【正文】 術(shù)合同記錄。f儀器設(shè)備檔案及檢定記錄。（特殊情況除外）。，記錄的內(nèi)容應(yīng)滿足追溯要求，即通過(guò)記錄能確定當(dāng)時(shí)的質(zhì)量活動(dòng)情況。并以便于存取的方式保存在具有防止損壞、變質(zhì)、丟失的環(huán)境中?！稒z驗(yàn)用計(jì)算機(jī)、軟件及數(shù)據(jù)備份控制程序》ZC262003進(jìn)行控制。、數(shù)據(jù)應(yīng)在工作時(shí)予以記錄，不可追記。并應(yīng)可識(shí)別為屬于某項(xiàng)具體任務(wù)。記錄應(yīng)包含足夠的信息，以便使檢驗(yàn)可以在最接近原來(lái)?xiàng)l件下重復(fù)進(jìn)行。，應(yīng)遵循記錄的修改原則（杠改法），被更改的原記錄應(yīng)清晰可見(jiàn)，并有更改人簽名，在可能的情況下找出不確定度的影響因素。 相關(guān)文件《文件控制程序》ZC032003質(zhì)量手冊(cè)第4章 第12節(jié)第3頁(yè) 共3頁(yè)第1版 第0次修改主題 ：管理要求記錄的控制頒布日期： 2003年4月1日《保護(hù)客戶的機(jī)密信息及所有權(quán)程序》ZC022003《記錄的控制程序》ZC122003《檢驗(yàn)用計(jì)算機(jī)、軟件及數(shù)據(jù)備份管理程序》ZC262003質(zhì)量手冊(cè)第4章 第13節(jié)第1頁(yè) 共2頁(yè)第1版 第0次修訂主題：管理要求內(nèi)部審核頒布日期：2003年04月01日 內(nèi)部審核驗(yàn)證質(zhì)量體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否得到有效的支持、實(shí)施、和改進(jìn)。適用于質(zhì)量體系涉及的所有部門(mén)和所有要素的內(nèi)部審核。；,委派內(nèi)審員,組織內(nèi)審工作,批準(zhǔn)糾正措施和審核報(bào)告。,實(shí)施內(nèi)部審核,編寫(xiě)不符合報(bào)告及審核報(bào)告,并對(duì)糾正措施進(jìn)行跟蹤。、程序文件、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。,定期對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審核,審核方式可采用集中審核或滾動(dòng)審核兩種方式,可在制定計(jì)劃時(shí)按照試驗(yàn)室當(dāng)年的實(shí)際情況決定。審核計(jì)劃應(yīng)涉及質(zhì)量體系的全部要素和所有部門(mén)。,資源不足時(shí)可組織培訓(xùn)或聘用外部人員進(jìn)行內(nèi)審工作。,受審部門(mén)對(duì)內(nèi)審時(shí)間如有異質(zhì)量手冊(cè)第4章 第13節(jié)第2頁(yè) 共2頁(yè)第1版 第0次修訂主題：管理要求內(nèi)部審核頒布日期：2003年04月01日議應(yīng)及時(shí)與內(nèi)審員協(xié)商。,審核應(yīng)客觀、公正,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)要詳細(xì)記錄?！秾?shí)施糾正措施程序》采取相應(yīng)的糾正措施。,提交管理評(píng)審。：《內(nèi)部審核程序》ZC132003《實(shí)施糾正措施的程序》ZC102003《記錄的控制程序》ZC122003質(zhì)量手冊(cè)第4章 第14節(jié)第1頁(yè) 共2頁(yè)第1版 第0次修改主題 ：管理要求管理評(píng)審頒布日期： 2003年4月1日 目的 管理評(píng)審是建立在內(nèi)部評(píng)審的基礎(chǔ)上，根據(jù)預(yù)定的日程，定期對(duì)質(zhì)量體系和檢驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審以確保其持續(xù)適用和有效，并進(jìn)行必要的改進(jìn)。 范圍 適用于質(zhì)量體系的管理評(píng)審。 職責(zé) 中心試驗(yàn)室主任主持管理評(píng)審活動(dòng)； 質(zhì)量主管負(fù)責(zé)制訂評(píng)審計(jì)劃，報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況，編制評(píng)審報(bào)告，并組織評(píng)審結(jié)論的實(shí)施； 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門(mén)工作有關(guān)的評(píng)審資料，負(fù)責(zé)實(shí)施管理評(píng)審中提出的相關(guān)改進(jìn)的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證； 要求 管理評(píng)審于每年年終進(jìn)行，特殊情況下主任可決定增加評(píng)審頻次。 管理評(píng)審的范圍包括：a. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；b. 質(zhì)量體系文件；c. 資源的配置；d. 檢驗(yàn)活動(dòng)；e. 與質(zhì)量體系相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)； 管理評(píng)審應(yīng)考慮下列因素：質(zhì)量手冊(cè)第4章 第14節(jié)第2頁(yè) 共2頁(yè)第1版 第0次修改主題 ：管理要求管理評(píng)審頒布日期： 2003年4月1日a. 政策和程序的適用性；b. 管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；c. 近期內(nèi)部審核的結(jié)果；d. 改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的有效性；e. 外部機(jī)構(gòu)的評(píng)審結(jié)果；f. 實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果；g. 工作量和工作類(lèi)型的變化；h. 客戶的反饋；i. 抱怨j. 其它相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、資源以及員工的培訓(xùn)。 應(yīng)記錄管理評(píng)審中提出的問(wèn)題和由此采取的措施。管理評(píng)審形成的記錄至少保存五年。 質(zhì)量主管要確保管理評(píng)審中確定的各項(xiàng)改進(jìn)措施在規(guī)定的期限內(nèi)得以實(shí)施。 支持性文件 《管理評(píng)審程序》ZC14200質(zhì)量手冊(cè)第5章 第1節(jié)第1頁(yè) 共1頁(yè)第1版 第0次修訂主題：技術(shù)要求總 則頒布日期：2003年04月01日由于決定檢驗(yàn)結(jié)果的正確性和可靠性的因素很多,前面各章只是從管理要求的角度出發(fā),對(duì)試驗(yàn)室質(zhì)量體系所覆蓋的檢驗(yàn)領(lǐng)域作出了具體的規(guī)定和控制要求,充分體現(xiàn)了“全心全意為客戶服務(wù)”的質(zhì)量管理原則,以組織管理為出發(fā)點(diǎn),采用系統(tǒng)的管理方法,達(dá)到追求檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。然而一個(gè)合格的試驗(yàn)室單從管理上進(jìn)行要求并不能證明試驗(yàn)室有出具技術(shù)上有效數(shù)據(jù)和結(jié)果的能力,還必須從技術(shù)能力上作進(jìn)一步的規(guī)定。本試驗(yàn)室將在制定和采用檢驗(yàn)方法及程序、人員培訓(xùn)和考核、選用檢驗(yàn)儀器設(shè)備、量值溯源等過(guò)程中,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性有影響的因素進(jìn)行控制。a對(duì)人員資格、職責(zé)、能力等作出了具體規(guī)定；b對(duì)試驗(yàn)室設(shè)施和環(huán)境條件制定了監(jiān)控程序；c對(duì)檢測(cè)方法及方法的確認(rèn)進(jìn)行程序化管理；d儀器設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理；e保證測(cè)量的溯源性；f確保抽樣的合理性；g保護(hù)檢驗(yàn)樣品的完整性。質(zhì)量手冊(cè)第5章 第2節(jié)第1頁(yè) 共4頁(yè)第1版 第0次修訂主題：技術(shù)要求人員頒布日期：2003年04月01日：為了不斷提高檢驗(yàn)人員和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量。：適用于對(duì)所有的檢驗(yàn)人員和管理人員的培訓(xùn)。：，負(fù)責(zé)年度考核。下達(dá)上崗培訓(xùn)任務(wù)，對(duì)各種人員進(jìn)行授權(quán)。：，必須是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，且獲得培訓(xùn)合格證書(shū)的人員。（如基樁完整性檢驗(yàn)）要求工作人員必須獲得有關(guān)資格證書(shū)，才能上崗。，尚未獲得資格證的人員，指定指導(dǎo)人員，并在其充分監(jiān)督下完成具體工作。，對(duì)特殊類(lèi)型的抽樣人員，對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告中的結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)表意見(jiàn)和解釋的人員。經(jīng)確認(rèn)其能力后，進(jìn)行授權(quán)。，單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際與用戶進(jìn)行洽談，并達(dá)成一致。質(zhì)量手冊(cè)第5章 第2節(jié)第2頁(yè) 共4頁(yè)第1版 第0次修訂主題：技術(shù)要求人員頒布日期：2003年04月01日、培訓(xùn)、技能目標(biāo)，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇培訓(xùn)人員。，單位可使用外部支持人員，但在使用前必須確定其相應(yīng)的資格和能力。在使用中必須使其在有效的監(jiān)督下，還要保證其工作符合質(zhì)量體系的要求。，相關(guān)崗位的上崗條件。a具備愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和法規(guī)意識(shí)。b本專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具備工程師以上資格，掌握相關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。 c參加本專(zhuān)業(yè)工作8年（含8年）以上，至少有兩篇專(zhuān)業(yè)論文，在省級(jí)以上刊物上發(fā)表。d對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)有綜合判斷能力。e熟知檢驗(yàn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。a具備愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和法規(guī)意識(shí)。b本專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具備工程師以上資格，掌握相關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。c參加本專(zhuān)業(yè)工作六年（含六年）以上，至少有一篇專(zhuān)業(yè)論文，在省級(jí)以上刊物發(fā)表。、試驗(yàn)科科長(zhǎng)a具備愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和法規(guī)意識(shí)。b具備相當(dāng)?shù)墓芾砟芰ΑＹ|(zhì)量手冊(cè)第5章 第2節(jié)第3頁(yè)　共4頁(yè)第1版　第0次修改主題：技術(shù)要求人員頒布日期：2003年04月01日c本專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷，具備助理工程師以上資格，掌握相關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。d參加本專(zhuān)業(yè)工作六年（含六年）以上。a應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，公正，誠(chéng)信和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。（平時(shí)考核確定）b報(bào)告簽發(fā)人應(yīng)具備至少6年的本專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)歷，至少有一篇在專(zhuān)業(yè)論文，在省級(jí)以上刊物發(fā)表。c本專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具備工程師以上資格。d應(yīng)掌握相關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。e應(yīng)具有對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)綜合判斷的能力。f報(bào)告簽發(fā)人必須經(jīng)過(guò)授權(quán)，才能行使職權(quán)。a持有“試驗(yàn)檢測(cè)人員”的資質(zhì)證書(shū)及相對(duì)應(yīng)的各專(zhuān)業(yè)證書(shū)。b掌握有關(guān)的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。c掌握各檢驗(yàn)項(xiàng)目的操作程序，技術(shù)特點(diǎn)及結(jié)果評(píng)價(jià)。d應(yīng)具良好的職業(yè)道德，認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。e具備至少6年的專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷。f具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，助理工程師資格。g對(duì)工程設(shè)計(jì)，施工應(yīng)有一定的了解。、內(nèi)審員a應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。b具有“試驗(yàn)檢測(cè)人員”的資格證書(shū)。c具備至少4年的專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷。d掌握、檢驗(yàn)項(xiàng)目的操作程序，技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)果評(píng)價(jià)。質(zhì)量手冊(cè)第5章 第2節(jié)第4頁(yè)　共4頁(yè)第1版　第0次修改主題：技術(shù)要求人員頒布日期：2003年04月01日e具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，助理工程師以上資格。、檢驗(yàn)人員和操作特殊設(shè)備人員。a具備愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和法規(guī)意識(shí)。b中專(zhuān)以上學(xué)歷，參加本專(zhuān)業(yè)工作四年（含四年）以上。掌握相關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。c掌握專(zhuān)項(xiàng)技能，并獲得專(zhuān)項(xiàng)資格證書(shū)。如：樁基完整性檢驗(yàn)，必須經(jīng)過(guò)河北省建設(shè)廳專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，并且經(jīng)考試合格，獲得河北省建設(shè)廳頒發(fā)的檢驗(yàn)員資格證書(shū)，以及檢驗(yàn)員統(tǒng)一編號(hào)印章。d必須經(jīng)過(guò)最高領(lǐng)導(dǎo)層授權(quán)。 a具備愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)和法規(guī)意識(shí)。b參加本專(zhuān)業(yè)工作2年（含2年）以上，參加本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格獲得交通部基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督總站頒發(fā)的試驗(yàn)員資格證書(shū)。c熟知本專(zhuān)業(yè)組負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備性能、基本操作規(guī)程及簡(jiǎn)單的維修技能；熟知本專(zhuān)業(yè)組相關(guān)的試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容。，主要內(nèi)容包括：培訓(xùn)、能力、教育、證書(shū)、授權(quán)書(shū)等?！度藛T培訓(xùn)程序》ZC162003質(zhì)量手冊(cè)第5章 第3節(jié)第1頁(yè)　共2頁(yè)第1版　第0次修改主題：技術(shù)要求設(shè)施和環(huán)境條件 頒布日期：2003年4月1日：為有效地控制用于檢驗(yàn)場(chǎng)所的設(shè)施和環(huán)境條件,使其對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果無(wú)不良影響,確保結(jié)果準(zhǔn)確、有效、可靠。 范圍適用于中心試驗(yàn)室檢驗(yàn)的所有場(chǎng)所。 操作室負(fù)責(zé)設(shè)施和環(huán)境條件的監(jiān)控、檢驗(yàn)時(shí)環(huán)境條件的記錄及內(nèi)務(wù)整理。有效工作時(shí)所需的設(shè)施和環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)技術(shù)主管審核并報(bào)中心試驗(yàn)室主任批準(zhǔn)后由綜合科進(jìn)行配置并監(jiān)控。 當(dāng)設(shè)施和環(huán)境條件對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的影響較大時(shí),相關(guān)操作室應(yīng)制訂相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 用于中心試驗(yàn)室操作室的設(shè)施和環(huán)境條件必須滿足以下要求:a 動(dòng)力和照明電按380V和220V供給。b 對(duì)在檢驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生油煙及有害氣體、有害液體及廢渣的操作室質(zhì)量手冊(cè)第5章 第3節(jié)第2頁(yè)　共2頁(yè)第1版　第0次修改主題：技術(shù)要求設(shè)施和環(huán)境條件 頒布日期：2003年4月1日按相應(yīng)的管理制度進(jìn)行處理。c 有恒溫恒濕要求的操作室應(yīng)配置相應(yīng)的實(shí)施；ｄ相鄰區(qū)域的工作不相容時(shí)，采取有效的隔離措施。，操作室對(duì)開(kāi)展檢驗(yàn)時(shí)的環(huán)境條件進(jìn)行測(cè)量并記錄。，并向室主任報(bào)告，以采取措施保證檢驗(yàn)的有效進(jìn)行。、整潔規(guī)范、安全，方便檢驗(yàn)工作的進(jìn)行。：；，必要時(shí)執(zhí)行《客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》ZZC012003；、水源應(yīng)確保安全；、衛(wèi)生設(shè)施配備齊全、滅火器不得隨便搬動(dòng)。，特別是保證安全的設(shè)施由檢驗(yàn)人員按《非固定場(chǎng)所檢驗(yàn)工作的管理程序》ZC162003規(guī)定進(jìn)行配置、監(jiān)控并記錄，對(duì)影響檢驗(yàn)結(jié)果的環(huán)境條件應(yīng)停止檢驗(yàn)　《非固定場(chǎng)所檢驗(yàn)工作的管理程序》ZC172003 《保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)程序》ZC022003 質(zhì)量手冊(cè)第5章 第4節(jié)第1頁(yè) 共4頁(yè)第1版 第0次修改主題 ：技術(shù)要求檢測(cè)方法及方法的確認(rèn)頒布日期： 2003年4月1日:檢驗(yàn)方法是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公證性，科學(xué)性具體體現(xiàn)，規(guī)范檢驗(yàn)行為是保證檢驗(yàn)結(jié)果再現(xiàn)性和重復(fù)的前提，也是能對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程實(shí)施控制、監(jiān)督的基礎(chǔ)。：適用于檢驗(yàn)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的方法選用、制訂和確認(rèn)的全過(guò)程。：、制訂和不確定度分析。：，包括的樣品抽樣，處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和準(zhǔn)備，以及測(cè)量不確定度的評(píng)定和分析檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。，檢驗(yàn)樣品的準(zhǔn)備（或二者兼有）編制指導(dǎo)書(shū)。、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和參考資料都應(yīng)保持現(xiàn)行有效并便于取閱；，必須在該偏離已被文件化規(guī)定經(jīng)過(guò)技術(shù)判斷，授權(quán)批準(zhǔn)和客戶同意下才允許發(fā)生。質(zhì)量手冊(cè)第5章 第4節(jié)第2頁(yè) 共4頁(yè)第1版 第0次修改主題 ：技術(shù)要求檢測(cè)方法及方法的確認(rèn)頒布日期： 2003年4月1日（包括抽樣方法）必須滿足客戶需要，并優(yōu)先使用國(guó)際區(qū)域或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)方法。；，還應(yīng)采用檢驗(yàn)的附加細(xì)則或補(bǔ)充細(xì)則，以確保標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用一致性。，試驗(yàn)室應(yīng)選擇以國(guó)際、區(qū)域或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)布的或由知名技術(shù)組織或有關(guān)科學(xué)書(shū)籍和期刊公布的，或由設(shè)備制造商指定的方法。，如滿足預(yù)期用途并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，也可以使用。；，試驗(yàn)室應(yīng)確認(rèn)能夠正確地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)方法。，應(yīng)重新進(jìn)行確認(rèn)；，應(yīng)通知客戶；：，需進(jìn)行策劃與控制。，并保障其足夠的資源。，以確保有關(guān)人員相互之間有效的溝通，并明確職責(zé)分工。：，應(yīng)征得客戶同意，并清楚說(shuō)質(zhì)量手冊(cè)第5章 第4節(jié)第3頁(yè) 共4頁(yè)第1版 第0次修改主題 ：技術(shù)要求檢測(cè)方法及方法的確認(rèn)頒布日期： 2003年4月1日明客戶的要求及檢驗(yàn)和或校準(zhǔn)的目的；。，以證實(shí)某一特定的預(yù)期用途的特殊要求得到滿足。，以證實(shí)這些方法適用于