【正文】 中存在問題或隱患時，應提出解決措施。2）對重復出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責任人應按規(guī)定承擔責任，并應依據(jù)驗證評價的結果進行處罰。 施工準備階段的質(zhì)量控制 1）施工合同簽訂后，項目經(jīng)理部應索取設計圖紙和技術資料，指定專人管理并公布有效文件清單。 2） 項目經(jīng)理部應依據(jù)設計文件和設計技術交底的工程控制點進行復測。當發(fā)現(xiàn)問題時，應與設計人協(xié)商處理，并應形成記錄。 3）項目技術負責人應主持對圖紙審核，并應形成會審記錄。 4）項目經(jīng)理應按質(zhì)量計劃中物資采購的規(guī)定，選擇并評價供應人，并應保存評價記錄。 施工階段的質(zhì)量控制 技術交底規(guī)定 1）單項工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術負責人應向承擔施工的負責人進行書面技術交底。技術交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔。2）在施工過程中，項目技術負責人對發(fā)包人或監(jiān)理師提出的有關施工方案、技術措施及設計變更的要求，應在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進行書面技術交底。 工程測量規(guī)定 在項目開工前應編制測量控制方案，經(jīng)項目技術負責人批準后方可實施，測量記錄應歸檔保存。在施工過程中應對測量點線妥善保護，嚴禁擅自移動。 材料的質(zhì)量控制規(guī)定1）項目經(jīng)理部應在質(zhì)量計劃確定的合格材料供應人名錄中按計劃招標采購材料、半成品和構配件。 2）材料的搬運和貯存應按搬運儲存規(guī)定進行，并應建立臺賬。 3）項目經(jīng)理部應對材料、半成品、構配件進行標識。 4）未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構配件和工程設備等，不得投入使用。5）監(jiān)理工程師對承包人自行采購的物資進行驗證。 機械設備的質(zhì)量控制規(guī)定 1) 應按設備進場計劃進行施工設備的調(diào)配。 2)現(xiàn)場的施工機械應滿足施工需要。 3) 應對機械設備操作人員的資格進行確認，無證或資格不符合者，嚴禁上崗。4）計量人員應按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗。 工序控制規(guī)定 1） 施工作業(yè)人員應按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。 2）施工管理人員及作業(yè)人員應按操作規(guī)程、作業(yè)指導書和技術交底文件進行施工。 3）工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷應按不合格控制程序及時處置。4）施工管理人員應記錄工序施工情況。 特殊過程控制規(guī)定 1）對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，應設置工序質(zhì)量控制點進行控制。 2）對特殊過程的控制，除應執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應由專業(yè)技術人員編制專門的作業(yè)指導書，經(jīng)項目技術負責人審批后執(zhí)行。3）工程變更應嚴格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)有關單位批準后方可實施。4）建筑產(chǎn)品或半成品應采取有效措施妥善保護。5）施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按《建設工程質(zhì)量管理條例》的有關規(guī)定處理。 竣工驗收階段的質(zhì)量控制1）單位工程竣工后，必須進行最終檢驗和試驗。項目技術負責人應按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。 2）項目技術負責人應組織有關專業(yè)技術人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要求進行合面驗證。 3）對查出的施工質(zhì)量缺陷，應按不合格控制程序進行處理。 4）項目經(jīng)理部應組織有關專業(yè)技術人員按合同要求編制工程竣工文件，并應做好工程移交準備。 5）在最終檢驗和試驗合格后，應對建筑產(chǎn)品采取防護措施。工程交工后，項目經(jīng)理部應編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。 質(zhì)量改進措施 質(zhì)量持續(xù)改進應按全面質(zhì)量管理的方法進行。 對不合格控制應符合下列規(guī)定： 1） 應按企業(yè)的不合格控制程序，控制不合格物資進入項目場，嚴禁不合格工序未經(jīng)處置而轉入下道工序。 2）對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應按規(guī)定進行鑒別、記錄、評價、隔離和處置。 3）應進行不合格評審。4）不合格處置應根據(jù)不合格嚴重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進行處理。構成等級質(zhì)量事故的不合格，應按國家法律、行政法規(guī)進行處置。5）對返修或返工后的產(chǎn)品，應按規(guī)定重新進行檢驗和試驗，并應保存記錄。 6）對影響建筑主體結構安全和使用功能的不合格，應邀請甲或監(jiān)理工程師、設計人，共同確定處理方案，報建設主管部門批準。 7）檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。 糾正措施應符合下列規(guī)定： 1）對下方或監(jiān)理單位、設計單位、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應分析原因，制定糾正措施。 2）對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結果。 3）對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題，應由項目技術負責人組織有關人員判定不合格程度，制定糾正措施。4）對嚴重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。5）實施糾正措施的結果應由項目技術負責人驗證并記錄；對嚴重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實施效果應驗證，并報企業(yè)管理層。 6）項目經(jīng)理部或責任單位應定期評價糾正措施的有效性。 ：1）項目經(jīng)理部應定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預防措施。2）對可能出現(xiàn)的不合格，應制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。3）對質(zhì)量通病應采取預防措施。4）對潛在的嚴重不合格，應實施預防措施控制程序。 對預埋件，預埋孔洞的保證措施本工程在裝飾進場施工過程中，要與土建、水電、空調(diào)、消防等施工隊在同一層面進行交又作業(yè)施工，施工安裝飾面工程前，不僅要對其已完工程進行必要保護，而且要對預埋件、預留洞進行數(shù)量、位置和標高、管徑的測量與統(tǒng)計，對其他單位已完工程和預埋件、預留洞進行以下的保護措施：1）嚴禁施工人員對工程主體結構的截面進行修改；2）如要在主體結構表面上進行取孔或釘釘，必須事先與甲方及監(jiān)理進行協(xié)商，在甲方及監(jiān)理方同意后方可進行下一步施工；3）施工現(xiàn)場的預埋件、預留洞位置、數(shù)量進行編號；4）對衛(wèi)生間的預留洞管道部分防止?jié)B漏，用C20細石混凝土或1：2的水泥砂漿固定管道的位置；5）天花吊頂?shù)念A埋件檢驗是否有顯著影響結構構件承載力和耐久性，對現(xiàn)場朱符合要求的預留或沒有預留的，及時和甲方進行協(xié)商解決。6）嚴格按國家現(xiàn)行的《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB5 021 0—2 001)及《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(GB 5 0 30 0—2 001)進行驗收檢查。 質(zhì)量檢查程序 預檢——自檢——互檢——接檢——分項工程檢查——隱蔽工程檢查——工程竣工內(nèi)部檢查——工程竣工交接驗收 預檢：由施工員主持。在工人大批入場前進行主要檢查內(nèi)容。1）建筑物樓層標高，樓梯尺寸的復測；2）建筑物柱、梁、中心線的檢查；3）水、電、空調(diào)、消防出口留洞位置、標高、走向等檢查；4）地面平整度及坡度的檢查；5）墻(柱)面垂直和平整度檢查；6）其它 隱蔽工程檢查：由質(zhì)檢員主持，組織施工員、施工班組長、業(yè)主、監(jiān)理單位代表共同進行。主要檢查項目有：1）吊頂有固定件、吊桿位置是否正確，焊接情況，龍骨安裝的平整度。2）地面的基層、墊層防水3）墻(柱)面金屬固定層架結構、固定件。4）木門套夾板墻之內(nèi)部木龍骨、夾板的防火涂料。 分項工程檢查由施工員組織質(zhì)檢員，各分項工程項目技術負責人、施工隊長，施工班組長共同進行檢查，并作檢查記錄。 操作工人“三檢”施工隊長領導班組工人進行“三檢”1）自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術交底及有關規(guī)范要求，隨時自我檢查并整改的過程。2）互檢：同班組操作工人，在操作過程中，按技術交底及有關規(guī)范要求，隨時進行他人質(zhì)量檢查并整改，檢查組織由班組長領導。3）交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序將繼續(xù)操作的施工組進行交接檢查驗收，交接檢，由施工員組織。 工程竣工檢查由工程總監(jiān)主持。施工單位組織并邀請業(yè)主代表、監(jiān)理公司代表、設計單位代表，必要時邀請地方質(zhì)量監(jiān)督站工作人員共同參加的檢查驗收。 質(zhì)量檢查制度1）加強質(zhì)量意識教育。使全體職工認識到保證和提高質(zhì)量對國家、企業(yè)和個人的重要意義，樹立“質(zhì)量第一”和“為用戶服務”的思想。2）進行質(zhì)量普及宣傳教育。要使企業(yè)全體職工了解全面質(zhì)量管理知識的基本思想、基本內(nèi)容；掌握其常用的數(shù)量統(tǒng)計法和質(zhì)量標準；3）技術和管理人員要熟悉施工驗收規(guī)范、質(zhì)量評定標準，原材料、構配件的技術要求及質(zhì)量標準，以及質(zhì)量管理的方法；4）建立和健全專職質(zhì)量機構，明確職責分工。建立質(zhì)量管理小組或配備專職檢查人員；班組要有不脫產(chǎn)質(zhì)量管理員。從上到下形成一個完整的質(zhì)量管理組織系統(tǒng)；5）質(zhì)量檢驗人員能正確掌握檢驗和計量測試方法，熟悉使用其儀器、儀表和設備。使全體職工具有專職的質(zhì)量技術業(yè)務知識和能力；6）本工程成立質(zhì)檢小組，全面負責本工程自施工開始到工程竣工全部質(zhì)量內(nèi)容；7）質(zhì)檢人員對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)組長匯報后必須采取有效措施給予整改；8）質(zhì)檢人員必須在每天工作時間內(nèi)到現(xiàn)場巡視并作好檢查記錄歸檔管理；9）施工過程中因質(zhì)量問題造成損失，經(jīng)質(zhì)檢小組大會討論后必須對有關人員進行處罰；10）施工過程中存在質(zhì)量問題而質(zhì)檢人員未發(fā)現(xiàn)的，將按規(guī)定進行處罰。 質(zhì)量控制制度 施工準備階段的質(zhì)量檢查控制1）嚴格貫徹執(zhí)行國家關于《建設工程質(zhì)量管理條例》和《工程建設標準強制性條文》的有關規(guī)定；2）對設計圖紙進行仔細認真的閱讀和會審，避免出現(xiàn)工程返工、防止由于圖紙差錯而貽誤工程質(zhì)量和施工進度；3）重點審查裝修設計與水、電等設備圖紙有無矛盾、沖突；裝修設計的尺寸、標高是否有誤，與建筑現(xiàn)狀是否矛盾；圖紙的深度是否滿足施工要求，節(jié)點大祥和材料做法是否科學、合理； 原材料、成品和設備質(zhì)量保證的檢查控制配備專人加強對建筑裝飾材料、成品和潔具等設備的規(guī)格、性能和技術參數(shù)的質(zhì)量進行監(jiān)控；1）必須取得材料、成品和設備的質(zhì)量合格證書，不合格產(chǎn)品一律不得進場、入庫和使用；2）材料設備由專人保管，防止損壞和變形。不同型號、規(guī)格的材料成品、設備不得混存、混裝。 施工階段的質(zhì)量檢查控制1）施工階段是工程質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié)，堅持“以預防為主，防患于未然”的原則。主要采取的具體措施為：(1) 堅持“按圖施工”的原則，嚴格執(zhí)行技術交底的制度；堅持工程施工紀錄制制度，記好施工日志；(2) 落實隱蔽工程的預檢制度，以及分部、分項質(zhì)量評定的工作； (3) 落實各施工班組的自檢、互檢和交接驗收的三檢制度；(4) 采取放線、定位、標高測量準確無誤的保證措施；(5) 保證新工藝、新材料的施工質(zhì)量；(6) 建立并完善工程變更檔案管理制度；(7) 執(zhí)行有關試件制作和測試報告制度；(8) 堅決貫徹各級技術責任制，做到施工有標準、工作有檢查、技術質(zhì)量專人管； (9) 加強裝修與設備專業(yè)施工隊伍的配合協(xié)作制度；(10) 認真做好竣工檢查、驗收工作。 2）施工質(zhì)量的檢查控制除了必須采取上述各種管理措施外，在技術上我們將嚴格執(zhí)行有關建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范和其它有關的施工規(guī)范，其重點如下：(1) 裝飾工程所用材料按設計要求選用，并符合現(xiàn)行材料標準的規(guī)定，對材料質(zhì)量如懷疑時，要抽樣檢查，合格后方可使用；(2) 裝飾材料和飾件以及有飾面的構件，在運輸、保管和施工過程中，采取必要的措施防止損壞和變質(zhì)；抹灰、涂料和刷漿工程的等級和適用范圍， 均需滿足設計要求；(3) 裝飾工程須在基體或基層的質(zhì)量檢查合格后，再進入下一道工序；(4) 室內(nèi)吊頂隔斷的罩面板和花飾等工程，應待室內(nèi)樓、地面濕作業(yè)完工后施工；(5) 抹灰、飾面、吊頂工程，應待鋼、木門框、暗裝的設備管道、電線管和電器預埋件工序等完工后進行；(6) 門窗及其玻璃工程應在濕作業(yè)完工后進行，如需在濕作業(yè)前進行，必須加強保護；(7) 有抹灰、基層的飾面板工程、吊頂及輕型花飾安裝工程，應待抹灰工程完工后進行；(8) 刷漿、飾面和花飾工程以及高級的抹灰、溶劑型混色涂料工程不低于5℃；(9) 中級和普通的抹灰、溶劑型混色涂料工程以及玻璃工程應在0℃以上；(10) 使用膠粘劑時，應按膠粘劑產(chǎn)品說明要求的溫度施工； 竣工資料我公司按有關《城市建設檔案管理辦法》的規(guī)定，在工程施工過程及時做好收集、匯總、整理工程檔案，并在竣工驗收后30天內(nèi)，按當?shù)亟ㄔO工程檔案整理與移交辦法向建設單位提交一式三套完整的工程檔案原件，我公司未按本約定的時間提交本工程的檔案原件，按工程造價下浮1％辦理結算。 工程保修1） 本工程保修按中華人民共和國國務院令第279號規(guī)定(即《建設工程質(zhì)量管理條例》)執(zhí)行。保修期始自工程通過竣工驗收簽字之日起。在保修期內(nèi)因施工質(zhì)量而造成返修，其費用由我公司負責。2）在保修期間，我方在接到維修任務72小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并采取必要措施；對緊急情況，應保證在24小時內(nèi)完成任務；3）保修期間的費用，由我方支付；如我方因各種原因不能進行維修，該部分的費用應由招標人從保修金中扣除；4）凡因質(zhì)量問題在保修期間未能圓滿解決而致超過保修期限的，我方不免除責任；招標人有權在保修金中扣除或對此提出索賠；5）其它約定執(zhí)行《建設工程質(zhì)量管理條例》 第六章 確保施工工期的技術組織措施、施工進度計劃表開工日期擬定在發(fā)出中標通知書后的第2個工作日內(nèi)，即2個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場勘查和施工準備等工作。本工程投標內(nèi)容的施工進度計劃我公司接受工程式師對進度的檢查和監(jiān)督，按工程師確認的進度計劃組織施工，當工程實際進度與經(jīng)確認的進度計劃不符時，我公司按工程師的要求提出改進措施，經(jīng)工程師確認后再執(zhí)行。我司在收到中標通知書之日后，在收到全部或部分圖紙和技術資料后5天內(nèi)，向總承包商、監(jiān)理工程師提交2份其格式和內(nèi)容符合監(jiān)理工程師規(guī)定的工程進度計劃，以及為完成該計劃而建議采用的施工安排和施工方案的說明。工程進度計劃按照關鍵線路網(wǎng)絡圖和主要工作橫道圖兩種形式分別編制，并包括每月預計完成的工作量和形象進度。在需要時每個季度修正一次。向業(yè)主、監(jiān)理工程師提供季、月度工程進度計劃及相應進度統(tǒng)計報表一式六份；提供計劃、報表的名稱及完成時間：每季最后一個月25