【導(dǎo)讀】系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的SETUP安裝模式，用戶按系統(tǒng)提示即可完成對(duì)系統(tǒng)的安裝操作。在安裝過(guò)程中，需要填寫數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置參數(shù)。#客房\餐飲程序安裝后需要將帳單文件復(fù)制到相應(yīng)安裝目錄.點(diǎn)擊OK按紐，完成操作。

　　

【正文】 店 C29 垃 ~r~n 圾 ~r~n袋 IND 個(gè)人 客戶級(jí)別 A A 級(jí)客戶 餐飲市場(chǎng) HOTEL 店內(nèi) B B 級(jí)客戶 OUT 店外 C C 級(jí)客戶 稱謂 Miss 小姐 客戶類型 0 全部 Mr. 先生 1 個(gè)人 傳菜間 1 廚房一 2 公司 2 廚房二 3 旅行社 貸方類型 AR A/R 帳 4 其它形式 CA 現(xiàn)金 5 團(tuán)隊(duì) CC 信用卡 客人特殊要求 CXFW 擦鞋服務(wù) CH 外匯 DHBM 電話保密 CK 支票 GL 果藍(lán) FB 餐飲轉(zhuǎn)帳 JJ 接機(jī) MI 雜項(xiàng) JXFW 叫醒服務(wù) OF 招待 QWDR 請(qǐng)勿打擾 RM 房帳 SWXQ 上網(wǎng)需求 TR 客房轉(zhuǎn)帳 XH 鮮花 等候預(yù)定原因 FUL 預(yù)定滿 XSQJ 房間限時(shí)清潔 電話類型 01 市話 來(lái)源 1 本地 02 信話 2 省內(nèi) 03 郊話 3 東三省 04 國(guó)內(nèi) 長(zhǎng)途 4 北京 05 國(guó)際長(zhǎng)途 5 上海 房間特色 BB 商務(wù)標(biāo)間 6 港臺(tái)澳 BF 商務(wù)樓層 7 外市 BT 商務(wù)套房 8 國(guó)外 HH 可開(kāi)小時(shí)房 9 國(guó)內(nèi) MJ 麻將房 留言 TEl 回電話 NM 不吸煙房間 TEL1 回朋友電話 SR 樣板間 TEL2 回家人電話 房間維修 CP 地毯維修 TEL3 回公司電話 LP 水管維修 確認(rèn)方式 AC 預(yù)付定金確認(rèn) LPN 控制板維修 FC 電傳傳真確認(rèn) LT 燈泡維修 GSQR 公司確認(rèn) TV 電視維修 LC 信函確認(rèn) WP 壁紙維修 PC 電話確認(rèn) 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 65 非客房 1 餐飲部 PRC 協(xié)議確認(rèn) 2 娛樂(lè)部 RCC 公司再確認(rèn) 3 其他部門 RTC 代理再確認(rèn) 費(fèi)率分組 ABF 西早 TC 旅行代理確認(rèn) CBF 中早 省 /區(qū) 1 本地 JT 價(jià)調(diào)基金 2 省內(nèi) LUN 午餐 3 東三省 SUP 晚餐 4 北京 封房原因 01 地毯打磨、地毯抽洗 5 上海 02 電視機(jī)壞 6 港臺(tái)澳 03 VOD 或解碼器壞 7 外市 04 床控器 壞 8 國(guó)外 05 保險(xiǎn)箱鎖定 退還原因 1 有雜物 06 浴室漏水 2 太咸 07 房門鎖故障 3 錄錯(cuò)帳 08 衣柜燈等壞 位置 BAR 酒吧 09 酒水柜壞 CF 咖啡廳 10 衛(wèi)生間球燈壞 KTV KTV 11 少酒水 /少備品 LB 大堂 12 座便堵 /面盆堵 MR 會(huì)議室 13 電話壞 OT 其它 14 工程檢修 RES 中餐廳 15 節(jié)能 SN 桑拿 16 大清潔 無(wú)法接待 A 全部訂滿 17 樣板間 C 房間類型不可用 18 其它 信用級(jí)別 A 一般 功能組 F 前臺(tái)管理 AA 較好 H 客房管理 AAA 最好 J 通用收銀 B 黑名單 R 預(yù)定管理 行業(yè) B 機(jī)械 國(guó)籍 AR 阿根廷 BAN 銀行 AT 奧地利 CUM 通信 AU 澳大利亞 E 其它 BD 孟加拉 ELE 電子 BE 比利時(shí) GOV 政府 BN 文萊 INS 保險(xiǎn) BO 波利維亞 IT 信息 BR 巴西 MANU 制造 CA 加拿大 MED 醫(yī)藥 CB 古巴 STO 倉(cāng)儲(chǔ) CH 瑞士 STR 房屋 CL 智利 T 化工 CN 中國(guó) TRA 貿(mào)易 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 66 CS 捷克 TRS 運(yùn)輸 CU 古巴 行政區(qū) AFR 非洲 DE 德國(guó) ASI 亞洲 DK 丹麥 EUP 歐洲 DM 多米尼加 NAM 北美洲 EG 埃及 RES 其他地區(qū) ES 西班牙 SAM 南美洲 FR 法國(guó) 行蹤部門 ACC 帳務(wù) GB 英國(guó) HSK 房服 HK 香港 REC 接待 ID 印尼 RES 預(yù)定 IL 以色列 01 ACC IN 印度 02 ACC IQ 伊拉克 03 ACC IR 伊朗 04 HSK IT 意大利 05 HSK JM 牙買加 06 HSK JP 日本 07 REC KP 朝鮮 08 REC KR 韓國(guó) 09 RES KW 科威特 修改客人狀態(tài)原因 1 預(yù)定重復(fù) LB 黎巴嫩 2 預(yù)定未到 LK 斯里蘭卡 3 天氣原因 MA 摩洛哥 4 客人因素 MH 馬紹爾群島 5 其它 MN 蒙古 語(yǔ)種 CN 中文 MO 澳門 EN 英文 MU 毛里求斯 JP 日文 MY 馬來(lái)西亞 預(yù)定方式 FAX 傳真 NG 尼日利亞 NET 網(wǎng)絡(luò) NL 荷蘭 TEL 電話 NO 挪威 1 普通 NP 尼伯爾 2 擔(dān)保 NZ 新西蘭 3 信用 PE 秘魯 4 定金 PH 菲律賓 贈(zèng)送類別 01 促銷贈(zèng)送 PK 巴基斯坦 02 經(jīng)理贈(zèng)送 PL 波蘭 03 贈(zèng)券免 PS 巴勒斯坦 04 俱樂(lè)部贈(zèng)送 S1 俄羅斯 05 特批贈(zèng)送 SE 瑞典 06 特別贈(zèng)送 SG 新加坡 折扣類型 01 經(jīng)理打折 SL 塞拉利昂 02 VIP 卡打折 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 67 SY 敘利亞 03 投訴打折 TH 泰國(guó) 證件種類 10 身份證 TR 土耳其 11 外交護(hù)照 TW 臺(tái)灣 12 公務(wù)護(hù)照 US 美國(guó) 13 因公普通護(hù)照 YE 阿拉伯也門 14 普通護(hù)照 YU 南斯拉夫 15 中國(guó)旅行證 換房原因 NSM 需要不吸煙房 16 臺(tái)胞旅行證 SM 需要吸煙房 17 海員證 UG 需要高級(jí)房間 18 機(jī)組人員證 1 需要高級(jí)房間 19 鐵路員證 積分卡 COM 公司 20 中國(guó)出入境證 IV 個(gè)人 21 往來(lái)港澳通行證 TAN 旅行社 23 前往港澳通行證 積分卡組別 CLUB 名人俱樂(lè)部 24 港噢同胞回鄉(xiāng)證 DIMOND 鉆石卡 30 外國(guó)出入境通行 GOLD 金卡 31 外國(guó)人旅行證件 SILVER 銀卡 32 外國(guó)人回國(guó)證件 做房房服指派 TRI Setup as Triple Room 33 外國(guó)人居留證 TWN Setup as Twin Room 80 軍官證 PHO Prepare for Photo 81 士兵證 SHW Show room 99 其它證件 九、客人喜好 點(diǎn)擊客人喜好進(jìn)入客人喜好界面，如下圖 點(diǎn)擊新建添加新的喜好分組 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 68 點(diǎn)擊明細(xì)添加具體內(nèi)容 十、部門維護(hù) 點(diǎn)擊部門維護(hù)進(jìn)入部門維護(hù)界面，如下圖 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 69 點(diǎn)擊新建增加營(yíng)業(yè)部門 填寫相關(guān)程序后，點(diǎn)擊保存完成操作。 十一、服務(wù)員 /技工 點(diǎn)擊服務(wù)員 /技工進(jìn)入服務(wù)員 /技工界面，如下圖 部門編號(hào) 部門名稱 收取服務(wù)費(fèi)比率 抹零設(shè)置 該部門帳單明細(xì)區(qū)跳條數(shù) 應(yīng)用程序分組 部門分組 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 70 選擇部門后，點(diǎn)擊新建，打開(kāi)編輯界面 華盛酒店管理系統(tǒng) __系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè) 71 在是否技工位置選擇該服務(wù)員是否為技工。 密碼和功能兩項(xiàng)用戶使用無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)時(shí)使用。 十二、營(yíng)銷員 點(diǎn)擊營(yíng)銷員進(jìn)入營(yíng)銷員界面，如下圖 點(diǎn)擊新建打開(kāi)編輯界面 輸入編號(hào)、中英文名字、性別、所屬部門后點(diǎn)擊保存，完成操作。