2007年度區(qū)行政審批服務(wù)中心環(huán)保窗口工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-05-31 22:01本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)。做到熱情周到，耐心向辦事單位介紹事項(xiàng)的辦理程序和辦理要求，增強(qiáng)辦事的透明度，今年太湖藍(lán)藻爆發(fā)以后，市委、市政府出臺(tái)了“6699行動(dòng)”和“八大行動(dòng)”二個(gè)決定，明確所有新建項(xiàng)目必須將廢（污）水接入城鎮(zhèn)污水處理廠集中處理，對(duì)于房地產(chǎn)、沿湖餐飲類(lèi)等項(xiàng)目不具備接管條件的一律不批，針對(duì)這一情況，我窗口工作人員對(duì)每一位來(lái)辦事的單位耐心講解這一政策變化，并給出一些建議。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)方式，在遵守辦事程序的基礎(chǔ)上，一切從優(yōu)先、快捷出發(fā)；從方便、簡(jiǎn)潔出發(fā)；從高效、透明出發(fā)，為此，窗口工作人員在繁重的環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告審查過(guò)程中，為提高審批質(zhì)量，縮短審批時(shí)間，不管是高溫酷暑，還是刮風(fēng)下雨，都堅(jiān)持及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，書(shū)面材料審查大多利用業(yè)余時(shí)間。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地為民服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的透明度，根據(jù)區(qū)中心的要求，窗口人員就我局已進(jìn)中心項(xiàng)事項(xiàng)的內(nèi)容與局有關(guān)科室聯(lián)系，并對(duì)有些事項(xiàng)的申報(bào)材料變化進(jìn)行了調(diào)整，加強(qiáng)業(yè)務(wù)銜接和支持，提高辦事質(zhì)量、辦理效率。我局集中審批、核準(zhǔn)的6個(gè)項(xiàng)目涉及到我局的3個(gè)科室及部門(mén)，為使窗口與局之間建立暢通的直線(xiàn)聯(lián)系，我們建立了受理、辦理、交接制度，明確規(guī)定時(shí)限和審批要求。為提高工作效率，我局對(duì)環(huán)保窗口在人員和設(shè)備上給予全面支持，更換了一臺(tái)打印機(jī)，整建制進(jìn)駐中心，并且與其他科室密切配合。環(huán)保窗口工作人員急基層所急，積極為基層服務(wù)。做到真心相幫，熱情服務(wù)。環(huán)境保護(hù)工作，任重而道遠(yuǎn)。黨的十七大提出了建設(shè)生態(tài)文明的目標(biāo)，在今后的工作中，我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握環(huán)保審批關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的和諧發(fā)展，進(jìn)一步振奮精神，扎實(shí)工作，堅(jiān)持不懈，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力在行政審批工作上取得新成就，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
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