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上海財經(jīng)大學(xué)校園網(wǎng)服務(wù)手冊20xx0812_圖文-資料下載頁

2025-06-06 19:08本頁面
  

【正文】 或網(wǎng)上直播,是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)的重要應(yīng)用,普遍使用于精品課程建設(shè)、遠程教學(xué)等。目前學(xué)校共建有五套錄播教室,提供課程實錄和直播兩種業(yè)務(wù)。課程實錄,可借助錄播教室內(nèi)的全自動錄播系統(tǒng),實錄課堂教學(xué)實況,自動生成的有關(guān)視頻流包括教師畫面、學(xué)生畫面以及課程內(nèi)容畫面,可直接用作有關(guān)課程的課件。課堂直播,可在校園網(wǎng)上實時轉(zhuǎn)播上課實況。申請課程實錄和直播的辦理流程(1)教師到教務(wù)處辦理有關(guān)實錄或直播課程教室安排的相關(guān)手續(xù)。(2)教師將教務(wù)處開出來的課程實錄或直播任務(wù)單通知教育技術(shù)中心多媒體課件資源部(教育技術(shù)大樓303),確認拍攝或直播時間和內(nèi)容;同時,將任務(wù)單送達相關(guān)的多媒體教室管理人員。(3)雙方按教務(wù)處開出的任務(wù)單拍攝錄像或直播。五、公共機房上機管理教育技術(shù)中心公共機房主要提供教學(xué)上機和學(xué)生自由上機服務(wù),是學(xué)校教學(xué)設(shè)施的重要組成部分。公共機房的管理采用與教學(xué)課表相關(guān)聯(lián),以校園卡刷卡使用為基礎(chǔ)的機房綜合管理系統(tǒng)進行計算機設(shè)備、課程安排及用戶管理。(一)上下機的步驟刷卡注冊上機以刷卡注冊為基礎(chǔ),在公共計算機房上機的教師和學(xué)生,都必須帶好校園卡,刷卡進入機房。步驟如下:刷卡上機注冊包括: 門口刷卡注冊224。 電腦登入學(xué)號及密碼關(guān)機刷卡退出包括: 電腦關(guān)機 224。 門口刷卡退出在刷卡端程序起來以后,學(xué)生就可以刷卡上機了。如圖511 (圖511)學(xué)生在刷卡端刷卡以后刷卡端就會出現(xiàn)以下畫面:圖512所示:(圖512)上機登錄、下機注銷學(xué)生機啟動后將會出現(xiàn)含【登錄】、【注銷】和【修改密碼】的對話框(如下所示),請在對話框中輸入學(xué)生的用戶名和口令即可登錄。 登陸 注銷 修改密碼 機房管理系統(tǒng)所有用戶的初始口令(密碼)為999999,即六個9;用戶名為學(xué)號(學(xué)號有8,10,12位三種,不足時前面補0。如學(xué)號為01001203,用戶名可能是01001203或0001001203, 或000001001203)準備下機離開機房不再使用時,應(yīng)先在本機上正常關(guān)機或執(zhí)行【注銷】,并在機房門口刷卡退出,方可離開機房。(二)有關(guān)機房使用的注意事項上機需先使用校園卡刷卡注冊,學(xué)生如在機房門口未刷卡注冊,則無法在機房的電腦上登錄學(xué)號進行上機;學(xué)生上機結(jié)束后請關(guān)閉電腦并在門口刷卡退出。學(xué)生刷卡進入或退出時,系統(tǒng)會根據(jù)目前學(xué)生是否上課的情況給出相應(yīng)的聲音提示(詳情如下所示),請學(xué)生刷卡退出時注意屏幕顯示(姓名,學(xué)號及其它信息)和聲音提示,防止重復(fù)刷卡(卡放在刷卡機上時間較長時,會發(fā)生刷出后又刷進的情況) 刷卡類型 聲音提示上課刷卡進入 WELCOME 自費刷卡進入(卡中余額夠) 歡迎使用自費刷卡進入(卡中余額不夠) 請充值正常關(guān)機后刷卡退出 謝謝使用未關(guān)機刷卡退出 SORRY,請下機注銷后刷卡 如學(xué)生上機時若因故想換機或退出,可選擇正常關(guān)機或在開機【登錄】、【注銷】和【修改密碼】的狀態(tài)下選擇注銷,然后再到其它機房登錄即可。機房所有電腦的C盤都已寫保護,故學(xué)生如安裝自帶的軟件往C盤寫數(shù)據(jù)后,若電腦重啟,則以前往C盤所寫的數(shù)據(jù)即丟失。因此,學(xué)生在上機時請注意保存好自己的數(shù)據(jù),寫入C盤或存放在桌面的數(shù)據(jù)如遇電腦死機須重啟時,數(shù)據(jù)即會丟失。上機登錄密碼的修改(1)登錄界面時進行修改。(2)在運行學(xué)生機的屏幕右下角選擇機房管理客戶端的小圖標“”(注意,有兩個小圖標“”),右擊鼠標,在彈出菜單中選擇“修改口令”,將會彈出以下對話框,輸入相應(yīng)內(nèi)容后【確定】即可。(圖521)自由上機學(xué)生自由上機將按有關(guān)規(guī)定收費(詳見機房門口的機房收費公示),機房管理系統(tǒng)將按實際上機機時進行收費扣款處理。當學(xué)生校園卡卡內(nèi)資金低于8元時,則不能以自由上機的方式刷卡注冊。若由于網(wǎng)絡(luò)延遲致使本次上機計費扣款實際未成功,則下次刷卡進入時直接扣款。學(xué)生門口刷卡注冊為自由上機后,若進入機房未找到合適的電腦上機,須在6分鐘內(nèi)刷卡退出,此時,機房管理系統(tǒng)不計費;如過了6分鐘,則機房管理系統(tǒng)會自動計費。如學(xué)生上完機后僅關(guān)閉電腦而未在門口刷卡退出即離開機房,則機房管理系統(tǒng)會將記錄該學(xué)生仍為上機狀態(tài)并計費,直到有機房工作人員強制注銷或晚上22:30系統(tǒng)自動終止為止。教學(xué)上機機房管理系統(tǒng)會根據(jù)學(xué)生在教務(wù)處選課系統(tǒng)的選課確認結(jié)果安排學(xué)生在相應(yīng)的上課時間到相應(yīng)的教室上課。在刷卡機電腦屏幕上顯示的上課課號的光條是紅色時,說明此時上機方式是“上課”,才能刷卡進入相應(yīng)的教室上課。 對于在機房上課的學(xué)生,如果其在課前15分鐘之前刷卡進入,或在課后15分鐘之后尚未下機注銷,則機房管理系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)入自由上機的計費方式,該用戶在課前15分鐘之前使用的機時及課后15分鐘之后使用的機時將按自由上機計費。上課結(jié)束前10分鐘時系統(tǒng)會自動提示余下的上課時間,敬請學(xué)生注意。學(xué)生用校園卡上機所發(fā)生的費用,機房只能進行查詢,無法修改卡內(nèi)金額。如確系發(fā)生某些錯誤,教育技術(shù)中心將幫助用戶與校園卡管理部門協(xié)商解決。為了給學(xué)生一個良好的機房上機環(huán)境并有助于加強管理,每張校園卡只能允許一個學(xué)生進入機房,且進入機房區(qū)域的學(xué)生必須在機房門口刷卡并以自己的學(xué)號登錄(包括自帶筆記本電腦上課的學(xué)生)。 六、附件 (一)“網(wǎng)絡(luò)自助報修系統(tǒng)”的操作登錄自助服務(wù)臺訪問教育技術(shù)中心主頁,點擊【網(wǎng)絡(luò)自助報修系統(tǒng)】鏈接,如圖611,打開【網(wǎng)絡(luò)自助報修系統(tǒng)】頁面并登錄,如圖612。(圖611)(圖612)在登錄頁面中輸入正確的用戶名和密碼。一般地,教職工和學(xué)生用戶的用戶名為工號或?qū)W號,初始密碼為公共數(shù)據(jù)平臺的密碼, 如遺忘公共數(shù)據(jù)平臺的密碼,請使用公共數(shù)據(jù)平臺()上的找回密碼功能。點擊【重置】按鈕,上述兩文本框內(nèi)容可被清空,以重新輸入用戶名和密碼。 自助服務(wù)臺自助服務(wù)臺是所有用戶都可以訪問的平臺,通過自助服務(wù)臺可以提交任何影響 IT服務(wù)的請求。 (1)請求一覽登錄到自助服務(wù)臺后默認顯示的是【請求一覽】,可以查看自己提出的所有請求,如圖613。 (圖613)a、狀態(tài)過濾:請求一覽中的“請求狀態(tài)”表明該項請求的處理進程狀態(tài),用戶可通過設(shè)置狀態(tài)過濾,使列表僅顯示當前處于該狀態(tài)下的請求,方便用戶瀏覽。如圖614。(圖614)b、列搜索:在下拉列表中選擇按哪個列進行搜索,在輸入框中輸入需要搜索內(nèi)容,點擊【搜索】顯示搜索的結(jié)果。 (圖615)c、詳細信息:點擊操作列中的按鈕,打開表單查看詳細信息。如圖616。(圖616)(2)新建請求點擊【新建請求】,打開新建請求表單,即可建立用戶報修請求。表單中標注*的項必填項,其中“請求類別”選項切勿選錯,否則會導(dǎo)致您的報修信息出錯,造成不必要的麻煩。a、學(xué)生宿舍有線網(wǎng)絡(luò)故障的報修,使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的請在“請求類別”中選擇“學(xué)生宿舍有線網(wǎng)絡(luò)故障聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)”。b、學(xué)生宿舍有線網(wǎng)絡(luò)故障的報修,使用教科網(wǎng)的請在“請求類別”中選擇“學(xué)生宿舍有線網(wǎng)絡(luò)故障教科網(wǎng)”。c、學(xué)生無線網(wǎng)的報修請在“請求類別”中選擇“學(xué)生無線網(wǎng)絡(luò)故障”。d、教師的辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)故障的報修請在“請求類別”中選擇“教師辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)故障”。e、教師無線網(wǎng)的報修請在“請求類別”中選擇“教師無線網(wǎng)絡(luò)故障”。如圖617。(圖617)學(xué)生和教職工在選擇完“請求類別”后一定要在“所屬責任區(qū)”中選擇自己所在的樓宇號。然后請仔細填寫您所在的房間號和手機號碼。在網(wǎng)絡(luò)接口編號中填寫對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)模塊編號(用網(wǎng)線連到墻上的面板上的編號)。報修無線網(wǎng)絡(luò)的用戶不必填寫這項。上述各項信息請確保準確,方便我們上門服務(wù)。 在上述新建請求表單中,必要時用戶可上載有關(guān)附件。點擊上述表單中【附件】選項頁簽,打開“上載附件”頁面,用戶選定要上載的附件后,點擊【上載附件】并【確定】,將附件上傳到【附件】頁簽中。注意上載附件時請求已經(jīng)被自動保存為草稿。(圖618)完成表單信息填寫后,點擊【保存】按鈕,將表請求單關(guān)閉后保存在草稿中,點擊【提交】按鈕,將請求表單提交到請求池中。 (3)滿意度調(diào)查點擊如圖617頁面左邊的【滿意度調(diào)查】,然后點擊頁面右下角的【滿意度】標簽頁,可對所處理工單進行滿意度評分和意見的反饋,填寫完之后須點擊【保存】按鈕進行提交。(二)查看計算機網(wǎng)卡MAC地址的方法(1)查看計算機網(wǎng)卡 MAC 地址的方法計算機網(wǎng)卡的MAC地址是標識網(wǎng)絡(luò)主機并進行通信的重要參數(shù),每一塊網(wǎng)卡都有其唯一的MAC地址。MAC地址查找方法(以Vista為例,XP類似)點擊桌面左下角,點擊,在對話框中輸入【cmd】,點擊【確定】,在彈出的窗口中輸入【ipconfig /all】并回車。(圖621)在命令行窗口中可以找到【以太網(wǎng)適配器 本地連接】或【Ethernet adapter 本地連接】,在這個下面被縮進的文字中找到【物理地址】或【Physical Address】后面出現(xiàn)的一組十六進制字符串即為你電腦有線網(wǎng)卡的MAC地址。彈出的命令行窗口如圖621(僅供參考)。注意:a、在計算機有多個網(wǎng)卡接口的時候,應(yīng)注意選擇正確的網(wǎng)卡地址,注意不同網(wǎng)卡的“Description”描述。例如用戶系統(tǒng)中若裝有藍牙,則會在系統(tǒng)中裝有藍牙虛擬網(wǎng)卡,藍牙虛擬網(wǎng)卡的名字也是“本地連接”,它與本地物理網(wǎng)卡的區(qū)別在于:藍牙虛擬網(wǎng)卡的Description部分中會出現(xiàn)”Bluetooth”或“藍牙”字樣,如圖622所示。(圖622)b、系統(tǒng)中無線網(wǎng)卡MAC地址的查找方法與有線網(wǎng)卡是一致的,在命令行窗口中找到,并在下面的縮進文字中找到【Physical Address】,后面的一組十六進制字符串即為無線網(wǎng)卡的MAC地址。(2)申請上網(wǎng)為何要填寫計算機網(wǎng)卡的MAC地址?我校教師辦公網(wǎng)絡(luò)采用與計算機網(wǎng)卡 MAC 地址綁定的靜態(tài)IP地址方式管理,即用戶在上網(wǎng)時所使用的IP地址和申請時提供的計算機網(wǎng)卡 MAC 地址一致,以保證身份信息的正確以及安全管理。 (三)如何給電腦配置IP地址給電腦配置教育技術(shù)中心發(fā)放的IP地址,步驟如下:(以Windows XP 為例)(1)向教育技術(shù)中心申請聯(lián)網(wǎng),獲取校園網(wǎng)IP地址。(共有5個要素)例:IP地址: 子網(wǎng)掩碼: 默認網(wǎng)關(guān): 首選DNS服務(wù)器: 備用DNS服務(wù)器: 建議用戶將首選DNS及備用DNS都設(shè)上,以免在首選DNS失效的情況下影響使用。(2)用網(wǎng)線將電腦和辦公室墻壁上的網(wǎng)絡(luò)端口連接,并啟動電腦進入系統(tǒng)。(3)雙擊電腦屏幕右下角,狀態(tài)運行欄中的【本地連接】圖標。如圖631: (圖631)(圖632) (圖633)(4)進入【本地連接狀態(tài)】窗口,如圖632;(5)點擊【屬性】按鈕,進入【本地連接屬性】窗口,如圖633;(6)雙擊【Internet協(xié)議(TCP/IP)】進入【Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性】窗口;(7)點選【使用下面的IP地址】和【使用下面的DNS服務(wù)器地址】,并填入步驟(1)時獲取的IP地址。最后點擊【確定】完成配置地址的操作,如圖634。 (圖634) (四)《上海財經(jīng)大學(xué)校園網(wǎng)使用及用戶管理辦法》上海財經(jīng)大學(xué)文件—_校發(fā)﹝2010﹞11號 關(guān)于印發(fā)《上海財經(jīng)大學(xué)校園網(wǎng)使用及用戶管理辦法》的通知各院系(所)、校直屬單位、機關(guān)各處室:《上海財經(jīng)大學(xué)校園網(wǎng)使用及用戶管理辦法》經(jīng)2010年5月24日校長辦公會討論通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真遵照執(zhí)行。原《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈上海財經(jīng)大學(xué)關(guān)于學(xué)生在宿舍使用校園網(wǎng)管理暫行辦法〉的通知》(上財辦[2003]5號)和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈上海財經(jīng)大學(xué)關(guān)于留學(xué)生在宿舍使用校園網(wǎng)管理暫行辦法〉的通知》(上財辦[2003]6號)自本辦法實施起廢止。二〇一〇年六月八日上海財經(jīng)大學(xué)校園網(wǎng)使用及用戶管理辦法第一章 總則第1條 上海財經(jīng)大學(xué)計算機校園網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱校園網(wǎng))是上海教育科研網(wǎng)的主干節(jié)點網(wǎng)絡(luò),包括以有線方式所提供的教學(xué)、辦公網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)以及覆蓋全校各校區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò),是上海財經(jīng)大學(xué)重要的教學(xué)科研基礎(chǔ)設(shè)施。為加強我校校園網(wǎng)的使用及用戶管理,保障校園網(wǎng)的正常運行與健康發(fā)展,提高校園網(wǎng)的使用效率,特制定本辦法。第2條 教育技術(shù)中心受學(xué)校委托,負責校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行和管理。校園網(wǎng)各類接入服務(wù)、基礎(chǔ)信息服務(wù)和用戶服務(wù)遵守教育技術(shù)中心制定的《教育技術(shù)服務(wù)手冊》的規(guī)范。第3條 校園網(wǎng)用戶包括校園內(nèi)所有通過有線或無線方式接入校園網(wǎng)的個人和單位,以及在校園外利用其他網(wǎng)絡(luò)使用校內(nèi)特定信息資源或信息系統(tǒng)的用戶。第二章 教學(xué)、辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)接入及用戶管理第4條 教學(xué)、辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)接入指學(xué)校各機關(guān)職能部門、教學(xué)單位、教輔部門的人員在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)、辦公場所使用有關(guān)終端設(shè)備通過室內(nèi)墻壁上的網(wǎng)絡(luò)端口接入校園網(wǎng)。第5條 教學(xué)、辦公區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)接入須向教育技術(shù)中心申請,并填寫完整的接入用戶信息表。非本校的個人或單位主體未經(jīng)許可不得非法接入校園網(wǎng)。第6條 教學(xué)、辦公網(wǎng)的IP地址分配采取靜態(tài)與動態(tài)分配相結(jié)合的方式。動態(tài)IP地址由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在用戶實際連網(wǎng)時根據(jù)用戶的請求自動分配。靜態(tài)IP地址由教育技術(shù)中心根據(jù)
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