)科室的信訪處理人根據(jù)案件的具體情況，采取自辦、會(huì)辦、轉(zhuǎn)辦等方式進(jìn)行處理，信訪件在60日內(nèi)辦結(jié)。信訪工作人員將各類信訪、投訴件按領(lǐng)導(dǎo)批示分派至相關(guān)科室。對(duì)來訪的由接訪者將需要轉(zhuǎn)交辦理的反映記錄交信訪工作人員進(jìn)程登記。信訪工作人員將登記的各類信訪（投訴）件及時(shí)擬辦，15日內(nèi)告之信訪人是否受理。直接投訴或轉(zhuǎn)送、交辦的各類信訪件，由信訪工作人員拆閱、分類和登記。電話反映由信訪工作人員將反映的情況記錄在案投訴者可采用電話、書信、上訪等形式進(jìn)行投訴和反映問題。信訪工作人員按規(guī)定對(duì)各類信訪案件的處理情況進(jìn)行定期分析和統(tǒng)計(jì)，擬寫報(bào)告報(bào)有關(guān)部門。9
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